ВТБ

Доброе утро, уважаемые юристыВ 2014 году я мы взяли ипотеку в втб-24 в Москве. Исправно платили каждый месяц, но в 2016 году у нас заболела мама. Онкология. Т. К это остался единственный родной человек после смерти сестры, мы стали ее лечить, сначала в Москве, потом в Ставрополе, что требовало немало денежных затрат, у нас появились просрочки по платежам, но мы все же платили. На момент лечения матери в Ставрополе, пришлось проживать с ней, перевели временно ипотечный кредит в Ставрополь. В этот период у нас родился третий ребенок, мы попросили банк сделать рефинансирование, как многодетной семье, но нам отказали из за задолженности.В банке нам предложили написать заявление о погашении суммы долга в размере 50000 каждый месяц, мы оплачивали эти 50 т, но не до конца, потому что нужно было вносить еще ежемесячный платеж. В апреле 2019 года я была на 9 месяце беременности, мне позвонили с банка и сказали что договор расторгнут и отправлен обратно в Москву. В мае 2019 года мне позвонил сотрудник банка из Москвы и сказал, что коллеги со Ставрополя не очень красиво поступили, расторгли договор и прислали в Москву, сказал что так как у меня новорожденный ребенок, платите пока, затем приедете в Москву делать рефинансирование. В октябре он опять же позвонил и сказал, чтобы мы приготовили и сдали в банк документы для списания 450 тысяч в Дом. РФ. Мы сдали доки, и ждали что делать дальше. В январе 2020 мы оплатили 90 тысячи, затем еще 120 000 , отправили в Москву скрин заявления из дома РФ, что заявка на рассмотрении. Но вчера мне позвонил старший специалист по ипотечному взысканию и сказала, что на нас пришел исполнительный лист на 2950000, изначально при покупке квартиры мы внесли 2000000своих, и 3000000 взяли в ВТБ, и эти 29500000 мы должны оплатить в течении 2 мес. И если не оплатим, наша квартира будет продана за 4000000на торгах. Мы внесли туда материнский , региональный капитал за 2 ребенка, 6 лет платили и вот так. Возможно ли изменить данную ситуацию?

Здравствуйте меня зовут владимир у меня такая проблема, я взял кредит в втб банке и просрочил платёж на 7 месяцев потомучто я являюсь военнослужащим и у меня просто небыло возможности платить так как я был на полевом выходе на учениях из за этого у меня набрался достаточно большой долг который я не могу погасить сразу. И теперь из-за испорченой истории мне не водном банке не дают кредит на рефенансирование. Как мне грамотно составить заявку на кредит чтоб мне его одобрили

Добрый день, хотел бы поинтересоваться, взяла в рассрочку телефон, в магазине «Евросеть» сделала страховку ООО»ВТБ», пользуюсь им давно и буквально в выходные телефон перестал заряжаться, поехала в магазин, от туда направили в сервисный центр «Самсунг» и там уже его разобрали и выявили причину «попала влага в разъём USB» озвучили сумму ремонта «3200р» и сказали, что это не гарантийный, а страховой случай. Дали номер страховой «ВТБ» я им позвонила рассказала всю проблему и мне ответили звоните в рабочее время, я хотела узнать есть ли у нас в Ярославле их страховая и мне ответили «я не могу ответить на ваш вопрос» и сбросили, что мне делать если мне откажут в ремонте? Телефон не рабочий, а мне ещё за него платить кредит

Всем доброго времени суток, мучаюсь уже почти пол года после ремонта ноутбука по страховке втб портатив + https://www.vtbins.ru/individual/property/gadget. Собственно ноутбук подвергся механическому повреждению и частично вышел из строя. Видимо надо было его добить и всех этих проблем не было... Связался со страховой и курьерской службой он был отправлен из Уфы в Москву в сервис центр . Спустя 3 месяце вернули без пояснения о проделанных работах. И по началу все работало но в скоре начал вырубаться от перегрева...запускал тесты и через 20-30 минут ноут уходил спать. Снова связь со страховой, и так как есть 3 месяца гарантии сервиса он снова отправляется в Московский сервис и буквально через месяц возвращается вроде бы исправным, так как проблема с перегревом пропала и по заключению сервис центра все в порядке ни каких ошибок у них не показало , произвели профилактическую систему охлаждения. И тут интересным момент предупреждали если все в порядке то я буду оплачивать курьерскую службу, но расходы они взяли на себя. И так ноубук больше не вырубается что меня радует ,после неудачно очередной неудачной попытки узнать о проделанных работах думал уже закрыть это вопрос. И вот ноутбук работает но как то не так , оказалось что не работает одна из двух видеокарт. Итого: после двух ремонтов ноутбук ведет себя не исправно, и благо успел обнаружить дефект до истечение 3х месячного периода . Ни однократно пытался узнать о проделанных работах с ноутбуком но так разговор ни к чему не приводил сервис центр переводил стрелки на страховую ,страховая на сервис центр. В очередной раз после попыток переадресация и поняв что ноутбук был уже в ремонте дважды страховая связываться с сервис центром и выдает что бы получить информацию надо в письменной форме написать в сервис центр. Нужен образец претензии по ремонту и о проделанных работах ( после первого ремонта грелся вырубался, после второго упала производительность одна из видеокарт не работает) , И может стоит делать какие другие действия что бы не отмахнулись. По документам : копии чеков ,коробка от ноута , акты от сервис центра где кроме того что гарантия 90 дней на непонятно какие проделанные работы с момента выдачи не чего нет

В 2006 году брала кредитную карту в Банке Москвы. В определенный момент не смогла выплачивать долг, обратилась в банк и по договоренности через суд выплатила приставам долг. Сейчас вдруг мне начали звонить из банка ВТБ о том, что у меня просроченная задолженность по процентам, которые начислял банк после суда. Что это? Как реагировать?

Была карта кредитная с овердрафт от ВТБ на 35000.Утеряна, в 2017 году,посыпались штрафы .Решила не перевыпускать,оплатить долги по решению суда.В Феврале 2020 начали звонить коллекторы из Эвереста.Зашла посмотреть сумму долга в ЛК ВТБ и увидела 173000 рублей.Хочу решить эту ситуацию.

13.05.2019 приостановлен кредит , банком, в связи с просрочкой. Иск от 17.05.2019 от ВТБ на взыскание задолженности за кредит в суд попал в феврале 2020. С 06.2019 платежи вносились, согласно письменной договоренности с банком(копий и оригинала нет) есть выписка по платежам. Суд 12.03.2020 Кредит закрыт полностью 4.03 По факту есть иск 9месячной давности и закрытый кредит. Что ждать от Суда? - за что придется платить? И что сделать чтобы не платить больше, потому что выплатил все пени штрафы и т.д

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, я подписал договор об улучшении кредитной истории с банком ВТБ, на договоре указана сумма 8000 чем то и они предлагали оплатить в течение трех месяцев по 2777 рублей. Я после этого изучал положение кредитование там указана кредит выдают только до 65 лет возраста, а мне в настоящее время возраст 67 год. Я хотел расторгнуть договор об услуги банка, т.к. Мне уже возраст 67 год и хотел бы просить помощь я правильно поступаю или нет

В августе 2019г пришлось воспользоваться услугами госпиталя в США. Попал я туда на скорой помощи с пищевым отравлением. Сразу заявил о событии в СК ВТБ24 (партнер за границей- Class Assistance) На мои вопросы в госпитале о стоимости услуг мне не отвечали, ушел я оттуда практически насильно на следующий день. Представители СК просили по телефону прислать им счет и результаты анализов, но мне их при выписке не дали, т.к. не были готовы. Попросили 2000$ депозита, но у меня не были заложены в бюджет поездки эти расходы и я так и сказал. Выпустили без оплаты. Спустя пару месяцев мне пришел счет на адрес проживания с требованием оплатить услуги. Я переслал его по электронной почте в СК и получил отказ в выплате (от Class Assistance) с предложением обратиться к страховщику (ВТБ24) напрямую/ В ВТБ меня перенаправили в СОГАЗ как к правопреемнику новому. Там зарегистрировали несколько раз мое обращение но ни разу обратная связь не состоялась. Недавно со мной связался представитель госпиталя и сказал, что СК отказалась оплачивать мое лечение и что я должен сделать это сам. Вопрос-как понудить СК оплатить счет?

банк ВТБ выставил требование по погашению досрочно ипотечного долга, насчитали 150т.р. неустоек пени и т.п. ипотека с двумя созаемщиками я и муж, он не смог оплачивать ипотеку т.к. остался без работы в 2016г, вместо мужа вносит платежи жена! Напомню дело было в 2016г с того времени платим регулярно, но на вопрос в банке сколько нужно для закрытия просрочки никто ответа не давал ссылаясь что только муж может получить информацию..! Муж умотал на севера, связи нет... в квартире прописаны несовершеннолетние дети... как правильно поступить что б не остаться без жилья??? жить более негде)

Добрый, мне предлагают зарплату на сбербанк счёт переводить, я отказываюсь и предлагаю работодателю переводить мне зарплату на карту другого банка, например Втб или Восточный банк, мне работодатель говорит что в таком случае комиссию будет высчитывать с моей зарплаты. Не подскажите какой процент этой комиссии будет? Спасибо жду ответ

27.02.2020 г. я совершил покупку дистанционным способом видеокарты (далее – товар) в количестве 1 шт. по цене 42215 рублей в интернет-магазине http://www.ozon.ru (далее-магазин), что подтверждается электронным письмами магазина о принятии и оплате заказа 44049592-0001 от 27.02.2020 и электронным кассовым чеком №3329 от 27.02.2020. В момент оформления покупки на сайте магазина по данному товару была предоставлена достаточная информация, включающая в себя сведения о его наличии и сроках доставки. В подтверждение своих намерений приобрести данный товар, я оплатил назначенную за него цену, тем самым, заключил с магазином договор розничной купли-продажи, на основании которого последний взял на себя обязательства по передаче оплаченного товара. При этом с целью оплаты части цены за данный товар, а именно 13000 рублей, мною в день его покупки были израсходованы накопленные по программе лояльности Банка ВТБ (ПАО) бонусы (виртуальная валюта) в количестве 14300 единиц, которые я направил на приобретение двух фирменных подарочных сертификатов магазина «OZON.RU»: №109-953-294-285-9 номиналом 10000 рублей и №109-953-294-265-2 номиналом 3000 рублей, что подтверждается информацией по заказу №7603849 от 27.02.2020 в личном кабинете сайта указанной программы лояльности. Факт активации приобретенных подарочных сертификатов «OZON.RU» в день совершения покупки и применения их для оплаты данного товара подтверждается информацией из моего личного кабинета (аккаунта) на сайте магазина http://www.ozon.ru. 28.02.2020 г. я получил от магазина уведомление о том, что мой оплаченный заказ был отменен, то есть фактически магазин в одностороннем порядке отказался от исполнения договора купли-продажи в части передачи оплаченного мною товара и, тем самым, нарушил мои права потребителя. Из-за отмены оплаченного заказа я потерпел убытки в виде 14300 бонусов из программы лояльности Банка ВТБ (ПАО), потраченных на частичную оплату товара через приобретение подарочных сертификатов магазина «OZON.RU». В связи с тем, что после расторжения договора купли-продажи магазином, сумма номинальных стоимостей сертификатов в размере 13000 рублей была возвращена на счет в личном кабинете (аккаунте) магазина OZON, а не на личный банковский счет по моему требованию, то в результате этих действий я фактически был лишен прав на свободное распоряжение указанными средствами (имуществом) и ограничен возможностью выбора не интересующих меня товаров из ассортимента исключительно магазина OZON. Служба поддержки Вашего магазина отказала в компенсации моих убытков (переписка прилагается).