Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Справка о погашении кредита
Здравствуйте.
У меня есть кредит по Сбербанку в размере 821000 руб.(с страховкой)
Я обратился в филиал, где брал кредит к клиентскому менеджеру, чтобы узнать остаток по кредитной задолженности. Менеджер посмотрев информацию по компьютеру сказал, что мой кредит закрыт. Я точно знаю, что задолженность у меня около 640000 + просрочки, штрафы, дата окончания по кредиту 2018 год. После менеджера, я обратился к администратору филиала, и попросил справку или выписку по моим закрытым кредитам, после чего администратор на основании моего паспорта, посмотрев информацию уже по своему рабочему компьютеру выдала мне справку о задолженности заемщика по состоянию на день обращения.
В справке указано:
Сумма к погашению кредита на дату расчета в валюте договора 764,878.08 рублей
Остаток долга после погашения:
Основной долг 0.00 рублей
Полная задолженность по кредиту на дату расчета 764,878.08 рублей
Подпись специалиста и круглая печать филиала Сбербанка.
Вопрос: Я могу прекратить платежи на основании этой справки?
P.S. Я даже обращался с этой справкой в другой филиал Сбербанка, посмотрев справку мне там сказали, что я расплатился по кредиту и ничего не должен.
Я могу прекратить платежи по кредиту на основании этой справки? Почта: merkushef1@yandex.ru
С уважением, Дмитрий.
Дмитрий, добрый день! Ситуация более чем не стандартная, и советовать не платить кредит я не могу, так как вероятней всего это какая либо программная ошибка банка. Но если нет желания разбираться дальше и не платить, то данная справка может служить доказательством в суде в Вашу пользу, в случае если сбербанк обнаружит ошибку и будет взыскивать с Вас долг в судебном порядке, возможно с продажей долга коллекторам (они вас достанут, и будут названивать по ночам, но взыскать без суда не имеют права). Можете ссылаться что в банке Вам отказали во внесении платежей по кредиту.