Роспотребнадзор

я заключила договор на сайте vremya.3sz.ru, по которому мне должны били предоставить варианты для поиска съема жилья. Все предложенные варианты били заняты на нужную дату, либо не доступны. Я попросила расторгнуть договор и вернуть деньги, если они не могут представить другие варианты. Получила отказ,так как в договоре прописано, что деньги они не возвращают . В роспотребнадзоре мне сказали что по статье 32 о защите прав потребителей я могу расторгнуть договор и затребовать возврат. Есть ли смысл подавать в суд, смогу ли я вернуть деньги?

Купила телефон в фирменном магазине Samsung, после 8 дней, произошла поломка, сдала по гарантии. Во-первых, мне никто не сказал, что телефон отправят в другой город. Во-вторых, в процессе диагностики выявили, что причина поломки моя. Отказали в ремонте! Сроки ремонта вышли. 45 дней прошло. Телефон не вернули! Позвонила менеджеру, на что она сказала мне так "В ремонте отказано, в роспотребнадзоре сказали, что если отказано в ремонте, значит теперь мы можем не соблюдать сроки сдачи телефона". На мой вопрос, а почему у Вас нигде это не прописано, ответили, что узнали сами, только сегодня. Хочу задать Вам вопрос" Действительно ли это так, что теперь магазин не должен соблюдать сроки? " претензию я написала. Обратилась в соцсети ВК на официальную страницу "Samsung, там мне сказали, что в моем городе, один сервисный центр и находится он по-другому адресу. А не там, куда меня направили с магазина. Факт в том, что сроки прошли, телефону отказано в ремонте, телефон не возвращают.

Здравствуйте ! Роспотребнадзор неделю назад закрыл ресторан , которым я владею . Теперь ждём решения суда теперь. Как нам разъяснили : суд закроет заведения до 90 дней . хотя и значительных нарушений не выявлено , но тем не менее . Сейчас Роспотребнадзор старается наложить на нас крупные штрафы . 1. Могу ли я открыть другое юрлицо и продолжит работать ,сменив название ? Даже если суд вынесет решение о закрытии заведения. 2. Если на юрлицо будут наложены штрафы , могу ли я закрыть его ?

19.11.2019 года через сайт МТС оформила покупку планшета в рассрочку, предварительно одобрили, приехала в офис, подали анкету снова...звонили из банка сказали одобрено, пришла оформлять, предварительно отказавшись от доп.аксессуаров, подсунули кредитный договор в котором в итоге переплата была в 3 тысячи, я ничего не пописав отказалась, но сразу пришло смс, что кредит выдан! Сотрудник вроде оформлял аннуляцию, но до сих пор кредит висит, товар я не взяла, т.к. Договоров кредитных не пописывала, в итоге в банке на мне числится кредит, и банк уверяет меня, что платить надо, но документов у них тоже пока нет, при чем в банке сказали, что кроме планшета там ещё доп.аксессуары были 4 чехла на Самсунг и защитное стекло...не очень понимаю какие мои теперь действия должны быть, в прокуратуру написла, в Роспотребнадзор тоже...в ЦБ ещё завтра напишу и претензию в банк что ли писать?! Подскажите, кто знает как быть?! Спасибо

Компания победа отказывается делать вынужденный возврат. Билет сургут-москва. 29 августа. 27 августа я оповестили из что 2 пассажира не полетят. Далее я отправила подтверждающие документы: Свидетельство о рождении Свидетельство о браке Документ о болезни, в котором указано что мама лететь не может Копии паспортов Письмо подтверждение что билеты аннулированы 8 октября я отправила по электронной почте вопрос, когда мне вернут деньги. До сих пор вразумительного ответа не получила. Все документы прикладываю Я хочу получить от победы максимальную сумму со штрафами. Нужно мне обращаться в Роспотребнадзор. Или сразу в суд. И хватает ли у меня оснований для этого?  Вопрос делаю дешевым. Так как хочу найти грамотного юриста для составления искового заявления в суд

Некоторое время назад, более года, занимался предпринимательской деятельностью без должного оформления, на текущий момент не занимаюсь. Поступил звонок из роспотребнадзора, где сказали, что на услуги, которые были предоставлены, подана жалоба (приложен договор оказания услуг, в котором с моей стороны есть только фио и номер телефона). Что говорит закон в данном случае и к чему готовиться?

Являюсь пайщиком КПК Кубань Прогресс-Капитал банк. 15.11.2019 Мне должен был поступить платеж на карту его не было я не дозвонилась по горячей линии пошла в офис ,он был закрыт на стекле было объявление номер горячей линии,по которому я не могла дозвониться. Позвонила в Сбер Банк узнала, что банк мой не закрыт он действует. Уточнила по поводу страховой компании " Орбита" , нашла сайт прочитала про компанию , уточнила что вклады они не страхуют. В понедельник буду звонить в ФАС и Роспотребнадзор уточнять по поводу существования моего банка. Какие документы мне нужно сделать, чтобы обратиться в суд?

Здравствуйте...Купила пуховик 2.11.. в рассрочку.Одела его 10.11 и случайно незначительно заморала....Вечером этого же дня постирала как положено на бирке еще и в интернете на всякий случай посмотрела как синтепон стирается. Повесила сушится на плечики. На следующий день обнаружила что в одной секции на спине синтепон скатался, тоесть стало пусто, хотя прежде чем покупать я раз 100 спросила продавца скомкается синтепон или нет, на что она мне отвечала что при правильной стирке нет.Уже 12.11.пришла в магазин с письменной притензией принесла пуховик и все прилегающие к нему бирки...на что они мне ответили что все передадут директору и позвонят мне когда придти переделывать договор купли-продажи ( так как мужу тоже взяли в том же магазине и оформили рассрочку сразу на оба пуховика).Сегодня 14.11 мне звонят из магазина и говорят придти и забрать пуховик...так как директор отклонил мою претензию и если меня что то не устраивает то идите в роспотребнадзор или делайте экспертизу за свой счет.На счет экспертизы я узнавала. Мне сказали что нужен такой же только новый пуховик чтоб они его постирали сами на экспертизе по тому как указано на бирке и только так они смогут определить производственный брак или нет.Позвонила в магазин сказала как есть, на что они ответили - так экспертиза не проводится и пуховик естественно новый они предоставлять не будут....В итоге сказали завтра вам директор лично перезвонит по этому вопросу....Так вот скажите пожалуйста все ли мои действия правомерны....имею ли я полное право на то что требую расторжения договора купли-продажи и какие должны быть мои дальнейшие действия?

Добрый день! В классе школы решил родком самостоятельно сменить линолеум. Какие обязательные документы, подтверждающие безопасность этого линолеума, нужно запросить у производителя? 1.Какие документы на него нужны, что бы роспотребнадзор не признал его негодным для класса? 2.Нужно ли наличие на данный линолеум экспертного заключения на соответствие СанПин? 3.Является ли СанПин обязательным для исполнения в РФ? В местном отделении Роспотребнадзора говорят, что нужен сертификат соответствия техническим регламентам таможенного союза. Но дело в том, что производитель утверждает, что этот сертификат получается добровольно. Так же производитель утверждает, что экспертное заключение на соответствие СанПин получается добровольно. Но по моим данным СанПин обязателен к исполнению в РФ. А линолеум попадает под СанПин как ПСМ. Спасибо!

Добрый день. Узнала, чторядом с домом есть мгазин, где продают алкоголь из под стола. Подала жалобу в роспотребнадзор по 3м причинам: магазин ИП, продают водку без акцизных марок, цена за 0,5 130р. Подала жалобу не анонимно. Роспотребнадзор передал ее в фсрар и ровд. Звонит фсрар знает мой адрес для передачи жалобы в прокуратуру.ОК сказала. ДАлее снова звонят и просят, чтобы САМА сходила в магазин и сделала фото, что водкана прилавках, либовидео как покупаю. ТЕперь звонит РОВД требует идти в закупку с ними.Но так как первый раз покупалане я, а отец, требуют и его номер для допроса. Он откажется. Вопросы: правомерно ли поведение госинстанций? чем чревато,если я откажусь им помогать?

Постоянный покупатель два дня заходила в магазин,провела каждый раз около 1,5 часов. Наконец выбрала две вещи в подарок.Поинтересовалась, можно ли вернуть товар если не подойдёт. Ей сказали,что можно в течении 14 дней.При оформлении покупки,на кассе выяснилось,что вещь стоит дороже,чем рассчитывала покупательница.Закончился срок акции по которой была скидка,а ценник не исправили. Оставалось 20 минут до закрытия магазина,звонить товароведу было уже поздно,это был воскресный день. Продавцы предложили покупателю не брать товар и подождать до завтрашнего дня,для выяснения ситуации.Самостоятельно исправить цену в кассе управляющий или продавцы не могут. Покупательница всё равно купила вещи ,потребовала жалобную книгу и пригрозила обратится в Роспотребнадзор, не оставив своего телефона. Через 7 дней она вернула одну вещь с правильной ценой,а другую оставила как доказательство. К этому моменту скидка на платье вернулась и увеличилась,но покупатель не хочет делать возврат,а требует вернуть ей разницу в 400 руб.Оставила претензию в магазине. Как быть? Отдать разницу и попросить расписку.Но она может в течении недели принести платье назад и мы обязаны вернуть ей полную стоимость по чеку.Тогда у неё останутся 400 руб.Зарплаты у продавцов 22-25000 ,если такие ловкачи будут ходить,то вообще останутся без зарплаты.

Мною Хасановой Г.Р. был заключен договор купли-продажи товара с ИП Максимовой Анной Владимировны 21.08.2019г. №429411 и № 429405. В договоре оговорено срок поставки товара через 45 дней, т.е. 05.10.2019г., аванс оплачен. Звонок о поступлении товара 28.10.2019г., о чем уведомили СМС. Прошу оплатить неустойку за 23 дня и моральный ущерб( Мы обустраиваем новую квартиру с двумя детьми без кухонного гарнитура и кровати для детей, которые спят без удобств.) в размере десяти тысяч рублей. Прошу дать незамедлительный ответ, но они не отвечают. отправила претензию в Роспотребнадзор. ждать ответ месяц. как три месяца ждать? Покупатель Хасанова Г.Р.

Нужно подготовить шаблоны комплект жалоб на интернет-магазин для подачи через интернет приемные, магазин териториально находится в подмосковье: 1. ИФНС об отсутствии ККТ и занижении наоговой базы. 2. фас об отсутсвии ККТ, занижении налоговой базы и как следствие получения преимущества на рынке. 3. Роспотребнадзор, не выдача чеков при осуществлении покупки товара 4. Уполномоченному по правам предпринимателей, об отутствии ККТ, занижении налоговой базы и как следствие недобросовестная конкуренцая. 5. Трудовая инспекция, отказ в официальном оформлении работника при трудоустройстве. 6. Роскомнадзор, отсутствие политики персональных данных на сайте, не постановка на учет в Роскомнадзор в качестве оператора персональных данных. Отсутсвие информации об использовании cookies при входе на сайт. Нужна только подготовка шаблонов и ссылки на он-лайн приемные соответствующих органов для подачи. 7.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Может ли участковый составить протокол об административном правонарушении?У соседей целыми днями лают собаки. Написал коллективное заявление в полицию.Участковый сказал по телефону что якобы сейчас они не составляют протоколы и что мне нужно обращаться в роспотребнадзор. Правда ли это? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Проблема: Проживаю в одной квартире с матерью. Она страдает (наслаждается) силлогоманией. Жить в таких условиях психологически и физиологически крайне тяжело. все вербальные и невербальные средства исчерпаны. последней каплей стало появление крыс. Вопрос: что можно/нужно сделать в таком случае? если человек категорически не признаёт наличие проблемы, не говоря уже о согласии лечиться? Органы (полиция, роспотребнадзор) разводят руками. мол не их компетенция. Я имею ввиду конкретные шаги какие можно предпринять? Мне Необходимо сделать ремонт. Спасибо.