Абонемент в фитнес

Здравствуйте, покупала абонемент в фитнес клуб на 12 занятий, по причине здоровья не смогла отходить 7 занятий, абонемент был действителен до 26.04.22, я сразу сообщила в клуб 1.04.22, что по причине здоровья не могу ходить на занятия и они предложили только заморозить абонемент. Сейчас я хочу вернуть деньги за остаток занятий, но они отказываются т.к срок абонемента истек.

Больше года назад покупал абонемент в фитнес-клуб Отходил примерно месяц, не понравился, написал заявление на возврат средств(оплачено было за год) Попросили подписать доп.соглашение что возврат денег будет частями(самого этого договора мне не дали копию) Вообще кормили завтраками, а в ноябре примерно 2021 года мне сказали, что я не писал вообще заявление на возврат средств(есть переписка с их менеджером что я писал) В общем тогда я это забросил дело Вот интересно есть ещё возможность как то вернуть деньги или время упущено ? Фото договора и переписки с менеджером прилагаю

Здравствуйте! Меня зовут Алина и мне нужна консультация. Могу ли я сделать возврат денежных средств за абонемент в фитнес клуб, если ходила один месяц из шести? Сотрудники клуба говорят,что могут сделать возврат с удержанием 35% от оставшейся суммы,так прописано в договоре. Могу ли я получить полную сумму, не считая дней посещения и как мне правильно поступить? Требовать это от них или написать заявление, или жалобу? На какие законы ссылаться?

Добрый день. Оплатила абонемент в фитнес клуб на год. Была полная предоплата, осталось 130 дней и я решила отказаться от их услуг, но делать возврат по отношению к фактически оплаченной стоимости мне отказывают. Откуда то берётся «волшебная» формула, которой нет в договоре, и по этой формуле к возврату у меня идет в два, а то и в три раза меньше положенного. Обосновывают это тем, что рассчитывают возврат они по отношению к полной стоимости абонемента, затем как то вычитают стоимость со скидкой и получается в разы меньше сумма к возврату. К слову нигде не было сказано, что цена за абонемент с учётом скидки (об этом я узнала, когда мне это вписали в договор). В договоре в условиях нет слова о ПЕРЕРАСЧЕТЕ. Могу ли я потребовать от них возврата без этого перерасчета?

Здравствуйте! Оформлял абонемент в фитнес-клуб, при оплате мне не дали копию договора и чек. Предоставляемые услуги Фитнес-клуба меня не удовлетворили и у меня возникла потребность вернуть деньги за абонемент, я написал заявление, на что мне сказали ждать возврата денег 3 месяца, хотя в интернете написано, что фитнес-клуб обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Подскажите что можно сделать в данной ситуации.

Добрый день! 13 Февраля 2022 года купила абонемент в фитнес-клуб, сходила в него один раз и поняла, что мне неудобно его расположение, слишком много людей и тд. 13 марта 2022 года решила написать заявление на возврат денежных средств. Сразу мне в отделе продаж сказали, что деньги вернут через 90 дней, как у них написано в правилах клуба. Сразу написала претензию в которой указала, что возврат денежных средств должен быть получен в течение 10 дней по статье 31 Закона « О защите прав потребителей», на что мне обещали дать ответ юриста в течение 14 дней. И вот 13 апреля мне на почту прислали ответ юриста о том, что деньги вернут через 90 дней, так как договор расторгнут по моей инициативе и расторгнут он с 14 марта. 1. Правильно ли я понимаю, что он должен быть расторгнут с 13 марта 2022 года, и фитнес-клуб может удержать с меня стоимость только за один месяц или он расторгнут 14 числа и удержание идёт за 2 месяца. 2. Имеет ли право клуб вернуть деньги только через 90 дней ? Прикрепляю ответ юриста фитнес-клуба и скрин с документов фитнес клуба про указание 90 дней на возврат денежных средств. Спасибо!

04.01.2022 года был преобретен абонемент в фитнес клуб на 12 месяцев. После 3 месяцев посещения клуба, он закрывается. Причина не указывается. Нас лично никто не предепреждал, узнали из инстаграмма. 03.03.2022 года фитнес клуб закрылся. Мною было написано заяление на возврат оставшейся суммы (за 9 месяцев) по причине закрытия клуба. Но мне отказали из-за условий клуба. В договоре есть 2 пункта (А и Б) Пунк А: срок дейсвия возмездного договора 1 месяц (только в этот период они могут вернуть деньги и расторгнуть договор) Пункт Б: 11 месяце это безвозмездный период, когда они предоставляют услуги и позволяют использовать тренажерный зал. В этот период они не возвращают деньги за расторгнутый договор. Вопрос: могу ли я через суд вернуть деньги по причине закрытия клуба и их невозможностью предоставить мне доступ в тренажерный зал до истечения сроков договора? (до 04.01.2023 года)

Купила абонемент в фитнес зал в феврале на полгода. Сходила один раз. Заплатила, понятное дело, 3 тысячи рублей. Сегодня зад объявляет о закрытии и предлагает доплатить 3 тысячи и ходить в другой. Это вообще законно? Я хочу потребовать у них возврат средств

29 декабря 2021 года приобрел абонемент в фитнес клуб. за 29950 на 12 месяцев. 7марта 2022 года написал заявление в клубе о возврате денежных средств. на что мне ответили по почте - прикрепил файл. на сколько законно? и что делать? обращаться в суд или писать сначала досудебную претензию? это же явно мошенничество с их стороны

Добрый день. Приобрела абонемент в Фитнес-клуб дистанционно, оплатила, но договор не подписывала! Ожидаемо, но они хотят вернуть меньшую сумму. Есть пункт о расстроенным договора в одностороннем порядке, с вылитом 30%. Но я договор даже не подписывала. С момента покупки прошло 7-8 дней. Могу ли я вернуть всю сумму? Заранее спасибо

Здравствуйте, я купила годовой абонемент в фитнес клуб через банк в рассрочку, ровно 1 месяц ходила, а теперь из за здоровья я не могу ходить, я обратилась в фитнес клуб что бы они мне вернули деньги за не использованные месяцы, они сказали что они вернут мне деньги с учетом неустойки в размере 30% от суммы, что мне делать? Почему я должна платить неустойку? Я же не просто так отказываюсь, я заболела и теперь не могу хотить.

Добрый день! Ситуация следующая - 11.02.2022 купила годовой безлимитный абонемент в фитнес-клуб Амазония Павелецкая за 11.900₽. Активировала его 14.02.2022. А 28.02.2022 этот фитнес-клуб выкладывает историю в профиль своего инстаграма, что они переехали на другой адрес и указали номер телефона. В итоге я сходила в зал всего 1 раз! Позвонила по указанному номеру в фитнес-клуб (далее Амазония Печатники), на что девушка из отдела продаж сказала, что никакой клуб не переехал и ничего они не знают. Сказали, что этот клуб (Амазония Печатники) уже давно существует и владельцы у них разные, но по моему абонементу я могу посещать их клуб. Предполагаю, что это что-то вроде франшизы. Располагается очень далеко от меня и вообще неудобно туда ехать. В связи с чем хотела сделать возврат, но проблема в том, что я не знаю куда обратиться, кому писать и как вообще поступить. Никаких контактных данных в договоре, кроме имени владельца и т.п., не указано. Номер Амазония Павелецкая уже не работает. В инстаграм отнекиваются, отвечает смм-менеджер профиля, что он не в курсе. В файлах прикрепляю договор+договор продления. До поста в инстаграм никакой информации о закрытии/переезде информации не было.

Здравствуйте, абонемент в фитнес клуб закончился 2 февраля , помимо этого был внесён депозит на 8000 р наличными . 3 февраля написала заявление на возврат , уже прошло 2 недели со мной никто связывался , сегодня поехала в клуб узнать что да как, сказали что заявление ещё на рассмотрение ждите с вами свяжутся ! Что делать в данный ситуации как ускорить процесс