8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат банковских комиссий

Российские банки нередко допускают нарушение норм действующего законодательства, начисляя заемщикам различные комиссии по кредиту:

  • за досрочное погашение;
  • за открытие счета;
  • за предоставление и обслуживание кредита;
  • за страхование жизни при оформлении займа и т. д.

Все сборы комиссии не предусмотрены законами «О защите прав потребителей», «О потребительском кредите (займе), Гражданским кодексом и т. д., а, следовательно, их начисление не может считаться правомерным.

Но кредитные организации, по всей видимости, считают иначе, поскольку в абсолютном большинстве случаев возврат банковских комиссий без привлечения суда невозможен — на предъявляемые претензии банки, как правило, отвечают отрицательно. Тогда как суды практически всегда встают на сторону заемщиков.

Как добиться возврата незаконно начисленных комиссий по кредиту подскажут специалисты портала Правовед.ru. Консультации и помощь в составлении претензии, искового заявления и других необходимых документов доступны прямо на сайте или по телефону.

Последние вопросы по теме «возврат банковских комиссий»

Фильтры
Договорное право
Можно ли вернуть исполнителю банковскую гарантию?
Контракт расторгнут до начала работ без финансовых претензий по обоюдному согласию Можно ли вернуть исполнителю банковскую гарантию
, вопрос №1452261, Валерий, п. Верхний Ландех
1 ответ
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
300 ₽
Вопрос решен
Страхование
Возврат добровольной страховки жизни заемщика
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли такое заявление на возврат добровольной страховки. http://vwbank.ru/docs/refuse_insurance_life.pdf Представители банка говорят, что наличными или на свой счет в другом банке мы деньги вернуть не сможем, только в счет погашения кредита, поскольку страховая премия была оплачена из средств кредита. Насколько я знаю, согласно указу ЦБ застрахованное лицо в праве выбрать способ возврата страховки. Прошу проконсультировать.
, вопрос №1386769, Денис, г. Пермь
13 ответов
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Кредитование
Возврат разницы уплаченных и фактически начисленных процентов по кредиту
Здравствуйте, вопрос относится к банковской сфере. Я знаю что банки должны возвращать разницу от уплаченных процентов и фактически начисленных(при аннуитетных платежах они разные) по кредитам при их досрочном погашении. При моем обращении в банк ВТБ24 они сказали что не выплачивают, и первый раз слышат. Жду вашего совета , заранее спасибо!
, вопрос №1298818, Алексей, г. Бийск
1 ответ
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Возврат части платы за подключение к программе страхования при досрочном погашении кредита
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. В октября 2015 года взяла кредит в Сбербанке на сумму 1 300 000 и срок 48 месяцев. Естественно, как выразился сотрудник банка "без страховки банк кредиты не выдает больше", то я, как обычно, добровольно изъявила желание подключиться к программе страхования. При этом, уплатила тариф за подключение, который соответствовал: страховая сумма * тариф за подключение к программе страхования* (количество месяцев/12). Тариф за подключение к программе страхования – 2,99% годовых. Страховая сумма – 1 300 000 рублей. Плата за подключение к программе составила 155 480 рублей. Естественно, ее я уплатила единовременно сразу после того как мне перечислили на р/с сумму займа. В мае 2016 года, остаток задолженности по кредиту составлял примерно 350 000 рублей, я подала заявку на рефинансирование этой суммы с увеличением самой суммы задолженности в Банк Москвы, который теперь входит в группу ВТБ. Банк Москвы одобрил мне предложение, при этом еще раз застраховав мои риски по невыплате его кредита, если не ошибаюсь, в страховой ВСК. Сумма для рефинансирования кредита в Сбере упала на мой р/с от Банка Москвы и уже далее я через Сбербанк онлайн подала заявку на полное досрочное погашение кредита Сбера. Таким образом кредит сбербанка я погасила в мае. В день погашения подъехала в банк, взяла справку об отсутствии задолженности и подала заявку по форме банка на прекращение договора страхования и возврате денежных средств в размере 57,5% от суммы платы за подключение к программе страхования, рассчитанной пропорционально остатку срока страхования (в полных месяцах). Причем, такой странный пункт возврата платы за подключение отсутствует в условиях участи и заявке на подключения к программе страхования. Через 3 недели я приехала в банк с вопросом где деньги, мне ответили, что на мое заявление по внутренней почте банка пришел немотивированный отказ и что мне надо обратиться в кабинет "решить проблему" написать заявление на имя управляющего и попросить разъяснить почему отказали. Форму заявления я взяла, но оттуда буду брать только шапку и буду писать сразу претензию, чтобы через 10 дней пойти в суд. Внимательно прочитав все условия участия в программе страхования и заявления, которое я подписала, правильно ли я поняла следующие важные пункты. Начнем с того, что планировать застраховать свою жизнь и здоровье я не собиралась, а сделала это лишь для того, чтобы обезопасить себя, как заемщика, от невыплаты кредита в период действия кредитного договора при наступлении каких-то страховых рисков. Таким образом, дата подключения к программе страхования равна дате заключения кредитного договора, страховая сумма равна сумме кредита и срок договора страхования, который в отношении меня должен заключить ПАО Сбербанк равен сроку действия обязательства, которое я страхую - 48 месяцев. Причем, по страховым рискам «смерть застрахованного лица», «инвалидность застрахованного лица» выгодопреобретателем является Сбербанк, а по риску «дожитие застрахованного лица до наступления события» является заемщик. Согласно условий страхования после досрочного погашения кредита договор страхования в отношении меня продолжает действовать, но выгодопреобретатель по рискам «смерть застрахованного лица», «инвалидность застрахованного лица» не меняется, а судя по всему вообще перестает существовать как условие договора. И остаюсь я застрахована только по риску «дожитие застрахованного лица до наступления события», но страховая выплата по этому риску устанавливается в размере 1/30 от расчетной величины, увеличенной на 15%, но не более 2 000 (двух тысяч) рублей за каждый день отсутствия занятости. По условиям участия : "Расчетная величина устанавливается в отношении каждого Застрахованного лица отдельно согласно Заявлению, предусмотренному п. 2.2. настоящих Условий. По страховому риску «Дожитие Застрахованного лица до наступления события» имеется Временная франшиза. Период Временной франшизы составляет 31 (тридцать один) календарный день. Максимальное количество календарных дней, за которые производится страховая выплата в отношении каждого Застрахованного лица по страховому риску «Дожитие Застрахованного лица до наступления события» по каждому страховому случаю, составляет 122 (сто двадцать два) календарных дня." Пункт 2.2 Условий возвращает меня к заявлению на подключение к программе. Там расчетная величина 1 300 000 рублей, которая также участвует в расчете на подключение меня к программе страхования. Таким образом, после погашения кредита выплаты по страховым рискам «смерть застрахованного лица», «инвалидность застрахованного лица» с максимальным (1 300 000) страховым покрытием для меня по прежнему не доступны, т.к. по условиям участия не происходит смена выгодоприеобретателя. Получается заплатив по тарифу за услуги банка по полной программе, досрочно погасив кредит я не имею права воспользоваться договором страхования в полной мере. Я прочитала много судебных решений, где-то встают на сторону заемщика, где-то на сторону банка. Но правильно ли я понимаю, что в любом случае, должен произойти перерасчет платы за подключение к программе, так как фактическое пользование этой программой в моем случае составил всего 8 месяцев, а заплатила я за 48. Подключение к программе по условиям участия напрямую зависит от каких-то кредитных обязательств физического лица и банка. Эти свидетельства сидят во 2 разделе условий участи, в разделе 3 - "При досрочном погашении Застрахованным лицом Задолженности по кредиту Договор страхования продолжает действовать в отношении Застрахованного лица до окончания определенного в нем срока или до исполнения Страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая." Даже если предположить, что в заявлении на присоединение к программе страхования жизни и здоровья я на добровольной основе заключила просто чтобы застраховать свою жизнь и здоровье, потому что мне так взбрендилось в день получения кредита, то все условия подключения к программе прописывают наличие кредитных обязательств. Хочу потребовать в претензии от Сбера сделать перерасчет платы за подключение к программе и вернуть мне излишне уплаченную сумму в связи с тем, что услуга была оказана не в полной мере, а по договору страхования, который продолжает действовать в отношении меня, лично для меня прекратил существовать страховой интерес. Такое расторжение возможно согласно ст 958 ГК РФ. Но, учитывая тот факт, что я не являюсь стороной договора страхования и не могу напрямую обратиться в СК Сбербанк страхование жизни, то поручаю это сделать ПАО Сбербанк. Плюс ко всему изменилась сумма покрытия риска по которому я являюсь выгодоприобретателем, а тариф, который я заплатила за подключение к программе был рассчитан исходя из полного покрытия. Я не буду требовать от банка, что меня вынудили подключиться к программе, я лишь хочу оттолкнуться от того, что я до конца услугой не воспользовалась. Причем, меня в данный момент два договора страхования жизни и здоровья, т.е. если не отказываться от первого, то я могу получить выплаты и там и там. Скажите на какие законы сослаться при написании претензии в банк? Правильно ли я мыслю по перерасчету тарифа или нет. Есть ли среди вас юристы из г. Химки? Я планирую подавать иск в химкинский районный суд, рассмотрю адекватные предложения по юридическому консультированию - написание искового, возможно представление моих интересов в суде. Условия участия в программе прикладываю и заявление на присоединение к ней.
, вопрос №1287986, Надежда, г. Москва
6 ответов
Защита прав работодателя
Возврат товара покупателем в аптеку
Здравствуйте. В аптеке покупатель купил чулки нужного размера, компрессии и качества. На следующий день решил их вернуть, сказал, что врач посоветовал купить чулки не в аптеке, а в ортопедическом салоне. Требует вернуть деньги, собирается писать жалобы. Как правильно объяснить, что этот товар не подлежит обмену? Как все сделать по закону? Спасибо.
, вопрос №1287043, Елена, г. Новокузнецк
2 ответа
Гражданское право
Возврат ТС из комиссии
Здравствуйте. 6 мая заключил договор комиссии транспортного средства, срок которого - 3 дня (указан в приложении 3), однако имеется пункт "В случае, если в обозначенный срок Комиссионеру не удалось совершить сделку по продаже ТС по обозначенной цене, срок поручения продлевается до момента исполнения поручения Комитента или отмены такого поручения комитентом". Прошло больше 2 недель, представители комиссии на связь не выходят, на этой неделе поеду туда, но скорее всего придется действовать юридически - по-другому бесполезно. Скажите, пожалуйста, на что имею право по этому договору, и сколько я буду должен, чтобы забрать машину назад? Обязан ли платить комиссионное вознаграждение? Что должен сделать, чтобы можно было обратиться в суд? И еще такой вопрос - правильно ли понимаю, что в случае продажи машины за 100 тыс я бы получил 100 - 50 - 30 = 20 тыс? Вопрос именно по этому договору, так как все, что говорили в салоне - лирика, не имеющая отношения к делу. К сожалению...
, вопрос №1262001, Евгений, г. Москва
1 ответ
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Возврат навязанной страховки при оформлении кредита
Здравствуйте, Уважаемые. По-глупости попал на деньги при оформлении потребительского кредита. Банк ВТБ24 при оформлении "предодобренного" кредита навязали страховку, мотивируя тем, что рассмотрение заявки проводилось с условием оформления страховки. Я подписал договор в надежде на то, что как обычно на следующий день написав заявление в банке откажусь от этой страховки. В тот же день списалась вся сумма страховки. На следующий рабочий день, в банке, я написал заявление с просьбой вернуть платеж по навязанной страховке, с указанием того, что если банк откажет в возврате я обращусь в суд. Через неделю сотрудник банка позвонила и сообщила, что в возврате отказано, после чего я попросил у них письменный ответ. Сообщили, что ответ будет доставлен в отделение банка, где я писал заявление, в течении двух недель. Две недели еще не прошли, соответственно письма нет. Подскажите, пожалуйста, каков оптимальный порядок действий для успешного возврата денег за навязываемую страховку, отнятых мошенническим способом?
, вопрос №1117322, Илья, г. Новосибирск
11 ответов
600 ₽
Вопрос решен
Все
Нужна судебная практика по возврату комиссий в Краснодарском крае
Здравствуйте! Подал иск в суд на ряд банков по возврату комиссий (выдача наличных, годовое обслуживание, SMS-информирование, перевод средств с кредитной карты на карту в другом банке). По одному иску судья удовлетворила только страхование - его мне вернули, при этом не вернули проценты за пользование чужими ДС в порядке ст.395 ГК РФ (в расчётах эта сумма была указана). Когда я просил рассмотреть дело по аналогии права - в Тульской области, Башкортостане есть решения судов апелляционной инстанции на стороне заёмщика, судья мне говорит: "Зачем мне Ваш Башкортостан? Зачем мне Ваша Тульская область?! У нас здесь Краснодарский край. У нас нет аналогии территории". Я говорю: "А аналогии права?". Судья молчит, уткнувшись в дело. Результат - я не смог взыскать около 220.000 руб. страховок... Мне нужна судебная практика в пользу заёмщика по аналогичным спорам ТОЛЬКО в Краснодарском крае. Прошу скинуть хотя бы ссылку или № дела с датой вынесенного решения и наименования суда. Хотя бы 2-3 дела по возврату страховок. Также подойдут материалы в пользу заёмщика, которые выпустили Президиумы судов (ВАС, ВС РФ), а также постановления КС РФ (кроме известного постановления 1999 года №4-П о том, что заёмщик является слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав в спорах с банками).
, вопрос №1115434, Владимир, г. Армавир
9 ответов
Кредитование
Расторжение договора страхования по потребительскому кредиту
Здравствуйте. Помогите разобраться. 31.12.2015 г оформила потребительский кредит в Лето-банке. Вместе с договором кредитования (согласие заёмщика) получила "заявление на оказание услуги "подключение к программе страховой защиты", что выяснилось только сегодня, т.к. менеджером банка ни слова не было сказано о страховке. В результате. Я получила карту банка, с которой смогла получить в банкомате сумму запрошенную в качестве кредита - 50000. А в договоре обозначена сумма 76500, из которых 2500 - комиссия банка за подключение к одной из их программ (не имею ничего против), а 24000 - страховка. Теперь за срок погашения кредита я вместо 50 тыс.руб. должна вернуть банку 76500 основного долга + % за срок пользования кредитом. Могу ли я написать заявление о расторжении договора страхования?
, вопрос №1091458, Елена, г. Краснодар
10 ответов
Кредитование
Правомерно ли предложение о помощи в избавлении от комиссии по кредитам?
Правомерны ли предложения разных организаций в помощи по избавлению комиссий по кредитам? Реально ли можно вернуть в банках ранее уплаченные проценты и каковы цены на такие услуги?
, вопрос №990014, Виктория, г. Краснодар
1 ответ
Страхование
Возврат банковской страховки по потребительскому кредиту
Брали потребительский кредит на 5 лет. Работники банка предложили застраховать кредит, на всякий случай. Заплатили 30 тыс страховки. Кредит успешно погасили за год, Страховка не пригодилась. Вопрос: Можно ли было вернуть страховку.В договоре, конечно, же об этом ничего не было сказано (в интересах банка).
, вопрос №958720, Дарья Онищенко, г. Красноярск
1 ответ
Страхование
Возврат комиссии за страхование при полученном кредите
Добрый день! В январе 2013 года я взяла кредит в КБ "Ренессанс Капитал" (ООО).Одобрен был 175000 руб. Общая стоимость включая комиссию за подключение к Программе страхования 1 составляет 244300 руб. и на эту сумму начислены проценты. В связи с небольшими финансовыми трудностями были просрочки.Возможно ли сумму комиссии вернуть? Если можно ответ в электронном виде. Так как телефон вне зоны. Заранее спасибо.
, вопрос №921681, Ольга, г. Череповец
1 ответ
Кредитование
Может ли банк отказать в кредите, если был оформлен возврат банковских комиссий?
может ли банк отказать в кредите если был оформлен возврат банковских комиссий за предыдущий кредит в другом банке
, вопрос №915147, наталья, г. Красноярск
1 ответ
Все
Возврат комиссии за пользование кредитом
на основании какого закона или чего то еще банк не имеет право взымать комиссию за пользование кредитом?
, вопрос №904659, Юрий, г. Нижневартовск
1 ответ
Кредитование
Возврат банковской страховки
Необходима юридическая помощь по возврату банковской страховки. Ренесанс - 45т.р, русский стандарт 35 т.р.. Есть просрочка платежа. При положительном результате возможно досрочное погашение кредита.
, вопрос №887345, Игорь, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 24.11.2016