Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы

Очень часто недобросовестные коллекторы пытаются воздействовать на должников, которые по каким-то причинам не могут вернуть взятый в банковском учреждении кредит, нарушая нормы закона, а в некоторых случаях даже и нормы морали.

Для того чтобы обезопасить граждан от таких действий, в планах законодателей принять в ближайшее время специальный закон о деятельности коллекторских компаний.

В этом случае, выкупив долг в банке, сотрудник такой компании вправе будут лично встречаться с должником или звонить ему по телефону не более раза в день 3 раз в неделю и 10 раз в месяц. Он сможет слать смс, электронные или почтовые письма.

Емк нельзя будет общаться с работодателем или родственниками должника и размещать о нем информацию в Интернете. Запрещено угрожать физической расправой, унижать честь и достоинство или применять насилие, наносить имущественный вред.

Могут отказаться от общения с коллекторами беременные женщины и женщины с детьми до полуторалетнего возраста, пожилые должники в возрасте более 70 лет, находящиеся на лечении.

Если ваши права нарушаются коллекторскими компаниями, то не следует вступать с её сотрудниками в перепалку, а лучше обратиться за консультацией к юристам онлайн-портала сервиса Правовед.RU. Они помогут разобраться в ситуации и сделают всё возможное для справедливого разрешения вопроса.

Последние вопросы по теме «Коллекторы»

Фильтры
Взыскание задолженности
Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779174, Рустам, г. Москва
Взыскание задолженности
Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779175, Рустам, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773356, Евгения, г. Москва
Исполнительное производство
Посоветовала обратиться в банк и договориться с ними о снижении суммы
Здравствуйте уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста. В 2012 году я брала микрозайм и половину не выплатила. Спустя 13 лет я узнаю, что мой долг выкупил банк русский стандарт. Мне арестовали счета, сумма на ФССП висит около 40000. Сегодня мне позвонила якобы судебный пристав, и сказала, что завтра у меня приедут описывать имущество, (перед этим она же звонила моей сестре, которая прописана со мной и моей дочке). И сказала такую же информацию. Посоветовала обратиться в банк и договориться с ними о снижении суммы. Так я позвонила в банк и сумма оказалась 150000. Я посмотрела в интернете, номер принадлежит какому Муса. Хотя она утверждает, что это рабочий номер. После моего звонка в банк она мне перезвонила и сказала, что якобы можно договориться и платить по 5000. Так же пугает меня тем, планируется выезд по месту регистрации. Приедут приставы и опишут все имущество. У меня вопрос, могу ли я написать жалобу в ФССП, указать, что коллекторы пугают описью имущества, а у меня по месту регистрации живет старенькая бабушка. И если срок исковой давности истек, (как мне вчера сказали в банке что срок исковой давности истекает со дня последней подачи в суд) то откуда такая сумма 150000 и почему они молчали раньше. И даже сегодня эта якобы пристав-исполнитель звонит и спрашивает, мол я точно оплачу сегодня 5000, что бы ей поставить какую то отметку. Я могу написать жалобу в ФССП на них, потому что они пугают описью имущества
, вопрос №4769706, Анастасия, г. Камышин
Взыскание задолженности
Вообще имеют ли они право так делать?
Здравствуйте! У меня просрочка в займе 2 месяца, долг всего 35000, мне звонит компания и говорит, что мой долг продали коллекторам и что мой долг теперь 180000,коллекторы говорят, чтобы я продала квартиру и они готовы у меня ее купить. Вообще имеют ли они право так делать?
, вопрос №4769078, Юлия, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте пришла смс срочно выйти на связь после чего я перезваниваю и мне представляются дознавателем с
Здравствуйте пришла смс срочно выйти на связь после чего я перезваниваю и мне представляются дознавателем с МВД который говорит мне ,взять справку 2ндфл и средства первой необходимости и пройти в МВД по займу который не было возможности оплатить, коллекторы ли это ?
, вопрос №4768859, Влад, г. Москва
Уголовное право
Подскажите это полиция или коллекторы?
Добрый день. Прислали сообщение В соответствии со ст.ст. 76, 188 УПК РФ, Вам Евдокимов Денис Сергеевич надлежит прибыть 25.11.2025 к 15:00 в ГУМВД России по Челябинской области адресу: г. Челябинск, ул.Елькина ,34,каб. 230,к следователю ст. лейтенанту Чернышову Е.П. для допроса в качестве подозреваемого. При себе иметь паспорт либо документ подтверждающий вашу личность. Подскажите это полиция или коллекторы?
, вопрос №4768776, Денис, г. Челябинск
Уголовное право
Подскажите это полиция или коллекторы?
Добрый день. Прислали сообщение В соответствии со ст.ст. 76, 188 УПК РФ, Вам Евдокимов Денис Сергеевич надлежит прибыть 25.11.2025 к 15:00 в ГУМВД России по Челябинской области адресу: г. Челябинск, ул.Елькина ,34,каб. 230,к следователю ст. лейтенанту Чернышову Е.П. для допроса в качестве подозреваемого. При себе иметь паспорт либо документ подтверждающий вашу личность. Подскажите это полиция или коллекторы?
, вопрос №4768777, Денис, г. Челябинск
700 ₽
Банкротство
Является ли ее ситуация основанием для рассмотрения процедуры банкротства физического лица?
Здравствуйте. Прошу вас проконсультировать по следующему вопросу. Моя сестра является сиротой и студенткой очной формы обучения. У нее отсутствует постоянный доход и какое-либо имущество. Она взяла займы, в общей сумме 150 000 рублей, по условиям которого за просрочку платежа начисляется неустойка в размере 0,53% от суммы долга за каждый день просрочки. В настоящее время она не в состоянии погасить данный долг. Прошу вас разъяснить: 1. Каков наиболее вероятный сценарий развития событий со стороны кредитора (коллекторы, банк, суд)? 2. Может ли она быть привлечена к уголовной ответственности по ст. 159.1 УК РФ при таком раскладе? 3. Насколько ее статус сироты и студентки без доходов и имущества повлияет на: · Решение суда о взыскании долга и неустойки? · Работу судебных приставов-исполнителей (ФССП)? 4. Каковы шансы через суд значительно снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, учитывая ее тяжелое финансовое положение? 5. Является ли ее ситуация основанием для рассмотрения процедуры банкротства физического лица? Заранее благодарны за ваш профессиональный ответ.
, вопрос №4766821, Кубэйэ, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, вопрос следующий, что делать в моей ситуации, постараюсь изложить короче Изначально выплатил
Здравствуйте , вопрос следующий , что делать в моей ситуации , постараюсь изложить короче Изначально выплатил кредит по ИП , затем коллекторы подали на проценты, их тоже выплатил , но это уже другое ИП, через примерно год , возможно менньше пришло судебное решение о индексации долга и процентов , сумма вышла внушительная , письмо об этом из суда я не получал , пришло уведомление на госуслугах , но туда заглядываю не часто , срок 15 дней давно прошел , когда я увидел это на госуслугах, могли ли коллекторы объединять для индексации даа разных Ип , причем основное Ип по кредитному долгу , прекращено , всвязи с полным погашением долга более двух лет назад до подачи заявления на индексацию
, вопрос №4766186, Алексей, г. Москва
Банкротство
На каком основании мне ещё коллекторы, будут писать и звонить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Как Альфа-Банк мог уступить мне долг коллектором? Это как-то будет влиять на дальнейшее событие? Дело в том, что у меня 4.12.25 последнее заседание где определяют план по выплате. Сейчас прохожу банкротство (реструктуризация долга.) На каком основании мне ещё коллекторы, будут писать и звонить?
, вопрос №4765331, Дария Нейжмак, г. Москва
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации, когда коллекторы присылают письма на имя человека, который не зарегистрирован и не проживает по указанному адресу?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации, когда коллекторы присылают письма на имя человека, который не зарегистрирован и не проживает по указанному адресу? Я впервые сталкиваюсь с подобным. Заранее благодарю
, вопрос №4762709, Сергей Шурыгин, г. Москва
Семейное право
Как можно решить данный вопрос без обращения в суд?
Здравствуйте.Коллекторы настаивают погасить долг в добровольном порядке,поскольку вынесенное судебное решение было мной отменено.На то что задолженности перед ними никаких не имею они это отрицают, они советую обратиться мне в суд для отмены договора по кредиту.Так же из выписки по моей кредитной истории задолженности нету,так же есть документы подтверждающие что сумма выплачена в начале года.Как можно решить данный вопрос без обращения в суд?
, вопрос №4761892, Li, г. Орск
Гражданское право
И ещё: выезжают ли они реально по адресам, если прислали письмо на госуслуги?
Здравствуйте. У меня возникла задолженность по оплате кредита: просрочено даа взноса. Банк передал мой вопрос коллекторской компании на основании агентского договора для решения вопросов по моему долгу. Я описала ситуацию в чате банка, объяснила причину неуплаты, сказала, что в ближайшее время внесу сумму. Коллекторы продолжают звонить и прислали письмо на госуслуги о том, что назначен выезд по адресу моего проживания для решения вопроса по задолженности. Сумма 20600 руб. Вопрос: обязана ли я отвечать на звонки коллекторов или достаточно беседы в чате банка с сотрудником банка? Если я не отвечаю на звонки коллекторов, может ли это как-то негативно повлиять на мою ситуацию или это просто это такие стандартные рабочие инструменты работы с должниками? И ещё : выезжают ли они реально по адресам, если прислали письмо на госуслуги? Спасибо.
, вопрос №4761214, Ольга, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 03.12.2025