8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерность действий коллекторских агентств

Добрый день, последнее время меня одолели смс-сообщения от коллекторских агентств, а ситуация у меня такова.

В 2004 году у меня был потребительский кредит в банке "Русский стандарт", который я полностью погасила. К данному кредиту банк выпустил кредитную карту на сумму 30 тыс. рублей, которую я тоже полностью выплатила в 2005 году ( может быть в 2004, точно года не помню) в отделении банка по адресу г. Москва, ул. Кржановского. Больше услугами банка я не пользовалась и ни каких писем, извещений о существующей задолженности не получала, адресов проживания тоже не меняла. Летом 2013 года мне пришло смс-сообщение что я должна ООО АДС 582 рубля. Честно говоря я подумала что это какой то подвох и не обратила на это внимания. В сентябре пришло такое же смс, я решила узнать кто это такой ООО АДС и что я ему должна, сделала звонок на предложенный номер, мне озвучили дату и номер договора и назвали банк которому я задолжала эту сумму. Но ведь я все выплатила "Русскому стандарту" в полной мере. Мне озвучили что эта сумма набежала за не закрытие счета. С этого момента меня атакуют смс с различными угрозами, названия коллекторских агентств меняются и все требуют денег. Я обратилась в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать всю историю платежей и если я действительна должна то готова оплатить. В банке мне распечатали лишь карточку с суммой долга плюс еще пени, дата долга стоит 2005 год. Подскажите пожалуйста как мне действовать в правовом поле и куда следует обратиться.

1. Официальных бумаг ни от банка ни от коллекторских агентств не поступало. Смс это не является официальным документов.

2. Распространяется срок давности на долг с 2005 года, предусмотренный ГК РФ или нет?

3. Каким образом можно прекратить этот шквал смс с угрозами ( все смс у меня на телефоне сохранены).

Заранее спасибо за консультацию.

Анжела, г. Москва

Показать полностью
, Анжела, г. Москва
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемая Анжела.

2. срок давности распространяется.

3. обратиться с жалобой в прокуратуру и роспотребнадзор.

0
0
0
0
Василий Багазеев
Василий Багазеев
Юрист, г. Волгоград

Срок исковой давности согласно статьям 196 и 200 ГК составляет три года и начинает течь с даты неуплаты очередного платежа. Причем в отношении каждого платежа действует свой срок исковой давности. Даже если с 2005 года осталась задолженность, срок исковой давности истек в 2008 году.

Касательно смс-сообщений можно посоветовать обратиться в Роскомнадзор — письменно или через сайт (http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/), с просьбой принять меры к прекращению незаконной обработки ваших персональных данных без вашего согласия отправителем смс.

Если в смс содержатся угрозы жизни/здоровью, в том числе намёки, необходимо обращаться в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Судебного пристава или коллекторскую фирму?
Здравствуйте. Супруг до брака взял кредит в частном банке. Платил исправно, посещая банк. В очередной приход обнаружил, что банка более нет. Через много лет приходит судебное решение о взыскании долга в тройном размере в пользу коллекторской фирмы из другого региона. С другой стороны: супруга инвалид с детства. Многие годы свою пенсию откладывала на первоначальный взнос. Ипотека оформлена только на неё, как и имущество. Оплачивается тоже строго с пенсии инвалида. Так же был заключается брачный договор, чтобы обезопасить имущество супруги от раздела имущества в случае развода. По закону мы должны уведомить коллектора о брачном договоре. Как понимаю нужно отправить копию брачного договора заказным письмом. Но кого именно? Судебного пристава или коллекторскую фирму? И как найти адрес?
, вопрос №4090407, Людмила, г. Новосибирск
Доверенности нотариуса
Какие действия мне предпринять дабы возразить против исполнения этого приказа?
Здравствуйте! В личный кабинет госуслуг матери 1938 г.р. пришлёл судебный приказ от мирового судьи, в котором требуется погасить задолженность за вывоз ТКО с сентября 2022 года плюс оплатить госпошлину. Но дело в том, что эта квартира была продана в июне 2022 года другому собственнику. Продажей занималась дочь хозяйки (моя сестра) по выданной нотариальной доверенности на эти действия. Связавшись с ней, я выяснил, что из документов у неё имеется только расписка о получении денежных средств за проданную квартиру, в которой указаны, в том числе, паспортные данные покупателя. По словам сестры, за документом, подтверждающим куплю-продажу, надо было ехать через месяц-полтора. А сделка проводилась в другом городе. Сестра посчитала это ненужным и не поехала за данным документом. В письме от судьи говорится, что есть возможность в течение 10 дней подать возражение относительно исполнения судебного приказа. Какие действия мне предпринять дабы возразить против исполнения этого приказа? Я ни разу не сталкивался с подобным, поэтому совершенно не знаю как поступить.
, вопрос №4089937, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Как признать долг недействительным и исправить информацию в бюро кредитной истории?
Здравствуйте. В 2019 году коллекторское агентство обратилось в мировой суд и он вынес судебный приказ, который был мною обжалован. Кредитор не стал обжаловать отмену судебного приказа в вышестоящем суде, так как знал об истечении срока исковой давности.При этом в бюро кредитной истории за мной числится просрочка и долг. Как признать долг недействительным и исправить информацию в бюро кредитной истории?
, вопрос №4089749, Валентин, г. Москва
Административное право
Вопрос содержится ли в действиях оператора состав какого - либо административного правонарушения
Такой вопрос. На улице стоит мусорный бак, который наполнен и мусор из него не удаляется около двух недель. Региональный оператор утверждает, что у них сломан автомобиль который осуществляет вывоз мусора. Вопрос содержится ли в действиях оператора состав какого - либо административного правонарушения
, вопрос №4089668, Артем Иванов, г. Москва
900 ₽
Медицинское право
День добрый нужна консультация с чего начать попал к наркологу выпивал те отправили заявку прокурору и вынесле решение о прекращении действий прав на основании что я типа болен страдаю алкоголизмом
День добрый нужна консультация с чего начать попал к наркологу выпивал те отправили заявку прокурору и вынесле решение о прекращении действий прав на основании что я типа болен страдаю алкоголизмом
, вопрос №4089284, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2013