Банк

Банк уклоняется от рассмотрения заявления на реструктуризацию, предлагая временную программу. Нужна тактика давления. Прошу консультации по реструктуризации двух кредитных карт. Основная сложность — действия первого банка. 1. Текущие долги и статус: · Т-Банк: Задолженность ~79 000 руб. Минимальные платежи вносятся. 11.12.2025 мною было подано официальное заявление на постоянную реструктуризацию с фиксированным платежом. 12.12.2025 банк ответил, что вопрос «решён» и пригласил для обсуждения деталей по телефону. Однако колл-центр, куда я позвонила, не владел информацией по обращению и сообщил лишь о подключённой временной льготной программе на 2 месяца. Сейчас банк через чат-поддержку утверждает, что вернуться к вопросу реструктуризации можно только после окончания этой программы. · Сбербанк: Задолженность ~120 000 руб. Платежи не вносятся, переговоры не начинались. 2. Финансовое положение: · Подтверждённый чистый доход: 40 000 – 45 000 руб./мес. · Значительные фиксированные расходы (аренда, коммуналка). 3. Цель: Не временные льготы,а заключение соглашений о постоянной реструктуризации с установлением посильного ежемесячного платежа в обоих банках. 4. Вопросы к юристам: 1. Действия Т-Банка (затягивание ответа по существу, подключение услуги без согласия на неё, отсылка к колл-центру, который не информирован) можно ли расценивать как уклонение от рассмотрения обращения клиента и навязывание невыгодной услуги? Какие нормы закона это нарушает? 2. Каков порядок официального давления в данной ситуации: жалоба в Роспотребнадзор на данном этапе, письменный запрос о предоставлении ответа по первоначальному заявлению или иное? 3. Учитывая тактику первого банка, какой оптимальный порядок действий со Сбербанком, чтобы не получить аналогичный сценарий? 4. Насколько в данном случае целесообразно и экономически оправданно привлечение юриста для формализации претензий и ведения переговоров с двумя банками под ключ? Прошу ориентировочный диапазон стоимости.

01.06.2024г взял кредит на покупку автомобиля в банке сумма 940000р, оплачивал исправно до декабря 2024г. Т банк выкупил банк с моим кредитом , меня не уведомляли, по состоянию на 13 12.2025г Т банк прислал мне претензию на сумму 903000 и 140000 откуда такая сумма говорят согласно договора , с ними я нечего не заключал и не подписывал. Как быть ?

Здравствуйте, списали деньги с chataistore.co G DAMODEDOVO 1988 без согласия . Хотя я ничего не подключал . Обратился в банк сразу что б заблокировали счета сделал обращение сказали рассмотрят . И как вернуть средства теперь не могу их почту найти что б им написать самим . Подскажите как им дописаться

Здравствуйте, не знаю что делать есть подозрения что мной управляют мошенники , втерлись в доверие и говорят что я получу одобренные деньги, но нужно скинуть 10000 тысяч мои паспортные данные уже у них угрожают уничтожить мне жизнь и передать в банк армянам уже перевела им деньги но они просят еще

Здравствуйте, не знаю что делать есть подозрения что мной управляют мошенники , втерлись в доверие и говорят что я получу одобренные деньги, но нужно скинуть 10000 тысяч мои паспортные данные уже у них угрожают уничтожить мне жизнь и передать в банк армянам уже перевела им деньги но они просят еще

Ранее был кредит в одном банке потом он закрылся и передал права банку РОССИЯ, у нас в городе не было его филиала и банкоматов, бегал полгода не знал куда оплатить, в итоге отпустил руки, далее суд, решение суда, по решению все оплатил, это было в 2021 году вот решение суда http://yalutorovsky.tum.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=109792986&case_uid=23c1b20f-6bb8-43a3-b0a3-fb582ba0f622&delo_id=1540005 согласно решения суда: выплачена вся сумма долга по кредиту АО «АБ «Россия» выплачены все проценты по всему долгу АО «АБ «Россия» выплачены все штрафные санкции АО «АБ «Россия» перевод денежных средств подтверждаю чеком и постановление СПИ об окончании ИП а сегодня приходит письмо в госуслуги от Отправитель: НАО ПКО "ПКБ", 09 декабря 09:16 Александр Александрович На 09.12.2025 у вас есть задолженность — 127 772,03 ₽ Право требования просроченной задолженности перешло к новому кредитору Новый кредитор: НАО ПКО "ПКБ" Договор: № 371621ФЛ-Р/018/14 от 19.04.2017 Договор цессии: № 01-03/2025 от 18.03.2025 Задолженность перед новым кредитором: 127 772,03 ₽ Реквизиты для перечисления денежных средств Получатель: НАО ПКО "ПКБ" ИНН: 2723115222 КПП: 785250001 ОКПО: 77275351 БИК: 044525360 Р/сч: 40702810812020637273 К/сч: 30101810445250000360 Банк получателя: Филиал "Корпоративный" ПАО "Совкомбанк" я ответил ПКБ ро email что все оплачено приложил платежку и решение об отмене ИП, вот что они мне ответили на это: Судебный пристав предоставляет документ, подтверждающий факт закрытия исполнительного производства по судебным приказам, однако данный документ не подтверждает полного исполнения финансовых обязательств. Подтвердить полное закрытие договора может только кредитор. Запросите документ о закрытии договора у первоначального кредитора, рассмотрим обращение. Подскажите что делать в данной ситуации, как правильно поступить?

Здравствуйте, после отмены судебного приказа, пристав сняла арест но не со всех карт, а т, е с Альфа банка до сих пор не снят арест, к ней я обращалась по этому поводу она мне сказала что отправляла в банк, хотя банк ничего не получал, что делать как снять арест?

Добрый день такая ситуация супруг банкрот , сейчас на сво ему открыли счет там в банке псб он написал на меня довериность на снятие денежных средст через кассу банк отказывает по доверенности выдать денежные средства куда обращаться что делать супруг не может обратиться в банк так как на сво.

Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с чарджбэком по цифровым услугам. Я являюсь продавцом цифровых услуг с автоматической выдачей через онлайн-платформу. Покупатель самостоятельно указал данные для получения цифрового товара (Telegram-аккаунт), оплата была успешно проведена, услуга оказана и подтверждена техническими логами платформы, а также транзакциями в публичном блокчейне TON, соответствующими сумме и объёму оказанной услуги. Покупатель не обращался в поддержку продавца или платформы ни до, ни после покупки и не заявлял о проблемах с получением услуги, однако впоследствии инициировал чарджбэк, ссылаясь на «неполучение товара». Дополнительно платёжная система уведомила, что банк-эмитент предоставил материалы, из которых следует, что покупатель вёл переписку в Telegram с третьими лицами (сторонние «магазины»), не связанными с продавцом. Продавец не имеет отношения к указанным каналам и не участвовал в данной переписке. При этом платёж был совершен покупателем добровольно по корректной платёжной ссылке продавца. Также отмечу, что: услуга фактически оказана и подтверждена независимой системой (публичный блокчейн); покупатель не предпринимал попыток досудебного урегулирования; товар является цифровым и по условиям площадки не подлежит возврату после выдачи; фиксируются признаки повторяющегося сценария чарджбэк-обращений (схожие технические параметры, отсутствие обращений в поддержку, недоступность или удаление аккаунтов получателя). В связи с этим прошу разъяснить: 1. Может ли продавец нести ответственность в ситуации, когда покупатель взаимодействовал с третьими лицами, не связанными с продавцом, и действовал по их инструкциям? 2. Имеет ли юридическое значение подтверждение оказания услуги через публичный блокчейн при рассмотрении спора или арбитража платёжной системы? 3. Может ли отсутствие обращений покупателя в поддержку до чарджбэка учитываться как обстоятельство, свидетельствующее о недобросовестности требований? 4. Какую правовую позицию целесообразно занимать продавцу в случае возможного арбитража платёжной системы? Заранее благодарю за разъяснения.