Справка о погашении кредита

12.05.2014 г взяла кредит в Нано Финанс банке 50 тыс рублей. Выплатила 70 тыс .Платила еженедельно через киви терминал по 1500 руб . Справку о том что кредит закрыт я не взяла т.к. не знала ,а мне ещё никто не предложил.Прошёл 15,16 г. Меня никто не беспокоил.Место жительства ,номер телефона я не меняла .В 2017 г в мае Нано Финанс обьявил себя банкротом и передал дела Анкор банку.1.09.2017 г мне начали звонить и говорить что у меня задолженность основной долг 20 тыс рублей и 4 тыс проценты. Говорят что если нет справки то платите ,а чеками ничего не докажите.А у меня и чеков нет т.к. они за 3 года обесцветились и я их аыкинула.Помогите пожалуйста ,что делать.Жду ответа.

Добрый день Имею расчетный счет в банке ВТБ 24. В 2011 году брала в этом банке кредит, который был полностью погашен в 2013 году, о чем имеется справка об отсутсвии задолженности, справка о погашении кредита и т.д. С начала 2016 начались постоянные звонки из банка , периодичность разная - каждый день в течение месяца, раз в две недели, по нескольку раз в день, зависимость непонятна, с требованием взять еще кредит в банке, он , по словам сотрудников одобрен. Заявления в банк, официальные отказы от кредита не помогают. Звонки осуществляются на все возможные номера телефонов, которые были указаны при получении первого кредита. Подскажите пож-та есть ли какой-то способ больры с таким хулиганством?

Здравствуйте!Мы продаем квартиру, когда то брали ее в ипотеку.Ипотека погашена обременения сняты,покупатель покупает у нас ее тоже под ипотечный кредит.Для чего в банке нужна справка из Пенсионного фонда,по моему материнскому капиталу(куда я его направляла)кредит ведь не я беру.

Добрый день!Год назад ,летом 2015 года моя мама досрочно погасила кредит в Сбербанке (писала заявление,все одобрили) ,все прошло хорошо.Потом забрала справку ,где было написано ,что долг составляет 0 руб 00 копеек.Все хорошо. Год спустя,летом 2016 ей приходит смска от Сбербанка,что у неё имеются просроченные платежи и что кредит не закрыт.Она пошла в Сбербанк,где погашала кредит ,там сказали,что девушка,которая обслуживала нас,ошиблась и на следующий день после полного погашения все было аннулировано,Якобы она там не заметила какие-то цифры..Теперь требуют пени,погашение и просрочку...Зашли в другое отделение,там сказали,что это не правильно,что Сбербанк что-то требует,так как все было оплачено,все одобрили и выдали квитанцию со справкой. Что делать?Подскажите ,пожалуйста .

Здравствуйте! Хочу в течении суток досрочно погасить потребительский кредит в банке Сетелем. При обращении в банк по телефону для того,что бы узнать сумму полного досрочного погашения спросил в течении какого времени,после полного досрочного погашения,могу получить справку о отсутствии задолженности перед банком по кредиту и процентам по кредиту. Сотрудник банка сообщил,что не ранее чем через 30 календарных дней,хотя мне справка нужна срочно. В договоре,насколько понял,никаких условий по полному досрочному погашению не прописано. Что делать в этом случае? Полноценного офиса банка в нашем городе (Ульяновск) нет,есть небольшое помещение,где сидит сотрудница,которая только выдаёт эти справки,по всем вопросам предлагает звонить на гор. линию банка.

Добрый день! Я хочу купить автомобиль у продавца (физ лицо), но он находится в залоге у банка, ПТС на руках у продавца. Продавец предлагает проехать в банк чтобы совершить сделку там, погасить кредит, получить справку о погашении кредита, потом снять с учёта и отдать мне. Как мне обезопасить себя, и не является ли это мошенничеством?

Я брал кредит в Аксонбанке, сейчас кредит выплачен, я хочу взять справку об окончании кредита. Однако банк говорит , что услуга платная и предлагают купить эту справку за сто рублей. Правомерны ли действия банка

Здравствуйте! В июне 2014 года досрочно погасила кредит в Сбербанке, в ноябре 2014 получила справку о погашении кредита. Счет не закрыли, т.к. в банке сказали, что у них сбой в программе. В июле 2016 звонят из банка и сообщают, что кредит не погашен и по нему имеется задолженность. Написала в банк заявление с приложением справки о погашении кредита. На что банк ответил, что мне необходимо погасить 38т.р., так как сотрудница при погашении нашего кредита не правильно озвучила мне сумму и я оплатила на 500 руб. меньше. Но справку она мне выдала, что кредит погашен. Кто прав в этой ситуации и что делать платить или в суд?

Добрый день.Магазин требует справку о погашении кредита за телефон.Хочу вернуть телефон обратно в магазин.Кредит оформлен не на меня и справку в банке мне никто не дает,Законно ли требование магазина?Что они нарушают?

Поступают звонки из банка, просят оплатить задолженность в сто р. Правомерно ли это с их стороны. Условия: брали в Отп потребительский кредит на сумму 18480р.(21 января 2015) сроком на 1 год (т.е. до 21.01.16), в декабре 2015 получили требование от банка по почте и информационное письмо. Требовали оплатить 15680 руб для вхождения в график платежей. Через колцентр узнали полную сумму долга, так как хотели погасить кредит полностью. Они назвали сумму 18230 руб и 6 коп. Внесли сумму по договору через сбербанк онлайн. Посредством звонка уточнили получение. Их все устраивало. Далее, в отделении банка пытались получить справку о погашении кредита, на что нам сказали, что это займет 2 недели, а дело было перед новогодними праздниками. Впоследствии мы об этом забыли. Все документы, письма и чек об оплате у нас имеются. Внести требуемые ими деньги мы можем, но как получить от них справку о закрытии кредита? Что делать чтобы еще через 3 месяца они нам не заявили что им нужно еще 100 ( или 200 или 5 копеек)?

Добрый день! У меня был потребительский кредит в банке Траст. 06.11.2013 г. я написала заявление на полное досрочное погашение кредита, специалист в банке мне назвала сумму, которую я внесла на счет. После даты платежа я перезвонила в банк и уточнила закрыт ли мой кредит. Мне сказали, что кредит полностью закрыт. Моей ошибкой было то, что я не получила в банке справку о погашении кредита. Но на тот момент у меня не было возможности туда приехать. 23.07.15. мне пришло смс из банка о том, что необходимо своевременно внести очередной платеж по кредиту. Я позвонила в контактный центр, где мне заявили, что кредит мой не погашен и все это время (1,5 года) из внесенной суммы просто списывались ежемесячные платежи. И в настоящий момент для полного погашения мне необходимо внести еще 200 тыс. руб. Самое ужасное, что у меня нет никаких документов по этому кредиту - после того, как мне его "закрыли", я полгода их хранила, а потом уничтожила. Это не первый мой кредит и никогда не было проблем. Я написала заявление в банк на проведение служебного расследования по данному вопросу, но специалист при мне даже не смогла найти моего заявления на закрытие кредита. Ответ обещали дать в течение 14 дней. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации?

Здравствуйте. У меня есть кредит по Сбербанку в размере 821000 руб.(с страховкой) Я обратился в филиал, где брал кредит к клиентскому менеджеру, чтобы узнать остаток по кредитной задолженности. Менеджер посмотрев информацию по компьютеру сказал, что мой кредит закрыт. Я точно знаю, что задолженность у меня около 640000 + просрочки, штрафы, дата окончания по кредиту 2018 год. После менеджера, я обратился к администратору филиала, и попросил справку или выписку по моим закрытым кредитам, после чего администратор на основании моего паспорта, посмотрев информацию уже по своему рабочему компьютеру выдала мне справку о задолженности заемщика по состоянию на день обращения. В справке указано: Сумма к погашению кредита на дату расчета в валюте договора 764,878.08 рублей Остаток долга после погашения: Основной долг 0.00 рублей Полная задолженность по кредиту на дату расчета 764,878.08 рублей Подпись специалиста и круглая печать филиала Сбербанка. Вопрос: Я могу прекратить платежи на основании этой справки? P.S. Я даже обращался с этой справкой в другой филиал Сбербанка, посмотрев справку мне там сказали, что я расплатился по кредиту и ничего не должен. Я могу прекратить платежи по кредиту на основании этой справки? Почта: merkushef1@yandex.ru С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте! Меня достают звонками коллекторы по поводу долга по кредиту, хотя задолженность по кредиту давно оплачена.На руках имеются все чеки и справка о погашении кредита. У коллекторов эта информация тоже имеется, т.к. я им отсылала копии чека и справки. Но они продолжают звонить и требуют выплатить сумму, которая погашена. Что нужно делать в подобной ситуации?

Здравствуйте! Брала кредит в банке, как ИП. Закрыла кредит досрочно, не зная этого, т.к. гасила больше положенной суммы и в этот день не было бухгалтера, чтоб узнать остаток. На следующий день приехала за справкой о досрочном погашении кредита, справку выдали. Теперь мне звонят из банка и говорят, что такая справка для ИП у них платная 2000 руб. Либо приехала оплатила, либо вернула справку. Правомерно ли взимать плату за такую справку? В справке позже увидела, что окончание фамилии указали неправильно.