Сроки хранения кредитных договоров

Добрый день. Меня зовут Сергей. У меня в Росбанке есть потребительский кредит и кредитная карта (овердрафт). На прежнем месте работы неоднократно задерживали заработную плату из-за ареста счетов предприятия, в результате у меня есть просрочки по оплате. Однако на конец августа есть только просрочки, задолженностей нет и я вошел в график платежей. 12 сентября истек срок действия договора по кредитной карте и банк не желает со мной пролонгировать данный договор и потребовал единовременного возврата задолженности в объеме около 149 тыс. рублей. Хотя в первых числах августа я менял эту карту с истекшим сроком действия на новую и поинтересовался у сотрудника банка как мне быть с оставшимся долгом? Мне было сказано, что гасить можно как обычный кредит, была названа сумма минимального ежемесячного платежа. Однако сейчас сотрудники банка утверждает, что мне такого не могли сказать. Кроме этого, ссылаясь на свой регламент, банк все средства, которые я ему отчисляю, в том числе и по возврату потребительского кредита, они переводят в счет погашения задолженности по кредитной карте. Т.е., обуславливают мне возможность продолжать гасить потребительский кредит полным погашением задолженности по кредитной карте. 7 октября я посетил отделение банка, в котором получал указанные продукты и оставил заявление на реструктуризацию. Заявление было принято, на моем экземпляре есть отметки о его принятии. Пока же банк продолжает гнуть свою "линию" и убеждает меня в том, что у меня сейчас еще добавилась к истории просрочка и задолженность по потребительскому кредиту. Есть аудиозаписи телефонных звонков, подтверждающие данную позицию банка, хотя я строго произвожу оплату с карт, привязанных к конкретному ссудному счету. Отдельная история - требование банка оплачивать обслуживание ссудного счета потребительского кредита в размере 200 руб. ежемесячно. Данное требование появилось спустя год после получения потребительского кредита. Насколько действия банка правомерны? С учетом получившего распространение телефонного мошенничества, все входящие звонки из банка и их коллекторов у меня записываются, могу выслать для изучения. И о коллекторах - звонят с разных неповторяющихся сотовых номеров, объясняют, что им так удобней, дешевле и прочие бла-бла-бла. Ведут себя по хамски, оказывают психологическое давление на меня, постоянно угрожают. Я проявляю должную осмотрительность и не отвечаю на вопросы, которые мне задают в ходе таких звонков, требую звонить с федерального номера, если это действительно банк, раз они так представляются.

23.03.2013 был заключен кредитный договор в банке. После было проведено несколько платежей,далее жизненные обстоятельства не позволили более совершать платежи. Последний платеж был осуществлен более 3 лет назад. Первоначально в 2015г данный кредит был продан коллекторскому агентству АМАНТ. В декабре 2016 был перепродан коллекторскому агенству ИЛМА. С недавнего времени к кредитном отчете НБКИ появился новый договор с коллекторским агенством ИЛМА с просроченными платежами с декабря 2016 г и задолженностью в 5 раз большей взятой мной суммы. Законно ли отображение данной задолженности от коллекторского агенства в кредитной истории с истекшем сроком давности? Задолженность данного банка в кредитной истории числится погашенной.

Добрый день! Закрыл кредит и хочу получить второй оригинал кредитного договора, который находится не посредственно в банке. Если у меня такая возможность? Основываясь каким законом можно это сделать? также интересует срок хранения данных договоров.

Добрый день.Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации,аналогичной Марии.Сегодня,10.06.16 моя свекровь также была приглашена на кулинарное шоу,вылившееся в продажу посуды.Также она приобрела кастрюлю,сковороду и набор ножей общей стоимостью,в конечном итоге,64100руб.Товар был приобретен в кредит,общая сумма в итоге 99007,73.Со слов свекрови,ее заверили,что общая сумма с кредитом 64100.Когда она пришла,уже дома,опомнилась,просмотрели договор и вообще стоимость посуды.Она ивалид на пенсии,на приобретение посуды данного "класса" у нее нет возможности,пенсия 9500,очень хотели бы вернуть товар и расторгнуть договор.Мы живем в глубинке,в районном центре,данные продавцы приезжали сюда на один день.Куда нам обращаться,что делать?

Как исправить информацию в БКИ статус "активный" на статус "закрытый" кредит? Кредит погашен еще в 2012 г. (справка имеется). И можно ли финансово наказать банк не передавший информацию о погашении кредита? Мне сейчас по этой причине отеазывают банки в кредите.

Здравствуйте. Хотела бы поинтересоваться как можно наказать Россельхозбанк за передачу недостоверной информации в Бюро кредитных историй. В кредитной истории стоит просрочка более 40 дней, хотя на самом деле такого нет и в банке это подтверждают, на сегодняшний день кредит погашен досрочно. По причине недостоверной информации отказывают в получении кредита другие банки. Помогите, пожалуйста! Что делать? Спасибо.

В 2006 г. взяла кредит в "Банке Русский Стандарт", последний платеж был в феврале 2009 г. считается ли что у меня прошел срок давности кредита. Просто звонят коллекторы запугивают, в данный момент приходят СМС от РССВ,что придут и опишут всё имущество. В банке брала 30000,а отдала 53000,но требуют еще 60000.

Добрый день! Мой гражданский супруг брал кредит в одном из банков 7 лет назад. По кредиту была просрочка, которая в итоге была погашен по исполнительному листу. Кредит был закрыт, документ из банка о том, что он погашен муж не брал. Спустя 7 лет нам начали названивать коллекторы с требованием погасить якобы недостающую сумму основного долга по данному кредиту. Муж платить им ничего не собирается - но мы не можем найти документ, подтверждают факт его закрытия или завершения исполнительному производства. Подскажите пожалуйста, где можно поднять/отыскать этот документ, чтобы к нам больше не было вопросов по данному кредиту? (Муж обращался в тот банк, но ему там толком никто и ничего объяснить не может). какие наши действия?

я оформила кредит на физлицо в феврале 2011 года в размере 1500000 рублей,поручителя ми выступили мама и сестра,с января 2013 года я прекратила платить кредит,банк поручителю маме в апреле 2015 года прислали письмо с уведомлением о том что я не плачу и просят погасить долг в размере 3400000 ,вопрос в том что не просрочен ли банком срок о взыскании с поручителя ,на основании какой статьи мы можем отбиться от поручительства прерд банком,как я понимаю и читала ,что банк должен был в течении года с момента прекращения моих выплат известить поручителя,но по сколько срок в один год прошел ,то взыскание не пройдет,спасибо

Всем доброго времени суток. В конце ноября 2014 г в автосалоне приобрели автомобиль по кредитной программе марки в банке Сетелем. Первоначальный взнос 35%. Кредит на 5 лет. Вчера пришел штраф от банка в размере 5000 за несвоевременное предоставление птс банку через 21 день после покупки, о чем я и узнала в первый раз. При оформлении кредита кредит.менеджер меня не уведомил что птс надо было вернуть банку, что собственно сейчас сотрудник и готов признать в моей претензии для отмены штрафа. Но я решила уточнить где в договоре просписано, что я должна через 21 день вернуть ПТС в банк. Мне сослались на пункт 10, который и есть единственный хоть как-то говорящий и праве собственности. Файл со сканом прикреплен. Я уточнила что там не написано ПТС и тем более сроки. Мне сказали что мол этот пункт и подразумевает возврат ПТС банку. вопрос : насколько точный договор с такой формулировкой? я просто не хочу отдавать ПТС, т.к начиталась очень отрицат.отзывов о этом банке, т.е о возврате ПТС после погашения кредита, поэтому и хотела бы узнать мои шансы например на подачу претензии в органы о защите прав потребителей чтобы ПТС осталась у меня? p.s^ прилагаю еще во втором файле скан пункта №12 о штрафе за ПТС. Т.е еще единственный пункт как и пункт №10 договора, которые говорит о ПТС.

После частичного досрочного погашения кредита мне так и не выдали новый график платежей. На горячей линии сказали некорректную сумму остаточного платежа. Кредит погасила полностью по названной сумме,чтобы не переплачивать дальше проценты и комиссии. Но,полагаю,что сумма завышена. Вопрос: обязан ли банк предоставить мне новый график платежей, даже после закрытия кредитного договора???

Добрый день. Вопрос по уступке прав требования по кредитному договору. Наше предприятие ООО получило кредит у банка 5 лет назад. Срок кредита 10 лет. Сегодня банк уходит из нашего региона и желает, чтобы мы закрыли вопрос с кредитом,подняв нам ставку на 3% (данное условие прописано в договоре). Мы выполняем все условия кредитного договора.Мы нашли вариант, наш долг может выкупить человек как физ.лицо. Банк не возражает. Вопрос: если после заключения договора цессии, через некоторое время наша фирма перестанет платить кредит ,сможет ли физ.лицо через суд забрать свои потраченные деньги или ему будет отказано в связи с тем, что он не имеет банковскую лицензию как кредитная организация и признает договор цессии недействительным? Как осуществляется переуступка долга между юридическими лицами?

4 июня 2014 года, после многочисленных звонков работниц салона Desheli, с приглашением на бесплатную процедуру по уходу за кожей лица, я из любопытства посетил этот салон. В процессе, мне стали назойливо предлагать продукцию Desheli, и я, как в состоянии гипноза, согласился и подписал кредитный договор с ОТП "Банком", сроком на 2 года, на сумму 43901.39 руб., с процентной ставкой - 29,25% годовых. При этом внёс предоплату на сумму - 2000.00 руб. и в течение трёх месяцев перечисляю деньги для погашения суммы платежа, в размере 2000.00 руб. Позднее, прочитав отзывы других пользователей этой косметики, узнав, какой вред она причиняет здоровью, я решил воспользоваться Вашими советами по расторжению кредитного договора с банком и возвращению косметики обратно, тем более, что я ею не пользовался. Я пенсионер и для меня эта сумма очень большая.Кроме того, мне обещали, что будут приглашать в салон на консультацию с косметологом, и один раз в месяц бесплатно обслуживаться в салоне. Однако ни того, ни другого за это время не произошло. Как расторгнуть кредитный договор с банком ОТП? Убедительная просьба, оказать юридическую помощь в решении этой проблемы!

Здравствуйте! могу ли я расторгнуть кредитный договор при возврате товара, а именно, косметики Мон Платин в салоне Роял Бьюти, которую мне навязали на бесплатной процедуре по уходу за волосами 26.06.14 я попыталась ей попользоваться что вызвало неприятные ощущения, зуд и перхоть, использовала немного. К кредитному договору прикрепили приложение что нельзя вернуть косметику. Что делать помогите?