Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Коллекторы
Очень часто недобросовестные коллекторы пытаются воздействовать на должников, которые по каким-то причинам не могут вернуть взятый в банковском учреждении кредит, нарушая нормы закона, а в некоторых случаях даже и нормы морали.
Для того чтобы обезопасить граждан от таких действий, в планах законодателей принять в ближайшее время специальный закон о деятельности коллекторских компаний.
В этом случае, выкупив долг в банке, сотрудник такой компании вправе будут лично встречаться с должником или звонить ему по телефону не более раза в день 3 раз в неделю и 10 раз в месяц. Он сможет слать смс, электронные или почтовые письма.
Емк нельзя будет общаться с работодателем или родственниками должника и размещать о нем информацию в Интернете. Запрещено угрожать физической расправой, унижать честь и достоинство или применять насилие, наносить имущественный вред.
Могут отказаться от общения с коллекторами беременные женщины и женщины с детьми до полуторалетнего возраста, пожилые должники в возрасте более 70 лет, находящиеся на лечении.
Если ваши права нарушаются коллекторскими компаниями, то не следует вступать с её сотрудниками в перепалку, а лучше обратиться за консультацией к юристам онлайн-портала сервиса Правовед.RU. Они помогут разобраться в ситуации и сделают всё возможное для справедливого разрешения вопроса.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации, когда коллекторы присылают письма на имя человека, который не зарегистрирован и не проживает по указанному адресу? Я впервые сталкиваюсь с подобным. Заранее благодарю
Здравствуйте.Коллекторы настаивают погасить долг в добровольном порядке,поскольку вынесенное судебное решение было мной отменено.На то что задолженности перед ними никаких не имею они это отрицают, они советую обратиться мне в суд для отмены договора по кредиту.Так же из выписки по моей кредитной истории задолженности нету,так же есть документы подтверждающие что сумма выплачена в начале года.Как можно решить данный вопрос без обращения в суд?
Здравствуйте. У меня возникла задолженность по оплате кредита: просрочено даа взноса. Банк передал мой вопрос коллекторской компании на основании агентского договора для решения вопросов по моему долгу. Я описала ситуацию в чате банка, объяснила причину неуплаты, сказала, что в ближайшее время внесу сумму. Коллекторы продолжают звонить и прислали письмо на госуслуги о том, что назначен выезд по адресу моего проживания для решения вопроса по задолженности. Сумма 20600 руб. Вопрос: обязана ли я отвечать на звонки коллекторов или достаточно беседы в чате банка с сотрудником банка? Если я не отвечаю на звонки коллекторов, может ли это как-то негативно повлиять на мою ситуацию или это просто это такие стандартные рабочие инструменты работы с должниками? И ещё : выезжают ли они реально по адресам, если прислали письмо на госуслуги? Спасибо.
Здравствуйте. В 2022 году был судебный приказ о задолженности по кредитной карте сбер банка, приставы завели делопроизводство и начали высчитывать с пенсии, два месяца выщитывали затем перестали вообще выщитывать 3 года была тишина сейчас опять начали высчитывать но мне начали звонить коллекторы, получается что за эти 3 года что банк не получал денежных переводов, он продал мой долг коллекторам, правомерно ли это?
Здравствуйте. Ситуация следующая. В 2014 году купил машину в кредит. Кредит не платил, по причине проблем в семье. Банк передал права коллекторам. В 2024 году на сайте судебных приставов за мной Долгов не было и я обратился в суд с иском снять ограничение с авто, так как ПТС у меня не было, он был в залоге у банка кредитора. Суд постановил снять ограничение ввиду того, что банк кредитор передал права на мой кредит коллекторскому агентству, которое обанкротилось и претензий ко мне не осталось. Передала ли эта коллекторская организация уступку прав на мой кредит другой коллекторской организации или нет в судебном решении не указывалось. Я получил птс на основании этого решения суда. Спустя полгода появляется долг перед другой коллекторской организацией якобы перешедшим к ним от предыдущей обанкротившейся , но документы основания и доказательств своих прав они не хотят предоставлять, судебный приказ я не получал еще пока, новые коллекторы говорят ищи сам на сайте судебных приставов. Насколько законно предъявить мне долг если я получал судебное решение о том что претензий ко мне нет и на основании которого я получил птс от авто. Что мне сейчас делать?
Здравствуйте! У нас сложилась ситуация, что мама накопила долг по кредитке около 200 тысяч рублей. Живём втроём в квартире -она и мы с братом (совершеннолетние дети), квартира разделена по долям. Могут ли мамину часть забрать на списание долгов коллекторы?
Здравствуйте! У нас сложилась ситуация, что мама накопила долг по кредитке около 200 тысяч рублей. Живём втроём в квартире -она и мы с братом (совершеннолетние дети), квартира разделена по долям. Могут ли мамину часть забрать на списание долгов коллекторы?
Добрый день. В 2010 году взял кредит в МФО 3000 РУБЛЕЙ, затем продлил, внёс платёж 1800 рублей, уехал в командировку. Была возможность погасить долг полностью, но в этом городе не оказалось такой компании, позвонил на горячую линию, где менеджер мне ответил, чтобы я оплатил по приезду, однако я работал четыре месяца и по приезду долг так и не погасил. Позавчера мне на госпочту пришло уведомление об открытии исполнительного производства по задолженности по кредиту, а вчера мне арестовали счета на 31000 рублей. Причём взыскатель коллекторы ПКБ. Я сейчас нахожусь на вахте, счета арестованы, суд прошёл без моего присутствия и без предупреждения. Мне никто не звонил и не писал. Возможно дома приходило письмо, но я отсутствую уже с 1 октября. Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. В 2010 году взял кредит в МФО 3000 РУБЛЕЙ, затем продлил, внёс платёж 1800 рублей, уехал в командировку. Была возможность погасить долг полностью, но в этом городе не оказалось такой компании, позвонил на горячую линию, где менеджер мне ответил, чтобы я оплатил по приезду, однако я работал четыре месяца и по приезду долг так и не погасил. Позавчера мне на госпочту пришло уведомление об открытии исполнительного производства по задолженности по кредиту, а вчера мне арестовали счета на 31000 рублей. Причём взыскатель коллекторы ПКБ. Я сейчас нахожусь на вахте, счета арестованы, суд прошёл без моего присутствия и без предупреждения. Мне никто не звонил и не писал. Возможно дома приходило письмо, но я отсутствую уже с 1 октября. Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. В 2010 году взял кредит в МФО 3000 РУБЛЕЙ, затем продлил, внёс платёж 1800 рублей, уехал в командировку. Была возможность погасить долг полностью, но в этом городе не оказалось такой компании, позвонил на горячую линию, где менеджер мне ответил, чтобы я оплатил по приезду, однако я работал четыре месяца и по приезду долг так и не погасил. Позавчера мне на госпочту пришло уведомление об открытии исполнительного производства по задолженности по кредиту, а вчера мне арестовали счета на 31000 рублей. Причём взыскатель коллекторы ПКБ. Я сейчас нахожусь на вахте, счета арестованы, суд прошёл без моего присутствия и без предупреждения. Мне никто не звонил и не писал. Возможно дома приходило письмо, но я отсутствую уже с 1 октября. Что можно сделать в этой ситуации?
Умения вчера сняли 15000р по судебному приказу в суд обратились коллекторы якобы у меня долг по кредиту за2005г объясните мне порядок моих действий об отмене судебного приказа и возврате денежных сретств
Добрый день! У меня появилась просрочка по займу, по тяжелый финансовой ситуации, не могу выплатить, около 2 месяцев просрочка. Сегодня поступило смс на мессенджере, о том, что якобы на меня хотят завести уголовное дело. СМС прикреплю. Возможно, что это коллекторы? И вообще сообщают об этом вот так просто в смс?
Добрый день. Просроченная задолженность по займу началась 04.08.2025. Могу ли я подать на отказ от взаимодействия с третьими лицами? Чтобы организация и коллекторы не звонили ни мне, ни родственникам. И в каком формате это можно сделать? Можно ли сделать по адресу электронной почты?