Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Приобрели телефон в салоне мтс, при включении дома он нам показался не очень удобным, на следующий день

Приобрели телефон в салоне мтс, при включении дома он нам показался не очень удобным, на следующий день отвещли обратно, но у нас его не принимают, телефоном не пользовались, правомерны ли их действия?

20 ноября 2021, 14:35, Фархат, снт. Волга

Здравствуйте, Фархат!

В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телефоне.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.

20 ноября 2021, 14:38

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Фархат.

при включении дома он нам показался не очень удобным
Фархат

Телефон является технически сложным товаром, входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/282.... для общения в чате).
С уважением, Александр

20 ноября 2021, 14:42

Похожие вопросы

Защита прав работников

Поэтому, она теперь лишает клеветой и порочит честное имя моей дочери, чтобы ее никто не брал на работу

Добрый день. У моей дочери сложилась ситуация. С предыдущим работадателем были судебные разбирательства, которые закончились мировым соглашением в нашу пользу и выплатой компенсации. Дочь нашла новую работу (дизайнер интерьеров). Случайно произошло так, что предыдущая работадательница переехала в этот же офис и встретила мою дочь там. На следующий день ее уволили, мотивируя тем, что она подавала в суд на работадателя. Т.е. эта дама стала преследовать мою дочь, мстя за то, что она проиграла суд. У нам город небольшой, дизайнерских студий мало и они все эту даму знают и она их. Поэтому, она теперь лишает клеветой и порочит честное имя моей дочери, чтобы ее никто не брал на работу. Что делать, куда обращаться?

Вчера в 16:45, вопрос №4105511, Жанна, г. Краснодар

1 ответ

Автомобильное право

Был куплен автомобиль Нива 30 лет назад который был на следующий день угнан Я получил страховку по нему Сейчас

Был куплен автомобиль Нива 30 лет назад который был на следующий день угнан Я получил страховку по нему Сейчас я с удивлением узнал что он числится на мне и я должен платить дорожный налог по автомобилю Вопрос как его снять с учета и не платить начисленный налог Документов никаких не сохранилось

Вчера в 08:33, вопрос №4104753, Михаил Глазунов, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Работодатель делит оклад всегда на 22 дня, в не зависимо от рабочих дней в месяце

Работодатель делит оклад всегда на 22 дня,в не зависимо от рабочих дней в месяце. Законно ли это ?

Вчера в 08:25, вопрос №4104827, Оксана, г. Екатеринбург

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте Я вот развожусь с женой и хочу забрать у нее свой телефон Документы все на меня Я его в рассрочку

Здравствуйте Я вот развожусь с женой и хочу забрать у нее свой телефон Документы все на меня Я его в рассрочку брал Если в случае вызова милицый она вызовит на меня что забрал телефон мне будет что или нет За свой собственный телефон Ей я его не дарил просто дал по пользоваться

01 мая, 18:04, вопрос №4104378, Руслан, Минск

1 ответ