Агентство недвижимости жилье

Здравствуйте. У нас такая проблема мы на сайте авито нашли дом в аренду и позвонили , это было агентство Анастасия. Для того чтобы они дали номер хозяина и адрес, мы должны внести на их счет 3000 рублей , вслучае если нам не понравятся их варианты домов , деньги они возвращают. Но когда мы внесли деньги, они после этого не отвечали на звонок и до сих пор не отвечают. Что нам делать в этой ситуации ? Подскажите пожалуйста.

Добрый день,такая ситуация. Заключила договор на услуги тренинг центра,типа планирования семьи.прочла массу плохих отзывов и расстрилась,как мне с ними расторгнуть договори вернуть деньги. Сначала нужно написать заявление на расторжение договора или сразу можно писать претензию на имя директора.по условиям штрафов нет,только оплата фактически понесенных затрат. И еще нюанс.договор на одну сумму,а чек на меньш и заплатила я меньше.как в таком случае писать? Что возврат денег по чеку или данный договор можно признать недействительным из за разных сумм?

Здравствуйте, подписала договор об оказании услуг, оплатила часть стоимости, прошла второй урок, за первый было оплачено в тест драйве. В договоре написано, что вступает в силу с момента полной оплаты заказчиком. При расторжении договора возвращается сумма за вычетом непройденных уроков, всего их 10. Полная стоимость 37500, я оплатила 12500, что делать, не хотят возвращать деньги?

Здравствуйте. Обратилась в агенство чтобы снять жилье, заключили договор. Сказали что собственник оплачивает их услуги 2000. При заселении я за первый месяц плачу собственнику на 2000 меньше, но чтобы они начали подыскивать мне жилье, я сейчас им все это оплачиваю. Т.к. мне срочно нужно было снять жилье я все оплатила. Мои требования к жилью были : 2-х комнатная квартира, оплата 12-13000 +свет и вода, полностью мебелированая, косметический ремонт и мебель ближе к современной, рассматривали весь город, лишь бы квартира подходила под требования. Дали 4 номера, я их обзвонила и мне сам собственник говорит, что ремонт дано не делали. мебель вся старая, я не поехала их смотреть т.к. они не соответствуют. Дали еще номер, квартира хорошая, но цена 15000+все коммунальные, я также не поехала ее смотреть, т.к. и она не соответствует. Причем все собственники говорят что никто в агенство не обращался и в их услугах не нуждается, т.к. они на бесплатном сайте сами размещают объявление и мне еще в добавок говорят зачем я туда обратилась. Я позвонила менеджеру и сказала что меня такое не устраивает и я буду расторгать с ними договор. На следующий день я пришла, администратор не хотела принимать мое заявление на расторжение договора, но учитывая мое положение(9 месяц беременности) она его приняла. По договору агенство ничего не нарушило, т.к. это я сама не выезжала смотреть квартиры и тем самым препятствовала заселению. В течении 10 дней юрист должен дать ответ на мое заявление. Спустя 10 дней мне пришло смс на телефон, что мне отказанно в возврате денежных средств,т.к. агенство ничего не нарушило. Могу ли требовать возврата своих денег? Возможо нужно обратиться в роспотребнадзор?

Добрый вечер! В интернете на авито нашел квартиру, позвонил и мне сказали что она сдается и надо приехать в офис и заключить договор. Заключил договор с агентством недвижимости на поиск жилья. Договор информационного обслуживания. Барышня сказала, что сумма которую я оплачиваю входит в стоимость жилья и взымается за первый месяц с арендодателя, а я плачу только разницу. В итоге меня подключился к сервису, дали логин и пароль. И в течении дня скинули еще несколько номеров по которым я позже про звонил. При мне она позвонила по номеру якобы того собственника и поинтересовалась об актуальности предложения и уточнила по поводу того что в стоимость входят эти деньги, которые я заплатил за заключение договора, на другом конце провода все подтвердили и мне она передала трубку и я договорился о встрече. В назначенное время я стал набирать этот номер, но никто не ответил. Потом я про звонил на все оставшиеся и оказалось, что все эти собственники сдают жилье без агентств и никакие за плаченные мной деньги агентству не учитываются за первый месяц аренды. Теперь хочу узнать возможно ли расторгнуть договор с выплатой мне тех денег которые я отдал?

Сайт расположенный по адресу http://la-accs.net/ обманывает игроков. Они якобы продают ключи к играм но на самом деле даже письмо не приходит. После оплатны товара обещанно сообщение на почту в котором будет содержен код для игры, но ничего не приходит. Написав контактам данного сайта я получил ответ, что якобы у на них была совершена ддос аттака и необходимо повторить операцию, после которой вернули бы средства за оба перевода ( видно на скриншоте ). Также после данного инцидента я решил поинтересоваться отзывами о данном сайте на сторонних ресурсах, где везде сказано что сайт - "кидалово, и никаких игр вы не получите". Сайт расположен во Франции, остальной информации нету.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я куда нибудь обратиться и вернуть свои деньги?! Дело в том что мне срочно нужна была квартира, пришлось обратиться в агенство недвижимости, что бы помогли подобрать жильё, заключили с ними договор, я оплатила им услуги.. В договоре мы приписали сумму в пределах которой мы можем оплачивать квартиру.. В итоге уже со следующего дня, Агент (риелтор) начал придумывать всяческие причины, что бы не встречается со мною. Хотя изначально мы договорились что он мне покажет фото квартир, и то что мне понравится, по тому адресу я и посмотрю.. Итог таков дал базу, там квартир по моему запросу, было 9 штук, сходили посмотрели.. Тихий ужас!! Потом он начал над нами усмехаться, мол за 12 тыс+ ком.услуги это смешно, и за такие деньги 1,5 не снять.. Я не могу от них ни чего добиться, не знаюкак мне вернуть деньги заключили договор 19.11 сегодня уже 13.12 сдвигов ни каких.. Помогите пожалуйста!!

Здравствуйте. Живу на съёмной квартире,которую снимаю через агенство. Хочу прямо завтра ( в день оплаты) переехать. Срок договора истёк в июне,но уже декабрь и все это время я жила в квартире и исправно платила за нее. В договоре сказано, что если срок договора истек, то я обязана в течении трех дней съехать либо продлить его. Скажите, в праве ли агенство требовать от меня оплату за продление договора с июня по декабрь? Или,может, агенство имеет право оштрафовать меня за то, что переезжаю без предупреждения за 30 дней,как указано в договоре? Все квитанции и расписки за каждый месяц оплаты и у меня, и у агенства имеются.

Добрый день! Хотел снять квартиру в другом городе и нашёл подходящую на одном из популярных сайтов (avito). Позвонил и трубку взяла девушка, представилась Викторией, а так же сообщило что у них агентство. По телефону обсуждали аренду именно этой квартиры что прилечу я через 4 дня и что мне не хотелось бы что бы квартиру снял кто то другой. Виктория ответила что у них есть услуги брони квартиры, агентское вознаграждение не будет взиматься если мы оплатим бронь. Стоимость 4 тысячи рублей. Последовательность действий описала так. Я перечисляю на счёт юр. лица 4 тысячи, агентство открывает мне доступ в личный кабинет на их официальном сайте и сразу ставят выбранную квартиру на бронь, что отразится у меня в личном кабинете. На мой вопрос про договор, она сказала что как только мне дадут доступ, в личном кабинете появится договор оферты их агентства, а так же договор с владельцем квартиры (естественно форма) которую по прилёту я с владельцем подпишу лично. В итоге я перевёл 4 т.руб на р/с. юридического лица. Получил доступ в личный кабинет, но выбранную мною квартиру по непонятным обстоятельствам (подозреваю мошенничество) они забронировать не могут. Мол не успели, квартира сдана. Так же я открываю их договор оферты и вижу там то что они вообще не агентство, а лишь информацию передают. Вернуть деньги напрочь отказываются, взамен присылают мне адреса совершенно других квартир. И уверяют что свою работу выполняют согласно договору. Я позвонил по номерам нескольких из этих квартир по прилету в город и мне указывали адрес на котором в последствии хозяева этих адресов были удивлены что их жилье сдается. Как мне быть? Куда обратиться и каким законом руководствоваться, подскажите? имеется чек на оплату. прикрепляю.

Мы с мужем обратились в агенство недвижимости, чтоб нам нашли жилье.(мы хотели снять комнату на длительный срок).Нам компания предоставила 2 варианта:1 вариант номер был выключен.А 2 вариант там не было спального места.На следующий день мы приехали в офис менеджер сказала что нет ни одного варианта.Мы сказали что хотим расторгнуть договор и вернуть деньги на это нам ответили что по договору они могут найти жилье в течении 15 дней.А нам в данный момент услуги их не нужны?Как вернуть наши деньги?

Здравствуйте! Заключила договор с агенством недвижимости на оказание информационных услуг (т. е. агенством предоставляется доступ к их базе данных с адресами и номерами телефонов собственников недвижимости, а также смс уведомления о добавлении в базу новых квартир). По факту, квартиры добаляются в базу, но не соответствуют моим требованиям по цене, качеству и т.п., а также на телефон не приходят обещанные смс-уведомления. Можно ли на основании этих нарушений вернуть деньги? И можно ли, собственно, считать это нарушениями с их стороны? Как написать правильно претензию к агенству, куда в таком случае обращаться, и что вообще делать??? Спасибо!

Проблема такова:я работаю в агентстве недвижимости вчера к нам обратилась девушка найти ей жилье мы нашли созвонились с хозяйкой чтоб показать квартиру показывала ее соседка квартирантов все устроило заключили договор только в 1 экземпляре на хозяйку договоренности нету .звонит хозяйка и требует чтоб мы вернули денежные средства и говорит что мы мошенники так же были угрозы и тому подобие .как быть? квартиранты та живут их все устраивает а хозяйка ...

Здравствуйте! Давно уже не живу с мамой, т.к. она лишена родительских прав и ведет нехороший образ жизни. У нее есть квартира в которой я прописана. На днях мне позвонил какой то мужчина и просит выписаться из данной квартиры, а то иначе будут выписывать через суд. Что делать в данной ситуации? а то у меня такое ощущение что это черные риэлторы и скорее всего есть такая возможность, что мать вовсе останется без ничего, а я без прописки. В долю она меня не включала. Как правильно поступить?