Коллекторское агентство специализируется на взыскании платежей с физических и юридических лиц, которые имеют просрочку в осуществлении платежей или отказываются погашать задолженность. Учреждение работает по заказам кредиторов за вознаграждение, составляющее определенный процент от суммы взыскиваемых долгов.
В законодательстве РФ на данный момент нет нормативных актов или законов, определяющего правомерность и порядок действий коллекторов, поэтому все споры о действиях данного агентства решаются на основании Конституции и прочих законодательных актов РФ.
Последние вопросы по теме «коллекторское агентство»
Добрый день! Лет 7-8 назад брал кредит, часть отдал, остаток не смог по существенным причинам. Банк передал дело коллекторам, причем их сменилось несколько фирм. Пробовал искать коллекторское агентство о котором мне сказал банк, но найти не смог, в интернете стоял статус на стадии ликвидации, и ни адреса ни номера не было. Недавно они сами нашлись и подали в суд, естественно без моего ведома, узнал по факту о постановлении от мирового судьи.Я не проживаю по месту прописки и отменить решение не мог, вопрос теперь как доказать что я живу по съёмными квартирам, если я там не регистрировался, так как раз в три месяца я приезжаю в город по месту прописки.. Срок давности давно прошел, и я хотел бы продать иск об окончании срока давности. Добавлю, примерно года три назад я пытался вернуть незаконные комиссии и штрафы по этому и другим выплаченным кредитам, но мировой и городской суд заявили что срок давности истек. Что я могу предпринять в данной ситуации?
Здравствуйте.
В мае 2016 г. я подключился к постоплатному тарифу оператора «Билайн» (ООО «Вымпелком»). Впоследствии я несколько месяцев не пользовался данной SIM-картой, вследствие чего возникла задолженность. Об этом я не был оповещён (при том, что я являюсь абонентом «Билайн» в другом регионе).
Далее в январе 2018 г. на адрес, указанный мной при подключении, пришло извещение от ООО «КЭФ», позиционирующего себя как коллекторское агентство. В нём указано, что:
«на основании Договора прав уступки прав требования № б/н от 08.12.2017 г. «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» стала правообладателем Вашего долга по договору услуг связи»
и далее:
«В свою очередь «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» наняла Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» на основании Агентского договора № б/н от 26.03.2013 г.».
Далее перечислены правовые последствия в случае неуплаты задолженности (вплоть до обращения в «правоохранительные органы для организации проверки наличия в Ваших действиях умышленных деяний»).
Сумма долга обозначена 438,95 р. (за оказание услуг связи), но также указана сумма «по расходам на взыскание» - 350,00 р. Таким образом, всего долг – 788,95 р. Указано 5 разных способов, как я могу погасить задолженность.
На присланном извещении присутствует подпись «Директора департамента досудебного взыскания», а также печать ООО «КЭФ». И то, и другое отпечатано синей краской на принтере.
При обращении к оператору мобильной связи с вопросом, почему я не был оповещён о задолженности своевременно, мне сказали, что филиал ООО Вымпелком в другом регионе не мог сообщить в мой филиал, т.к. у них другая, обособленная система. А все претензии теперь направлять только к ООО «КЭФ».
Недавно пришло письмо, где в котором ООО «РСВ» (новый представитель «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед») заявляет о том, что заявит в Отдел внутренних дел с заявлением о совершении преступления по ст. 159 УК РФ.
В связи с этим, у меня вопросы:
1. Насколько правомерны действия ООО «Вымпелком»? Ведь они могли оповестить меня о долге.
2. Возможно ли будет доказать факт неиспользования связи в течение времени, за которое начислен долг? SIM-карта не использовалась, а оплата списывалась, т.к. тариф постоплантный.
3. Насколько правомерно начисление «расходов на взыскание» в размере 350 р. ООО «КЭФ»?
4. Уведомление описанного мной вида имеет юридическую силу?
5. Почему представители «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» каждый раз разные? Сначала это было ООО «КЭФ», теперь – ООО «РСВ».
6. ООО «РСВ» может подать заявление на меня по статье 159 (мошенничество)?
7. И наконец, какие должны быть мои действия? Заплатить по указанным реквизитам? Но тогда каковы будут мои гарантии, что преследование не продолжится?
Имя, адрес в письмах я закрасил.
У меня имеется задолженность по микрозайму, которую продали в Финколлект, а те в свою очередь в коллекторское агентство ООО Правовая защита, которая находится в Самаре,. Мне позвонил Сергей как он представился и сказал оплатить долг, сказал что звонить с правовой защиты, сказал что можно оплатить через сбербанк онлайн, когда я зашла в него как мне он сказал ничего не увидела, он сказал минуточку, сейчас зайду в ваш сбербанк и тут мне приходит оповещение что выполнен вход с другого устройства, я испугалась, он потребовал оплатить срочно, я перевела через сбербанк 50 руб, и в электронном виде скопировала чек в смс и исправила сумму на ту что должна и отправила ему в вайбер как просил, после он позвонил и сказал что все хорошо, через 10 минут позвонил и сказал что я обманщица что оплатила ток 50 руб, а чек прислала на другую сумму и чтобы в течение часа нашла всю сумму он даст личный номер карты кредитного специалиста в Оренбурге которому я должна буду положить деньги, специалист снимет и сам оплатить так как тогда деньги за числятся сразу а через банк от 1до 3 дней, звонят всем родным и близким и соседям, которых нет в договоре, тёте угрожали что уволят мужа её с работы, моего мужа обзывал грубил, в правовой защите ничего не знают говорят что моя анкета есть но пока по ней работа не ведётся, я хочу пойти в полицию но есть вопрос с чеком который я исправила, будет ли мне что то за это, так как я исправила цыфру испугавшись что снимут деньги и что это мошенники
Коллекторское агентство через судебный приказ взыскало со сетов Сбербанка денежные средства, но уведомлений и сам судебный приказ не получала, тк по адресу прописки не проживаю. Сейчас подала на отмену судебного приказа. Сам кредит брала в 2011 году и в связи с обстоятельствами, через год, т.е в 2012 году перестала вносить платежи. То есть, по идее срок исковой давности прошёл. Закономерно ли коллекторское агентство взыскало с меня деньги? И могу ли я после отмены судебного приказа вернуть деньги? Сумма большая, 190 тысяч рублей.
Здравствуйте. В ФССП лежит ИП о взыскании неустойки за неуплату алиментов. Никаких движений. Лежит три года. Должник не работает. Могу я обратиться в коллекторское агентство за помощью? Это не текущие алименты, а неустойка за неуплату. Спасибо.
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Помогите разобраться в ситуации. Гражданин N. зарегистрирован в квартире матери (квартира на правах частной собственности) в городе С., но проживает в съёмном жилье длительное время (с 2008-ого года) в городе М. В городе М. гражданин взял кредит. Несколько лет регулярно погашал задолженность, но...в какое-то время не смог этого делать (потерял постоянное место работы, стал перебиваться временными заработками). На адрес матери должника регулярно приходили письменные требования о немедленном погашении долга (сотовый телефон буквально "обрывали" банки, МФО, коллекторы), периодически стали наведываться сотрудники коллекторов, судебные приставы. Жизнь в семье пожилого человека превратилась в АД.
В этом году гражданин N. смог купить билет и приехать на пару месяцев в родной город. Обратился к юристу. Съездил в банк, съездил в службу судебных приставов, собрал все необходимые документы и обратился в Арбитражный областной суд города С. с заявлением о признании его банкротом. 7-ого августа Арбитражный суд признал гр-на N. банкротом и назначил ему финансового управляющего. Гражданин N. вновь уехал в город
М. 11 октября 2018г. на адрес регистрации данного гр-на, а по факту - по адресу матери, вновь поступило обычным письмом от судебного пристава Постановление о возбуждении исполнительного производства в отношении гр-на N. (взыскатель - ООО "Югорское коллекторское агентство" г. Екатеринбург). Замечу, что в этом городе гражданин N. никогда не был, тем более, не брал кредиты. Судебный пристав ссылается на судебный приказ от 18.06.2018г., вступивший в законную силу 17.07.2018 г. (о чём гр-н N. не был оповещён!)
Сегодня на имя гр-на N. поступило заказное письмо из Совкомбанка (г. Бердск), которое мать данного гр-на получила по доверенности. Во вложении оказалось Заявление о включении в реестр требований кредиторов должника по неисполненным денежным обязательством перед ПАО "Совкомбанк" на сумму свыше 211 тыс. рублей
Вопросы: имеет ли судебный пристав, рассмотрев исполнительный документ и на основании Постановления о возбуждении исполнительного производства, истребовать задолженность с N. после объявления последнего банкротом 07.08.2018 года?
Что делать матери г-на N. с Заявлением о включении в реестр требований кредиторов должника по неисполненным денежным обязательством перед ПАО "Совкомбанк" на означенную сумму???
Могут ли кредиторы придти к матери должника с целью описания имущества (напомню, что г-н проживает длительный период времени в другом городе и не имеет выделенной доли в квартире матери, принадлежащей ей на праве собственности, но зарегистрирован по месту проживания матери)?
С уважением, Наталья
Здравствуйте! Было у меня в 2013 году несколько кредитов, 3 больших и один не большой. Потерял работу и доход, долго не платил и все крупные кредиторы подали в суд. Далее я выплатил все эти крупные кредиты через фссп в течении 4х лет. Но один кредитор, долг которого был 40000 не подавал в суд и не подает по сей день. Так как нагрузка на меня была все это время большая, я не выходил на контакт с ними и не платил ничего. Не беспокоят ну и ладно. Первое время просто приходили письма с уведомлением о долге который в два с половиной раза стал больше и намеками на всякие последствия. Приходили сперва от банка потом от разных коллекторских агентств. Так как номера телефона моего у них не было они могли только писать на адрес регистрации. Последние два года их не видно не слышно было. 4 года прошло с момента моего последнего платежа, банк так в суд и не подавал а лишь продавали друг другу мой долг как я понимаю. Сейчас же мне проходят периодически звонки от коллекторского агенства Flitbert. Обсуждения никакого я с ними не веду.
Хочу понять, какие перспективы развития такой ситуации?
Разве нет срока исковой давности?
Заплатить спустя 4 года сумму в 2.5 раза превышающую долг? (не очень хочется)
Как вести себя и что говорить при беседе с коллекторским агентством?
Есть ли вариант самому через суд закрыть этот вопрос?
Спасибо!
Здравствуйте. Небольшая предыстория.
2014 — Умерла моя мама.
2014 — Унаследовал я, мой брат (несовершеннолетний) и отец — часть маминого имущества и не до конца погашенный кредит.
2014 — Мой отец и отец моей будущей супруги приобрели нам квартиру (50/50) в строящемся доме по договору долевого участия.
2015 — Женился.
2016 — Суд постановил взыскать приличную сумму с меня, моего брата и отца.
2017 — Уступил право требования по договору долевого участия своей супруге.
2017 — Супруга зарегистрировала право собственности на квартиру.
2017 — Долг выкупило коллекторское агентство.
Сейчас я со своей супругой хочу продать квартиру (которая полностью принадлежит ей и у квартиры нет ограничений) и купить квартиру (которая так же будет полностью оформлена на неё) в другом городе.
Скажите пожалуйста, при продаже квартиры у моей супруги смогут арестовать банковскую ячейку?
Здравствуйте. Небольшая предыстория.
2014 — Умерла моя мама. 2014 — Унаследовал я, мой брат (несовершеннолетний) и отец — часть маминого имущества и не до конца погашенный кредит. 2014 — Мой отец и отец моей будущей супруги приобрели нам квартиру (50/50) в строящемся доме по договору долевого участия. 2015 — Женился. 2016 — Суд постановил взыскать приличную сумму с меня, моего брата и отца.2017 — Уступил право требования по договору долевого участия своей супруге.2017 — Супруга зарегистрировала право собственности на квартиру. 2017 — Долг выкупило коллекторское агентство. Сейчас я со своей супругой хочу продать квартиру (которая полностью принадлежит ей и у квартиры нет ограничений) и купить квартиру (которая так же будет полностью оформлена на неё) в другом городе.
Скажите пожалуйста, наложится ли арест на новую квартиру (как совместно нажитое имущество)?
Как можно избежать ареста новой квартиры?
Здравствуйте! Уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста как поступить. 8 марта 2014года, жена взяла в микрофинансировай организации 4000тысяч рублей, оплата была совершенна в размере 4500 тысяч рублей. Прошлого четыре года, то есть в 2018 году, компания коллекторское агентство выкупила это займ,и подаёт в суд на сумму 39999. А суд это решение поддержал, и выставил исполнительный лист на обозрение. Как лучше сделать обжаловать решение суда по займу. Спасибо большое за ответ!
Здравствуйте,
ситуация такая: 6 лет назад познакомилась на сайте знакомств с человеком, начался роман.
Он говорил, что работает в какой-то юридической фирме, рассказал, что использует разных алкоголиков и наркоманов для того, чтобы брать кредит, а потом их куда-то за город увозят, у него была договоренность с сотрудниками банка.
Я с ним скоро рассталась и забыла, но выяснилось, что он указал мой адрес на одного из таких людей, которые брали кредит.
Мне начали приходить письма из банка, я позвонила в банк и сказала, что не знаю этого человека, звонки прекратились. А сейчас банк передал документы в коллекторское агентство, и они прислали письмо, что будут подавать в суд. Я им позвонила и сказала, что тот человек здесь никогда не проживал, они приняли к сведению.
Потом я написала им письмо с требованием подтвердить, что они не будут меня беспокоить, иначе я обращусь в прокуратуру. На это письмо они не ответили.
Такой вопрос, что делать в этой ситуации, сообщать ли коллекторскому агентству о том знакомом, который брал кредиты на людей, которые не собирались отдавать деньги, или писать в полицию? Или ничего не делать?
Я в своем письме в коллекторское агентство предложила им предоставить выписку из домовой книги о прописанных, но они не отвечают.
Если будет вызов в суд того человека, идти ли мне на судебное заседание и говорить о том знакомом? Или не идти? Я боюсь, что если будет решение суда об описи имущества по адресу, где я проживаю, то я замучаюсь объяснять, что имущество мое.
Что посоветуете, уважаемые юристы?
Банк подал в суд по кредиту, выплаты через приставов осуществляются, в это же время банк передаёт в коллекторское агентство, те требуют с меня всю сумму сразу. Законно ли это? И что мне делать?
Добрый день! Был кредит в банке Советский. По определенным причинам я перестал платить по кредиту, хотя когда появились проблемы я писал и звонил в банк с просьбой предоставить отсрочку на 2-3 месяца, но получил отказ. Далее банк, а точнее АСВ, подало иск в суд, точнее на судебное решение, которое я отменил. Спустя год, приходит смс от какого то коллекторского агентства, что мой кредитный договор передан им от банка автовазбанк. и номера кредитного договора,ни на чье имя этот договор и прочей информации попросту нет. Кроме этого, я должен быть извещен под подпись о таких операциях. Насколько законно такое смс и такая передача третьему лицу?
Добрый день. Собираемся с женой идти в сбербанк по поводу ипотеки. Оформлять собираемся на жену, т.к. она официально трудоустроена. И ситуация такая, у меня сейчас идут споры с тинькоф банком, они передали мой кредит коллекторскому агентству. При оформлении ипотеки я тоже должен буду заполнять анкету и что мне нужно писать, что у меня есть кредит или его нет, т.к. банк продал мой долг и ему лично я ничего не должен.