Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Введение в заблуждение

Введение в заблуждение потребителя относится к противоправному действию, которое совершается в процессе работы ИП и торговых компаний, которые занимаются реализацией товаров, выполнением работ или оказанием услуг.

Существует несколько форм введения в заблуждение потребителей, за которые предусмотрена различная ответственность.

Неправильная информация относительно потребительских свойств и качеств товара, взимание большего количества денег, чем стоит товар (обсчёт), обвешивание, обмеривание и иные виды обмана, которые искажают информацию о сроке изготовления и годности, реализация фальсифицированной продукции.

Ответственность при введении в заблуждение

В первую очередь можно обращаться непосредственно к производителю продукции с просьбой возместить нанесённый ущерб или написать заявление с просьбой о помощи в Общественное региональное объединение потребителей. Одновременно с этим можно подать жалобу в региональное Управление Федеральной службы, которое занимается надзором в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в прокуратуру или органы МВД.

Статьи закона в этом случае предусматривают административную, материальную и уголовную ответственность. Чтобы правильно составить жалобу, в том числе, и в судебные органы, следует доверить эту работу квалифицированным юристам в онлайн-режиме или по телефонам, указанным на сервисе Правовед.ru.

Последние вопросы по теме «введение в заблуждение»

Фильтры
Материнский капитал
Соседям не сказала ни слова что она покупает с детьми и не прописали это в отказе у нотариуса ( когда другие
Добрый день, соседи в коммунальной квартире ( 3 собственника, 3 комнаты ) продали свою комнату женщине с 3 детьми по мат капитала. Соседям не сказала ни слова что она покупает с детьми и не прописали это в отказе у нотариуса ( когда другие собственники подписывали нотариальный отказ от приоритетного права ) можно ли это считать как введение в заблуждение ?
, вопрос №2936308, Полина, г. Кострома
Приватный вопрос
Уголовное право
Каким образом внучка может доказать мошенничество со стороны родного деда в ее адрес?
Приватный вопрос.
, вопрос №2887338, Инга, Симферополь
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав работников
Уволили, забрали пропуск, без прощания с коллегами, без возврата личных вещей, обьявления благадарности за
Филиппов Арнольд Иванович, ведущий специалист, ветеран труда, изобретатель, 40 внедренных изобретений, стаж работы в авиационном КБ почти 60 лет, возраст 78 лет. Предложили после бюллетеня по корону вируса уволиться по собственному желанию и тутже второе заявление принять на работу на трехдневку. Я согласился. Поросили пройти флюрографию. Через день принес флюрографию. Направили на мед коммисию по устройству на работу, с приказом. Попросили подписать все документы, отдали трудовую книжку. Прошол медкомиссию, обещали взять на работу, обманули, тянули время. Предприятие ПАО "НПП" АЭРОСИЛА г. Ступино, Мск. Обл. Аналогично поступают с другими как с итр, так и с рабочими. Люди опускают руки ... , Ввели в заблуждение, срок отзыва заявления обманом протянули. Уволили, забрали пропуск, без прощания с коллегами, без возврата личных вещей, обьявления благадарности за безупречный труд, за товарный знак предприятия, за изобретения, имеющиеся в изделиях, разработанных предприятием, находящимися в эксплуатации на самолетах фирмы ТУ и других. Обидно за наших ветеранов, работавших в войну, после войны и последних из Могиканов, пока ещо работающих. Стоит бороться? или утереться ... . или продолжать изобретать "на удаленке" подавать заявки на изобретения, по тематики предприятия, от частного лица. Что посоветуете мне и наверное надо прекратить дальнейшое введение в заблуждение увольняемых
, вопрос №2868208, Арнольд Иванович Филиппов, г. Ступино
Недвижимость
Однако до вступления меня в право собственности у фонда отсутствовали сведения о данном помещении, в связи с чем Фонд начислений не делал
Фонд кап ремонта взыскивает долг с 2016 года с момента возникновения обязанности по уплате взносов. Однако до вступления меня в право собственности у фонда отсутствовали сведения о данном помещении, в связи с чем Фонд начислений не делал. На момент вступления в право собственности оператор по сбору платежей МосОблЕИРЦ выдал справку, что долгов по квартире нет. Даже если бы я обратился в Фонд, он бы ответил что сведениями не располагает. Можно ли в данной ситуации сократить-обнулить долг за предыдущего собственника или взыскать ущерб за введение в заблуждение. Спасибо
, вопрос №2864493, Михаил, г. Подольск
300 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Все
Продажа поддельных товаров под видом оригинала
Приватный вопрос.
, вопрос №2816916, Александр, г. Ростов-на-Дону
Конституционное право
Введение штрафов и qr кодов
Здравствуйте. Законно ли наложение штрафа сотрудниками полиции за выход на улицу в Москве? В полной ли мере действует ст. 27 конституции в настоящее время? Как избежать введение в заблуждение сотрудниками полиции?
, вопрос №2742278, Евгений, г. Москва
1800 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Все
Взыскание банком задолженности с меня, как поручителя по овердрафту
Приватный вопрос.
, вопрос №2730534, Александр, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Куда жаловаться на содействие терроризму прокуратуры Ростовской области?
Уважаемые юристы Правовед ! Мне нужен совет в юридически очень значимом и по человечески просто чрезвычайно интересном кейсе. Это вас не затруднит совершенно. Внимание ! У меня, гражданина РФ, имеются обоснованные основания подозревать существование организованного преступного сообщества в понятии ст. 210 УК РФ "Организация преступного сообщества(преступной организации)или участие в нём(ней)" в Прокуратуре Ростовской области (г.Ростов-на-Дону, пер.Халтуринский 101 ). По моему, частному оценочному мнению, данное организованное преступное сообщество создано для целей совершения особо опасных преступлений против государства, общества и граждан Российской федерации Таких как: - содействие, с использованием специфических надзорных функциий присущих именно прокуратуре, укрывательству подготовки террористической инфраструктуры на территории Ростовской области одной из государственных спецслужб. - проведение активных операций прикрытия и легендирования террористических приготовлений путём отказа в доступе к такой форме правосудия гражданину РФ, как прокурорский надзор за соблюдением прав гражданина РФ СУ СК РФ по Ростовской области. - отказа в доступе к правосудию гражданину РФ Павленко В.А.именно в форме не предоставления надзорных функций - отказ в регистрации Заявлений прокуратуру Ростовской области, о преступлениях именно как заявлений о преступлениях. - отказ выполнять закон о прокуратуре РФ в части надзора за СУ СК РФ по Ростовской области. -умышленное не выполнение функций надзора за Следственным управлением СК РФ по Ростовской области. -умышленное и целенаправленное введение в заблуждение Ленинского районного суда г.Ростова-на-Дону предоставлением документов не относящихся к требованиям истца. - и целый ряд других противоправных действий/бездействий По моему, частному оценочному мнению, обоснованному документально, организованное преступное сообщество существующее в Прокуратуре Ростовской области (г.Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский 101) состоит из следующих должностных лиц : Баранов Ю.А. -прокурор Ростовской области, государственный советник 2 класса Фрост С. М. -заместитель прокурора Ростовской области Корабельников А.А.- начальник управления по надзору за процессуальной деятельностью следственного управления Следственного комитета РФ по Ростовской области. Прошу юристов Правовед, в режиме консультаций, дать ряд кратеньких советов как мне, гражданину РФ, защитить свои права и защитить правовое государство от противоправных действий должностных лиц Прокуратуры Ростовской области. Первая просьба, куда именно в Ростове-на-Дону, я должен написать Заявление о своих подозрениях о функционировании ОПС, чтобы именно в рамках уголовной процедуры было расследовано противоправные деяния должностных лиц прокуратуры Ростовской области.. Сами кейсы-эпизоды противоправных действий должностных лиц Прокуратуры Ростовской области я буду описывать в окнах уточнений.Там же буду прилагать сканы документов. Для начала я представляю кейс из двух взаимосвязанных противоправных эпизодов, совершенных должностными лицами Прокуратуры Ростовской области именно в качестве обоснованно предполагаемого организованного преступного сообщества. Первый эпизод представляет противоправное деяние Прокурора Ростовской области Баранова Ю.А. отказавшего в регистрации заявления гражданина РФ о совершении преступления террористической направленности представляющего особую опасность для государства,общества и личности. Второй эпизод прямо связан с первым.Он представляет картину ввода в заблуждение Ленинского районного суда именно прокуратурой Ростовской области в ходе судебного разбирательства противоправного деяния Прокурора Ростовской области Баранова Ю.А .
, вопрос №2716669, Виталий Александрович Павленко, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Куда жаловаться на обман с тех характеристиками на маркетплейсе?
Приобрел товар (минипылесос) на сайте маркетплейс, в разделе техн. характеристик было указано мощность прибора 80 ВТ. (именно 80Вт, не до 80 ВТ) Рядом были другие приборы 60ВТ, при цене чуть дешевле. Купил естественно 80 ВТ, привез домой. В процессе работы решил измерить мощность прибора (ваттметром) , которая составила 42,57 Вт при начальном пуске, и скатилась до 39,85 Вт, при работе. Он не бракованный, нормальный , но вот такая мощность. Получается я переплатил, так бы взял 60 ВТ. Понимаю, это введение в заблуждение потребителей относительно потребительских свойств товара, в целях сбыта. (КоАП РФ Статья 14.7.). Что влечет наложение адм. штрафа на юр. лица от 100 т.р до 500 т.р. Я не хочу и не собираюсь, подавать в суд и разбираться. Просто хочется понять , кто Виноват - маркетплейс, или производитель на техн. характеристики , которого они ссылаются. Чтобы написать или производителю.
, вопрос №2699027, Андрей Осипов, г. Екатеринбург
Гражданское право
Можно ли подать в суд на Яндекс драйв, если не предоставили видео по факту ДТП?
На арендованном авто случилось мелкое ДТП. я стоял! в пробке, мне снесли зеркало, в авто есть видео регистратор. по телефону обещали предоставить видео запись с регистратора и в том числе, что со мной свяжется служба безопасности. разбор в гиббд завтра. видео нет. никто не связался. можно ли подать в суд за введение в заблуждение, нарушение прав потребителей? и так далее. по факту меня бесит сам факт наплевательства со стороны компании.
, вопрос №2628875, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд за введение в заблуждение потребителя?
Здравствуйте я играл в торговый автомат где надо выбирать призы и там я выбил приз телефон, но на самом деле коробка оказалась пуста. Мне просто интересно могу ли я подать в суд за введение в заблуждение потребителя или я ничего не смогу сделать хозяину данного автомата?
, вопрос №2613826, Сергей Кудрявцев,
Защита прав потребителей
Обман покупателя и не реализация товаров отраженных в товарном чеке
22 августа 2019 г. в МТС купили 2 карты памяти на 32 Гб. каждая. Ценника на товаре не было. продавец сказал, что обе карты обойдуться в 2800 рублей. Ни кассового, ни товарного чека, продавец не выдал. ничего о гарантийном обязательстве не упоминал и о товаре тоже ничего не говорил. просто продали товар и все. продавец в подарок выдал еще брелок для ключей с логотимом компании. Спустя 2 дня, дома выяснилось, что некоторые устройства не поддерживают данную карту памяти или работают с ней не корректно. так же, как оказалось эту карту нельзя использовать даже в видеорегистраторах. (информация о том что карту нельзя использовать в задачах связанных с интенсивной записью указана только на обратной стороне упаковки мелким шрифтом, об этом продавец не уведомлял покупателя). Карта памяти не употреблялась, так как цель ее приобретения не была достигнута. Блистерная упаковка вскрывалась еще в магазине, самим продавцом. Карта памяти не сложно технический товар. на претензию по 502 ГК РФ продавец заявил отказом. вопрос: 1. что нарушает продавец, не выдав потребителю кассовый или товарный чек. 2. что нарушает продавец, не уведомив потребителя об ограничениях связанных с эксплуатацией товара. 3. что нарушает продавец, который не предоставляет всю информацию о товаре. 4. что нарушает продавец, если реальная цена товара меньше, чем та которая была получена от покупателя (товарный чек был предоставлен МТС позднее,где общая стоимость карт памяти была указана и составила 2000 рублей).Чтобы скрыть обман покупателя, в товарном чеке было много лишних номенклатур: сим карта МТС - 200 руб., Защитное стекло - 500 руб., брелок для ключей - 100 руб. (общая сумма составляет сумму полученную за обманную стоимость карт памяти - 2800 руб.). - Это обман, мошенничество или введение в заблуждение потребителя? Что еще нарушил продавец и по каким статьям гражданского судопроизводства подавать исковое в суд? Надеюсь на развернутый ответ по каждому пункту с привязкой к статьям ГК РФ. Иск хочу подать по ЗоЗПП, чтобы не платить пошлину)), а то тягаться с МТС дело не легкое.
, вопрос №2519085, Альберт, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли потребовать компенсацию за не корректные расчёты стоимости и введение в заблуждение?
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть поставщик услуг по продвижению сайта по сео. В договоре есть формула расчёта стоимости, на протяжении почти двух лет, поставщик не правильно вел расчёт стоимости, не по тем показателям. Хотя в договоре все прописано. Хотим подать на них в суд, за недобросовестную работу и введение в заблуждение. Каковы наши шансы?
, вопрос №2508860, Дмитрий, г. Москва
589 ₽
Вопрос решен
Все
Увольнение директора школы
Здравствуйте! Мой папа директор школы. На него была жалоба в адрес ЗАВ ГОРОНО и главе района, где мой папа проживает. Жаловались односельчане (родители учеников) и некоторые учителя. Мой папа 1951 года рождения. Директором школы работает очень давно ( точно не знаю, но более 20 лет). Жалуются ,что он грубый, строгий. Есть еще особенность , что деньги на ремонт школы государством может и выделяются, но до школы эти день не доходят. Родители , жалуются почему они должны сдавать деньги на ремонт . Мой папа открыто не говорит, что ему денег не дают. Молчит. Папа как то говорил, что ему в свою очередь говорят - Делайте сами , находите спонсоров, если хотите оставаться на этой должности. У папы несколько раз возникало желание уйти с работы. Но он боиться остаться без заработка ( человек всю осознанную жизнь работал) Сейчас папа в отпуске до середины сентября . У него забрали печать и ключи школы. Зав ГОРОНО сказал что бы папа уволился после отпуска. Вопросы такие: 1) Правомерны ли действия ЗАВ ГОРОНО? Разве не должны были быть предупреждения перед решением об увольнении ? Должны ли были папу ознакомить с письмом - жалобой? 2) Мы обратились к Министру Образования нашей республики, для прояснения этой ситуации. Так как школа на хорошем счету в нашей Республике. Не было никаких выговоров коллективу. Ученики данной школы всегда участвовали на всех Олимпиадах, спортивных турнирах. Министр Образования Республики была удивлена такому повороту событий и позвонила за разьяснением Зав ГОРОНО. Со стороны Зав ГОРОНО сразу посыпались негативные доводы с сторону моего отца и нашу семью. Зав ГОРОНО в телефонном разговоре с Министром Образования нашей республики сказала,что мой отец (директор школы) уже ЗАЖРАЛСЯ , что его дети ездят на иномарках. На самом деле мой брат участковый ,ездит на отечественной машине, сестра педагог купила в кредит машину ЛАДА ГРАНТА с рук, не новую (тоже отечественная машина). Я считаю , такое введение в заблуждение других людей со стороны ЗАВ ГОРОНО не допустимо. И оставить это так нельзя. Пусть человек отвечает за свои слова. Что мы можем предпринять по отношению к ЗАВ ГОРОНО? Допускаю , что также ЗАВ ГОРОНО ввела в заблуждение Главу Района( человек пришедший недавно на эту должность). Спасибо. Жду с нетерпением.
, вопрос №2491167, Марина, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Продавец пытается отказать в предоставлении оплаченного товара
Добрый день. Сделали заказ в интернет-магазине Юлмарт по привлекательной цене в 25 тыс.руб. Оплатили его онлайн с банковской карты, получили смс-подтверждение об оплате и чек на электронную почту. Спустя некоторое время стоимость товара на странице магазина увеличилась и составила 55 тыс.руб. Мы получили звонок из магазина, в котором нам сообщили, что поставки якобы не будет, что был сбой в системе, и предложили отменить заказ для возврата денежных средств. Мы отказались. Касательно отмены поставки - введение в заблуждение, потому что по новой цене товар по-прежнему доступен к заказу, имеет тот же артикул, и если попытаться оформить новый заказ, но уже по новой цене, то поставка будет и сбоев в системе нет. Заказ был оформлен и оплачен 8 августа с доставкой на дом 13 августа. Статус заказа в личном кабинете как был «оплачен, комплектуется», так и остаётся. Стоит ли нам писать претензию в магазин сейчас или формально продавец еще не отказал в поставке товара и стоит подождать до даты доставки? Можем ли мы в свою защиту ссылаться на статьи Гражданского Кодекса РФ п.3 ст.426 и п.1 ст.456, а также на Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612? На что ещё мы можем ссылаться как потребители? Есть ли статьи, которыми может руководствоваться магазин для аннулирования заказа (например п.2 ст.178 ГК РФ)? Ссылка на публичную оферту магазина: https://www.ulmart.ru/dynamic/page/ppvz_rules_for_customers
, вопрос №2468875, Юрий, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 14.12.2020