Возврат денег

Здравствуйте. 05.02.2025 купил смартфон. Дома обнаружил, что он неисправен. В этот же день обратился в магазин (дефект они увидели) , где мне сказали съездить в АСЦ и получить акт о 15 днях на возврат денег. 06.02.2025 съездил в АСЦ, где мне сказали что АСЦ Honor не уполномочен давать акт о 15 днях, но готовы взять смартфон на гарантийный ремонт я отказался и поехал в магазин. В магазине 06.02.2025 смартфон приняли и отправили на проверку качества. 06.03.2025 смартфон прибыл из АСЦ с формулировкой дефект не обнаружен. Но смартфон как не работал 06.02.2025, таки не работает. При приёмке смартфона я поставил подпись и дописал, что дефект остался, продавец в магазине удивился такому решению АСЦ и сказал, чтобы я оставил обращение на возврат денег, что я и сделал (устно). В магазине мне дали номер обращения и сказали ждать решение в течении 14 дней. Но я думаю так не правильно и магазин должен был отправить смартфон на экспертизу за свой счёт. Подскажите стоит ли мне написать претензию или ждать ответа на обращение? Или вообще надо как-то по другому поступить?

Добрый день У меня получилось такая ситуация нашли ошибку в моей декларации за 23 год и нужно было мне её аннулировать я её аннулировала Могу ли я заново подать за 23 год декларацию на возврат денег за покупку жилья

Здравствуйте! Временно пользовалась автомобилем мне не принадлежащем. В мое отсутствие собственник авто забрал его, никак меня не уведомив. В авто находились личные вещи и крупная сумма денег. Я не знала, что авто забрал собственник, поэтому, обнаружив отсутствие автомобиля на парковке, написала заявление об угоне (указав весь материальный ущерб). Полиция авто нашла у собственника, но денег в авто уже нет. Есть записи с камер, как собственник уезжает на авто с парковки. Какие мои шансы стребовать возврат денег с "угонщика"?

Я инвалид. Одинокий человек. Трудно самой решать свои вопросы. Случайные знакомые предложили мне купит их б/у холодильник, так как мой сломался. И даже обещали доставку, если я переведу им 80% цены. Я перевела на карту 6500. И... они исчезли. У меня есть номер карты, имя отчество получателя. И всё. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шанс как то вернуть свои деньги? И, если да, то с чего мне начинать действовать. Ведь в суде мне некого обвинить. Я не знаю их координат.

Потребовался ремонт авто. Через интернет на авто разборе в другом городе нужная деталь была найдена. Продавец предоставил фотографии детали, меня устроило. Оговорили стоимость и условия доставки. Затем я переводом оплатил указанную сумму. Через неделю я опять созвонился с продавцом и на его заверения , что товар отправлен, попросил предоставить информацию от транспортной компании для отслеживания груза. Дальше начался какой-то спектакль : то погода холодная не могут завести машину, то транспортная компания не предоставила ТТН и т.д. На моё требование вернуть деньги, должной реакции со стороны продавца не последовало. У меня имеется распечатка всего чата общения с продавцом по Watsap , а также аудио записи всех телефонных переговоров. Какие мои действия Могу ли я обратиться в полицейский участок к участковому по данному району, где находится авто разбор, по телефону либо каким то другим способом. При условии что я проживаю в другом регионе? Спасибо.

Здравствуйте,ситуация такая . Занимаюсь продажей телефонов . Люди купили б/у телефон ребенку с замененым дисплеем ,о чем были уведомлены . Получили гарантию на 14 дней . Спустя несколько дней обратились в магазин с требованием вернуть средства или обменять на исправный аппарат так как якобы на приобретенном появились трещины на экране сами по себе ,без стороннего воздействия . На мой ответ,что согласно гарантии мы изначально проводим диагностику и выясняем причину поломки ,после чего будет заключение вследствие чего данная поломка произошла и на основе этого следует решение об ремонте аппарата или же в случае невозможности ремонта замены на аналогичный. Покупателя не устроило и он требовал замены или возврат денег по факту прибытия в магазин . Он отказался аргументируя тем ,что 1. якобы наш сервисный центр заведомо выберет сторону магазина и даст неверную оценку поломки . 2. Его не устраивают сроки прописанные в гарантийном талоне . А так же то что мы не предоставляем на время диагности и ремонта другой мобильный телефон (о чем так же указано в гарантийном талоне ) После чего последовала претензия в письменном виде , о том что товар не качественный и что он требует вернуть деньги без каких либо предшествующих процедур подтверждающих брак со стороны дисплея . Как правильно юридически ответить на претензию ?

Здравствуйте. Как лучше поступить в следующей ситуации? Мама договорились с подругой об о постройке нежилого помещения и сдаче его в аренду. Деньги мама взяла, оформив, кредит. Деньги, судя по всему, переданы подруге без расписки. Мама сейчас ждёт, как сказала подруга, когда все "подготовительные процедуры" перед началом оформления самого помещения будут завершены. Что можно сделать на данном этапе, чтобы не потерять деньги окончательно? Есть ли сейчас возможность их вернуть или уже поздно? Что сейчас лучше сделать, чтобы не стать участником какой-либо "незаконной деятельности"?

Здравствуйте, вчера в магазине днс мы оплатили доставку товара на дом, сегодня мы приехали сделать отмену доставки так как смогли сами забрать товар, но в магазине нас попросили заплатить сумму доставки это 1190 рублей, по факту они должны же нам вернуть 2380?