Договор с Ростелекомом

Здравствуйте,хотела расторгнуть договор с ростелекомом,они выставили мне счет за оплату роутера,в договоре четко прописано и стоит галочка в графе аренда,они уверяют что все оборудование якобы я брала в рассрочку,какое все оборудование даже не знаю,когда подключили дали один пошарпанный модем,как доказать что модем в аренде и что делать в этой ситуации???уже не знаю как с ними общаться

Здравствуйте. Ростелеком передал несуществующий долг коллекторам. Коллекторы не могут сформулировать природу долга. Договор на интернет услуги заключен с Ростелекомом 28 августа 2009 г. Пок которому при пользовании услугой интернета более 6 месяцев, оборудование переходит в собственность абонента. 28 декабря 2013 г. был заключен договор с Дом. ру на услуги интернета. В марте 2014 г. был расторгнут договор с Ростелекомом, последняя квитанция на оплату интернета в сумме 610 руб. была оплачена. В марте 2016 г. пришло письмо из ростелекома с требованием оплатить задолженность по интернету в размере 1900 руб. Созванивалась с менеджерами, сказали, что системная ошибка и задолженность отсутствует. Однако 11 мая 2016 г. пришло письмо от коллекторов о переступке долга на сумму 1900 руб.

Здравствуйте. Пользовалась услугами Ростелекома - стационарный телефон, телевидение и интернет. Сейчас хочу расторгнуть договор из за некачественных услуг. В договоре не указана марка и серийный номер предоставленной приставки, не указано что оборудование предоставлено в собственность или в аренду. Как мне правильно написать заявление о расторжении договора, какие могут возникнуть при этом проблемы

У меня проблемы с провайдером и мне стало интересно, могу ли Я придти в офис провайдера "Ростелеком" и разорвать, в прямом смысле, оригинал договора на глазах второй стороны договора? и могут ли быть какие либо последствия со стороны провайдера, что то из разряда "обманут" или припишут несуществующие задолженности по разорванному договору?

Хочу расторгнуть договор на оказание услуг с ОАО ростелеком. но оборудование переданное мне по акту приема-передачи в собственность с рассрочкой платежа при заключении договора,обратно принимать отказываются,говорят что они мне его продали и я должен заплатить оставшуюся сумму.что делать?

Добрый день. При расторжении договора с ростелеком об оказании услуг интернет они требуют,что бы я выплатил стоимость оборудования роутер 2300 руб. В договоре об оказании услуг есть пункт,где оборудование передаётся в собственность с рассрочкой платежа на 36 месяцев.пользовался месяц. Подскажите как мне не платить по закону.

Добрый день, пользовался услугами проводной связи Ростелеком, исправно оплачивал. После продажи квартиры услугами не пользовался, услуги не предоставлялись. Договор с Ростелекомом отсутствует (есть их официальное письмо об его отсутствии, я делал запрос). После отключения услуг связи они доначисляли мне абонентскую плату в течение полугода. В настоящий момент выставляют мне претензию с требованием оплаты за эти полгода. Обосновывают тем, что несмотря на отсутствие договора на предоставление услуг связи, я своими конклюдентными действиями (оплачивал фактически предоставленные услуги по их счетам) этот договор заключил и теперь им должен. Повторюсь - договор в письменном виде не заключал, публичной оферты от Ростелекома не нашёл. Вопрос: так заключен ли у меня с ними договор или нет ?

Уважаемые юристы, здравствуйте! Задача: добиться, чтобы будущего наследника квартиры не заставили оплачивать счета за стационарный телефон за всё время, пока длилось оформление наследства, а квартирой и телефоном никто не пользовался. Материалы по данной теме изучил, в том числе прошлые вопросы на этом сайте. В нашей ситуации есть нюансы: - Абонент-собственник квартиры с телефоном уже более 6 месяцев как умер. Счета за телефон регулярно выставлялись, и оплачивались (наверное, не надо было платить, но не разобрались в ситуации). - В квартире сейчас никто не проживает, наследников по закону - нет, завещание - оспаривается в суде, в права наследства ещё никто не вступил и вообще судьба наследства туманна. - Ранее я звонил в Ростелеком, представившись абонентом, и просил приостановить обслуживание по номеру, чтобы снизить размер абонентской платы. Запрос был выполнен, счета выставляли только за "сохранение номера". - Обращался лично в офис Ростелекома, предоставив свидетельство о смерти абонента, требовал расторгнуть договор в связи со смертью - но заявление не приняли, сославшись на то, что я не имею никакого отношения к данному помещению. - Я действительно никак не отношусь к абоненту, с натяжкой могу представиться как организатор похорон (открывал наследственное дело у нотариуса, но в число даже возможных наследников - не вхожу), просто фактически присматриваю за квартирой до решения по наследству. Как я понимаю, нужно отправить в Ростелеком по почте заявление с пунктами: 1. Требую немедленно расторгнуть договор, заключенный с абонентом N, в связи с его смертью, копию свидетельства о смерти прилагаю. 2. Уведомляю о том, что услугами телефонной связи по адресу ... никто не пользуется с такой-то даты. 3. Требую произвести перерасчет абонентской платы, начисленной со дня прекращения действия договора (со дня смерти абонента), и вернуть ошибочно оплаченные мной суммы по квитанциям в размере... 4. О результатах рассмотрения данного заявления письменно сообщить мне в установленный срок. Как можно обосновать, почему именно я обращаюсь с таким заявлением, и следует ли предоставлять какие-то ещё документы? Прокомментируйте, пожалуйста, возможно стоит скорректировать текст, и/или предпринять какие-либо ещё значимые действия. На какие правовые документы следует ссылаться? Вопрос не срочный, выслушаю всех, спасибо!

Я снимал квартиру, подключился к интернет провайдеру Ростелеком. Договор оформлен на меня. В апреле этого года переехал на другую квартиру, договор не расторг. Сегодня звонят из Ростелеком говорят у меня задолженность в 1548 р за незакрытый порт, если я не оплачу, то долг будет расти. Договор расторгать отказываются просят выплатить вышеуказанную сумму, ссылаются на условия договора что абоненту предоставляется порт за него он и обязан платить, прерасчет делать не хотят. К слову сказать у других провайдеров таких условий нет, достаточно не платить за Интернет и договор расторгается по прошествии где-то 6 месяцев. Имеют ли право Ростелеком отсудить у меня деньги за так называемый незакрытый порт, сейчас или по истечению какого-то времени, скажем где-нибудь лет через 8-10 когда набежит тысяч 30 долга? Имеют ли они право отказывать в расторжении договора?

В данное время являюсь арендатором жилого дома по комерческому договору найма жилья в ОАО ПАО «Ростелеком». Имеются вопросы по оценке жилья, в Положении№... есть пункт чтоя могу нанять не зависимого эксперта, но один куй мне продадуд жильё не ниже балансовой стоимости. И её усли я не заключу договор с Ростелекомом о выкупе жилья до определёного срока, то они в праве продать жильё , а я типа ПНХ. Вопрос - могут ли продать мне жильё по цене намного рыночной стоимости, как работнику со стажем 20 лет или есть ли возможность преватизации. З.Ы. Извеняюсь за сумбур и орфаграфию, так как всю ситуацию в двух словах не опишеш. З.Ы.2 Буду благодарен за любу помощь, чтобы направить меня в правильное русло.

Перестали пользоваться услугой ростелеком 4 месяца назад. Теперь пришло письмо о задолженности оплаты да их услуги 1500 р, которыми мы на прользовались последние 4 месяца. Пошла в офис разбираться. Там выяснилось, что мы еще им якобы должны 4,500 р за оборудование, при расторжении договора, которую они оказывается нам продали в собственность. Достала дома все документы, там и правда есть акты передачи в собственность. Когда подписывала, не углублялась в них, так как мы раньше не раз меняли операторов, и при расторжении договора возвращали оборудование и все. Что теперь делать? 6000 р огромная сумма! И 4500 р за оборудование -это не обоснованно завышенная цена

Муниципальное бюджетное учреждение культуры заключили договор с Ростелекомом по телефонной связи на 17 тыс. руб п.4 ч.1 ст.93. а проверка контрольного управления нашла нарушения - по их мнению я должна была заключить по п.1 ст.93

Здравствуйте, в сентябре этого года заключил договор с компанией "Ростелеком" на оказание услуг связи ( интернет и телевидение ). Входящая скорость интернета как по договору, телевизор тормозит, картинка задерживается, а звук идет и так каждый день не по одному разу, еще я люблю играть в онлайн игры, но теперь не могу этого делать ,все ужасно тормозит, до этого было три оператора - "Дом.ру", Билайн, "Мтс" и ни с одним не было таких проблем, звонил в "Ростелеком" - выслали настройщика, он мне делал какие то настройки, но ничего не помогло. еще и вай фай роутер не ловит сеть, все прерывается, бывает не могу даже подключиться к нему, но это не всегда так. В договоре прописано, что оборудование я взял в рассрочку и обязан выплатить за него всю стоимость ( более 6000 руб. ) Могу ля и досрочно расторгнуть договор без выплаты этой суммы, ведь они не оказывают мне услуг, прописанных в договоре и придется ли доказывать что они их не оказывают? Спасибо.