8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать частичный возврат средств за iPhone с нерозничным серийным номером?

Купил на WildBerries iPhone 15/256gb. Получил его 09.10.2025. Выйдя из ПВЗ, обнаружил у коробки телефона замятый угол. А уже дома меня ждал интересный сюрприз. Номер телефона с обратной стороны коробки начинается на "5", что является обозначением модели, не причастной к розничной продаже, а предназначенной либо для выставления на витрину, либо для замены по гарантии в авторизованном тех. центре нерабочего телефона. В связи с этим коробку вскрывать не стал, ведь телефон объективно не стоит тех денег за которые я его приобрёл (48.500 р.). В этот же вечер я составил заявку на возврат (вернуть товар - получить полную сумму), который мне был одобрен. Раз продавец согласился с выявленными недостатками: 1) замятый угол, 2) "5" в начале номера модели, то следует вопрос: могу ли я претендовать на частичный возврат средств с оставлением товара у себя, учитывая, что продавец не указал в карточке товара, что продаёт телефон, не предназначенный для продажи в розницу?

Показать полностью
, Юлий, г. Красноярск
Похожие вопросы
Добрый день!Купил контрактную коробку поставил ее и ездил на ней 3месяца,и потом она накрылась коробка на гарантий 180дн
Добрый день!Купил контрактную коробку поставил ее и ездил на ней 3месяца,и потом она накрылась коробка на гарантий 180дней или 150тыс пробега ,по гарантий отказывают якобы не сделали фото отчет при установке .имеют ли право в отказе?спасибо
, вопрос №4971998, Ринат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должны ли соседи отступать от угла дома при установке нового забора?
Здравствуйте. Соседи хотят поставить новыйзабор.Забор начинается от угла моего дома.Должны ли отступить соседи от угла моего дома,чтобы можно было мне заниматься строительными работами вокруг дома?
, вопрос №4969837, Елена, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если по телефону обманным путем выведали персональные данные?
Обманным путем вынудили по телефону проговорить номер моего паспорта, ИФО, дату рождения и согласие "Да", чем мне это может грозить и как выйти из этой ситуации??
, вопрос №4968977, Татьяна, г. Александров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какую категорию годности может присвоить ВВК при огнестрельном переломе лопатки и ребер?
Здравствуйте, у супруга огнестрельный перелом угла левой Лопатки, перелом 3,5 и 11 ребра , повреждение легкого левого с гемопневматороксом, была проведена операция на легком, какую категорию может дать Ввк, слышала , что огнестрельный перелом угла Лопатки , является тяжелым увечьем
, вопрос №4965733, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.10.2025