Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать от них возврата без этого перерасчета?
Добрый день. Оплатила абонемент в фитнес клуб на год. Была полная предоплата, осталось 130 дней и я решила отказаться от их услуг, но делать возврат по отношению к фактически оплаченной стоимости мне отказывают. Откуда то берётся «волшебная» формула, которой нет в договоре, и по этой формуле к возврату у меня идет в два, а то и в три раза меньше положенного. Обосновывают это тем, что рассчитывают возврат они по отношению к полной стоимости абонемента, затем как то вычитают стоимость со скидкой и получается в разы меньше сумма к возврату. К слову нигде не было сказано, что цена за абонемент с учётом скидки (об этом я узнала, когда мне это вписали в договор). В договоре в условиях нет слова о ПЕРЕРАСЧЕТЕ. Могу ли я потребовать от них возврата без этого перерасчета?
Здравствуйте, Юлия.
При отказе от договора потребителю возвращается оплата пропорционально не истекшему сроку договора, в т.ч. за вычетом убытков и расходов, которая может понести другая сторона (если она это докажет). Даже если условие об ином расчете было бы указано в договоре, такое условие в суде может быть признано недействительным по требованию потребителя.
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.