Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег

Последние вопросы по теме «возврат денег»

Фильтры
Защита прав потребителей
Возможно ли получить возврат денег не обучаясь?
Купил в кредит обучающий курс в интернете. Попробовал, не задолось. Пишу письмо на возврат денег. Присылают договор в котором указано : я должен пройти обучение, сделать все дом. задания , и если я недостигну результата , тогда вернут деньги. Возможно ли получить возврат денег не обучаясь ?
, вопрос №3166026, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли получить возврат денег не обучаясь?
Купил в кредит обучающий курс в интернете. Попробовал, не задолось. Пишу письмо на возврат денег. Присылают договор в котором указано : я должен пройти обучение, сделать все дом. задания , и если я недостигну результата , тогда вернут деньги. Возможно ли получить возврат денег не обучаясь ?
, вопрос №3166024, Алексей, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Как быть, имею право на возврат денег, не дожидаясь реализации товара?
продавец отказывается вернуть деньги за оставшуюся плитку (38 штук, 0,5м кв, коробка полная) в бланке-заказе указано кол-во в штуках 304 и 4 м кв. договор заключен 11.12.21, фактически товар получен 17.12.21, вернул в магазин эту коробку 25.12.21 - а они типа под реализацию, деньги сразу не дают...как быть, имею право на возврат денег, не дожидаясь реализации товара? (цена плитки 3570 руб/м кв)
, вопрос №3165970, Иван, г. Пенза
Защита прав потребителей
Не хотят производить ни обмен ни возврат денег
Здравствуйте. Купили диван. В спальном месте появились продавленности. Чувствуются пружины. В эксплуатации год. Не хотят производить ни обмен ни возврат денег. Помогите разобраться. Спасибо.
, вопрос №3164401, Анастасия, г. Москва
Страхование
Здравствуйте, вопрос по Каско.страховой признан страховой случай, но выяснилось, что не проплачено
Здравствуйте,вопрос по Каско.страховой признан страховой случай,но выяснилось ,что не проплачено премиальная часть страховки,брала машину в кредит и страховку оплачивал сразу банк,затем я отказалась от страхования жизни,был возврат денег,но сразу в счёт погашения кредита,из страховой пришло письмо ,что не расторгают со мной договор,я позвонила выяснила ,что страховка есть и все в порядке.а сейчас вот так выяснилось,есть ли смысл подавать в суд, получается,что данным письмом страховая ввела меня в заблуждение,я думала что все в порядке на самом деле нет,тем более я сдела несколько звонков в страховую и ответ был утвердительным что все в порядке.
, вопрос №3163490, Анна, г. Иркутск
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать в такой ситуации, если я гражданин Молдовы, а курс куплен в интернете, есть скриншот оплаты
Здравствуйте! Внесла предоплату за онлайн курс 10000₽ https://marketinator.site/club Попросила через 9 дней сделать возврат денег, т.к. не подходит формат и качество продукта. Про возврат были обещания ,что нет проблем. В течении 14 дней . В итоге мой доступ ,вообще заблокировали к курсу и деньги не вернули . Что делать в такой ситуации, если я гражданин Молдовы ,а курс куплен в интернете ,есть скриншот оплаты
, вопрос №3163217, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Сегодня 22 день как отдали на проверку можем ли мы потребовать возврат денег у продавца?
Здравствуйте, преобрели телефон смартфон при малейшим морозе он отключаетсч, отдали на проверку качества, признали рабочим, но после проверки качества телефон не возврати по истечению 20 дней. Сегодня 22 день как отдали на проверку можем ли мы потребовать возврат денег у продавца?
, вопрос №3163262, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
И ЕЩЁ, Когда забирали товар со склада, подписали акт о приёме, в котором прописано что если подписали этот акт
Доброй ночи. Заказали стол в мебельной магазине.Внесли первый взнос. По договору на его изготовление даётся 76 дней,но он был готов раньше(неполный месяц). Забирали стол сами. На складе внимательно не посмотрели,дома обнаружили брак в виде трещины на поверхности. Сообщили продавцу, перезаказывать стол Мы отказались,потребовали возврата денег,на что нам ответили что удержат с нас 20%от стоимости товара за транспортные расходы. В магазине написали заявление на возврат денег. В договлре прописано, что в случае возврата или отказа товара будут удержаны эти 20%,но не указанно за какой товар - бракованный или нет. И ЕЩЁ, Когда забирали товар со склада, подписали акт о приёме, в котором прописано что если подписали этот акт, значит с товаром все хорошо.Сам стол стоит у нас, не пойму что с ним делать, самой его везти на склад или подождать ответа? И могут ли с нас удержать эти 20% за то что они прислали бракованный стол.??!!
, вопрос №3163227, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Почта России возврат денег за не выполненную работу
Почта России возврат денег за не выполненную работу
, вопрос №3162920, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Ситуация такая : по объявлению на авито я заказала каменный уголь 3 тонны+доставка в деревню бабушке. Мне менеджер выставил счёт- я его оплатила. Назначили дату доставки - не привезли. На следующий день тоже и тп. В итоге по телефону мне вообще сказали, что они ушли на праздники и будет доставка после НГ. Я попросила оформить возврат денег - менеджер обещал вернуть. Телефон бухгалтерии давать отказался. Сегодня 3й день - денег нет. Объявление на авито заблокировано на данный момент. Я уверенна, что возврата никакого не будет. Какие мои дальнейшие действия? Написать заявление в полицию ? Деньги были бабушки- она с пенсией 8500р. Копила на этот уголь.... я ей ничего не рассказываю, надеюсь , вернуть деньги ( Заранее спасибо
, вопрос №3162001, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Однако сейчас, спустя ещё 2 недели, я им снова позвонила, и сейчас они говорят, что деньги возвращены не будут
Добрый день. Я с подругой купили билеты на концерт, прошедший 3 декабря. Мы пришли, стояли в очереди, в итоге нас (и ещё около двухсот человек) не пустили, так как у нас отсутствовал ОРИГИНАЛ документа, удостоверяющего личность. При этом, на этапе проверки билетов, пока я разговаривала с девушкой-организатором, охранник, узнавший, что у меня с собой нет паспорта (только фото и студенческий билет), рукоприкладствовал и толкал меня в сторону выхода. Итак, в этот же день мы отправили заявку на возврат денег, так как услуга по сути не была оказана. Через неделю я позвонила организатором, и они обещали, что к новому году вернут деньги. Однако сейчас, спустя ещё 2 недели, я им снова позвонила, и сейчас они говорят, что деньги возвращены не будут. Что делать? Возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №3161993, дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Com/document/d/1i2cC3VhlZe3gEBj8WrXdx0ES1giti8BAMtEY5hgjqL0/edit?
Здравствуйте,помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией. 12.12.2021 я прослушав вебанар в соцсетях,сразу же приобрела курс Марии Лебедевой, оплатив его 100% через онлайн банк в размере 62500 рублей.Но начав обучение, я поняла, что обучение не стоит этих денег и т.д., организация сомнительная, отзывы негативные. Договор оферты о котором ни слова ни в презентации, ни при оплате,возможно было прочесть на 3 уроке.Из 84 уроков,я прошла только три, где я ознакомилась с расписанием и командой, с правилами обучения и работой на платформе.20.12.2021 года я направила в адрес "исполнителя" заявление о расторжении договора и возврате денежных средств с сылкой на Закон "О Защите прав потребителей". На что мне было отказано,сначала сославшись на договор офертыhttps://docs.google.com/document/d/1i2cC3VhlZe3gEBj8WrXdx0ES1giti8BAMtEY5hgjqL0/edit?usp=sharing ,где срок указан 5 алендарныых дней.. второе письмо от менеджера онлайн-школы: "В связи с тем, что вы приобрели наш курс для получения прибыли путем продажи своих услуг как Администратор онлайн-школ, то закон о защите прав потребителей не распространяется на наши правоотношения. В законе «О защите прав потребителей» дано толкование основных понятий нормативного акта, в соответствии с которыми, Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Обучение на курсе предполагает использование полученных навыков в предпринимательской деятельности для увеличения дохода путем продажи своих услуг в качестве специалиста Администратора онлайн-школы. Таким образом, Закон «О защите прав потребителей» к данным правоотношениям не применим. " У меня вопрос:могу ли расторгнуть договор и вернуть денежные средства за вычетом пройденных уроков.? Или все таки договор можно прекратить,но возврат денег возможен только при невыполнении Исполнителем обязательств. Что мне делать?
, вопрос №3161566, Елена, г. Архангельск
400 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос: Какой пошаговый порядок действий если через 10 дней продавец не вернёт деньги?
Ситуация: Купил товар(товар крупногарабритный, стоимость 70т), гарантия продавца - 2 года. Через пару месяцев выяснилось что бракованный. Приехал, поменяли на такой же. Через год товар сломался. Написал производителю на почту - подтвердили поломку. Так как второй бракованный товар у этого продавца - решил вернуть деньги. Написал продавцу, тот сначала попросил написать производителю запрос и пообещал вернуть деньги сразу. Производитель не ответил, а когда я привёз товар на возврат продавец сказал что вернут не сразу, а в течение 10 дней . На руках - чек на покупку, претензия с запросом на возврат денег за товар и акт о том что товар у меня забрали. Вопрос: Какой пошаговый порядок действий если через 10 дней продавец не вернёт деньги?
, вопрос №3160846, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Вот отдал телевизор в мастерскую на ремонт теливизор сделали через неделю он опять сломался и я отдал его
Вот отдал телевизор в мастерскую на ремонт теливизор сделали через неделю он опять сломался и я отдал его туда же так как мастер сказал если сломается в течении года он сделает его по гарантии отвёз опять и уже 9 месяцев телевизора нет чек на ремонт у меня нету отдовал на честном слове написал заявление в милицию он готов отдать деньги за телевизор только неизвестно когда как можно ли написать заявление в суд на возврат денег так как мастер мой телевизор потерял и не знает где он
, вопрос №3158425, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, попал в ситуацию с просрочкой гарантийного ремонта в магазине Онлайн Трейд, был куплен монитор
Здравствуйте, попал в ситуацию с просрочкой гарантийного ремонта в магазине Онлайн Трейд, был куплен монитор через месяц был сдан на гарантийное обслуживание в договоре акте приёма было описано принимается до 45 дней, после истечения требуется заявление от заказчика, если не предоставлено заявление от заказчика, автоматически срок продлевается. Соответственно после 45 полный календарных дней от 30 октября по 14 декабря не пришло уведомлений и звонков, 15 декабря при посещении магазина продавец сказал что починено и доставляется но не предоставил подтверждающих документов о окончании ремонта и не предоставил товар, соответственно было подано заявление на имя ген. директора с требованием о расторжении договора купли продажи п.3 ст.503 ГК РФ, могу ли я рассчитывать на возврат денег если ответа на претензию не будет, или же в случае отказа по претензии, подать исковое заявление, и привлечь продавца за не добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
, вопрос №3158133, Клиент, г. Ставрополь
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 29.12.2021