Делимобиль

Здравствуйте. Остановили сотрудники дпс на арендованном автомобиле делимобиль. Предложили пройти освидетельствование на состояние алкогольного опьянения. Я отказался. Составили протокол. От делимобиля пришел штраф 150 000 рублей. 50 за эвакуацию и 100 за отказ. Что можно сделать в этой ситуации?

Добрый день. Проблема с каршерингом делимобиль. После последней поездки по городу они выставили штраф за повреждение автомобиля 22000р плюс штраф за неуведомление о ДТП 10000р, аргументируя это тем, что клиент после меня сделал фотофиксацию, а я ее не сделал, и до меня этого повреждения не было. В письме приложена фотография повреждения. Я к этому повреждению никакого отношения не имею и штраф оплачивать не намерен. Но каршерингом хотел бы продолжить пользоваться, так как здесь он единственный. Подскажите, как этот штраф снести.

За рулём был друг он с моего телефона снял каршеринг делимобиль а я не знал и он попал в ДТП суд был не чего не решили ещё и мне 218тыс штраф пришло а ещё по договору 50тыс я тут вообще не причём и не хочу платить эти штрафи сейчас что мне делать

Добрый день. Пользовался услугами каршеринга Делимобиль, спустя 8 часов после того как я припарковал авто, приходит фотография от представителя компании и сообщает что было ДТП с участием Вашего авто. Предложили оплатить ущерб 73000р + 10000р штраф от самой компании или подают документы в суд. Парковал авто на территории промзоны, камер нет, фотофиксации авто перед окончанием пользования нет. ДТП не совершал. Какие мои действия? Куда обращаться?

Здравствуйте. Попали в ДТП на каршеринге делимобиль. Машина VW Polo. Водитель был трезвый, ничего не нарушал, это доказали. Просто не рассчитал габариты. Позже сказали, что ремонт 290 000 т.р. водителю надо оплатить 107 000 т.р. Но мы не видем такой суммы в повреждениях, фото прилагаю. Каждый день звонят и требуют оплатить. Прошло всего пару дней с момента ДТП. А ДЕНЬГИ ТРЕБУЮТ С ПЕРВОГО ДНЯ И КАК МОЖНО СКОРЕЕ. Водитель не работающий студент, логично, что так быстро эту сумму ему не найти. Но потом я нашла следующее: Размер штрафа за аварию на Делимобиль зависит от нескольких составляющих. При тарифе «Базовый» Максимальный размер взыскания при ДТП по вине арендатора составит не более 30 000 руб., если были соблюдены все условия договора аренды. Ремонт автомобиля в полном размере придется оплатить водителю, если он находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, на момент аварии транспортным средством управляло третье лицо, автолюбитель скрылся с места происшествия. За что назначили 107к??? Что делать в такой ситуации? Куда обращаться?

Здравствуйте вчера случайно стукнул бампер передний в каршеренге Делимобиль! Но делал остановку во дворе, в нем же и поцарапал бампер! Но сумму они выставляют космическую 49839 за бампер и 10 тыс за нарушения договора ! Я как то могу оспорить сумму хотя бы ? Фото до после аренды я не делал

Здравствуйте, у меня возникла проблема с каршерингом Делимобиль. Я осмотрел автомобиль перед началом поездки, после чего указал на некоторые повреждения и сел за руль. Затем, завершая поездку, сфотографировал автомобиль со всех сторон, не замечая каких-либо повреждений. Спустя 3-4 дня компания выслала мне штрафную санкцию за повреждения автотранспортного средства. Все фото и сам договор оферты я прикреплю. Они указали мне на то, что на автомобиле есть потертости на бампере, хотя я более чем уверен, что это именно загрязнение автомобиля. Они вызвали своего механика через 3-4 дня после окончания моей поездки и сделали также фото (на моей фотографии тоже видео, что есть две небольшие линии на боковой части бампера, 2 сантиметра примерно, фото их механика в корень отличается от моего, там вовсе какие-то вмятины, но вину в их нанесении мне не вменяют, лишь говорят о потертостях). Далее, неустойка явно завышена, так как за две небольшие полосы они требуют выплатить 50000 рублей (в договоре, в приложении к нему есть определенные суммы за конкретные повреждения). Но, я в принципе уверен в том, что это не есть потертости, а лишь загрязнения, акта осмотра у них нет, независимых экспертиз тоже, фиксация механиками была произведена спустя 3-4 дня, что также не может свидетельствовать о достоверности и объективности доказательств. Что в такой ситуации делать? Они безакцептно пытались взыскать с карты деньги, а коллекторная организация утверждала, что «по фото все видно», то есть они считают фото верным доказательством моей вины. Также, при сегодняшнем разговоре мне утверждалось, что они по договору вовсе не обязаны делать осмотры, проводить экспертизы, эта обязанность на нас. Только здесь выходит ещё одна неувязка касаемая спора на счёт наличия повреждения в принципе. Могу ли я инициировать судебное разбирательство, чтобы не тянулся данный процесс? И какими должны быть мои действия? Спасибо заранее. 1 фото мое до поездки, 2 фото также мое после поездки, 3 фото их механика спустя 3-4 дня. Также прикрепляю их договор оферты.

Здравствуйте! Попал в дтп на каршеринге Делимобиль. По моей вине. Выставили счёт на сумму 584970 рублей и за месяц еще пени на 61000 рублей. Сейчас хотят «пойти навстречу» снизить штраф на 30% и убрать пени, но по моему мнению за такие повреждения больше 200.000 брать несправедливо. Что думаете? Добиваться вызова в суд?

Я пользуюсь каршерингом делимобиль и во время последней поездки авто эвакуировали со штраф стоянки. Мне пришел штраф в приложении. С карты деньги не сняли, средств было недостаточно. И при регистрации в делимобиле я указывала свое старое ВУ, потом я потеряла права, сделала новые и не поменяла их в приложении каршеринга. То есть типо штраф пришел мне на старые права. По данным новых прав у меня нигде штрафа нет, в госуслугах, Сбербанке, в Автокаде. Если не оплатить это штраф то что будет? Я его уже оплатила но все равно интересно

Взяла каршеринг Делимобиль. Проехала поворот, сдавала назад и поцарапала фару об забор. Выплатила штраф. Сейчас мне приходит новый штраф за повреждение низа порога, который я не совершала. Говорят, что если я окажусь виновной, то лишат прав на 1,5 года. Что делать?

Добрый день. Каршеринговый сервис Делимобиль пытается оштрафовать за лопнувшее во время восьмиминутной поездки колесо. На отказ платить и просьбу доказать вину сообщают, что согласно их договору пользователь обязан доказывать невиновность. Насколько это законно? В ответ на просьбу оплатить, написали следующее письмо, в нем подробно изложена ситуация. "Настоящим уведомляю вас в досудебном порядке о том, что попытка вменить штраф является незаконной и в случае списания вами суммы, превышающей стоимость аренды ТС я буду вынуждена обратиться в суд. 12 июля 2021 года я взяла в аренду автомобиль Kia Rio гос.номер М668СМ799. В 16-07 я начала движение от ул.Большой Кисловский пер.2. В 16-15 я остановила автомобиль в связи с тем, что автомобиль начал крениться во время движения. Выйдя из автомобиля и осмотрев его я увидела, что у автомобиля лопнуло колесо. За прошедшие 8 минут движения я не покидала проезжую часть городской автомобильной дороги. В случае, если ущерб транспортном средству, на ваш взгляд, был причинен наездом на дорожные неровности, находящиеся на проезжей части эксплуатируемой автомобильной дороги в центре города Москва, обратитесь в коммунальные службы города и добейтесь возмещения ущерба. Однако, с учётом погодной ситуации в городе Москва на 12 июля, и температуры воздуха свыше 30 градусов Цельсия, с большой долей вероятности повреждение колеса было вызвано перегревом и его изношенностью. Данная ситуация подвергла мою жизнь и здоровье опасности, и я ожидаю от вашей компании официальных разъяснений и извинений за сложившуюся ситуацию, в ходе которой я была вынуждена с 16-15 до 16-38 стоя на жаре ожидать ответа от вашего колл-центра по поводу действий, которые мне необходимо предпринять. Также прошу компенсировать списание суммы за аренду ТС за то время, которое я ожидала ответа колл-центра в суммах 98.38 рублей, 23.70 рублей и 4.73 рубля. Также обращаю ваше внимание на то, что вами была направлена сделанная мною на мой мобильный телефон фотография поврежденного колеса, с указанием времени, когда фото было сделано мною, в момент активной аренды, и указано, что данное повреждение зафиксировал другой пользователь, что свидетельствует о подмене сведений или невнимательности сотрудников компании. Прошу произвести компенсацию и отменить незаконные штрафные санкции в течение трех рабочих дней, с момента получения данного сообщения, либо предоставить записи с камер наблюдения или других источников, свидетельствующие, что в данной неисправности может быть моя вина. Ни один из пунктов договора аренды ТС мною нарушен не был. В случае отказа в досудебном урегулировании я буду вынуждена обратиться в суд и средства массовой информации для защиты своих конституционных прав и взыскания морального ущерба. С уважением, Анна Евгеньевна" Они ссылаются на то, что не было предоставлено до поездки фотографий повреждения, поэтому арендатор виноват. Но ведь арендатор и уведомил их о том, что колесо лопнуло во время поездки, а не до. Они присылают нашу же фотографию из приложения, с отметками времени, когда была аренда, и пишут, что следующий пользователь зафиксировал повреждение. Это вообще вранье и невнимательность. В данной ситуации страшен не размер штрафа, а сам факт упертости компании что должен платить арендатор. А если двигатель сломается во время поездки, арендатор двигатель купить должен будет? Ну это же смешно. Поясните, насколько законна презумпция виновности, указанная в договоре. Что дальше с этим делать? Платить штраф и больше не пользоваться каршерингом? Подать в суд? Договор Делимобиля: https://delimobil.ru/terms/contract

Попал в ДТП на каршеринге Делимобиль. Не успел полностью остановиться из-за резкого торможения идущего впереди автомобиля. Столкновение было совсем слабым, у меня только небольшая трещина на переднем бампере, но каршеринг требует возместить не только установку и покраску нового бампера, но и заменить решетку радиатора, которая не получила повреждений, из-за чего сумма ущерба увеличилась на 30%. Оформили по европротоколу, после ДТП я проехал на этом автомобиле примерно километр без затруднений. Вопросы: 1. Как убрать из расчетов решетку радиатора, которая не получила повреждений, и снизить сумму возмещения? 2. Как обезопасить себя от возникновения у Делимобиля новых претензий по скрытым повреждениям?

Попал в ДТП на каршеринге Делимобиль. Не успел полностью остановиться из-за резкого торможения идущего впереди автомобиля. Столкновение было совсем слабым, у меня только небольшая трещина на переднем бампере, но каршеринг требует возместить не только установку и покраску нового бампера, но и заменить решетку радиатора, которая не получила повреждений, из-за чего сумма ущерба увеличилась на 30%. Оформили по европротоколу, после ДТП я проехал на этом автомобиле примерно километр без затруднений. Вопросы: 1. Как убрать из расчетов решетку радиатора, которая не получила повреждений, и снизить сумму возмещения? 2. Как обезопасить себя от возникновения у Делимобиля новых претензий по скрытым повреждениям?