Мегафон

Добрый день, недавно устроился в МегаФон, в отдел Федерального Телемаркетинга. Прошел обучение, отработал 4 полных смены (график 2/2 - 12 часов), понял, что это не мое, хочу уйти. Говорят, вот, работай месяц, в сентябре уволишься. Так же не дали на руки копию трудового договора. Как уволиться в наиболее короткие сроки?

Здравствуйте. Муж купил в салоне Мегафон восстановленный айфон 13 в рассрочку. То что он восстановленный он знал. Но я данный поступок не оценила. Ввиду бессмысленной траты денежных средств. Можно ли как то сдать айфон в салон назад. Купил сегодня.

Здравствуйте! Брала телефон в кредит в мегафоне через золотую корону. Через неделю телефон просто выключился. В мегафоне отказали в обмене отправили в серв центр, там починили но не сказали что было. Второй раз выключился перестал работать. Мегафон категорически отказал принимать телефон. За бракованный товар я не хочу оплачивать, вот уже 7 месяцев я не плачу кредит. Что теперь будет, как поступить. При обращении к адвокату запросили цену равную как телефон

Здравствуйте, Я решил скачать музыку из интернета и тут бац и вот захожу на сайт и пишут что якобы МВД России что у нас все это время был доступ к вашей камере и т.д просят штраф на номер Мегафон и угроза если не заплачу 4000 рублей за 12 часов то какое то видео скинут всем моим контактам видео как я удовлетворяю себя. Скинут ли какое то видео всем моим контактам или нет? Спасибо заранее за помощь

Здравствуйте. Подключила (интернет+ТВ) от Мегафона. За месяц, что пользовалась услугами провайдера были постоянные проблемы с приставками (2шт на 2 телевизора), за это время не смогла смотреть телевизор. Низкая скорость интернета- постоянно зависал. В течение месяца звонила в техподдержку каждые 3-4 дня. В колл-центре постоянно переводили от одного оператора к другому. Последний раз когда оформила заявку ждала мастера больше недели, он так и не пришел. Из-за таких отношении к клиентам и такой некачественной услуги решила расторгнуть договор и сдать оборудование. Пришла в салон связи Мегафон, чтобы расторгнуть договор. Работники компании заявили, якобы я должна приставку выкупить. Расторгнуть договор я не смогла, оборудование не приняли. Обманным путем оформили рассрочку на приставки, роултер мой. Оператор когда предлагал услугу, ничего не сказал что условия изменились и платить надо будет за приставки, в прошлом году я пользовалась услугами Мегафона и оборудования была в аренде. Мне не сообщили ни стоимость товара, ни то, что он будет продан в рассрочку, не дали гарантию на оборудование. "Вернуть оборудование, приобретенное в рассрочку или за полную стоимость можно в полной комплектации в срок 14 дней. Если такой срок прошел, то возврат оборудования не доступен. Условия рассрочки указаны в описании тарифа и есть в открытом доступе на сайте". - ответ оператора Мегафон. Если были бы предоставлены качественные услуги и нормальное оборудование (приставки) я бы не пыталась росторгнуть договор. На данный день услуги приостановлены, но договор не расторгнут. Прошу вас подсказать, что в моем случае можно сделать для того чтобы вернуть оборудование, расторгнуть договор и аннулировать незаконную рассрочку. Есть у меня право расторгнуть договор (интернет+ТВ) и вернуть оборудование (ТВ-приставка), который я заключила 16.05.2022? Можно ли не выкупать оборудование, если оно мне не нужно без их услуги? Что будет если я не буду выкупать их оборудование?

Доброго времени суток! В свое время пользовался мобильным интернетом от компании Йота. Потом сменил оператора, взял на пробу сим карту от компании Мегафон. Соответственно на лицевом счёте Йота остались деньги в размере 500 рублей. Я их пытаюсь вернуть себе обратно. Но карта банка прекратила работу по истечению срока действия карты. Компания Йота требует от меня для возврата средств справку из банка, о том, что у карты закончился срок действия. В банке мне не дали справку, а дали на старую и новую карту документ моего лицевого счета. Соответвенно такой документ не приняли в компании Йота и требуют предоставить справку. Я обратился в техподдержку Йоты с просьбой предоставить мне образец справки. На что получил отказ в связи с тем, что они не распологают образцом, но продолжают требовать от меня предоставлении справки от банка. Хотя я оператору компьютера который принимал мою заявку на возврат денег на мобильной точке, предъявлял реквизиты банка и карту у которой закончился срок действия. Вопрос. Есть ли какая то статья, которая нарушает мои права? Тем более они сами не могут объяснить и предъявить мне образец справки.

Добрый вечер,подскажите пожалуйста что делать,мама пользуется мобильной связью Мегафон,вчера ее номер заблокировали якобы за неуплату услуги всегда на связиуслуга стоит 1500,я позвонила в Мегафон узнать с чего у неё в личном кабинете висит минус 1490 если я каждый месяц кладу ей деньги по ее тарифу 680 рублей,на что мне ответил сотрудник что долг у неё висит с января что возможно я не оплатила ее тариф и деньги взяли с этой услуги,на вопрос как подключилась эта услуга если мы согласие не давали мне ответили автоматически Мегафон подключил,я объясняю что это пожилой человек и не умеет пользоваться личным кабинетом,как вы можете сами решать что подключать а что нет,внятного ответа я не получила,сказали это программа и все,мы положили конечно на счёт деньги,но осадок остался и хочется разобраться в этой ситуации

Здравствуйте! Приобрел наушники и они сломались. Я их вернул по гарантии. Пока они были на проверке...цена на них поднялась. Мне сказали,что вернут старую цену , которая указана в чеке. Но эти же наушники Я уже не приобрету. Это Мегафон компания

Добрый день! 25 февраля написала заявление на расторжение договора с ПАО "Мегафон" в их фирменном салоне связи. В итоге договор не расторгли по причине того что я указала что оставшиеся деньги перевести на мою карту/счёт по реквизитам и для расторжения мне необходимо предоставить объяснения, источник происхождения средств и прочее. Готова идти в суд, но вопрос насколько для суда будет достаточно того что у меня есть простая копия заявления на которой кроме номера, ФИО, даты и подписи сотрудник салона связи ничего не поставил (ни печать, ни заверения копии)? Или нужно отправлять в ПАО "Мегафон" заказное письмо с уведомлениемо вручении или только после этого заново отсчитывать 30 дней?

Здравствуйте, я сотрудник розничной сети "Мегафон", 19.03.2022 у меня украли инкассацию (200+тысяч) моя вина в несоблюдении правил безопасности, оставил его на закрытом столе и отошел менее чем на минуту. Зашел мужчина взял деньги и убежал. Видео с камер, где видно лицо преступника имеется, но кражу все равно хотят повесить на меня и заставить выплачивать. От заявления отговаривали. Подскажите пожалуйста, в моей ситуации с юридической точки зрения я обязан выплачивать сумму кражи или нет?

Добрый день! Прошу Мегафон сделать перерасчет для расторжения договора, а именно 10.12.21 мы извлекли ВОЛС кабель мегафон и перешли на другого провайдера, но у нас образовался долг за дек-февр в 47 тысяч руб. Они говорят, что мы должны были их предупреждать для проведения работ, но эти работы мы и так совершили-мы извлекли провод, пишут ответы, что была проведена проверка и все списано верно, но этого быть не может, провод вынут. Что делать? Я знаю, что согласно Согласно статьи 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, мы имеем на это право.