Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Коллекторское агенство требует несуществующий долг
несколько лет назад (года три) наша семья жила в съёмной квартире. В этой квартире мы пользовались услугами интернета с фиксированной платой, каждое первое число каждого месяца интернет отключался пока не пополним баланс! Мы съехали с квартиры естественно интернетом пользоваться перестали, а теперь некое коллекторское агенство с нас требует долг за неуплату по счёту за интернет около 8000 рублей! Звонят с угрозами что явятся на работу или прейдут домой, подадут в суд и что мы "пападём" на более крупную сумму! законны ли их действия и что нам делать? И имеет ли права компания по предоставлению пользовательских услуг давать наши личные данные коллекторам! спасибо заранее Елена
Уважаемая Елена.
Действия коллекторов находятся вне
закона, поэтому на их звонки, смс и так далее не обращайте внимания. Требовать
от Вас какой-то выплаты по долгу могут только судебные приставы-исполнители и
только по вступившему в законную силу решению суда.
Поэтому при следующем звонке — попросите их подать на Вас в суд и сообщите, что общаться с ними будете только в суде, а кроме того сообщите им, что Вы подали заявление в полицию по факту вымогательства...
С уважением!
Действия агентства абсолютно не законны. По советуйте им решать вопрос путем защиты своих интересов в судебном порядке. Если Вам поступают угрозы обязательно обращайтесь в правоохранительные органы.
Что касаемо передачи долгов, то компания имеет право заключать договора, продавать задолженности и т.д. Но это их проблемы.
Что касаемо Ваших личных данных, то существует ФЗ «О персональных данных», в частности ст.7, которая гласит:
Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Делая вывод, исходя из вашего вопроса, можно даже сказать, что Вы можете обратиться в суд к компании.