Коллекторское агентство

Звонят коллекторы, требуют выплатить долг, я с ними поговорила, чтобы выяснить за что должна, сколько должна и кому, на это они мне дают номер телефона , якобы телефон банка , звоню по этому номеру отвечает банк и говорит , что они не знают сколько я должна , есть ли вообще такая карта и вообще трудно сказать закрыта она или нет , а коллекторы звонят на работу , обзывают меня, выясняют кто я , кем работаю и какая у меня зарплата , телефон находится в проходной и кому не день все отвечают и дают раскладку на меня. Подскажите, что делать в сложившейся ситуации , может подать в суд ?

несколько лет назад (года три) наша семья жила в съёмной квартире. В этой квартире мы пользовались услугами интернета с фиксированной платой, каждое первое число каждого месяца интернет отключался пока не пополним баланс! Мы съехали с квартиры естественно интернетом пользоваться перестали, а теперь некое коллекторское агенство с нас требует долг за неуплату по счёту за интернет около 8000 рублей! Звонят с угрозами что явятся на работу или прейдут домой, подадут в суд и что мы "пападём" на более крупную сумму! законны ли их действия и что нам делать? И имеет ли права компания по предоставлению пользовательских услуг давать наши личные данные коллекторам! спасибо заранее Елена

Добрый день. Я получила письмо от коллекторского агентства "Кредитэкспресс финанс" с требованием срочно выплатить около 200 000 рублей за кредит, взятый мной 18 октября 2012 года. НО дело в том, что мною 2 октября 2012 года был утерян паспорт, о чем была выдана справка в полиции. Кто-то взял минимум два кредита на этот паспорт. Первый - в банке "Хоум кредит". Но та проблема решилась быстро,т.к. служба безопасности банка, сравнив мое лицо и лицо на фотографии в копии кредитного договора, поняла, что я тут ни при чем. Второй кредит был взят в тот же день в банке "Кредитный союз". Данный банк не сообщил мне ни разу о моей якобы задолженности, но передал долг коллекторам - которые теперь и пытаются выбить из меня деньги. Они говорят, что якобы я должна предоставить им решение суда о имевшем место мошенничестве, и что справка из полиции не имеет для них никакого значения. Я понимаю, что это бред, но не очень понимаю, как мне следует дальше себя вести. Спасибо. если поможете советом! С уважением Юлия

Добрый день, последнее время меня одолели смс-сообщения от коллекторских агентств, а ситуация у меня такова. В 2004 году у меня был потребительский кредит в банке "Русский стандарт", который я полностью погасила. К данному кредиту банк выпустил кредитную карту на сумму 30 тыс. рублей, которую я тоже полностью выплатила в 2005 году ( может быть в 2004, точно года не помню) в отделении банка по адресу г. Москва, ул. Кржановского. Больше услугами банка я не пользовалась и ни каких писем, извещений о существующей задолженности не получала, адресов проживания тоже не меняла. Летом 2013 года мне пришло смс-сообщение что я должна ООО АДС 582 рубля. Честно говоря я подумала что это какой то подвох и не обратила на это внимания. В сентябре пришло такое же смс, я решила узнать кто это такой ООО АДС и что я ему должна, сделала звонок на предложенный номер, мне озвучили дату и номер договора и назвали банк которому я задолжала эту сумму. Но ведь я все выплатила "Русскому стандарту" в полной мере. Мне озвучили что эта сумма набежала за не закрытие счета. С этого момента меня атакуют смс с различными угрозами, названия коллекторских агентств меняются и все требуют денег. Я обратилась в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать всю историю платежей и если я действительна должна то готова оплатить. В банке мне распечатали лишь карточку с суммой долга плюс еще пени, дата долга стоит 2005 год. Подскажите пожалуйста как мне действовать в правовом поле и куда следует обратиться. 1. Официальных бумаг ни от банка ни от коллекторских агентств не поступало. Смс это не является официальным документов. 2. Распространяется срок давности на долг с 2005 года, предусмотренный ГК РФ или нет? 3. Каким образом можно прекратить этот шквал смс с угрозами ( все смс у меня на телефоне сохранены). Заранее спасибо за консультацию. Анжела, г. Москва

Добрый день! Коллекторская контора одолела звонками моего отца. Он кредитов не брал, в связи с этим образование просрочки по кредиту не возможно. Вероятно его контактный номер телефона оставил кто-то из ближайших родственников при оформлении кредита. При общении с отцом и со мной они ведут себя очень нагло, неоднократно им было сказано, что он не имеет отношения к кредитам. Сотрудники данной компании, в телефонных разговорах утверждают, что звонить не перестанут. Они одолевают звонками и смс-сообщениями с разных номеров телефонов, угрожают приездом бригады!!! Становится страшно. Названия организации они не называют, известны только некоторые номера телефонов. Подскажите пожалуйста, как найти на них управу? Спасибо!

Добрый день! Нужна консультация, какие шаги нужно предпринять в первую очередь? Банк продал долг коллекторам (пришла первая смс). История: Имею задолженность перед ОАО МКБ банк. Брала кредит 3 млн (выдача кредита - июнь 2012г, нецелевой, без обеспечения, без справки 2НДФЛ, с подтверждением по форме банка с 2х работ, на которых работала в то время). Выплачивала установленный платеж 60 тыс в месяц. Выплачивала 7 месяцев, далее "уволена по собственному желанию" с одной работы, вторая компания перестала вести деятельность (без банкротства, 3 месяца была без работы вообще, платеж в банк гасила за счет занимаемых средств. В банк обращалась дважды письменно - в первый раз с просьбой о предоставлении "кредитных каникул" в связи с потерей работы (нет копии обращения), банк по телефону устно отказал по причине, что ЕЩЕ нет задолженности. Второй раз обращалась с задолженностью в 3 дня. Копия обращения с "живой" печатью банка есть. Это было в январе 2013г. Также к заявлению приложила копию трудовой с записью о новом месте работы и указала размер дохода - белая з/п, 60000 в мес, фиксированный оклад без надбавок + квитанцию из полиции, что у меня была совершена кража кошелька с только что выданной зарплатой. Снова получила устный отказ,на сей раз по причине, что ЕСТЬ задолженность. Официальную бумагу из полиции, что я признана потерпевшей по факту кражи в январе 2013 я получила только в мае 2013 (быстрее, к сожалению, полиция не работает). В январе пришлось взять кредит на лечение зубов и отдачу прошлых долгов 500 тыс в Русском Стандарте. Платеж 24 тыс в месяц плачу исправно до сих пор. Были еще кредиты в разных банках, взятые в 2012 и 2013г, все погасила досрочно. Но МКБ не выплачивала - т.к. не согласна с суммой начисленных пеней + тупо нет денег, т.к. вдобавок снимаю жилье... Сосредоточилась на выплате всех других кредитов, сейчас остался только Русский Стандарт, но и по нему сделала частичное досрочное погашение, теперь по нему платеж 18 тыс. в месяц. В августе снова написала заявление в МКБ банк - уже с просьбой о расторжении договора в связи с моим ухудшившимся материальным положением, с приложением копии предыдущего заявления, 2НДФЛ и трудовой книжки. Также написала, что от своих обязательств по договору не отказываюсь, что прошу банк зафиксировать сумму задолженности и составить новый график платежей по ней. Есть копия. Далее мне начал звонить человек из банка, представляясь "ведущим юристом МКБ банка", говорить, что отберут квартиру, в которой я прописана (в другом городе, собственность матери) и "прямо сегодня" прислать приставов и т.д. и т.п. Я пыталась сделать записи звонков, но они очень некачественные. В последнем разговоре я сказала, что буду с ними общаться только в суде, т.к. с их требованиями погасить задолженность в полном объеме включая начисленные пени (более миллиона) не согласна. Собиралась на этой неделе искать юриста, чтобы подать письменную претензию и выходить на принимающих решения лиц в банке, чтобы предложить мировое соглашение до суда и выплату 50% моей зарплаты в месяц (это 30 тыс рублей от 60 тысяч соответственно), но чтобы по официальной бумаге и без накручивания пеней. А сегодня пришла смс от коллекторов... 1) Какие шаги мне предпринять теперь? 2) Я так понимаю, что надо доводить дело до суда, но есть ли шанс, что снимут излишек пеней? Маленькое дополнение: собственности нет и не было, ни машины, ни квартиры, ни дорогих вещей (даже мебель продала на Авито для погашения других кредитов). Полностью белая з/п + остаток по кредиту в другом банке, который исправно выплачиваю. От долга не отказываюсь! Реально готова его платить, но не больше 30 тыс в месяц, хотя бы первые 2-3 года, дальше смогу больше.

Выплачивала долг ежемесячно по судебному приказу .Когда долг с 500 000 остался 200000 тыс. мой долг продали К.О. Письмо из К.О. пришло мне в Самару из Хабаровска.Мой долг из 200 000 превратился 1 700 0000.,т.е. увеличился в восемь раз .Вчера получила письмо из К.О. с предложением погасить долг в течении десяти дней. и что сумму они мне могут уменьшить на 360 000 руб.Далее меня уведомили, что в случаи не уплаты передадут дело в арбитражный суд по вопросу решения моего банкротства.

Здравствуйте . Была кредитная карта , оплатил несколько раз , потом забыл . Сейчас долг был продан коллекторам , и они требуют деньги . Любые документы предоставить отказываються , ссылаясь на то что они филиала банка , мол они их служба взыскания , но если оплачивать кредит на какой то левый расчетный счет . Как быть ? оплатить и закрыть кредит я хочу , но боюсь обмана . Надеюсь на ваш профессионализм , если поможете решить вопрос , могу помочь с продвижением и рекламой сайта,либо просто заплатить

Брал кредит в банке 80тыс.Платил исправно.Но один раз просрочил на пару дней.....Примерно через месяц начались звонки от каллекторского агенства ти по мой долг они выкупили и я им должен оплатить 300тыс. примерно через месяц прислали уведомление о состоявшейся уступки прав.НО БАНК как обычно присылает мне смс об оплате до определленного числа и Я им так же плачу уже два месяца.Мне Из банка должны что то прислать уведомить МЕНЯ.а то получается с меня требует и БАНК оплаты и коллекторы...БАНК ОБЯЗАН МЕНЯ УВЕДОМИТЬ ПИСЬМЕННО??????? И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ С чего начать...ВРЕМЯ идет и СУММА НАВЕРНЕКА растет........Коллекторы после уведомления больше не звонят..... в уведомление написанно погасить в пятидневный срок прошел месяц.

добрый день. столкнулись с такой проблемой - наш стационарный телефон попал в базу данных коллекторской фирмы и теперь каждый день они звонят и напоминают о каком-то долге. я уточнял у них, долг числится за совершенно чужим нам человеку и пояснил им это. но они все - равно звонят. что предпринимать в данной ситуации?

У меня образовалась задолженность по квартплате в сумме 8900 руб., в связи с задержкой выплаты мне заработной платы. 16.09 пришло письмо якобы с управляющей компании. пишу якобы, т.к. нет ни выходных данных письма, ни подписи и печати управляющей компании, в котором мне предлагают срочно оплатить образовавшуюся задолженность, в противном случае они обратятся в коллекторское агенство. Правомочны ли действия УК? P.S. Ранее я не имела задолженности по квартплате. Плачу всегда исправно.

Здравствуйте! Взял деньги в микрокредитной организации 4500 рублей. Внезапно заболел, пролежал в стационаре 2 месяца. Перешел на другую работу. В общем, за 6 месяцев сумма долга выросла до 1 млн 100 тыс. рублей(!!!). В настоящее время долг продан коллекторам. Вопрос такого плана: может ли долг вырасти в 225 раз?

имеет ли право коллекторское агентство произвести взыскание? Мать весной 2011 г взяла кредит. Мы не знали об этом. Захоронили Ее 08/2011 г. Собственности нет у нее. В наследство не вступали. За неимением. Агентство без предупреждения взыскало в 2013г с пенсионного счета(банковской карты) нашего Деда денежную сумму. Без предупреждения и не предоставив решение суда. Но документы о том что мы не вступали в наследство им высылали. Они утверждают что мы все равно являемся наследниками.