Возврат денег

Здравствуйте! онлайн школа предложила услуги годового курса по подготовке к огэ и предложила вариант оплаты в рассрочку без процентов через банк-партнера Сбербанк. Оформили 8-го июня, первая оплата через месяц. В кредитном договоре указана сумма 124 тысячи рублей. Мы решили отказаться от курса, школа заверила возврат денег (при этом оплата в месяц примерно составляет примерно 11 тысяч рублей, и мы должны вернуть только их за первый месяц исходя из вышесказанного). Однако в приложении банка показывает сумму в 130000 рублей, с процентами!!! Позвонили в онлайн школу, решили разобраться, но нас сказали что проценты оплачивает сам клиент и вообще им от нас поступила сумма только 112 тысяч рублей. Теперь получается, мы обязаны выплатить средства за этот месяц, и выплачивать ещё огромные проценты, хотя говорили что РАССРОЧКА БЕСПРОЦЕНТНАЯ!! что делать в таком случае??

Бронировали гостиницу через Озон Travel на зарубежных гостей по паспортам иностранцев. Гости прибыли в гостиницу, предъявили паспорта иностранцев и миграционные карты. Гостиница их не заселила, требуя регистрации в РФ. Гости связались с поддержкой Озон Travel и вот уже 10 дней Озон не делает возврат денег, ссылаясь, что некий партнёр не подтверждает чего-то. Что делать?

Здравствуйте. У нас ИП, розничный магазин, Патентная система налогообложения. В авито размещает объявления наш человек со своего аккаунта, оборсленного на частное лицо, но аккаунт ведёт от лица магазина. Человек купил через Авито доставку сложнотехнический товар. При оформлении авито доставки выблевал самовывоз, забирал из магазина. Теперь хочет вернуть ссылаясь на ст. 26 что это дистанционная торговля. Правила Авито дают покупателю 15 минут на проверку товара и после получения не предусматривают возможность отказа. Товар надлежащего качества, сложнотехнический, покупатель передал. Написал в претензии что куплен дистанционно и требует возврат денег. Имеет выписку о переводе денег Авито. Магазин чек не выдавал, деньги нам приходят на личную карту сотрудника и не сразу, за вычетом комиссий. Ситуация запутанная. Подскажите, имеем ли мы право отказать в возврате на основании что приобрели не в магазине , а правила Авито не предусматривают отказ после проверки при получении . При обычной покупке в магазине мы бы отказали на основании перечня невозвратных товаров. Куда относится покупка через Авито доставку самовывозом: дистанционная или в магазине?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я сдаю квартиру посуточно и установил приложение Мой налог. Сдаю через Авито и Суточно.ру. С той частью, которую арендатор платит мне на карту проблем нет. Я в тот же день пробиваю чек за аренду квартиры на физ. лицо. А вот с предоплатой, которая у агрегатора непонятно. 1.) Как я понял, я должен оплатить в Мой Налог полностью всю сумму предоплаты, несмотря на то был или нет вывод на денег мою карту. Н-р: 10.06 предоплата 800 р. Я вывожу в любой день на свою карту 300 р., а исключительно 30.06., в последний день месяца, пробиваю Чек в Мой Налог на 800 р. и ставлю «предоплата за посуточную аренду». ФИЗЛИЦУ. и дата 30.06. И в этот же день я последовательно пробиваю чеки за все 20- 30 предоплат, которые были совершены в этом месяце.? 2). Или возможно суммировать все предоплаты за месяц и до 9 числа след. месяца пробить Чек в Мой Налог- «предоплата за посуточную аренду» Физлицу? Каким числом проводить ? Если что-то пропустил, то тогда пробить отдельно и каким числом? 3)Пробивать Чек за предоплату Авито и Суточно.ру нужно вместе или по отдельности? 4). Какой вариант предпочтительней: каждый чек по отдельности или все вместе? 5). Если арендатор внес предоплату н-р на Авито, а затем решил отказаться от аренды квартиры, то Авито и Суточно.ру ,зачастую, отказывается делать возврат денег арендатору. Я должен пробить чек о продаже в приложении, несмотря , что деньги я не выводил ? Очень надеюсь на Вашу помощь, никогда не занимался бухгалтерией, а вот на пенсии приходится. С уважением Сергей Владимирович.

Здравствуйте. Я на авито приобрёл самбуфер. Хотел проверить сразу, но продавец начал говорить " Мне не когда, я спешу, утверждаю что,она в рабочем состоянии". Оплатил товар переводом денежных средств. А когда приехал домой и я проверил самбуфер - оказалось что колонки сильно хрипят. Звоню ему сразу , он говорит, завтра обмен сделаем на другую или возврат денег. В итоге он загасился. Получается, что продавец знал поломку и впарил побыстрому. Мошенничество- какая статья получается . Икак мне быть в этой ситуации.

Здравствуйте, на сайте фарпост нашла объявление по сдаче квартиры в аренду, договорилась с агентом на просмотр квартиры. Посмотрели, она дала соглашение об авансе, ей перевели деньги. Сказала договор с хозяйкой квартиры напишем 19.06.2025, 19.06.2025 числа я ей написала, она сказала что хозяйка пока не может и до сегодняшнего дня ответа нет, написала на возврат денег, ответила что передаст бухгалтеру, хотя перевод был совершен на ее личную карту по номеру телефона Что делать в данном случае?

Купил в интернет-магазине Ozon 4 стула для кухни. Когда привезли, забрал из ПВЗ, дома распечатал коробку, собрал 1 стул, но он не подошёл по габаритам. Оформил заявку на возврат денег. Ozon отклонил заявку на возврат, ссылаясь, что нарушен товарный вид. Правомерны ли действия магазина Ozon? Больше: https://sinonim.org/orfo#res

Купила тумбу с раковиной в ванную комнату, после установки на 3 день разбухла боковая стенка, продавец отказался вернуть деньги… Как можно осуществить возврат денег ? Я даже ещё не сняла защитную пленку с дверей тумбы…

Здравствуйте. По решению суда ст. 264.1 подлежит конфискации транспортное средство "д" ч. 1 ст 104.1. Но Лицо совершившее правонарушение у которого в пользу гос ва подлежит конфискации ТС продал машину 2 лицу, а 2елицо 3ему. И теперь гос во конфисковывает ТС у лица не совершавшего правонарушение. Как можно выйти из этой ситуации. Подавать в суд на возврат денег бессмысленно, человек мертв. Имущества нет.

В магазине бытовой техники по предоплате приобрели холодильник, дата плановой доставки 12 июня 2025 г., дата покупки 1 июня 2025 г., продавец сообщил об отсутствии товара и предложил возврат денег за заказ, цена холодильника была 32999 руб. - сегодня его цена на сайте 144000 руб., есть ли возможность создать претензию и получить аналогичный холодильник с характеристиками, не уступающими изначальному товару, и были ли подобные прецеденты в судебной практике с удовлетворенными исками?

В магазине бытовой техники по предоплате приобрели холодильник, дата плановой доставки 12 июня 2025 г., дата покупки 1 июня 2025 г., продавец сообщил об отсутствии товара и предложил возврат денег за заказ, цена холодильника была 32999 руб. - сегодня его цена на сайте 144000 руб., есть ли возможность создать претензию и получить аналогичный холодильник с характеристиками, не уступающими изначальному товару, и были ли подобные прецеденты в судебной практике с удовлетворенными исками?

В магазине бытовой техники по предоплате приобрели холодильник, дата плановой доставки 12 июня 2025 г., дата покупки 1 июня 2025 г., продавец сообщил об отсутствии товара и предложил возврат денег за заказ, цена холодильника была 32999 руб. - сегодня его цена на сайте 144000 руб., есть ли возможность создать претензию и получить аналогичный холодильник с характеристиками, не уступающими изначальному товару, и были ли подобные прецеденты в судебной практике с удовлетворенными исками?