Мегафон

Купила телефон Nokia 7230 у дилера "Мегафон", через полгода сломался динамик, телефон на ремонт не берут, отправляют в сервисный центр, взамен (на время ремонта ничего не предоставляют), телефон нужен для работы. Вопрос-1. Можно ли поменять телефон, например на другой , взамен сломавшегося. 2. Кто должен принимать телефон на гарантийный ремонт. Тот кто продал? 3. Должны ли предоставлять аппарат на время ремонта. И, если да, то кто? Заранее спасибо за Ваше внимание.

Здравствуйте!26.09..2012 года подключил в компании Мегафон услугу Безлимитное общение,которая подразумеват под собой бесплатное общение со всеми абонентами Мегафон по всей России за 7 руб в сутки. Всё было хорошо и действительно работало,пока в ночь с 1.10.2012 на 2.10.2012 оборвался мой телефонный разговор,я начал перезванивать но мне сообщили что у меня закончились средства,проверив баланс,был в ужасе, на счету было - 78 руб.,при том что до этого было 240 в плюсе. Абонент,с которым я общался не находился в роуминге,и я тоже был на территории РФ. Позвонив на след. день оператору с претензиями услышал в ответ оправдания тем,что у них там какие то работы проводятся и с меня случайно списали деньги и обещают их вернуть.При этом на вопрос о том почему нет никакой информации на их сайте об этом и как я могу быть уверен в том что мне вернут деньги никто не ответил, ещё хватило наглости у них предложить мне безлимитный интернет. Прошу Вас помочь мне с этим вопорсом,как вернуть день и грамотно составить заявление.И куда с этим заявлением обратится.Также хочу возместить моральный ущерб,т.к разговор был очень важный.Заранее спасибо.Жду вашей помощи.С Уважением,Роман. !

У меня имеются документы на землю.Земельный участок является моей собственностью.По этому участку без моего разрешения,не заключив со мной никакого договора провели газовую трассу.По этому же участку проходит кабель фирмы "Мегафон". С ними заключен договор и плата за аренду.Куда мне обратится с моим вопросом?Должна ли организация заключать со мной договор на аренду земли? И должны ли выплачивать какую то компенсацию?

Здравствуйте! Мы с мужем 2 дня назад купили интернет модем Мегафон, но в нашей местности соединение мегафон работает очень плохо. Скажите, пожалуйста, можем ли мы обменять этот модем на модем другой сети? Спасибо.

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я пришла в салон мобильной связи приобрести USB модем мегафон. Продавец посоветовала приобрести модем другой фирмы,т.к. он бесплатный и цена за пользование интернетом первые 3 мес. бесплатно, следующие 3 мес по 130 руб, а все последующие по 390 руб. Мне естественно после такой "рекламы" это показалось выгодным и я оформила этот модем. Дома пыталась подключить-он не работал, ну я и не стала дальше пытаться (бесплатный же...) пошла и купила мегафон. Потом стали приходить счета, я не могла понять с чего они. Съездила узнать, а мне сказали модем не бесплатный, а стоит он 2500руб и эти 2500 они разбили на части. Короче, что я ни пыталась сделать( и заявление на отказ писала, и договор хотела расторгнуть) ничего не вышло, договор расторгли после полной оплаты. Могу ли я потребовать возмещение ущерба (и как и куда обратиться) с продавца, который ввел меня в заблуждение не сообщив о том, что модем платный?

Я купила сотовый телефон в магазине Мегафон.Через 7 месяцев сенсорный экран перестал работать.Гарантия телефона 12 месяцем.Я точно знаю что телефон не падал, на намокал!Придя в магазин, мне сказали что телефон замочен (при визуальном осмотре)принимать на экспертизу они не будут и писать отказную, что отказываются брать телефон на экспертизу тоже не стали!Идти в другое место что бы сделали экспертизу я не могу, так как при вскрытии телефона вне магазина, сразу гарантия пропадает.Какой то замкнутый круг...Подскажите что мне делать?