Аварийные службы

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у свекрови в квартире через вентиляцию текла вода. Были вызвана аварийная служба, они посмотрели и сказали, что нужно чистить крышу,течет оттуда. Сегодня никто чистить не будет, придут завтра,т.к. уже вечер. В результате свекровь не спала вмю ночь,вытирала воду. На следующий день пришли,искали в чем причина и не могли найти до вечера. Оказалось,что это полости в крыше и оттуда течет. Они долбили вытяжку внутри и вся эта грязь была в квартире, был залит весь пол, все стены в грязи, испорчен ковер. Свекровь была в сильном стрессе,она проревела два дня,мало того ей два дня пришлось отпрашиваться на работе и сейчас у нее высокое давление после этого. Можем ли мы написать заявление на возмещение морального и имущественного вреда на управляющую компанию и как оно правильно должно быть срставлено? Спасибо

От нас отказалась управляющая компания, засорился 1 этаж канализации воду отключили, никто не выезжает на аварию ,просят заплатить деньги 5 тыс,а квартира которую затопило не хочет одна платить,что делать?

Добрый день, произошло затопление из за ржавчины на стояке отопления образовалась течь. Вызвали аварийную службу. течь остановили стояк заменили. Пришли представители подрядной организации и составили акт обследования здания сооружения. Указав что причина затопления является замена жильцами разводки к батарее в квартиры которая находится выше от нас. УК при этом произвела выплату возмещения ущерба по заявлению. Но сумма не устраивает. Как мне составить иск для обращения в суд. Будет ли суд устанавливать причину затопления? Понадобится проведения судебной экспертизы о причинах затопления? УК вину свою признала, но при этом сама при составление акта не кого не было. И сделала выплату указав в платежке: возмещения ущерба по затоплению по адресу:......... Как будут распределятся судебные расходы ?

Доброе время суток уважаемые юристы, проблема о которой я Вам поведаю возможно обыденна и тривиальна, но тем не менее для меня она очень актуальна и мне очень нужна Ваша помощь. Я живу на первом этаже в пятиэтажном доме один, квартира в собственности. Все щита оплачиваю во время и порядок не нарушаю, но надо мной живёт соседка лет шестидесяти (а сейчас будет самое интересное) и она утверждает что когда соседи с верхних этажей пользуются водой на кухне её топит, то есть из мойки идёт вода и грязь и что то "булькает", но самое странное что кроме неё не у кого проблем нет включая меня хотя я живу в самом низу. Вчера вечером после работы она меня остановила в подъезде и потребовала чтобы я в срочном порядке менял кухонный канализационный стояк, так как по её мнению он забит и её топит. Открыв у себя воду в кухне и обойдя всех соседей и попросив их тоже открыть воду я зашёл к ней и НЕ обнаружил ни каких "бульканий", вода у неё уходит нормально. Она сорвалась на крик и угрозы, мол пока я на работе вызовет МЧС и аварийную и взломают дверь и насильно мне всё почистят, а так же грозится обратится в жилищную инспекцию и в суд (она ведь на пенсии и время у неё есть), аварийную она вызывает чуть ли не каждый день, но к себе их не пускает и они тросом чистят с подвала. А теперь у неё идея фикс что бы я поменял канализационную трубу в кухне и как можно быстрее. Я естественно работаю и при том бывает даже в выходные и у меня нет ни времени ни желания менять трубу и исполнять всякие её "хотелки". А теперь вопрос что мне делать, и как дальше уходить на работу оставляя квартиру без присмотра, и ещё мне интересно что в таком случае будет если она обратится в жилищную инспекцию или в суд. Я устал от её стуков в дверь и угроз, просто устал. Очень надеюсь на Ваш мудрый совет и помощь, так как проблема кажется пустяковой а утомляет она меня очень сильно. PS. Заранее спасибо за ответы. Обновлено : от 22.01.18. Она меня так задалбала что я согласился поменять трубу в свой отпуск который должен начаться в феврале, но она не хочет ждать, требует заменить трубу немедленно. Она ходила в ЖЕУ и пыталась заставить сантехника отключить воду по "стояку", но результата это ей не принесло, вода на кухне по прежнему есть, но она меня по прежнему каждый день достаёт, со своим "затоплением", а у меня сейчас нет времени возится с трубой. А теперь вопрос, могут ли сантехники или аварийная или кто еще вломится ко мне в квартиру в моё отсутствие, из за её требований "поменять трубу" или "прочистить её". Я знаю что звучит всё это как бред, но в такой реальности я и живу, и так почти каждый вечер, стучание в двери и крики на весь подъезд. PS. Всем ответившим огромное человеческое спасибо !

Добрый день. В частном секторе, у соседей, произошел прорыв трубы ХВС, аварийная служба устранять прорыв отказалась, сославшись на то, что это не их труба, воду тоже не перекрыли, чтоб не оставлять район без воды. В течение трех суток вода благополучно бежала по придорожной канаве, но на улице зима и когда канава замерзла вся вода пошла ко мне в подвал, затопив его полностью (глубина подвала 2 метра), соответственно погиб весь урожай, собранный летом, нанесен ущерб фундаменту дома. Подскажите, какие службы должны нести ответственность за это, или это целиком ответственность соседей?

После замены трубы у соседки на верхнем этаже, у меня затопило кухню через раковину. Образовался засор. Вызвала аварийную службу ехали более двух часов. За вызов сказали надо заплатить 500 руб. Правомерно ли это?

Живу в 3х комнатной квартире 9 этажного дома на 3 этаже. Капает вода с потолка в ванной, в районе стояковых труб. Но не постоянно с какой то переодичностью (уже неделю или более), но сегодня на капало, что аж полы затопило. Аварийная служба из ЖКО стояк не перекрывает типо капает - это не аварийный случай. У меня трубы металлопластиковые, у соседей сверху пластиковые, соединительная муфта находится у соседей с верху. Соседи сверху у них всё сухо(полы заделаны пеной и цементом). Соседи сверху не разрешают(уже не пускают слесарей к себе) производить ремонтные работы слесарям для замены стояка, основываясь на том что у них сухо и не чего не бежит. Но могут разрешить, только в том случае, если кто то заделает дыру или востановит ремонт после работ слесарей. Не знаю что мне делать? Куда обращаться?

В многоквартирном доме система разводки с запорными кранами и счетчиками учета воды , находится на лестничной площадке в свободном доступе, т. е. открыть, закрыть кран может кто угодно.. В моей квартире (черновая отделка, не проведено никакого водотведения (ни отопления, ни водоснабжения в квартире) нет.. Есть отводная труба, которая заглушена. Сегодня жильцы 2-х квартир снизу сообщили мне о том, что их квартиры залиты..Они составили акт с вызовом аварийной службы, которая указала, что протечка из моей квартиры, в результате какого срыва запорных шайб. В квартиру они не входили. Они готовят иски в Суд. Квартира находится в другом регионе и я не могу на данный момент там появиться. Какие мои действия должны быть , чтобы защитить свои интересы, так как я считаю, что Акт ложный., запорные краны на этаже может открыть любой человек, они в свободном доступе и я не оставляла их открытыми ввиду того, что в квартире не проведена вода.

Здравствуйте! Живем в Краснодаре в частном доме. Вчера НЭСК отключила у нас электроэнергию за неуплату. По данным личного кабинета у их на сайте, на 21.11.17 у нас был долг 5700. Погашать его мы не отказывались. Платежи каждый месяц вносили исправно. Никаких уведомлений об отключении или требований о немедленной выплате всей суммы не получали. Свет отключили когда нас дома не было. О том, что отключены за неуплату мы узнали позвонив в аварийную службу. Никаких актов об отключении или еще каких-то документов нам не оставили. На сегодняшний день, на 22.11.17 мы полностью погасили весь долг. Но в НЭСК нам сказали, что свет подключат только после того, как мы оплатим расходы за отключение-подключение - 6500 рублей. Вопрос: Насколько законно такое требование и вообще отключение без всяких уведомлений и если нет, то как и куда можно написать жалобу. Спасибо за ответ.

Добрый день! С наступлением отопительного сезона, батареи в моей квартире так и не стали даже теплыми. 3 недели назад я обратилась в аварийную службу по своему адресу. Но до сих пор никаких изменений нет. А за отопление я плачу ежемесячно по среднему тарифу. В какие инстанции мне обратиться, чтобы разрешить мою ситуацию? Спасибо. Марина

Добрый вечер, уважаемые юристы! Аварийная служба срезала в квартире батареи. Половина квартиры не отапливается. Счет за отопление выставляется за всю площадь квартиры. Управляющей компании нет, есть обслуживающая. Стучимся во все инстанции, чтобы хотя бы отводы сделали, чтобы можно было батареи повесить. Но нам говорят:" Такие заявки не принимаются". Скажите, пожалуйста, что делать!

Здравствуйте, произошло ЧП отравились угарным газом мать и двое детей, на вызов скорой помощи приехала и аварийная газовая службы, произвели отлючения газа и ТО проточного водонагревателя, самое главное на следующий день по факту отравления пришла комиссия с целью выяснить исправно ли работает газовое оборудование... правомерно ли аварийная газовая служба произвела ТО проточного газового водонагревателя во время ЧП?

Правомерно специалисты газовых служб при вызове аварийной службы проводят технический осмотр газового оборудования? при случаях ЧП с пострадавшими. Пострадали от угарного газа три человека, на вызов скорой помощи выехали и специалисты газовой службы, на вызове они отключили газ и произвели ТО газового водонагревателя, а на утро производили проверку, с комиссией, на исправность газового оборудования.... Канечно газовое оборудование оказалось исправно... Что не исключаю могли привести в исправность во время ЧП...

У нас в подвале появился магазин спорт товаров.Директор магазина не пускает аварийные службы.Не возможно прочистить засор,перекрыть воду.Какие либо документы он отказывается предъявлять.Наш дом участвует в региональной программе капитального ремонта.Директор отказался проводит капитальный ремонт подвала и коммуникационного оборудования.к

Здравствуйте! У нас в городе включили отопление 15.09.2017, но у меня в квартире холодные батареи, заявки в аварийную службу делаю каждый день, но на этом все заканчивается, в какой период должны устранить проблему?