Связной

1 ноября купила телефон в связном. Но спустя несколько дней поняла, что он не подходит мне по размерам и по функционалу. после покупки телефона 14 дней ещё не прошло. телефон в идеальном первоначальном виде, с полным комплектом и чеком. могу ли я вернуть его в магазин?

Здравствуйте! Пользовалась кредитной картой Связной с 2012г, никаких просрочек не было. Пришла внести очередной платеж в ноябре 2015г, на что мне ответили, что была отозвана лицензия и ждите уведомление. Прошел месяц-ничего. Я опять в Связной, ответ-ждите. Звонила на горячую линию Связной, ответили, ждите, долги были переуступлены двум банкам, ждите откуда придет информация. Была долгая тишина и ВОТ объявилась какая-то финансовая организация с июня 2018г и требует немедленно погасить долг в размере 98 960 руб. Откуда и за что никто не объясняет. Название организации при звонке называли не внятно, узнала ее правильное название только сегодня, т.к пришло письмо с реквизитами на оплату , это ИнвестКредит Финанс. Что делать?. Звонками просто замучили. Консультировалась в другом банке с юристом, он рекомендовал не платить и не обращать внимание на звонки. Говорит ,что осталось буквально пару месяцев и срок давности истечет и звонки закончатся. А как же кредитная история? Я всегда была положительным клиентом, выплачивала миллионные кредиты, а теперь из-за этой ерунды , в черный список. Что дальше?

Мой муж купил телефон в магазине Связной после чего сдал его обратно по расширенной гарантии в ремонт, 2 с лишним месяца его ремонтировали после чего он пришел с другой неисправностью. на данный момент прошло более 3х месяцев. хотим либо компенсацию либо рабочий телефон.

Я вщял билет из связного города Брянска билет до Гюмри Армения авиакомпании Победа регистациб прошел паспортный контроль но сказали что автобус перевозящийй пассажиров уехал до вылета было 20 минут я ехал на похороны мамы я им обьяснил что нужно срочно лететь они мне откказали а так же в возврате денег на билет я был вынужден купить другой билет прошу разобраться могу предоставить биоет посадочный талон и свидетельсво о смерти мамы

Здравствуйте. 11 октября этого года решил взять телефон в рассрочку, в магазине "Связной". Сначала продавцы заваливали не разной информацией, от части интересной. К примеру "вот две симкарты билайн, на них 300 рублей, они идут в подарок к телефону, в минус они не уйдут уверяю". После того как я выбрал телефон началось самое веселое "возьми, не хочу", это все продолжалось пока ждали одобрения рассрочки. После чего сказали, что рассрочку не одобрили, но можно оформить кредитную карту альфа банк, на что я согласился. Оформив карту и оплатив "покупку" я покинул магазин. Со временем начал задаваться вопросом "как так, откуда вышла такая сумма?". И вот изучив чек, я понял, что это фиаско. Сам телефон 14990, защитное стекло 999, это ладно. Но вот ниже по чек, две "бесплатные" симкарты по 300 рублей, комплексная защита от поломки 2679, которая является обязательным условием при покупки телефона в рассрочку (но я то телефон оплатил кредитной картой), карта кукуруза 200 рублей и самое интересное консультация пакет "все и сразу" 4499 рублей. Могу ли я как то вернуть хоть часть денег, которые я отдал за "воздух"?

Покупал в связном мобильный телефон, при оплате кредиткой произошел сбой кассового оборудования и не распечатался чек, в итоге отдать товар мне отказались. Остался только чек на саму транзакцию. Ни товара ни денег, что делать? Есть ли вариант требовать компенсацию?

Здравствуйте! 27 июля 2018г., я сдала свой телефон в связной г. Усть-кут на ремонт по страховке, 20.09.2018 его привезли не отремонтированными, (причем об этом я узнала совершенно случайно зайдя в связной, ни тебе звонка ни, СМС) объяснив это тем- якобы я не дала своего согласия на проведение ремонта. Пришлось отправлять снова 21 числом, и таким образом пошел 4-ый месяц. На сайте СЦ стоит статус отправки аппарата в магазин уже, как 2-е недели, видимо пешком идет. Что делать в данной ситуации? И должны ли они были предоставить мне другой аппарат для временного пользования?

это письмо в связной:Обращяюсь к вам с просьбой помочь разобраться в вопросе возврата или обмена товара приобретенного в одном из ваших магазинов.история такова.Я купи 14.07.18г смартфон soni xperia xa 2 Dual в одном из ваших салонов и к нему еще несколько разных аксессуаров одним из которых является чехол (кейс-книжка sony stand cover).На пятый день смартфон сломался и я обратился в ваш салон по гарантии.ровно через 45 дней мне выдали отремонтированный аппарат который сломался опять и 8.09.2018г я его сдал на гарантийный ремонт снова и по сей день он где-то у вас.Я обратился на горячую линию по поводу решения вопроса с моим смартфоном.и после некоторого времени дискуссий с оператором мы пришли к компромиссу. Результатом которого стало решение о замене моего смартфона на другой. Я не хотел бы снова связываться с этой моделью смартфона и прошу вас принять к обмену так же и чехол от этого смартфона так как я не уверен что он подойдет на другую модель.чехол все это время пролежал в упаковке и им никто не пользовался.фото прилагаются.

Здравствуйте. У меня арестована квартира. Все аресты заморожены, но судебный пристав не снимает арест т.к говорит что должно пройти 5 лет. Либо мне нужно судится с банком связной который наложил на меня 143000 рублей долг. Таких денег я у них не брала.Что мне делать

Купил телефон в Связном отходил с ним две недели появились пятна на экране плюсом ещё не работали некоторые программы сдал его в связно первый раз на 45 дней его вернули обратно пятен вроде не было а программы так и не работали его ещё раз забрали на 45 дней и в точности такой же вернули продавцы посоветовали сходить в самсунг цент там они его забрали на пять дней в итоге они заменили ему мат плату его от туда забрал вроде всё хорошо но в первый же день его пользования опять появились эти же пятна пришел к ним обратно они мне посоветовали опять сходить в самсунг центр так как там быстрее но там они мне сказали (Дефект возникший вследствие естественного износа при эксплуатации изделия нарушает условия гарантийный обязательств п. 5. з.) после этого пошел с претензией на возврат денег в связной после чего мне позвонил их юрист он опять просили меня сдать его в ремонт на 45 дней я отказался ещё ждать 45 дней в течении двух дней мне должен кто то позвонить

Здравствуйте, сегодня в магазине «Связном» взял в рассрочку телефон, на 36 месяцев, телефон на руки не дали, так как в наличии его не было, он был только под заказ, подписал договор. Придя домой обнаружил что мне подключи «смс информирование» которое мне не нужно было, позвонил в банк спросил девушку как отказаться от «смс информирования» на что мне девушка сказала отказаться от него нельзя, в итоге это было дело принципа что в магазине меня не предупредили об этом (сам понимаю что надо было смотреть в договор и это была моя ошибка) в итоге пришёл в связной в этот же день, решил отказаться от кредитного договора, телефона у меня на руках ещё не было и сам договор в банк не поступил, после 10 минут обсуждения они согласились и разорвали бумаги с моей подписью, могут ли они утаить что на самом деле кредитный договор не был расторгнут?

Здравствуйте Купили мужу телефон за наличку (20-23тыс), купили страховку, ВТБ В итоге телефону 9 месяцев и телефон разбивает третье лицо. Идём в связной, сдаём телефон, телефон в рабочем состоянии, корпус поврежден и стекло. Через месяц нам возвращают телефон, а том же состоянии что он и был,и выписку на 26.000, идите в страховую отдавайте им телефон, и они вам оплатят. Мы надеялись хотя бы на 20000, в итоге нам пришло сегодня 12000 Хотя в этом договоре который нам дали с распиской на 26000, написано, что они должны отдать 26!!! Объясните пожалуйста мне, все верно они сделали?