Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия
Последние вопросы по теме «претензия»
Каковы пределы действия принципа дис-позитивности в гражданском процессе?
Судья удовлетворил исковые требования
Шичкина к ООО «Золотой каблучок» о замене товара ненадлежащего качества (мужские са-поги-казаки). Кроме того, судья в судебном решении наложил на ООО «Золотой каблу-чок» штраф в размере 5 тыс. руб., мотивируя это тем, что Шичкиным в досудебном порядке предъявлялась к продавцу претензия, которая не была удовлетворена в добровольном по-рядке. Шичкин, будучи честным и добропорядочным гражданином, решил обжаловать судебное решение в части наложения штрафа, мотивируя свою позицию тем, что суд нарушил его диспозитивное право требовать от суда размер судебной защиты. 1.Оцените доводы Шичкина с правовой точки зрения.
2. Подлежит ли жалоба Шичкина Удовлетворению?
3. Каковы пределы действия принципа дис-позитивности в гражданском процессе?
Имеет ли право платформа присуждать чужие деньги себе и не отдавать
. У меня проблема с тем, что я не могу забрать мои деньги назад. Я продаю свой бизнес и выставила его на разных платформах. Одна из них компания ЦИАН, она же ООО «Айриэлтор». Платформа у них платная. И я пополнила кошелек на сумму: 2724 рубля. Полными средствами я не воспользовалась и у меня остался баланс на кошельке в размере 1224 рубля. Компания ЦИАН, она же ООО «Айриэлтор» отказала мне в возврате средств. Сначала они просили, чтобы я пополнила кошелек на сумму, которая изначально была мною внесена. Я отказала и они сказали, что мои деньги мне они не вернут. Сегодня они сказали, что нет основания. Я отправляла официальную претензию на возврат средств по почте России. Она была проигнорирована. Деньги мои мне не отдают.
Быть может сумма и небольшая, но это похоже на то, что происходит систематически. Ведь если они так поступают со мной, то значит и с другими людьми. Люди не обращаются потому что суммы небольшие. У меня 1224 рубля, у кого-то 2000 рублей и так далее. Компания живет в своем личном государстве и открыто плюет на законы Российской Федерации. Отвечают очень уверено и открыто, что деньги не вернут.
Была направлена официально претензия через почту России. Претензия получена и проигнорирована.
Поскольку платформа эта большая - я уверена, что пострадавших тысячи. Вот и необоснованная прибыль на миллионы может возникнуть.
Пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации. Нужна четкая правовая оценка в данной ситуации. Имеет ли право платформа присуждать чужие деньги себе и не отдавать
Просим Вас предоставить документы, подтверждающие правомерность использования товарного знака
мы работотаем под нашим брендом около 7 лет
Но кто-то зарегистрировал наш товарный знак и мы получили такое письмо от хостинга, где находится сайт.
"В адрес компании "Бегет" поступила претензия о размещении на Вашем сайте *******.ru контента, права на который принадлежат третьим лицам. Текст претензии далее в письме. Просим Вас предоставить документы, подтверждающие правомерность использования товарного знака (лицензионный договор либо договор поставки и несколько товарных накладных, счетов-фактур, УПД), либо удалить такой контент в течение двух дней."
И прислали документ о праве собственности на наш бренд. Право собственности наступило в ноябре 2023 года, мы используем это название с 2017 но не регистрировали товарный знак
Что делать?
Чтобы они мне не выставили последующие претензии
Здравствуйте. Я ИП продаю товар на Озоне. В описании товара использовало фото девушки, скаченное из интернета. На электронную почту пришла досудебная претензия, в которой ООО по договору цессии получил право от физилица истребовать с меня за незаконное использование фотографии в своей статье. Данное ООО выдвигает сумму 59 тыс, но в тоже время предлагает, что если я удалю фото и заключу соглашение о досудебном урегулировании, то сумма будет 35 тыс. У меня вопрос: у меня данное фото было использовано в двух товарах, а ссылку и скрины прилагают только к одному. Как бы не получилось так, что я заключу соглашение, а они следом ещё одну претензию пришлют на второй мой товар (там я конечно уже фото тоже удалила). Можно ли это как-то прописать в соглашении, что мной удалено везде фото. Чтобы они мне не выставили последующие претензии. И также хотелось бы, правильное составить соглашение. Необходим специалист в этом деле.
Вопросы: 1 Иск отправлять в адрес новых ответчиков?
Гражданское дело зарегистрировано и находится на рассмотрении. Назначена дата судебного заседания (первого предварительного). В иске указан 1 ответчик. Однако потом впоследствии выяснилось, что ответственность несут и другие ответчики (два юридических лица). Мной подана претензия в адрес новых ответчиков, оба игнорируют.
Вопросы:
1) Иск отправлять в адрес новых ответчиков?
2) Иск отправлять в суд по адресу места жительства новых ответчиков или первого ответчика, в дополнение к зарегистрированному гражданскому делу?
Куда я могу обратиться по данному вопросу?
В стоматологической клинике мной был заключён кредитный договор для оплаты лечения. Через два дня я полностью погасила всю сумму по кредиту и обратилась в клинику с требованием о расторжении договора и возвратом мне денежных средств. Услугами клиники по лечению я не пользовалась. Так же мной была направлена претензия на электронную почту, по фактическому и юридическому адресу стоматологии. И я лично принесла претензию по фактическому адресу стоматологии. Представители стоматологии игнорируют мои обращения и деньги возвращать отказываются. Куда я могу обратиться по данному вопросу?
Нужно ли заказывать независимую экспертизу?
Добрый день. В магазине был куплен телефон после установки sim-карты на экране появилась надпись mi аккаунт привязан к другому номеру и телефон заблокирован. При обращении в магазин была составлена претензия о замене или возврате денежных средств. После проверки был ответ что телефон заблокирован по вине покупателя и магазин возврат средств или обмен не делает. Какие мои действия в данном случае. Могу я подать в суд? Так как по сути у меня на руках не работающий телефон. Нужно ли заказывать независимую экспертизу?
Подскажите, пожалуйста, какие шансы мои выиграть суд?
Добрый вечер ! Ситуация такая : я обратилась в частную медицинскую организацию к гинекологу. Прошла все необходимые анализы и рекомендации по обследованию . Одной из рекомендаций было посещение уролога . Уролога выбрала в этой же клинике . Когда пришла к нему не прием . Он сказал , что гинеколог лечит меня неправильно . Диагностировал у меня половую инфекцию, сказал , что необходимо лечить супруга . Направил меня к другому гинекологу в этой же клинике . Я пошла к этому специалисту. Она без осмотра меня , без ознакомления других анализов только на основе одного анализа назначила абсолютно другое лечение . Далее цитата « это половая инфекция и вопрос супружеской верности» .
Этот анализ я направляла другим специалистам и никто не подтвердил половую инфекцию. К тому же я ходила на прием в другую клинику и там тоже ничего такого не подтвердили . Была составлена досудебная претензия : на нее пришел письменный отказ . Сегодня я была в клинике на личной беседе с глав врачом . Он признал что в клинике между сотрудниками конфликт , они над этим работают . Так же он признал что нарушена коммуникация между пациентом и врачом . Что касается компенсации / предложил вернуть только средства потраченные на приемы .
Подскажите , пожалуйста, какие шансы мои выиграть суд ? Все заключения не руках .
В приложенных файлах собственно сам договор, доп.соглашение о его расторжении и претензия, которая уже отправлена, о том, что сроки возврата денежных средств уже прошли
Написать исковое заявление в суд с заморозкой средств на счетах компании. С пошаговой инструкцией: куда (адрес) и как отправить, сколько экземпляров, какие документы прикладывать.
В приложенных файлах собственно сам договор, доп.соглашение о его расторжении и претензия, которая уже отправлена, о том, что сроки возврата денежных средств уже прошли.
Создавался товар не нами к нему подключено несколько продавцов https:/www.copydefend.com/case/KwAn09
Пришла досудебная претензия незаконно используется результат интеллектуальной деятельности. Данный товар размещен на маркетплэйсе мегамаркет. Создавался товар не нами к нему подключено несколько продавцов
https://www.copydefend.com/case/KwAn09
ТК данное требование игнорирует, ответ на претензию прислан от балды без указания дат и законов от тк с нарушением сроков
В ТК нарушен срок ответа по претензии 30 календарных дней , все это время было утеряно 1 место из 7 , груз с температурным режимом , груз найден спустя 30 дней , тк спрашивает куда его отправить , компания просит подтвердить нахождение груза в тепле на протяжении всех 30 дней . ТК данное требование игнорирует , ответ на претензию прислан от балды без указания дат и законов от тк с нарушением сроков .
компания имеет полное право на выплату и отказ от груза , но в оф ответе на претензию об этом ни слова, так же с их стороны было отказано водителем в подписи в акте о расхождении при доставке , в этот же день было отправлено уведомление о составлении акта в одностороннем порядке с нашей стороны согласно закона.
со стороны тк сплошные нарушения законодательства
нашей компании необходимо истребовать 139590 стоимость документально подтвержденного груза
возложить все расходы за судебные издержки и услуги адвоката на тк , в том числе за нарушение срока доставки и пересчет доставки
Возметесь за такое дело ? есть все документы и переписки вот их абсолютно некомпетентный ответ на претензию и наши требования к ним плюс претензия.
У нас абсолютно выигрышное дело
Я ему объяснил что ищу шкоду йети 1.8 полный привод, мне сказали есть 2 машины с пробегом на одной 75000 На другой 125000
13.10.23 я связывался по объявлению автомобиля- шкода йети 1.8 полный привод,серый цвет.
Приехали в салон Дилерский центр ModusAuto 27км МКАД. Менеджер Анна. На условиях На 5 лет: Сумма ежемесячного платежа: 27 983 ₽ Переплата по процентам за кредит: 177 990 ₽. Стоимость авто 1501000р.
Зайдя в салон меня сразу отправили в отдел кредитования. На вопрос где машину могу посмотреть,сказали что ее нет,она на складе. 2 часа мы ждали и в конце концов уехали. Пока ждали мне дали шпаргалку,если будет звонить тот или иной банк кому что говорить по условиям кредитования.
Когда уехали со мной связалась Куликова Любовь приставившими сотрудником втб и сказала,что есть дилерский центр с которым мы сотрудничаем и предлагают ставку 4.5%. Машина в наличии,приезжайте оформляйте. Далее 29.12.23 я связываюсь с менеджером отдела продаж Куликова Любовь.
Спрашиваю о предложении,в силе ли оно еще, и уточняю по машине. Она подтверждает наличие автомобиля и ставку в 4.5 % от втб.
30.12.23 меня попросили приехать к 08:00 утра к ним в салон,я приехал с товарищем в 08:30 и подойдя к ресепшену менеджер проверил по базе и сразу увидел мою заявку и меня отправили в отдел кредитования. Просидев около часа,полтора меня зовет другой менеджер Артем. Я ему объяснил что ищу шкоду йети 1.8 полный привод,мне сказали есть 2 машины с пробегом на одной 75000
На другой 125000.
Осмотрев машины я выбрал шкоду йети 2014 года как мне сказали с пробегом 75000 и что было 2 владельца девушки со Смоленска.
На вопрос о состоянии машины мне сказали,нареканий нет плюс у вас еще год гарантия и вообще вы можете машину вернуть в течении 3 лет. Я спросил что это значит и как это работает,мне стали объяснят в случае если вы не сможете платить кредит или с машиной что-то будет (выявятся какие либо дефекты).
После этого ждал еще часа 1.5-2 . Поездил на машине,машина понравилась. После меня позвали в кабинет в котором было два менеджера и как сказали их руководитель. Мне рассказали,что кредит одобрили,но на спец условиях. Первые 5 месяцев я плачу 48000р. Предоставляю квитанции об оплате Артему и по истечении 5 месяцев мне делают рефинансирование под 4.5% и будет несколько банков ВТБ,газпромбанк и еще несколько. Я спросил как это будет оформлено юридически,мне показали бумагу с банками и ставкой 4.5%. И объяснили что есть компьютерная программа куда Артем будет вносить мои квитанции об оплате и после программа выдаст банки под эту ставку. Более того они мне вернут 40000 за эти 5 месяцев,будут гасить 8000 и мой платеж будет 40770р.
Ставка в бумагах 23%
Взял 2140000, отдаю 2500000.
Решил что полноприводная школа йети 1950000 стоит. И потом через 5 месяцев платеж будет 27000р.
Но все оказалось совсем не так и по факту никто юридически ничего не подтвердил,проверяя спокойно на следующий день бумаги я не обнаружил ни диагностической карты,ни бумаг подтверждающих что через 5 месяцев ставка будет 4.5%.
И получается ставка 23% это не всего переплат,это годовые проценты и машина с кредитом на 8 лет выйдет 4.6млн рублей,что остраномическая сумма. Я хочу вернуть автомобиль и расторгнуть договор с дилерским центром и с кредитным банком Азиатско -Тихоокеанский банк по причине явного наличия мошеннических схем.
Было отправлена досудебная претензия по почте и на эмэил. Со мной связался Денис Сергеевич,представился как начальник отдела продаж. В судебной претензии я сослался на отсутствие данных о машине. Какой привод,какой пробег,техническая карта-этих бумаг у меня не было,но Денису Сергеевичу Кирио прислал на вотцап фотографию спецификации-это приложение к договору,где указан привод. А договоре указано что я ознакомился еще и с диагностической картой,которой у меня тоже не было. Плюс договора которые у меня на руках мной не подписаны,но на их экземплярах я конечно расписался. Огромная кипа бумаг,десятки подписей и я ,к сожалению из-за своей глупости все подписал.
Договора Присоединения, Пользователь возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю, в полном объеме
Добрый день,
Вчера мне пришло письмо от каршерина Belkacar следующего содержания :
"Здравствуйте, Алексей!
30.12.2023 г. Вами, посредством Сервиса BelkaCar, был арендован автомобиль Haval Dargo, государственный регистрационный знак в473от797.
При завершении вышеуказанной аренды транспортное средство было оставлено с повреждениями. Сумма ущерба, причиненного автомобилю, составила 22 380 руб.
Согласно п. 6.2.7. Договора Присоединения, Пользователь возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю, в полном объеме, если в момент ДТП Пользователь находился за рулем в состоянии опьянения либо отказался от медицинского освидетельствования, находился под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии и/или скрылся с места ДТП, и/или в случае уклонения Арендатора от оформления, не оформления, либо ненадлежащего оформления ДТП, страхового случая или иного ущерба, причиненного в период аренды ТС, либо при управлении ТС, будучи лишенным водительского удостоверения или не имея водительского удостоверения, либо по иным причинам, которые могут повлиять на решение страховой компании о выплате страхового возмещения, а также в случае отсутствия ущерба Автомобилю в любом случае оплачивает Арендодателю штраф в 100 000 (сто тысяч) рублей.
Кроме того, в соответствии с п. 6.8. Договора Присоединения, Пользователь соглашается с тем, что размер убытков Арендодателя, вызванных невозможностью использования Автомобиля из-за нарушений Пользователем положений Договора и/или Правил дорожного движения РФ, включая случаи возникновения дорожно-транспортных происшествий, рассчитывается в т.ч. как количество минут, в течение которых Автомобиль не мог использоваться из-за таких нарушений Договора, умноженное на стоимость минуты аренды Автомобиля в соответствии с Тарифами. В указанное подлежащее оплате время включается, помимо прочего, время простоя Автомобиля (при этом стоимость простоя определяется исходя из стоимости суточного тарифа), произошедшего по вине Пользователя, включая случаи необходимости пополнения Пользователем баланса банковской карты в случае отсутствия у Пользователя необходимого количества денежных средств для продолжения или завершения Аренды автомобиля. Согласно действующим тарифам, размер убытков составляет 10 200 рублей (5 100 руб. (стоимость услуги «Аренда посуточная» в течение 24 часов) х дня).
На основании изложенного общая сумма выставленных штрафов составляет 32 580 рублей.
Образовавшуюся задолженность необходимо оплатить в течении трех дней, посредством использования функционала мобильного приложения BelkaCar.
В случае неудовлетворения наших требований, мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием о взыскании указанной задолженности, включая штраф за оставление места ДТП в размере 100 000 рублей, неустойку в полном размере (в соответствии с п. 6.5 Договора присоединения) по день фактической оплаты долга, а также с требованием о возмещении судебных расходов, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации."
Автомобиль действительно арендовал, но не повреждал и в ДТП не попадал. Полагаю это достаточно типовая претензия. К письму компания приложила заказ наряд с перечнем выполненных работ по устранению повреждения. В ответном письме запросил материалы фиксации повреждения, а также фото с указанием даты и временем.
Прошу помочь с написанием ответа на претензию.
Вопрос кто должен доставлять снегоход обратно в магазин продавец или покупатель?
Купил вчера снегоход сегодня сломался , поломка серьёзная брак заводской . по телефону с продавцом обсудили что пишу претензия в течении 10 дней отдают деньги. Вопрос кто должен доставлять снегоход обратно в магазин продавец или покупатель?расстояние 100км.
Ищете ответ? Спросить юриста проще