Приобрели телефон в салоне мтс, при включении дома он нам показался не очень удобным, на следующий день

Приобрели телефон в салоне мтс, при включении дома он нам показался не очень удобным, на следующий день отвещли обратно, но у нас его не принимают, телефоном не пользовались, правомерны ли их действия?

20 ноября 2021, 17:35, Фархат, снт. Волга

МТС телефон

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Здравствуйте, Фархат!

В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телефоне.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.

20 ноября 2021, 17:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Фархат.

при включении дома он нам показался не очень удобным
Фархат

Телефон является технически сложным товаром, входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/282.... для общения в чате).
С уважением, Александр

20 ноября 2021, 17:42

Похожие вопросы

Медицинское право

Если открыть на следующей день, это будет считаться как один большой больничный лист?

Здравствуйте! Открыла больничный по уходу за ребенком с 23.05 сегодня закрыли так как 15 дней , ребенок не долечился . Сказали что повторно сегодня же не могут открыть только завтра. Если открыть на следующей день, это будет считаться как один большой больничный лист? У меня на работе допускается только два б/л иначе влияет на тринадцатую зарплату. Один уже использовали, сейчас закрыли второй

05 июня, 12:30, вопрос №4974683, Ляйсан, с. Зилаир

2 ответа

Защита прав потребителей

На следующий день вечером звонят говорят что оплата не прошла посмотрели историю по карте нету списания с этого магазина, подскажите как действовать в такой ситуации?

Здравствуйте, сделали покупку в магазине детский мир приложили карту сотрудник сказал в что всё оплачено и ушли. На следующий день вечером звонят говорят что оплата не прошла посмотрели историю по карте нету списания с этого магазина, подскажите как действовать в такой ситуации?

05 июня, 12:28, вопрос №4974679, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Добрый день у меня зачислили зарплату а на следующий день зачислили больничный в банке сказали то что сумму спишут в полном размере а зачисление от больничного останется

05 июня, 04:58, вопрос №4974464, Евгений, г. Москва

1 ответ

Военное право

На следующий день после выхода приказа только узнал, что я переведён типа на равнозначную должность

Здравствуйте!На следующий день после выхода приказа только узнал, что я переведён типа на равнозначную должность. Но с этим я не согласен. Род войск хоть одно и тоже но вид совсем другой. Как я могу обжаловать. Приказ ком армией.

04 июня, 16:20, вопрос №4974024, Алибулат Уркарахский, г. Москва

1 ответ

Гражданство

Здравствуйте я гражданин России могу ли я заехать в Киргизию на один день а на следующий день обратно в Россию потом через два или три дня обратно заехать в Киргизию и сколько дней мне почитают

04 июня, 08:50, вопрос №4973669, Щерба Фарида шалировна, г. Москва

1 ответ