Снижение процентной ставки

Здравствуйте! 22.12.17 написал заявление в Сбербанк на снижение процентной ставки по ипотеке, заявление приняли зарегистрировали пришла смс что заявление принято и ответ мне дадут в срок до 45 рабочих дней. проходит 45 дней опять смс продлили рассмотрение заявления до 30 дней. После этих 30 дней еще смс - опять через 30 дней, аж до 12 апреля. Вопрос: каковы сроки рассмотрения заявлений от граждан снижение процентной ставки по ипотеке согласно законодательству и правомерно ли такое затягивание сроков, с декабря по апрель?

Доброго времени суток! У меня такая ситуация, я с банком заключила договор потребительского кредита, все платежи вносила регулярно до 26 числа каждого месяца, и 25.01.2018 г. в очередной раз начала вносить кредит через терминал банка, в системе произошел сбой и на экране терминала высветилась информация о замятии денежных средств терминалом, я обратилась к работнику банка, был вскрыт терминал, но денежных средств в купюроприемнике не оказалось, в результате чего денежные средства не поступили на мой кредитный счет и чек не был выдан . В этот же день была написана претензия в банк о зачислении денежных средств на счет и описанием всей ситуации. Сотрудники банка перенесли дату оплаты кредита на 10.02.2018 г. чтобы не было просроченной задолженности. Моя претензия была рассмотрена в начале февраля и по ней было принято положительное решение, но до настоящего времени (20.02.2018 г.) денежные средства так и не поступили на счет, следовательно у меня уже висит просрочка текущего платежа и банк начислил комиссию за просрочку, с банка приходят сообщения о задолженности по кредиту и поступают звонки о задолженности . Я связывалась с работниками банка и меня "кормили обещаниями" о зачислении денежных средств. 16.02.2018 г. я написала еще одну претензию о снятии с меня всех штрафных санкций, т.к. не оплата происходит не по моей вине, а по вине банка, данная претензия была зарегистрирована и результата рассмотрения еще пока нет. В результате чего портится моя кредитная история. Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением о востановлении моей положительной кредитной истории и снятии всех штрафных санкций, о снижении процентной ставки по кредиту, о возмещении причиненного мне морального вреда, и на какие статьи закона сослаться.

Здравствуйте, помогите пожалуйста, в браке с мужем брали кредит, но кредит на мне, когда развелись помощи от бывшего мужа не было никакой, кредит не платила больше года, сейчас по исполнительному листу вышел приказ списывать с моей зарплаты 50%,моя зарплата 9800,денежных средств конечно не хватает, ребёнок ходит в садик, платить очень тяжело, алиментов я не получаю, как писать заявление на снижение процентов не знаю, суд принимает уже готовые заявления, а как его заполнить не знаю, образцов нигде нет. Помогите пожалуйста

Была оформлена реструкторизация по ипотечному кредиту , при этом снижение процентной ставки и прощения части долга не было. Сейчас банк отказывает в снижение процентной ставки. Законно ли это И как мне быть ?

банк не рефенасирует ипотечный займ на снижение процентной ставки, хотя акимат дал письмо чтоб рефенансировали. Отказываются ссылаясь на то чтоб выполнила некоторые пункты, т.е. привести документы в порядок. Сделать ввод в эксплуатацию. Супруг должен дать нотариально завереноое согласие на это. Но когда преобретала жилье тогда еще была не в браке. И сейчас его нет уже, но не разведены

В 2016 году оформили ипотеку в СНГБ (СургутНефтегазБанк). В 2018 хотели написать заявление на снижение % (в связи со снижением Центробанка). Но банк кредитор выдвинул условие: при снижении % ставки по ипотеке необходимо заплатить комиссию в размере 2% от остатка основного долга (у нас составило 149 000). Запросили подтверждающий документ данные условия, показали "писульку от руки", сын сфотографировал, отдал и вышел, консультант с возмущением побежала за ним. Имеют ли право на данные комиссии. Как вести себя в данной ситуации, к кому обращаться или жаловаться.

Здравствуйте. Оформили ипотеку в 2013 г. ставка 15%. В 2016 году родилась двойня. В апреле 2017 года у банка отозвали лицензию. Сейчас производим оплату через АСВ. С этого года, я так поняла, принят закон, следуя которому есть возможность снизить процентную ставку. Вопрос: как это сделать , если банк банкрот, к кому обращаться? Спасибо.

Добрый день! В 2016 г. взяла ипотеку в Сбербанке под 13,5%, в июле 2017 г. меня уведомили о продаже моей закладной ООО Ипотечный агент Фабрика ИЦБ. В связи со снижением ставки рефинансирования Сбербанк снижает своим клиентом процент по ипотеке, мне отказали, так как мой кредит продан. Возможно ли снижение процентной ставки по ипотеке в ООО Ипотечный агент Фабрика ИЦБ или каким нибудь другим способом?

Здравствуйте! Рассматриваем покупку квартиры в ипотеку в сбербанке, есть ли возможность получить какую-либо помощь от государства. Мы - молодая семья, в браке 3,5 года, 25 и 26 лет, детей нет. (Больше всего интересует снижение процентной ставки по ипотеке)

Добрый день! У меня следующая проблема: доход уменьшился и родился ребенок, ипотеку платить тяжело. Какие есть варианты, чтобы грамотно и без последствий уменьшить проценты или сумму ипотечного кредита? Я хотела подать в банк документы на снижение процентной ставки по ипотеке, но в разных источниках двоякая информация; одни пишут что нужно просрочить платеж, другие пишут что наоборот нужно быть надежным плательщиком и все оплачивать, чтобы ответ банка был положительным. А также вариант продления срока не рассматривается, все нужно уменьшить по мах. За ранее спасибо.