Согласно статьи 16 закона «О защите прав потребителей», а также положениям Кодекса об административных правонарушениях и Гражданского кодекса — навязывание услуги считается ущемлением прав. Статьи УК РФ за навязывание услуг нет, хотя в ряде случаев действия стороны сделки купли-продажи (особенно часто — в страховании или при оформлении кредитов) могут быть квалифицированы по статье 167 — причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием.
Единственным эффективным способом защиты от попыток дополнить «пакет предложений» остается отказ от них. Если же пришлось заплатить за то, что вам не нужно, всегда есть возможность компенсации или признания договора недействительным. Узнать больше о навязанных услугах и способах борьбы с ними вы можете на портале Правовед.ru. Консультации юристов сервиса проводятся он-лайн и по телефону.
Добрый день, подскажите: Дом ру выкупил права другого интернет провайдера Коламбии телеком. Все договора заключенные с Коламбией перешли в пользование Дом ру. Спустя три месяца выяснилось, что у меня автоматом создался договор с Дом ру, тк ранее я являлась пользователем услуг Коламбии телеком. И теперь за три месяца у меня возникла задолженность, хотя интернетом не пользовалась и договора с Дом ру не подписывала. Является ли данное действие со стороны провайдера навязыванием услуг? Имею ли я право не платить долг, если я не просила предоставлять мне услугу интернет?
Спасибо!
Здравствуйте !
Работника государственного предприятия заставляют (подсовывают) заключить договор страхования жизни с частной организацией, при этом с заработной платы работника ежемесячно будет списываться сумма в размере 250 рублей согласно указанного договора.
Под какие нормы закона подпадает данное навязывание услуг с учётам списаний средств с заработной платы
Добрый вечер, вопрос касательно навязывания услуг. Хотел взять рассрочку, в магазине zeon, но на данный вид товара есть условие при котором при покупке в рассрочку я должен купить сертификат на дополнительную гарантию сроком на 1 год и тут ничего не понятно гарантия производителя 3 года, а гарантия магазина 2 года и еще купить +1 год и тут ? зачем мне оно надо. Данный кредит предоставляет не магазин, а один из банков. Могу ли я отказаться от данного бесполезного сертификата на дополнительную гарантию?
В договоре банк. Вклада размер процентной ставки обусловлен наличием действующего договора ИСЖ.
1. Соответствует ли само включение в договор банковского вклада условия заключения договора ИСЖ ЗоЗПП (навязывание услуг)
2. Действительно ли условие договора банковского вклада о снижении процентной ставки в случае расторжения вкладчиком договора ИСЖ.
Мною был приобретен телевизор в известном магазине техники по программе рассрочки. вместе с тв продавец вынудил приобрести доп гарантию от магазина, обуславливая тем что это является обязательным условием предоставления рассрочки(как оказалось при способе заказа сайта -не обязательным). Могу ди я отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги? как происходит процесс возврата? правомерно ли навязывание услуги в обязательном порядке?
Оформила кредит в банке, навязали страховку, подала в суд иск на навязывание услуг банком. Суд рассотрел дело в мою сторону и обязал банк вернуть мне страховку и проценты. Решение на руках. Какие мои дальнейшие действия?
С 2007 года у меня был один тариф без интернета. В апреле мтс смс уведомило меня, что надо сменить на другой ( устарел). Подойти в их офис и отказаться я не могла физически. Тогда они подключили мне другой тариф и незаконно без моего согласия интернет. И за 4 дня сняли( автоплатежем) 400 руб.( с 7 по 9 мая). Я не очень разбираюсь в телефонах, тарифох и т.п. отключили мне этот интернет а билайне. В конце июня опять написали смс о смене тарифа и подключили интернет( телефон смартфон интернет у билайн. Вторая симка мтс) считаю то незаконное навязывание услуги . нарушение прав потребителей. Хочу возмещения денег за подключение интернета и восстановление старого тарифа.
29.07.2018г. я пызвал мастера по ремонту ПК,т.к.пару дней назад я подключил в систему новый SSD.Мастер приехал в срок ,проверил ПК и сообщил,что необходимо прошить и настроить BIOS.Я сказал,что пару часов назад я уже перепрошил BIOS с оф.сайта фирмы производителя,но мастер настоял на своем.Выполнив все работы мастер сообщил их стоимость:
1.Перепрошивка БИОС-1790р
2.Работа с БИОС-1670р
3.Работа с аппаратной частью-1590
Перепрошивка БИОС была мне фактически навязана,работ с аппаратной частью вообще небыло.Все цены на указанные работы мне были сообщены по их окончании
Здравствуйте,хотел бы написать претензию в банк. т. к. изменился тарифный план, без моего ведома и уведомления об этом. В итоге изменился процент на одно из условий. Как лучше поступить в этой ситуации?
Добрый день!
Явлюсь собственником частного землевладения в одном из округов Химок. Постоянно не проживаю, приезжаю не несколько дней в месяц, изредка могу прожить месяц летом.
Получил бумагу с требованием заключить договор на вывоз мусора по утвержденному администрацией Химок тарифу в 495 руб/мес. Обязанность заключать договор прописана в ст. 54 Закона Моск. обл. 191/2014-ОЗ от 30.12.2014. Также в кодексе об админ. нар. Моск. обл. (ст. 6.21) прописан штраф за незаключение договора.
С одной стороны законы, с другой явное навязывание услуг в которых я не нуждаюсь.
Какие варианты мои действий существуют?
Заранее спасибо за ответ!
Антон.
Здравствуйте. В декабре 2017 года в платный ремонт мною был сдан домашний кинотеатр. Ремонт был выполнен с гарантией 30 дней на выполненные работы. Через три недели работа кинотеатра прекратилась. При обращении в СЦ мне вновь предложили платный ремонт с заменой основной платы и обвинили в неправильной эксплуатации аппарата ( есть заключение). Решил самостоятельно провести независимую экспертизу. заплатил деньги. Заключение эксперта: аппарат исправен, либо дефект в телевизоре либо нужна перепрошивка. Могу ли я вернуть деньги за экспертизу и юридические консультации и моральный ущерб за навязывание услуг.
, вопрос №2009343, Николай Токарев, с. Нижняя Тавда
Я не выбирала Европейскую Юридическую службу.Не собираюсь пользоваться услугами Юрист 24. Получила СМС, что снимут абонентскую плату. Как мне отказаться от этой услуги?
Уважаемые юристы! Поясните, пож-та, появления новой строки в квитанции влхзможно и законно только на основании решения собственника помещений МКД или УК самостоятельно может ее внести?
Спасибо!
У нас в собственности участок в селе Афанасово в пару км от города Нижнекамск. Там уже давно вода идёт с малым напором (вода идёт с города, только холодная), сказали нам что это из-за небольшой трубы проложенной давно, и жители села уже давно написали коллективную заявку на замену труб, чтобы напор стал нормальным, так как летом напор на столько мал, что иногда вода просто перестаёт идти. Наконец на днях приехала организация и начала копать траншеи под трубы и закладывать их (по их словам они выиграли тендер на укладку труб). Но от соседей пришла новость, врезаться в эти трубы нужно за свой счёт, а так же сказали что сейчас всех заставят делать колодцы за пределами участка на дороге, чтобы водоканал имел доступ к коммуникациям. Колодцы делать тоже за свой счёт. У меня вопрос насколько это правомерно, ведь нас заставляют оплачивать работы по врезке к новой трубе (в это входит так и копка дороги от участка до трубы) а так же работы по устройству колодца ЗА ПРЕДЕЛАМИ УЧАСТКА. Т.е. мы оплачиваем то что даже будет не у нас на участке и не в нашей собственности. Обычно насколько я знаю по закону все что за пределами участка оплачивается властями села или района, а уже работы на участке за счёт владельца участка. К тому же у нас уже есть колодцы на участке и сейчас получается нам предлагают делать новый на дороге, которая не в нашей собственности. И естественно говорят, что если не подключаетесь к новой трубе мол оставайтесь на старой. На старой пока вода идёт но есть подозрения что её просто отключат и мы останемся без воды на участке. Подскажите как действовать в этом случае и на какие законы ссылаться? И законно ли такое навязывание услуг которые по моему мнению должны выполняться за счёт бюджета, так как работы все происходят за пределами нашего участка.