Связной банк

Два года назад оформил кредитную карту связной -банк с кредитным лимитом 60 000, из за внезапно возникших финансовых трудностей не производил выплату в течении около полутора года,банк обратился в коллекторское агентство росколлектор, сотрудники которого регулярно совершали звонки моему работодателю,после этого я начал производить платежи согласно договору но сотрудники этого агентства заявили что этого мало, якобы банк насчитал пеню за просрочку и сумма задолженности стала на порядок выше.Я обратился в банк с вопросом о реструктуризации долга, но они сказали что со мной они разговаривать не будут, что вопрос решать я должен с сотрудниками коллекторскоего агентства.По настоящее время я уже переплатил сумму задолженность почти в полтора раза, но сумма долга все не уменьшается, потомучто я совершаю платежи раз в месяц а сотрудники агентства говорят что этого мало и что начисляются проценты.Подскажите пожалуйста как мне быть?

Здравствуйте. У меня проблема с банком "Связной",дело в том,что я оформила карту с лимитом 60000,2 года назад,в июле месяце,снимала наличные,и оплачивала покупки,в итоге,по моим подсчетам,на карте должно было оставаться что то около 3000,но неожиданно,обнаруживаю совсем другую сумму,например,должно быть 3000,а на счету 8000.Т.е., банк,начислил еще 5000 на мой счет,это с учетом,что не прошло и месяца как я оформила карту.Это еще пол беды,самое странное началось позже,сначала ,когда вносила очередной мин платеж,3050р,на карту приходило 1200,2500,1000,и т.д.Но я поменяла работу,доходы стали намного меньше(уточню:на момент оформления карты з.п. составляла 30000,сейчас 8000) разница ощутимая ,но я так и продолжала производить оплату минимального платежа,но все дело в том,что на карту стали приходить 400 руб,от 3050р!!!! 400,200,800 максимум,соответственно,из-за не достатка денежных средств,мне приходилось пользоваться этой картой,оплачивать покупки в прод.магазинах.в итоге сейчас на карте денег нет,сегодня внесла очередной платеж,на карту поступило 600 р. Могу ли я подать на банк в суд,что бы суд присудил отдать долг,без бешенных процентов,если да,какие документы для этого нужны,куда обращаться и т.д. Спасибо!

Помогите - ведь мы можем заключить с Вами договор, по которому банки всё и выплатят - выигрыш 100%. Я сам не совсем здоров для таких игр. Да и беден. Вы получите свой гонорар, а я - свою компенсацию. Ниже пример одного из письма, которых я уже десяток написал. С уважением, Сергей. Председателю Центрального банка Российской Федерации 107016, Москва, ул. Неглинная, 12 от Сидорова Сергея Александровича, проживающего: 140187, М.О., г. Жуковский, ул. Мясищева, д. 4, кв. 13, т. (495) 764-31-38(моб), (495) 380-40-62(дом). Паспорт 46 13, № 104793, выдан ОУФМС России по М.О. по г.о. Жуковский 16.08.2013 г. ЖАЛОБА (повторная) Уважаемая госпожа Набиуллина, я уже обращался 02 апреля 2014, получив свою кредитную историю в ОАО «НБКИ» (телефон (495) 221-78-37; 121069, г. Москва, Скатертный пер., д. 20, стр. 1, с пометкой "Для ОАО НБКИ"), к Вам с жалобой, когда обнаружил, что «имею» кредиты и огромную задолженность в четырёх банках: 1. ОАО «АЛЬФА-БАНК», кредитный договор М0PDR320S11051901399 от 20.05.2011, счёт по договору 40817810804100021046, сумма 211000 рублей, по состоянию на 02.04.2014 года задолженность составляет 240514,84 рублей; 2. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», кредитный договор 00009-CL000000161156 от 26.05.2011, автокредит на сумму 642052 рубля, счёт по договору неизвестен, задолженность по состоянию на 02.04.2014 года также сказать не могу – банк уже перепродал его в какое-то коллекторское агентство, но в данных ОАО «НБКИ» указана сумма задолженности 1013756 рублей; 3. ЗАО «СВЯЗНОЙ БАНК», договору номер не присвоен, счёт договора 45506810100071000144 от 21.05.2011 года, сумма 100000 рублей, по состоянию на 02.04.2014 года задолженность составляет 252019,52 рублей; Банки я посетил, а там выяснилось, что деньги взяты по паспорту серии 46 05, № 151440, утерянному в феврале 2010 года. Адрес прописки в банках значится: 123952, г. Москва, ул. Маршала Катукова, дом 2, корпус 1, кв. 366 и ещё какие-то, якобы рабочие, мобильные и домашние телефоны, о которых я никогда не слышал: 74957689616; 74959699648; 79629429068. Также по данным ОАО «НБКИ» в банки предъявляется водительское удостоверение серии 77 ОЕ № 229534, выдано 24.10.2006 года ГИБДД МВД-УВД г. Москва «Лирическое» отступление – это чтобы все точки, так сказать, расставить. Так вот, паспорт серии 4605, номер 151440 был утерян (или украден у меня – доподлинно не знаю) в феврале 2010 года при неизвестных обстоятельствах – пропал и всё. Обнаружив это, КАК И ПОЛОЖЕНО В ТАКИХ СЛУЧАЯХ, обратился в полицию с заявлением и 17 марта 2010 года получил новый паспорт серии 4608 № 791166. Ещё важная ремарка – на сайте ФМС существует сервис «Проверка документов», который позволяет узнать о действительности (ну или недействительности паспорта). Так вот, получив новый документ, я сразу же сам проверил утерянный – паспорт серии 4605, номер 151440 был означен как «НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН, ЧИСЛИТСЯ В РОЗЫСКЕ». Повторюсь, ибо это существенно – происходило всё В МАРТЕ 2010 ГОДА. А затем начинается самое «интересное» - с МАЯ 2011 ГОДА банки по паспорту 4605, номер 151440 выдают кредиты… «мне» - «Сидорову Сергею Александровичу»: 1.Прописанному в Москве на улице Маршала Катукова, дом 2, корпус 1, кв. 366, 2. Имеющему заграничный паспорт серии такой то и номер такой то, 3.Предъявившему водительские права 77 ОЕ № 229534, 4. Предъявившему справку с некоего места работы ООО «Рога и копыта» и трудовую книжку серии такой то и номер такой то. Всё бы ничего… да вот только: 1. Я, Сидоров Сергей Александрович, родившийся 5 августа 1968 года в городе Москве и прописанный в городе Жуковском Московской области, улица Мясищева, дом 4, квартира 13, НИКОГДА НЕ ИМЕЛ ЗАГРАНИЧНОГО ПАСПОРТА до 04.04.2014года ВООБЩЕ (получил месяц назад в ФМС по месту постоянной регистрации в Жуковском), 2. НЕ ПРОПИСАН СЕЙЧАС И НИКОГДА НЕ БЫЛ ПРОПИСАН В МОСКВЕ НА УЛИЦЕ МАРШАЛА КАТУКОВА, 3. НИКОГДА НЕ ИМЕЛ И НЕ ИМЕЮ ВОДИТЕЛЬСКИХ ПРАВ – СОВСЕМ НИКАКИХ, 4. НИКОГДА НЕ РАБОТАЛ И НЕ РАБОТАЮ В ООО «РОГА И КОПЫТА», 5. НИКОГДА НЕ ИМЕЛ И НЕ ИМЕЮ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ ЗА ТЕМ НОМЕРОМ, КОТОРАЯ БЫЛА ПРЕДЪЯВЛЕНА В БАНКИ, 6. ПОДПИСИ, СТОЯЩИЕ В ПРАВАХ, ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ, В ДОГОВОРАХ КРЕДИТНЫХ МНОЙ НЕ ИСПОЛНЯЛИСЬ – ДАЖЕ И БЛИЗКО НЕ ПОХОЖИ НА МОЮ ПОДПИСЬ, 7. ФОТО, ИМЕЮЩЕЕСЯ В ПРЕДЪЯВЛЕННОМ В БАНКИ ПАСПОРТЕ И В ПРАВАХ – НЕ МОЁ, 8. С БАНКАМИ ОАО «АЛЬФА-БАНК»; ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»; ЗАО «СВЯЗНОЙ БАНК»; ЗАО «ТИНЬКОФФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ» в каких-либо договорно-правовых отношениях НЕ СОСТОЯЛ И НЕ СОСТОЮ. Возможно, для проверки и поиска злоумышленников будет полезна информация, которую приведу ниже. 08 августа 2011 года я обратился в прокуратуру города Москвы с жалобой (её входящий номер 124992 от 08.08.2001). Жалоба была на коллекторов – Долговое агентство «Пристав» и на банк КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). Коллекторы 07 августа 2011 года вышли на меня каким-то образом и требовали 400000 рублей, которые я якобы взял в КБ «Ренессанс Капитал» 20 мая 2011 года по двум кредитным договорам. Я настаивал на возбуждении уголовного дела в отношении неустановленного лица, на привлечении к ответственности коллекторов за вымогательство и банка за то, что передал на меня информацию этим бандитам. Жалобу долго пересылали по инстанциям, но в итоге она попала в ОВД города Москвы по району Сокол к старшему следователю Г.В. Ивановой, которая 01 ноября 2011 года возбудила уголовное дело № 643060 по признакам преступления, предусмотренного частью 3, статьи 159 УК РФ, а банк «Ренессанс Капитал» снял все материальные претензии ко мне. Именно в материалах того уголовного дела я лично видел копии документов, которые использовал злоумышленник – паспорт с переклеенной фотографией, штампом прописки на ул. Маршала Катукова, штампом о выдаче какого-то загранпаспорта, кредитный договор, с подделанной подписью, водительское удостоверение с моими данными, но не моей подписью и фотографией, «липовую» трудовую книжку и справку с работы. Логично предположить, что это именно тот жулик с теми же документами «прогулялся» и в четыре другие банка, о которых сообщаю в этой жалобе. И если после этого кто-то попытается меня убедить, что в банках не засели «кроты», которые и помогают мошеннику (или мошенникам) – то это напрасный труд… Чудес, как мы все знаем, не бывает – пропустить ПАСПОРТ, КОТОРЫЙ ДАЖЕ ПРИ ПРОВЕРКЕ НА ОБЩЕДОСТУПНОМ СЕРВИСЕ ФМС ЧИСЛИТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ И В РОЗЫСКЕ через все банковские СБ и не заметить, что документ фальшивый – НЕВОЗМОЖНО! . В прокуратуру и ГУ МВД по г. Москве, разумеется, тоже направлю жалобу – надеюсь, что будут возбуждены уголовные дела. Банки признали, что виноваты, выдают «дежурные» извинения, однако, отказывают выплачивать компенсацию Учитывая вышеизложенное, прошу: 1. Инициировать внутреннее служебное расследование в банках, перечисленных в данной жалобе; 2. Провести проверку банков на предмет коррупции (кредиты выдавались по заведомо фальшивым документам); 3. Обязать банки, перечисленные в жалобе снять с меня все материальные претензии, а также направить корректировки в те бюро кредитных историй, в которые ими была направлена ранее информация обо мне, не соответствующая действительности и порочащая мою репутацию. 4. Обязать банки выплатить мне адекватную компенсацию – денежные средства и (или) предоставить кредитные карты на выгодных условиях: с лимитом 700000 рублей на 10 лет под 5% годовых. 5. Это в Вашей власти и будет справедливо, а также послужит хорошим уроком банкам, содержащим в штате некомпетентных менеджеров, которые неспособны провести грамотную экспертизу принимаемых документов, по которым выдаются крупные суммы денег. О результатах рассмотрения моей жалобы прошу сообщить по почте на адрес прописки. Сидоров Сергей Александрович. 10 мая 2014 года.

Добрый день. В марте 2012 г. в связи с экстренной ситуацией пришлось взять кредитную карту банка "Связной" с лимитом 80 000 руб. Договор с банком при этом в отделении с держателем карты никто не оформлял, с нами подписали только Заявление, Заявление на страхование и Памятку... Кредитные деньги были израсходованы постепенно все, при этом мы вносили на карту ежемесячно сумму больше минимального платежа. С конца 2012г. с карты денежные средства не снимались и покупки ей не оплачивались, денежные средства, при этом, вносились на карту регулярно (есть все подтверждающие документы). В этом месяце зашла в интернет банк и была очень удивлена, узнав, что кредитный лимит по карте был увеличен банком в одностороннем порядке, без уведомления, до суммы 150 000 руб.! Соответственно остаток по кредиту тоже увеличился. В интернет банке была указана сумма внесенная на карту - 108 000 руб. (за вычетом % за кредит и комиссий). Мы позвонили в банк и потребовали уменьшить лимит до 43 000 руб., банк нехотя лимит уменьшил, но сумма долга при этом не изменилась. Куда делись 108 000 руб., зачисленные на карту? На сегодняшний день я внесла на карту 237 537 руб., согласно детализации, подтверждение имеется. Даже если 108 000 руб. из них были зачислены на карту, а остальные пошли в погашение долга, % и комиссий, куда делись деньги с карты? Что это за развод... На сегодняшний день в интернет банке сумма к оплате 0, 00 руб., при этом сумма задолженности 42 438 руб.!? Я была бы очень признательна, если кто-нибудь из юристов поможет мне поставить этот банк на место и вернуть назад мои деньги. Готова подать на банк исковое заявление, но мне нужна помощь специалиста. Как подать жалобу на банк?

В сентябре 2012 года я оформила кредит на 150 000 рублей в ОАО "Связной Банк", деньги не снимала и не пользовалась картой. Спустя некоторое время я стала получать звонки от банка и письма от коллекторных агентств. Как оказалось карту с денежными средствами у меня украли. По кредиту я выплатила 25 000 рублей и больше не выплачивала, так как я была беременна и только, что родила и деньги не получаю. На данным момент сумма задолженности составляет 70 000 рублей, коллекторы грозятся судом. Что делать в данной ситуации?

Добрый день! Взяла карту связной с кредитом 180 000 тыс. рублей, в 2011 году. Ежемесячно кладу на счет карты 5000 тыс.рублей, из них приходит на карту 2000-2300 на счет, остальное снимают из-за процента 55% , так же периодически снимала 2000 руб. на мелкие расходы. Сейчас с карты не снимаю, но счет пополняется очень медленно. Может к следующей жизни и выплачу кредит. Сумма не очень большая, но из-за постоянного процента, очень сложно выплатить. Возможно выплатить только сумму займа у банка связной без процентов?

Здравствуйте! 31 мая 2013 года в связном брал в кредит apple iphone 4s и роутер kenetick giga 2 на общую сумму 26000. Кредит "одобрил" банк "ренессанс кредит", договор на руках, чек тоже. Но вскоре пошли проблемы... Обнаружил деффект в телефоне (в iphone 2 микрофона, при записи видио и при громкой связи был только шум - судя по форумам это встречающийся брак), 14 июня 2013 года я побежал в связной с этой проблемой, взяли на экспертизу, уверели если это брак - заменим на новый. Это обычное дело, подумал я, любая покупка может быть браком. Но теперь дальше появилась другая проблема! Я сделал 1й платеж по кредиту (через интернет банк, квитанция оплаты имеется) за 19 июня 2013 года. Сегодня, 21 июня решил проверить - дошел ли платеж. Позвонил в банк, и я был изрядно удивлен, когда мне ответили, что меня нету в их системе и я ничего не брал у них в кредит! Т.е. я отправил 1й платеж не ясно кому и куда? Я позвонил по горящей линии в связной, объяснил ситуацию, попросили подойти в офис, где я оформлял покупку. Меня это очень не устраивает, и хочу подать в суд на компанию Связной. Подскажите, как мне быть в данной ситуации? Что сегодня в офисе связного требовать, какие документы? Получается они оформили кредит и либо указали мне не верный банк? Я хочу "наказать" связной за такую не качественную работу!

У меня долги перед банком Связной. Не оплачивал на протяжении 6 месяцев. После стали звонить коллекторы Секвоя с угрозами, после за должность росла в геометрической прогрессии соответствено звонил в банк связной . Без всяких объяснений перенаправляют на коллекторов сумма достигла 77 тысяч брал 20 тысяч картой. Так прошло 2 года , Теперь снова начали звонить коллекторы но уже с КРЕДИТ ЭКССПРЕС , та же ситуация угрозы и т.д. платить не хочу так как не знаю куда и сколько и все те цифры которые мне дают меня как то не не устраивают ВОПРОС что и как сделать как быть???

Здравствуйте, подскажите пожалуйсто как мне быть? Дело в том, что до беременности я оформила на себя кредитные карты (Тинькоф - 40 тр, связной - 40 тр, мтс - 10 тр), еще взяла ноутбук в кредит (банк русский стандарт - 26 тр). Кредитные карты мне нужны были для лечения в другом городе, естественно и на проезд. Когда я ушла в дикретный отпуск я продолжала платить, исправно платила до того времени пока ребенку не исполнилось полтора года, после чего с работы стали выплачивать всего 60! рублей в месяц. Возможности платить по кредитам у меня просто нет, меня это оченьсильно гнетет, да еще из банка звонятна дню по несколько раз. Звонят не только мне, нои моей маме, подруге - ладно они звонят им, дак они еще и рассказывают всю подноготную, когда и сколько я не заплатила, что мне за это будет. Не плачу с июня месяца 2012 года, а сейчас октябрь. Часто звонят и разговаривают в грубой форме, я им обьясняю свою проблему, говорю, что денег нет и не предвидятся в ближайшее время, я уже рада буду что дело до суда дойдет, но связной банк сказл мне, что не дождетесь суда с коллекторами будетеобщаться. Другой банк говорит, вот представь, что ты дома и к тебе придет банк описывать твое имущество!!!!! Дайте пожалуйсто какой нибудь совет и что меня ждет? Я прописана в общежитие (комната не приватезирована, является муниципальной), кроме меня прописаны муж и дочь, но мы снимаем квартиру имущества у меня никакого нет. А сейчас позвонили из банка связной и саказали, что если дело дойдет до суда, то меня посадят в колонию поселения сроком до 2 лет!!!!, сумма долга составляет около 40 тр. Говорят лучше подумай о своей дочери, когда тебя посадят с кем она останется!!!! Причем разговаривала настолько грубо и чуть ли не почку предлогала продать, а потом она сама же на середине разговора бросила трубку. Ответьте пожалуйсто могут ли меня действительно посадить?

Здравствуйте! У меня произошла неприятная ситуация! Мне нужна ваша консультация и совет!Три года назад январь месяц 2009 г я взял в связном в кредит сот телефон через банк ренессанс! Оплачивал ежемесячные платежи через магазин связной. На тот момент у меня было еще два кредита которые я исправно выплачивал! Спустя 2,5 года с момента последнего платежа ( июнь 2009) мне пришло письмо от Долгового Агентства Пристав о том, что у меня имеется задолженность на сумму 14000 к банку ренессанс! Я конечно в шоке был! Начал поднимать это дело, нашел к сожалению только договор,чеков не имеется. Написал письмо в банк, чтобы они мне выслали расшифровку задолженности и выписку по лицевому счету! Оказалось что у меня не был произведен один платеж, то есть основной долг остался 2000р. Вопрос! Почему банк не уведомлял меня 2,5 года что у меня осталась задолженность?! Почему не уведомил о том, что продал долг коллекторам (это было ноябрь 2009,видно по выписке)? А те в их случае молчали 2 года, а теперь звонят мне и моим близким, угрожая что у меня будут проблемы в семье и на работе! У меня никогда не было проблем с кредитами, я и сейчас исправно плачу в 2 банка! Я считаю, что эти действия незаконны. Сегодня попробовал с ними поговорить по тел, я говорю, что буду решать этот вопрос в судебном порядке, а они говорят, что суд будет проходить по месту требования истца (Москва) и что потом ко мне придет полиция и опишет имущество! Как мне быть?