Консультируйтесь с юристом онлайн

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
256 юристов сейчас на сайте
возврат бракованного товара
Искать

Правомерен ли отказ в возврате бракованного товара, если оплачивала картой, которую не взяла?

Купила товар в Магните, расплачивалась картой. Дома развернула -товар бракованный. Вернулась отказались вернуть деньги, т.к. карточки не было с собой, наличкой возвращать отказались! Правомерны ли действия магазина

17 Февраля 2018, 15:23, вопрос №1911482 Кристина, г. Краснодар

Как осуществлять возврат бракованного товара?

Купил 19 декабря хотел вернуть 15 января неприняли сказали что прошло2 недели а так как были праздничные дни я при всем желании немог раньше обратиться как быть

25 Января 2018, 16:40, вопрос №1884382 Сергей, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Каковы сроки возврата бракованного товара после окончания гарантийного срока?

Клиент купил обувь 11 месяцев назад, сегодня принес как брак. но точно не ясно это брак производителя или нет. Чек у него сохранился. Скажите, пожалуйста, в какие сроки он имеет право требовать возврат-обмен, после истечения гарантийного срока...

18 Ноября 2017, 18:27, вопрос №1816855 Анна, г. Москва
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Отказ в возврате бракованного товара в магазин

29.08.2017 Купил морозильную камеру в магазине М.Видео через интернет, доставили товар как и положено в срок. При приеме товара обнаружился брак (трещина с правой стороны) обратно в этот день отказались сразу забрать товар. 30.08.2017 заехал в...

04 Сентября 2017, 18:31, вопрос №1742522 Андрей, г. Новокузнецк

Возврат ювелирного изделия, если не прописан гарантийный срок

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Подскажите пожалуйста, как решить ситуацию. Мы с женихом приобрели обручальные кольца гладкие (классика) товарный чек от 07 февраля 2017 года. На товарном чеке написано, что в течение гарантийного срока желательно...

28 Августа 2017, 14:46, вопрос №1736342 Ольга, г. Красноярск

Не возвращают деньги при возврате бракованного товара

Добрый день! Купили в магазине тент-палатку. При продаже палатки продавец не выдал чек и копию чека мотивируя тем, что кассовая смена закрыта. При сборке палатки обнаружилось, что одна из дуг надломлена и имеет следы ржавщины (собрать палатку не...

21 Августа 2017, 16:30, вопрос №1730219 Ирина, г. Анжеро-Судженск

Имеют ли право отказать в возврате бракованного товара, если он ремонтопригоден?

Работники одной крупный сетей магазинов торгующей электротехникой, сообщают, что в случае ремонтопригодности товара отказаться от него и потребовать замену или возврат денег я не могу

01 Июля 2017, 15:05, вопрос №1683838 Константин, г. Сургут

Должны ли клиенту вернуть деньги за доставку, при возврате бракованного товара?

Добрый день! Мы купили кирпич и оплатили доставку. Кирпич привезли, но когда мы его распаковали, то обнаружили, что 60% кирпича бракованно (разбит). Решили вернуть кирпич обратно поставщику. Поставщик не возражает, но вопрос в доставке. должен ли...

22 Июня 2017, 18:45, вопрос №1675639 Светлана, г. Калачинск

Возврат денег за бракованный товар на банковскую карту, в какой срок должны осуществить?

22 мая 2017г было написано заявление о возврате денег за кварцевые наручные часы, т.к официальным сервисным центром выявили заводской брак. Оплата производилась банковской картой. В какой срок обязаны вернуть деньги? Сегодня уже 10 июня, при...

10 Июня 2017, 22:04, вопрос №1663897 Ольга, г. Серпухов

Как отказать в возврате товара, проданного со скидкой в связи с наличием брака?

Добрый день! Подскажите что делать? 22 мая в отделе мной было продано баль ное платье для выпускного в садик, со скидкой, небольшие дырочки, платье стоило 5500, а продали за 3000, брак оговорен и в тов.чеке указано что продано дешевле из за брака,...

05 Июня 2017, 12:08, вопрос №1657824 Оксана, г. Белгород

Какова процедура возврата бракованного товара в интернет-магазин?

Здравствуйте купил товар в магазине из Москвы который осуществляет доставку по России sidex.ru привезли товар с дифектами. Сегодня собираюсь отправлять претензию почтой и только после ответа на нее отправлять товар. Правильно ли я делаю?

20 Января 2017, 16:30, вопрос №1506441 Петр, г. Самара

Как осуществляется оплата транспортных расходов, при возврате бракованного товара?

Мы являемся интернет магазином. Нашим заказчиком 14.10.2016.у нас был приобретен электромонтажный инструмент. Забирали его на условиях самовывоза, с нашего фактического адреса (г. Москва). Далее данный инструмент они переправляли на свой объект в г....

08 Декабря 2016, 12:24, вопрос №1466983 Галина, г. Москва

Возврат денег за бракованную кухонную машину Kenwood в интернет-магазине

Добрый вечер!Купили в интернет-магазине кухонную машину Kenwood , через 1,5 месяца она сгорела, сервис цент и производитель Kenwood признали товар ненадлежащего качества подлежащий компенсации, но при это подлежит гарантийному ремонту от которого...

22 Ноября 2016, 20:45, вопрос №1449814 Светлана Д, г. Абакан

Как взыскать с фирмы по поставке дверей деньги за установку, если двери оказались бракованными?

Закакзал двери,их привезли но без установки.Устанавливал я их за свои деньги.После устновки заметил брак,вздутие.Теперь фирма огласна поменять двери но опять без установки.Обязан ли я потребовать с них установку,так как это заводской брак.И не...

22 Ноября 2016, 10:11, вопрос №1448974 Виктор, г. Санкт-Петербург

Возврат денег за бракованный товар

НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В ОАО ВЫМПЕЛКОМ Г.МОСКВА НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН.КОТОРЫЙ ПОСЛЕ 45 ДНЕЙ РЕМОНТА ТАК И НЕ РАБОТАЕТ.ОБЕЩАЛИ ПЕРЕЧИСЛИТЬ.НО ВОТ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ А ДЕНЕГ ТАК И НЕТ.ОТВЕЧАЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЕРАТОР ЧТО МОЯ ЗАЯВКА №2157707482...

20 Ноября 2016, 23:47, вопрос №1447523 Татьяна, г. Набережные Челны

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут