Дубликат чека

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как мне получить дубликат чека об оплате учебы в университете, если оригинал был утерян? Это нужно для налогового вычета. Оплата производилась не через банк, а в кассе учебного учреждения. В бухгалтерии по телефону сказали, что не могут выдать такой чек, сказали, чтобы я писала какое-то заявление, чтобы мне дали справку, которую не факт, что налоговая примет. Как писать заявление - не сказали.

Здравствуйте! У нас интернет-магазин, работаем с Почтой России, как федеральный агент по безналу, кассы нет. После нашего вопроса по поводу ФЗ-54 (эл.чеков и сведений в ФНС) и как они планируют его выполнять, отправили... к компетентным органам, чтобы "нам там разъяснили...". Скажите, пожалуйста, Почта России должна исполнять этот закон и выдавать электронные чеки нашим клиентам при получении ими почтовых отправлений, а также передавать сведения в ФНС или ПР - исключительная госорганизация, к которой этот закон не применяется? И еще, Яндекс.Касса, которая принимает платежи от наших покупателей тоже нам заявляет, что это наши проблемы... Подскажите, что делать, покупать ККМ? Благодарю за консультацию.

Добрый день. ИП пробивает кассовые чеки по услугам (кафе), в чеке Z-отчет сменный присутствует строка Гросс-итог в размере уже 5 000 000 (касса с 2014 года), однако в 1С по кассе меньше, тк были оплаты из кассы поставщикам. В кассовую книгу заносятся расходы поставщикам? Как быть с разницей в кассе 1с и непосредственно на кассовых чеках.

Добрый день! Подала декларацию З НДФЛ на имущественный налоговый вычет в размере фактически произведенных расходов на новое строительство. Предоставила все чеки на строит материалы. От одного продавца была только счет-фактура и накладная, кассового чека или квитанции нет. Налоговая требует подтвердить факт оплаты. Подскажите как быть?

Летом 2013 года купили телефон IPhone в магазине "Связной" , мне нужно предоставить напечатанный чек в службу поддержки Apple , но его у меня уже нет, попытались попросить выдать нам чек еще раз в этом же магазине на что нам ответили что не имеют право, и выдали нам написанный от руки товарный чек. Но в службе поддержки Apple утверждают что мне могут восстановить напечатанный чек в течении 5 лет с момента покупки и только такой чек нужен. Где и как мне можно получить копию своего чека?

Здравствуйте утерян чек на покупку iphone , и он заблокировался. В компании эпл требуют чек, для подтверждения, что бы его разблокировать. Могу ли я обратится в магазин за копией чека , если телефон был куплен несколько лет назад.

Добрый день . Я директор магазина. Магазин при покупке выдал товарный чек на обувь, там написано на обувь из кожзама- гарантия 2 недели. Срок гарантии установленный нашим магазином истек, покупатель пришел и начал требовать возврата покупки. При этом покупатель сообщила что товарный чек потерян. Мы объяснили что можем выписать дубликат чека а в ее случае надо делать экспертизу.У нее на одном сапоге появились трещины на союзке, облезла кожа (кожзам) и в трещинах виднеется плесень , у меня возникло сомнение в правильной эксплуатации обуви ( сушилась ли она когда -либо вообще.) Для этого она должна принести обувь в сухом и чистом виде чтобы отправить их на экспертизу. Покупатель начала кричать, никаких заявлений писать не стала, сказала что ходить ей будет не в чем, обувь она не отдаст а только поменяет на что либо. Начала угрожать что пойдет в роспотребнадзор и телевидение и т.д. Что в такой надо делать - телефона покупателя у меня тоже нет. Заявления тоже.

Добрый вечер! Мы купили телевизоры (3шт ) в Мвидео , оставили на хранение у них(оформили документы необходимые все), и так получилось что приехали забрать свой заказ спустя пол года( были в командировке, по листам хранения можно держать у них год). По приезду нам сказали ,заказ уже забрали . Точно не мы и не наши друзья, чеки были с нами всегда в сумке. На просьбы доказать мне что заказ был забрат Мвидео ответил отрицательно. Вопрос никак не решают и им все равно. Получается меня "кинули" . Как-то можно поинудить этот магазин провести расследование? К кому обращаться ? Я слышал,что сейчас многие менеджеры этой компании грешат , продают "залежалые" товары за пол цены, при этом просто распечатав дубликат чека. Единственно что сделал Мвидео , показали какую-то запись с людьми ,которые якобы пришли и забрали наш заказ, а выписку из системы о том, что выдан заказ был именно наш и наш чек они отказываются. Полный беспредел , как с этим бороться?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста! Супруг купил мне дорогой парфюм, чек выкинул, разумеется. Но товар оказался подделкой, так как духи не стойкие, их хватает максимум часа на 3, оригинальные пахнут в течении суток. Мы пришли в магазин, они нам дали копию сертификата о надлежащем качестве и бланк заявления. Но чека то нет!! Вопрос - что делать? Могу ли я потребовать от них дубликат чека для начала? На что мне руководствоваться? И вообще как быть в такой ситуации, реально ли вернуть деньги? Или хотя бы обмен на оригинальные?