8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Колл-центр

Последние вопросы по теме «коллцентр»

Фильтры
Гражданское право
Лицо, если они повредили моё имущество и единственное что о них известно это адрес их сайта?
Как найти юр. лицо, если они повредили моё имущество и единственное что о них известно это адрес их сайта? Реквизитов юр. лица на нём нет. Через почту и коллцентр на просьбы связаться с руководством не реагируют.
, вопрос №2884044, Павел, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
Взыскание задолженности
Долг оплачен, но он снова появился через 2 дня
Добрый день! Брала займ в МКК ПланетаКэш, для закрытия займа нужно было оплатить 10500, за неделю до закрытия пришло письмо, внесите 2600 руб. по акции и мы простим вам займ полностью, я внесла активационный платеж. В личном кабинете отразилось, что мой займ погашен, даже получила справку о закрытии займа, по почте пришли чеки об оплате неких страховых взносов, и что я должна теперь оплатить 1070 рублей в налоговую задолженность, поскольку мной получен доход в размере 7 тыс. с копейками. Проходит 2 дня, я получаю письмо с уведомлением, что у меня висит долг в МКК ПланетаКэш, что я не оплатила 7930 рублей. Я написала письмо, в ответ получаю следующее, что произошел технический сбой и акция отменяется, я должна погасить задолженность. Что делать в такой ситуации? Разве это не мошенничество чистой воды, они получат доход со страховых сумм, мне платить налоговой, и еще снова висит долг. Куда жаловаться, звоню им в коллцентр, бросают трубку, и снова тоже самое про технический сбой.
, вопрос №2839040, Вера, г. Арсеньев
2 ответа
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Какова вероятность выиграть процесс?
Логистической компанией СДЭК мною была отправлена посылка (фототехника), которую они умудрились выдать неизвестному лицу, т.е. когда адресат пришёл получать отправление, оказалось, что она уже выдана!!! Сумма страховки посылки 250000р. Внятного объяснения как так могло произойти я не получил. По данному происшествию мною через коллцентр данной компании, по телефону (устно), было составлено обращение на возврат страховой суммы посылки. Так же, мне было назначено ответственное лицо ответственное за разбирательство по данному проишествию. По истечении недели, обратной связи от них нет, попытки дозвониться до назначенного сотрудника по-моему вопросу безуспешны, на электронную почту не отвечает. Накладная на отправление подтверждающая сумму страховки на руках. Кроме того, мною было оформлено заявление в полицию. На руках квитанция подтверждающая обращение в полицию. Прямых доказательств подтверждающих наличие техники в посылке на эту сумму нет, только косвенные (переписка с интернет магазином в который отсылал + техника зарегистрирована на меня по серийным номерам на оф.сайте nikon) Понимаю, что придётся подавать в суд. 1. Какова практика судебных решений по подобным делам? 2. Какова вероятность выиграть процесс?
, вопрос №2799699, Андрей, г. Мурманск
3 ответа
289 ₽
Вопрос решен
Страхование
Когда адресат пришёл получать отправление, оказалось, что она уже выдана
Логистической компанией СДЭК мною была отправлена посылка, которую они умудрились выдать неизвестному лицу, т.е. когда адресат пришёл получать отправление, оказалось, что она уже выдана!!! Сумма страховки посылки 250000р. Внятного объяснения как так могло произойти я не получил. По данному происшествию мною через коллцентр данной компании, по телефону (устно), было составлено обращение на возврат страховой суммы посылки. Так же, мне было назначено ответственное лицо ответственное за разбирательство по данному проишествию. По истечении недели, обратной связи от них нет, попытки дозвониться до назначенного сотрудника по-моему вопросу безуспешны, на электронную почту не отвечает. Накладная на отправление подтверждающая сумму страховки на руках. Кроме того, мною было оформлено заявление в полицию. На руках квитанция подтверждающая обращение в полицию. Собственно по сути вышесказанного есть несколько вопросов: 1. Есть ли срок оговоренный законом, в течении которого они мне обязаны выплатить сумму страховки? 2. Если СДЭК продолжит меня игнорировать, хотелось бы узнать правильный алгоритм юридических действий при оформлении судебного иска на данную компанию?
, вопрос №2796531, Андрей, г. Мурманск
2 ответа
Защита прав потребителей
Что делать, если не пришла доставка из Леруа Мерлен?
Не пришла доставка из леруа мерлен. Ничего ответить не могут. Деньги не возвращают. Сроки не устанавливают. Отвечает только коллцентр
, вопрос №2735493, Ольга, г. Пушкино
2 ответа
Лицензирование
Что нужно иметь коллцентру согласно 152-ФЗ?
Подскажите пожалуйста, что нужно иметь коллцентру согласно 152 фз? Какие документы ? Правила ? Подскажите
, вопрос №2008291, Анастасия, г. Москва
3 ответа
Защита прав потребителей
Что мнет делать, если с меня вытягивают деньги в 3-х кратном размере?
Здравствуйте!у меня возникла проблема с одной компанией, занимающейся ремонтом компьютеров. Недавно им сдавал в ремонт системный блок, они мне заменили 1 жесткий диск на 2, а так же установлен windows 8 (не лицензионная) и восстановили старый жестки диск, так он был неисправен. в устной форме было оговорена сумма, где мне сказали что это будет стоить не более 15000 рублей, но по завершению работы они мне выставили счет на 35000 рублей.я не стал платить, тока был внесен залог 1,5 тысячи рублей. прейскурант на ремонт моей техники не был представлен, договора никакого не составляли, но при восстановлении моего старого жесткого диска (на котором хранилась вся информация) была моя ксерокопия паспорта.Теперь они мне присылают смс с предупреждениями о том, что они подадут на меня заявление по статьям кражи и мошеничества Прилагаю к письму смс- Добрый вечер Артем Александрович. 19.12.2015 Вами был оставлен заказ на выезд сервисного инженера по адресу СПб, ул. Добровольцев, д. 44, кв. 86 для устранения неисправности с персональным компьютером. 20.12.2015 Вам был доставлен персональный компьютер после устранения заявленной Вами неисправности с комплектующими компании. Была заключена устная оферта по отсрочки платежа до 30.12.2015, а так же оговорены проводимые работы и дано Ваше согласие на их проведение, что зафиксировано. 30.12.2015 Вы перестали выходить на контакт с компанией оказавшей Вам услуги, что подтверждается звонком в коллцентр и записью разговоров с сервисным инженером. Компания предоставила Вам 2 месяца для урегулирования конфликта в досудебном порядке. 11.02.2016 Вам будет сделан контрольный звонок с целью установить контакт и прийти к соглашению. Если Вы не выйдете на контакт с компанией, то мы будем вынуждены подать заявление в полицию по статьям 158 УК РФ "Кража" и 159 УК РФ "Мошенничество". Документы подготовлены для передачи в полицию. Компания готова урегулировать конфликт в досудебном порядке и пойти Вам на уступки. номер Вашего документа 6309 466561. Не усугубляйте положение. Телефон для связи 89045514610. 09.02.16
, вопрос №1137670, Артем, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Автомобильное право
Что нужно иметь водителю, при управлении чужим автомобилем с неограниченной страховкой?
Что нужно иметь при себе водителю при управлении чужим автомобилем при неограниченной (открытой?) страховке в России? Если я поеду на автомобиле отца у которого оформлена открытая, или неограниченная страховка, то какие документы мне необходимо с собой иметь если я не вписан в эту страховку?
, вопрос №1125375, Павел, г. Дегтярск
1 ответ
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Что нужно для участия поставщика в котировках по 44-ФЗ?
Для участия поставщика в котировках по 44-ФЗ помимо документов Что еще нужно?ЭЦП? Доступ к торговой площадки? Обеспечение котнракта? Обеспечение заявки?
, вопрос №1113936, Юлия, г. Устюжна
1 ответ
Взыскание задолженности
Как быть, если сумма взыскания в разы превышает сумму кредита?
Брала кредит в размере 6465 рублей. Не оплачивала т.к не работала. В следствии чего банк прислал судебный приказ о взыскании с меня суммы 22659,14 рублей. Суд будет проходить в Москве в 20-х числах. естественно я не смогу на него попасть. Вопрос что делать и как вернуть им ту сумму которую я брала.
, вопрос №1041070, Екатерина, г. Чита
6 ответов
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 12.10.2020