Wildberries

Купила на Wildberries машинку для стрижки. Профессиональную для работы. Дома подключила к розетке чтобы зарядить аккумулятор, но она не заряжается. Я ей не работала, абсолютно новая, полный комплект. Продавец отклонил возврат денег. Что делать?

Здравствуйте. Интересна вот такая ситуация: Если человек совершил мошеннические действия. Например, продал какие-то сомнительные товары 30 людям. И, в итоге, по заявлению одного из пострадавших, это всё классифицируют, как мошенничество. Цена 1 товара = 1.000 рублей. Все товары одинаковые. Размещал он их на площадках Wildberries и OZON с одинаковым описанием. В дальнейшем удалось установить и опросить 30 человек. Получилось 30 пострадавших. -------- Но, органам известно, что на самом деле продаж было намного больше, а именно: более 1000 человек купили этот же товар у этого же продавца. Об этом свидетельствуют данные маркетплейсов, банковские выписки и т.д. Но они (эти остальные люди) не хотят морочиться из-за небольшой суммы, не являются на опрос, не считают себя потерпевшими и т.д. КАКАЯ СУММА УЩЕРБА ПОЙДЕТ В ДЕЛО? Только 30.000 рублей? Или вся сумма, которая перевалила за миллион? Другими словами, можно ли "приплюсовать" ущерб, если товар рекламировался на одном и том же сайте, с одинаковым описанием, его купила куча людей, он "оказался мошенническим", но ЛИШЬ МАЛАЯ ЧАСТЬ покупателей готова явиться в органы, чтобы наказать недобросовестного продавца. Или нет ничего удивительного в том, что остальные 1.000 человек автоматически будут признаны потерпевшими, и дело уже будет не по ч2 159 статьи, а сразу по ч.4 с ущербом выше 1 миллиона рублей? Как это обычно происходит, если докажут, что обман был системный? Необходимо ли установить и опросить КАЖДОГО человека, ущерб по эпизоду которого будет суммироваться в деле, или их просто формально признают потерпевшими и направят им уведомления?

Здравствуйте уважаемые юристы, хочу с вами проконсультироваться по поводу Компании Wildberries, устроился я курьером по самозанятости. Задал им вопрос типо, а можно ли получать зарплату наличными средствами, в интернете почему то разные статьи написано, на одном да имеют на других нет не имеют????, я вот если хочу получать зарплату наличкой каким там должен я им статью назвать компании Wildberries, если ответите буду благодарен за ответ

Здравствуйте уважаемые юристы, хочу с вами проконсультироваться по поводу Компании Wildberries, устроился я курьером по самозанятости. Задал им вопрос типо, а можно ли получать зарплату наличными средствами, в интернете почему то разные статьи написано, на одном да имеют на других нет не имеют????, я вот если хочу получать зарплату наличкой каким там должен я им статью назвать компании Wildberries, если ответите буду благодарен за ответ

Здравствуйте уважаемые юристы, хочу с вами проконсультироваться по поводу Компании Wildberries, устроился я курьером по самозанятости. Задал им вопрос типо, а можно ли получать зарплату наличными средствами, в интернете почему то разные статьи написано, на одном да имеют на других нет не имеют????, я вот если хочу получать зарплату наличкой каким там должен я им статью назвать компании Wildberries, если ответите буду благодарен за ответ

Купил на WildBerries iPhone 15/256gb. Получил его 09.10.2025. Выйдя из ПВЗ, обнаружил у коробки телефона замятый угол. А уже дома меня ждал интересный сюрприз. Номер телефона с обратной стороны коробки начинается на "5", что является обозначением модели, не причастной к розничной продаже, а предназначенной либо для выставления на витрину, либо для замены по гарантии в авторизованном тех. центре нерабочего телефона. В связи с этим коробку вскрывать не стал, ведь телефон объективно не стоит тех денег за которые я его приобрёл (48.500 р.). В этот же вечер я составил заявку на возврат (вернуть товар - получить полную сумму), который мне был одобрен. Раз продавец согласился с выявленными недостатками: 1) замятый угол, 2) "5" в начале номера модели, то следует вопрос: могу ли я претендовать на частичный возврат средств с оставлением товара у себя, учитывая, что продавец не указал в карточке товара, что продаёт телефон, не предназначенный для продажи в розницу?

Здравствуйте, заказывал электросамокат через торговую площадку Wildberries, приехал самокат в нерабочем состоянии просто не включался. Мы подали заявку на возврат самоката в чем нам отказали, сказали ехать в сервисный центр и получать акт о браке, Приехали в сервисный центр который сотрудничает с этим ИП на вб, отдали самокат им, в СЦ нас так сказать морозили получается и 1,5 месяца, ну и вот пришел тот момент ,когда самокат прошел диагностику и выявили брак платы BMS ( Все договоры и акты у нас есть). Привезли самокат домой, радостные пишем заявку на возврат спустя долгое время, где нам ее отклоняют и пишут - «Запроса на АКБ не было от сервисного центра». Дак вот можно ли узнать , в законе о ЗПП 18 прописано, что полученный товар в ненадлежащем качестве, можно вернуть в сроки до 15 дней, выяснилось что никто нам в эти сроки не собирался возвращать, самокат получили спустя 2 месяца после СЦ. Можно ли как-то все таки отсудить и получить все таки этот возврат и возможно денежную компенсацию?

Здравствуйте, случайно нашла сайт Wildberries, вероятнее всего не официальный, но написано было все официально, поняла участие в розыгрыше, выиграла денежный приз в размере 211000, далее для получения приза нужно было оплатить пошлину, затем ещё одну, а потом выдало, что банк отклонил перевод, и потребовали оплатить ещё пакет документов, а именно наличие сопроводительных документов, пошлину я уже оплатила, а документы побоялась, подскажите это мошенники?

Здравствуйте! Купила куклу на WB, в ПВЗ не проверила, чтобы подарить игрушку в нетронутой коробке. В день рождения ребёнка открыли коробку, а там совершенно другая кукла, более того, бывшая в употреблении! Продавец отказался оформить возврат, WB его поддержал. Можно ли как-то вернуть деньги в этом случае? Знаю, что покупатели обращаются в суд, если товар стоит не менее 5000 рублей. Но стоимость куклы - 3700 рублей. Что можно сделать?

Здравствуйте, планирую закупить оптом масла, разлить их по флаконам и продавать на Wildberries под своим брендом. Нужна декларация соответствия, и ее делают все платно? Это, как я понимаю, единственный способ, то есть все легально, и декларацию не аннулируют? Какие еще документы нужны и как их правильно оформить для этого?

Заказала товар в рассрочку на Вайлдберриз и сейчас узнаю что там какой то домашний помощник комбо подключен и за который нужно платить больше 5тыс, как мне от него отказаться. В банке сказали это в Вайлдберриз нужно обращаться

Добрый день! У меня открыто ИП на УСН. Есть 2 пункта выдачи Wildberries. Сегодня поступил звонок от сотрудника налоговой в связи с тем, что на пунктах никто не трудоустроен и необходимостью устроить сотрудников официально. Действительно ли могли звонить с налоговой по такому вопросу? Как оформить сотрудников с мин.налоговым обложением. Между собой общаясь с владельцами - чтобы кто-то устраивал сотрудников на пвз официально - большая редкость.

Мошеннические действия с моей стороны на работе в Wildberries. Меня уволили с работы за мошеннические действия, я сканировал свои личные вещи в коробку и не отправлял их, кроме этого сумма общего подотчета составляет 602 тысячи рублей, хотел бы проконсультироваться и понять как и что сделать, чем мне это гразит и тому подобное.