Роспотребнадзор

Компания Sony списала деньги с карты за платную подписку, которая мне не нужна. Без подтверждения и спроса. В случае не возврата средств, по истечении какого времени обращаться с жалобой в роспотребнадзор?

Я работаю ревизором-экономистом в сети ювелирных магазинов. Работодатель поставил задачу обзвонить клиентов ломбардов, уточнить у них персональные данные (ФИО, телефон, эл. почта), далее от имени данных клиентов сформировать и отправить жалобы в роспотребнадзор с просьбой не закрывать ломбарды сети. Насколько законна данная задача? Насколько правомерно с моей стороны было отказаться от ее выполнения? А также имеет ли право работодатель уволить меня из-за отказа от выполнения данной задачи?

Добрый день, Можно ли проводить ограничение или отключения водоснабжения за долг который превышает 3-4 расчётных периода в частном секторе, не МКД. Особенно в ситуации связано с новой коронавирусной пандемии. Мишустин говорил что вроде планируется ввести мораторий на начисление пени и вроде на запрет отключение ресурса за долги. Для стимулировании оплаты населения планируем всё таки не отключать, но возможно уменьшить подачу в домовладение путем установок вставок с уменьшенным диаметром. Возможно ли такие действия? Может стоит написать письма, для подстраховки организации, в роспотребнадзор и прокуратуру, попросить что бы дали правовую оценку данным действиям? Веть штрафы, пени, суды не так эфективны как ввод ограничения или особенно отключения(при отсутствии тех.возможности ввести ограничение) , исходя из практики. К дополнению по поводу что говорил Мишустин, а что касаемо тех должников у которых долг сформировался за долго до этого вируса? К примерно имеются должники с 2017г.

Был залив квартиры канализационными стоками с квартиры этажом выше в течении трех дней.После вызова аварийной службы,проблему решили только вечером на третий день за 15 минут. Было подано заявление для выяснения причины залива ,а также о составлении акта об осмотре квартиры.Ответа не последовало,через 9 дней было подавно повторное заявление. Через два дня был составлен проект акта, с подписью мастера ЖЭУ и владельца квартиры, с обещанием выдать акт после совещания с руководством.Акт не был получен. Через 10 дней после составления проекта акта, владелец квартиры был на личном приёме у директора МУП, после чего было обещано что обращение будет решено в течении 5 дней. Акт не был получен.Спустя 2 недели был повторный прием у директора МУП. На следующий день в квартиру пришла комиссия, обещали решить вопрос через два дня. Через 7 дней на встрече администрации МУП с председателями домовых жилсоветов, вновь последовала просьба об акте.Вновь пришла комиссия с обещанием ответа через 5 дней.Ответ был взят через две недели в кабинете для приема заявлений от граждан в МУП. Дали две копии акта и письменный ответ с подписью зам директора МУП. Акт искажает ход событий нарушений и представляет МУП не виновной, а "пострадавшей" стороной, которая в силу обстоятельств не может выполнить свои обязанности. Позже была подана жалоба на МУП в Жилинспекцию, Роспотребнадзор,Прокуратуру с пересказом всех событий. Разбираться никто не стал.

Добрый день. Сдал товар на гарантийный ремонт. Написал заявление на выдачу товара на подмену. Продавец подмену не выдал. То есть нарушил ст 23 п 1. Сейчас подходит срок гарантийного ремонта, продавец не успевает в срок, получается он опять будет нарушать ст 23 п 1. Вопрос в том, суммируется ли процент за нарушения сначала ст 20 п 2, а потом за нарушение ст 20 п 1?

добрый день! 29 марта 2020 года обратился в полицию с вопросом могу ли я продолжать работу в условиях коронавируса, за это получил протокол и отправлен в роспотребнадзор - через день суд - присудили административное приостановление деятельности на 90 суток. что делать? до апелляции осталось 5 дней...

Заложил телефон,сейчас хочу забрать, но с 28 по конец апреля они не работают,по договору забрать надо до 21 апреля.Звоню,говорят процент будет идти, до 21 апреля а потом нет.Мне кажется целесообразно было с 28 остановить проценты в связи с ситуацией по всей России.я считаю это незаконно.Как быть в сложившейся ситуации,жалоба в Роспотребнадзор??

Заложил телефон,сейчас хочу забрать, но с 28 по конец апреля они не работают,по договору забрать надо до 21 апреля.Звоню,говорят процент будет идти, до 21 апреля а потом нет.Мне кажется целесообразно было с 28 остановить проценты в связи с ситуацией по всей России.я считаю это незаконно.Как быть в сложившейся ситуации,жалоба в Роспотребнадзор??

Я купила одеяло (пуховое). Оно мне не подошло. Я позвонила в магазин с вопросом можно ли мне обменять его на другое. Мне отказали. Я приехала в магазин для составления претензии, но книгу продаж мне выдавать прямым текстом отказывались три раза. В конце концов я эту книгу получила, составила претензию и также отправила жалобу в Роспотребнадзор. В ответе Роспотребнадзора указано, что магазин не нарушил мои права. Но в интернете есть информация, что согласно приказу Росстандарта от 31.01.2014 №14-ст, одеяла находятся в группе продукции готовых текстильных изделий (кроме одежды), а такие товары допущены к возврату даже, если с ними ничего плохого не случилось (это нужно конечно проверить). Плюс ко всему мне не понятно почему Роспотребнадзор не провел проверку или не выписал магазину штраф за то, что мне отказывались выдавать книгу продаж. В целом мне нужен составленный ответ на ответ Роспотребнадзора (если так можно делать с юр. точки зрения). Если так не делается - текст новой жалобы. Или текст, куда можно пожаловаться на действия Роспотребнадзора. Вообщем мне нужно как-то решить этот вопрос с юристом, у которого хороший опыт в общении с Роспотребнадзором. Все файлы в приложении.

Здравствуйте! Мы хотели отправить маму в санаторий г.Саки "Юрмино" с 12.04.20 по 26.04.20 и в январе оплатили бронь в размере 1/3 от стоимости путевки. В связи с пандемией коронавируса, поездка отменяется. Мы попросили санаторий вернуть деньги или перенести заезд на октябрь. На перенос они согласились, но выставили счет в 2 раза больше апрельского, объяснив это тем,что цены в октябре выше за проживание. Для нас это дорого и мы попросили вернуть деньги. На что нам ответили отказом. Написав, что санаторий частный и будет работать в обычном режиме не смотря на то, что все санатории до 1июня закрывают по стране. Подскажите как быть в данной ситуации? Как правильно составить претензию в Роспотребнадзор. Спасибо!

Здравствуйте! Огромная просьба проконсультировать по волнующему вопросу. Приобрели туристические путевки на май месяц в Турцию.Путевки приобретались через туроператора.В сложившейся ситуации в связи с коронавирусом, не разумно отправляться в путешествие.В связи с этим возникает вопрос, реально ли вернуть денежные средства, если да то каким образом и согласно какого закона это сделать.В инете пишут, что да, возможно ,но Роспотребнадзор и Ирина Тюрина- пресс секретарь Российского союза туриндустрии говорят обратное, что никто ничего возвращать не будет.Пожалуйста, проконсультируйте по данному вопросу.