МТС

Здравствуйте,я совершил покупку в интернет магазине мтс,заказ был доставлен курьером,покупал телефон,так получилось что телефон был уже не нужен,а заказ не успел отменить,на следующий день пошёл в салон мтс чтоб сделать возврат денежных средств,телефон запечатанный,не распакованный,в салоне создали заявку,но уже неделю эта заявка так и весит,а срок на возврат товара 7 дней,что можно сделать в данной ситуации?

Добрый день Купил WiFi роутер в компании МТС, но меня обманули с тарифным планом. Могу ли я вернуть роутер. Коробка была не вскрыта, роутер не был в употреблении. С момента покупки прошло меньше суток. Мне отказывают, ссылаясь на технически сложный товар

Мой друг работает продавцом консультантом в МТС. На днях когда было очень много народа у них украли айфон. Удивительно кстати что народ (покупатели) никак не среагировал на происходящую кражу.. но в общем в магазине находилось 3 продавца и никто не заметил происходящей кражи. Уплатить за украденный айфон хотят продавцов так как те не уследили. Распишут по 40 тысяч на каждого (120т в целом) и будут снимать с зарплаты по 5тыщ в месяц. Это вообще законно?

Здравствуйте. У меня цифровое ТВ и интернет МТС. 2 дня назад телевидение перестало показывать (сбой в компании). Решение вопроса может занять месяц. Хочу расторгнуть договор,но МТС пугает меня неустойкой,так как я новый абонент ( договор заключён 2 месяца назад)

Здравствуйте! Моей жене пришло постановление о взыскании счета с зарплатной карты. В постановлении написано так "В срок, предоставленный для доброволного исполнения, должник не исполнил требования исполнительного документа". В наш дом, в почтовом ящике ни чего нет и небыло. Было взыскание ранее, за МТС-банк. Использую наши данные, мне кажется, нашли с чего еще взыскать. Да и наше семейное положение, крайне скудное.Правонамерны их действия? Помогите пожалуйста!

Добрый день, купила телефон через интернет-магазин МТС, его привёз курьер. Спросила: зелёный цвет? Он говорит: да. Коробку открыла: телефон оказался чёрным. Потом проверила интернет-заказ, действительно, ошиблась при заказе с цветом. Ну и на коробке не проверила цвет, там все было написано. Имею ли я право вернуть деньги за телефон? Подала заявление в день оплаты на возврат. Прошла неделя, мтс молчит. Ещё такой ньюанс: когда продавец смотрела телефон и оформляла заявление на возврат, она обнаружила странные пятна возле камеры. Хотя я телефон вооьще из коробки не доставала, в руках не держала. Стоит ли мне дожидаться ответа от мтс, или лучше написать новое заявление о возврате товара ненадлежащего качества?

Добрый день. У меня задолженности перед мтс банком 4500 руб.. Долг продан коллектора. Сегодня пришла копия исполнительного производства на сумму 11400 руб. Я тут же оплатила долг в банк. Кредит закрыт. Но оплатила я только то, что говорили в банке. Т. Е. 4500. Приставы будут взыскивать дальше с меня оставшуюсяся сумму от 11400?

7 кредитов в 6 банках (Сбер, Почтабанк, Уралсиб, ВТБ, Россельхозбанка, МТС банк). Все средства снимались в день получения и отдавались мошенникам. Собственные средства со счетов и карт также были сняты и отданы неизвестным лицам. Полиция отказала в возбуждении дела. Денег на выплату кредитов нет, хоть вешайся. Буду оформлять процедуру банкротства. Я работающий пенсионер по старости. Пенсия 9.500. Есть накопительная часть пенсии. Есть вклад в НПФ ВТБ. И участие в софинансирование. Что будет со всеми этими средствами? Смогут ли их списать в счёт уплаты долгов?

В 2013 году была оформлена в mts -банке кредитная карта лимит 40 т. в конце 2015 года по определенным обстоятельствам я не смогла вовремя вносить обязательные платежи. В марте 2016 года по адресу постоянной регистрации пришло письмо, досудебное уведомление от КА "АКФ", где было написано, что банк передал им долг и на тот момент задолженность составляла 14 тр. Больше никаких звонков не поступало и писем тоже. В марте 2021 года был наложен арест от приставов, и только при отмене судебного приказа, я узнала, что взыскателем является известный "Пеникс"))). Прошло полгода после отмены судебного приказа, и 5 октября 2021 года мне звонят из мирового суда и говорят, что иск от Пеникса) пришел и 29 октября 21 года назначено собеседование. Так как при отмене судебного приказа я в качестве доказательства отправляла договор аренды квартиры (кредит был взят в краснодарском крае, а фактически я давно арендую квартиру в спб), пишу заявление о рассмотрении дела в мое отсутствие. Следом и ходатайство о применении сроков исковой давности. 29 октября я узнаю что дело по подсудности и что оно подготавливается для дальнейшей пересылки в суд по адресу моего фактического нахождения. Хочу поинтересоваться, все документы, в том числе и мое ходатайство отправят по адресу мирового суда моего участка или мне нужно будет повторно писать ходатайство? В любом случае я отправлю дополнительно возражение конкретно данного иска

Здравствуйте! Я выиграл в суде дело по "Закону о правах потребителя": дистанционно купил в салоне МТС товар и требовал права сдать его назад и получить деньги. Суд присудил, что деньги мне должны вернуть. Но ни в судебном решении, ни в исполнительном листе нет ничего про возврат товара. Получается, что суд оставил товар мне, и я могу его спокойно продать за ненадобностью? Или я всё-таки должен сдать товар в МТС - но, в таком случае, как это сделать, учитывая, что линейные сотрудники МТС с самого начала отказываются принимать товар и выдавать соответствующие документы?