Хоум Кредит

Год назад, был приобретен в рассрочку курс Java-разработччик на образовательной платформе skillbox. В качестве банка-кредитора выступает Хоум кредит банк. Договор с банком был подписан 18.03.2020. Все документы на руках в оригинале. Подписанного договора со Скиллбокс не имею. На данный момент изменились приоритеты, курс продолжать не собираюсь. Он пройден примерно на 20%. При необходимости могу предоставить все скриншоты пройденного материала и процесса прохождения курса. Никаких действий еще не сообщал, никого больше не информировал.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, на что можно рассчитывать в сложившейся ситуации с банком Хоум Кредит Финанс. С данным банком били заключены два договора на кредит наличными, в разное время. Оба кредита были предоставлены удаленным образом с простой электронной подписью заемщика. Один кредит был предоставлен в декабре 2018 года. Второй в мае 2019 года. Я, как добросовестный плательщик, плачу исправно даже сейчас, пока банк рассматривает мои претензии по моим кредитам. Суть проблемы: В Апреле 2020г. Я обратилась в поддержку банка, по средствам личного кабинета чата с банком через мобильное приложение, с просьбой о снижении процентной ставки по кредиту, в связи с тяжелым материальным положением в семье на период самоизоляции (обращение было по второму кредиту, сумма кредита 400т.р.). На мое обращение мне перезвонили быстро. У меня уточнили информацию по данному вопросу и предложили «кредитные каникулы» на 6 месяцев, а по второму кредиту «пропуск платежа» на месяц. Во время разговора менеджер все оформил, и так же просил меня сообщить код из смс по каждому кредиту. До этого я так подписывала с ними договор на получение кредита. На тот момент я не знала, и мне менеджер не рассказал все условия по «кредитным каникулам» и «пропуск платежа». Я предполагала, что банк предлагает данную услугу без процентов, пеней и т.п. в сохранении платежеспособности своих клиентов. В октябре я решила внести платеж на частично досрочное погашение кредита. Все проводилось через мобильное приложение в личном кабинете. Там я увидела, на сколько измениться сумма моего ежемесячного платежа и сумма остатка по кредиту. Я перевела деньги на счет в банк кредитной организации. После списания моих денежных средств я заметила, что ничего не изменилось ни по сумме долга кредита, ни ежемесячные платежи. И не было нового графика платежей. И тогда я позвонила на горячую линия в банк, из разговора с менеджером я узнала, что у меня уменьшилось количество месяцев с 74 на 69месяцев.(телефонный разговор записан и сохранён) Также имеются скриншоты , подтверждающие как должны были измениться платежи после внесения суммы на частично досрочное погашение. Кредит был взят на 60 месяцев, каникулы его сдвинули на 6 месяцев, но откуда еще 3 месяца? Когда я начала внимательно смотреть и другой кредит. Я увидела что мой маленький кредит за месяц пропуска платежа по услуге «пропуск платежа» приобрел к графику платежей три месяца ( сумма кредита 210т.р., срок 84 месяца). Его срок вырос до 88 месяцев, за три месяца я должна была внести почти 11т.р. Я начала искать условия по предоставленным мне услугам, ни по одному я не нашла этого в личном кабинете. На сайте они ссылаются на 106 ФЗ, под который я не подходила. На сегодня (февраль 21 года) банк никак не предоставил условия по дополнительным услугам «кредитные каникулы» и «пропуск платежа». 14 Января 2021 года в офис банка было предоставлено от моего лица две претензии, по претензии на каждый кредит. Где я изложила проблему по каждому кредиту и у них требую: Зачислить денежные средства частично досрочного платежа, согласно предоставленные программой личного кабинета. Изменить условия договора в досудебном порядке. Учесть уплаченные мной платежи с ноября 20года по январь 21г. Предоставить условия «финансовой защиты» Предоставить дополнительное соглашение к договору о предоставлении «кредитных каникул» и «пропуск платежа» (по каждой претензии) Предоставить подробный график платежей с остатком задолженности на дату ежемесячного платежа. Предоставить полную выписку движения денежных средств по каждому договору. На февраль 2021 года, банк отключил «финансовую защиту» по заявлению ( по каждому договору). Предоставил выписку одну общую на два кредита сразу. ( я не финансист, чтобы с дебетом и кредитом разобраться). Предоставили график платежей по второму кредиту ( где видно что частично досрочный платеж пошел на погашение процентов, и так же следующие мои денежные средства). В разговоре 20 января 2021 года представитель банка предлагал вернуться к первоначальному графику. На сегодняшний день ответа не поступило, 30-ти дневный срок наступит 14 февраля. Пожалуйста, подскажите, на что я могу рассчитывать и что потребовать от банка в данной ситуации. Готова дальше отстаивать свои права и интересы в других инстанциях.

К моему счету по уплате кредита в банк хоум кредит поступило постановление фссп по исп пр-ву, на основании которого удержана сумма, перечисленная мной в счет уплаты очередного платежа в хоум кредит. В итоге у меня будет просрочка платежа со всеми вытекающими последствиями. Вопрос: полномочны ли приставы накладывать арест и снимать деньги, предназначенные для уплаты по кредиту другому банку? Что мне делать в создавшейся ситуации?

Брала телефон в кредит(в бонке хоум кредит) в 2007 г, последняя выплатой бала в 2008.В кредитной истории висит долг около 5 тыс. и пишут, что толг был передан в другую организацию. Нужно ли оплатить долг, если нужно то кому? И как поправить свою кредитную историю?

Здравствуйте.В июне прошлого года встала на учёт по безработице.Назначили пособие,три месяца не платили,я начала им писать и звонить,в итоге в ноябре все же добилась выплаты.Но...После этого меня начали обвинять в попытке или получении средств обманным путем,так как я якобы работала с апреля по сентябрь.Я находилась в другом городе,поэтому в ПФР попасть не могла,а справки с госуслуг,о том что последняя трудовая деятельность у меня была в феврале 2020 года их не устраивала.В итоге я все же попала в ПФР,мне сказали,что банк Хоум кредит подал такие сведения о трудовой деятельности.Но я никогда не работала в этом банке.В пенсионном мне ничем не помогли,в налоговую отчислений не было за этот период,в банк не дописаться,не дозвониться.Что делать в данной ситуации я не знаю.Подскажите

Здравствуйте , Хоум Кредит банк заблокировал, доступ к онлайн банку и заблокировал карту. И просит явится в отделение. Я нахожусь за границей и в ближайшее время не могу прийти в отделение. Они просят предоставить 2 ндфл и выписки по счетам карт из кредитных организаций, с которых проводились зачисления на счет. Я официально не работаю и 2 ндфл само собой нет. Деньги на карту я выводил со своего счета PayPal, использовал для покупок в обычных магазинах, иногда делал переводы родным и друзьям. Банк меня даже не уведомил о блокировке , просто все заморозил. Что делать в такой ситуации ? как мне вывести свои деньги, это моя основная карта и повторюсь я за границей и тут нет отделений банка.

Подскажите пожалуйста, как лучше направить заявление для возврата услуги финансовая защита при покупке товара в магазине? Это банки Тинькофф и Хоум Кредит Банк. Покупка совершена в сельской местности где нет офисов указанных банков. вопрос: как правильно направить заявление о возмещении затрат на добровольное страхование чтобы не просрочить 14 дней, Может ли сын непосредственно в офис предоставить это заявление или лучше почтой заказным письмом?

здравствуйте-я взяла кредит в банке хоум кредит всегда вовремя его оплачивала брала по телефону договор мне не выслали я ничего не подписывала дали под 8 и 7 процента я его стала погашать досрочно-осталось 40 тысяч мне прислали смс что я платеж просрочила-и теперь буду платить под 17 процентов годовых-что я не заплатила 70 копеек их у меня не было в платежах я взяла распечатку в банке через который платила кредит там нет этих копеек и я всегда отправляла платежи за 5 дней до списания-что мне теперь делать помогите пожалуйста-

Добрый день. Взяли рассрочку в Связном на телефон в Хоум кредит банке, а в реальности это оказался потребительский кредит на 36 месяцев с начислением процентов каждый месяц с повышением. Теперь не знаем как погасить досрочно в 4-5 месяцев изменив срок кредита, банк предлагает только вариант погашения уменьшнием платежа на тот же период 36 мес. Подскажите, что можно сделать? первый платеж еще не вносили..покупка была 15.12. Не хотелось бы переплачивать банку такие проценты. В Связном специалист нас уверил, что оформил нам рассрочку без переплат..мы несколько раз у него уточняли, сказал не смотреть на сумму в договоре с банком 49900, вернете за год без переплат.

Добрый день , вчера через интернет магазин я отправила запрос на кредит в хоум кредит , отправила фото паспорта ,пришло одобрение ,( но я отказалась не брать ) могут ли они как то взять на себя кредит без моего ведома ? И сможет ли сотрудник банка взять мои данные и дать кому-то что бы оформить кредит ?( очень переживаю просто )спасибо за ответ

16 числа обратилась в прокуратуру с жалобой на центр занятости о выявлении факта ненадлежащей и несвоевременной проверки меня на статус безработной. Из письма видно, что проверка на выявления ошибки со тротов цз даже не проводилась и не будет так как я снялась с учета. Это раз. Изложено что я встала на учёт 25 мая , и ко второй выплате 24.07.20 выявлен факт труд деятельности ( подождите меня обвиняют в факте занятости , а не трудоустроенности ) в этот период я не имела труд отношений. Звонок был и я сказала что не работаю, а вот когда то были у меня агентский договора с банками , но так как я год ничего не оформляю , то и вознаграждениЯ я не получаю. Считаю что ад закрыты ( обычно они аннулируются банком если я не несу доход им в течении 3 мес) цз принимает мое объяснение и в конце месяца выплачивает мне пособие второе и ставит отметку что я не имею труд отношений. Я и спокойно живу дальше. На 3 выплату мне просто написали что приостанавливают выплаты и будут разбираться с данным фактом. Я спросила у них совет что мне делать а данной ситуации куда бежать. Инспектор не стала со мной разговаривать и выяснять данный вопрос я начала сама. Да , нашла договор от хоум кредит , который пролангиркется год, даже если я им ничего не оформляю. В пенс фонде можно запросто акты о нулевых отчетах за год, мне как физ лицу данную инфо в бумажном носителе не предоставили . Но я предоставила для прокуратуры справку 2 ндфл от хоум кредит что я в период с 1.09.19 по 2.09.20 г не имела вознаграждениЯ. У инспектора цз спрашивала почему вы не выявили данный факт ранее ? Как вы проводите проверки и ставите на учёт людей ? Ответ- мы в первый месяц выявляем только факт труд деят , самозанчтомти и Ип. Гпх не проверяем !!! А почему вы выплачиваете мне 2 посоьие, ели перед этим позвонили мне и предупредили о факте моей труд деятельности ? Типа мы даём отсрочку !!! Блин , от чего ... мне не понятен факт почему прокуратура не рассмотрела данное дело, почему не приняты в учёт мои справки с нулевым доходом ? И хотелось бы наказать тех сотрудников в цз которые должным образом не делают проверки . Подскажите как мне поступить, письмо от прокуратуры пришло 28.10.20 , а в письме стоит 15.10.20 ( уже прошло более 10 дней ) могу ли я подать снова претензию и так как я нахожусь в другом городе , могуле я это сделать в электронном виде ?

после покупки телефона в кредит, изучив дома договор узнала о коллективной страховке, кому писать о возврате страховой премии, если кредит от тинькофф, страховщик хоум кредит, а страхователь ооо"эфир" короче я запуталась?