Альфа Банк

Здравствуйте, не могли бы вы мне помочь. В начале 2015 года была сделана банковская карта(альфа банк) для зачисления на нее государственной стипендии (банк заключал договор с образовательным учреждением) в 2016 окончил обучение но карту не забрали (в колледже сказали можно оставить себе). Про карту эту забыл вспомнил только пару дней назад, решил проверить ее баланс на ней минус -538 рублей. Позвонил в банк сказали что это за тарифный план и что учреждение в котором вы работали перестало его оплачивать (да да работали). Я объяснил всю ситуацию банк одобрил прощение этого минуса, но заблокировал карту яко бы на нее приходили деньги с организации (на карту переводилась только стипендия с государственного образовательного учреждения) На просьбу с какой организации, какую сумму, в каком году ответить не могут (девушка по телефону горячей линии говорит что у нее не указана информация). Прося придти в отделение банка и закрыть счет. Могу ли я требовать по телефону с подтверждением личности (не могу явиться в банк) что бы мне предоставили данные почему заблокирован счет, с какой организации приходили деньги, какая сума, дата и время совершения перевода?

Добрый день!У меня такая проблема в 2016 году брала в магазине "Много мебели" кровать в кредит через банк "Альфа Банк" вскоре где-то через недели 2 я от него отказалась.Вроде бы все хорошо договор расторгли магазин с банком ,единственное мне сказали погасить месячный в размере 700 рублей,я этого не сделала т.к.посчитала что я им ничего не должна.За что я им должна отдавать деньги?Сейчас июнь 2017 и у меня обнаруживается долг в размере 7500 рублей.Банк звонит настаивает погасить кредит.Ходила в этот магазин там сказали что все расторгнуто деньги им уже давно обратно перевели.За что я им должна ?от кровати я отказалась у меня нет кровати.Правомерно они мне звонят ежедневно ?покоя уже от них нет.С разных номеров звонят.

здравствуйте, у меня исковое завявление от банка Альфа банк, я жду суда,мне звонят со службы безопасности и просят добровольно оплатить кредит, взяв другой кредит, как мне быть? у меня ипотека и другие кредиты и платежи

Дело в том что бабушка у меня заключила договор на оказание услуг якобы медицинского центра. Предлагали бесплатную консультацию, в итоге напугали, заболтали и у нее на руках оказался договор на 130000 на услуги массажа по факту. Там же оформили кредит через Альфа банк. Организация медицинским учреждением даже не является. Она успела пройти 2 процедуры. Хотим рассторгнуть договор с ними и вернуть деньги в банк. Реально ли?

Добрый день! Подписала договор на оказание услуг (массаж), заключили кредитный договор с альфа банком, вносила 2 платежа, ходила на несколько процедур, но а дальнейшем не хочу получать услуги.

День добрый. 23 марта 2017 года ложил деньги через банк партнер "Бин-Банк" деньги на карту Альфа банка. Банкомат деньги съел и не зачислил на счет карты. Позвонил в банк сказали три дня. Через три дня звоню грубая девица говорит что ожидайте. На вопрос сколько ждать ответ один ждите и бросила трубку. При повторном наборе другая девушка говорит ждать 21 день. Еду в банк и говорю предоставьте мне бумажное обращение что вы его приняли, отказывают ждите говорит 30-40 днейу нас все в электроном виде. 1 апреля этот же банкомат проглатывает деньги карты райффайзен банка,сумма меньше чем у альфы. Такой же звонок в райффайзен банк. 04 апреля звонок с райффайзена деньги нашлись зачисляем. Понимаю что инкассация банкомата Бин-Банк прошла. И бин банк дал ответ райффайзен банку и альфа банку о наличии денежных средств излишком в банкомате.. Звоню в Альфа-Банк спрашиваю что с деньгами когда мне их ждать. Ответ максимальный срок расмотрения 9 дней. Я говорю прошло 11 дней ответанет рассказываю про райффайзен ответ один ждите еще 9 дней. Получается банком"Альфа-банка" не законно удерживаются денежные средства. Спросил про материальную компенсацию. Меня отправили туда откуда я и пришел.

Здравствуйте, Альфа банк заблокирован счет ООО ,по причине которую они сами не могут нам озвучить и не могут выдать не одну бумагу. мы по совету юриста открыли счет в другом банке и хотели перевести свои денежные средства туда, но нам сказали ,после того как мы написали заявление о закрытии счета, что нужно предоставить документы, подтверждающие их поступления...Прав ли банк?

Здравствуйте! Что нужно сделать, чтобы не начисляли проценты по кредиту Альфа банк. У меня 2 маленьких детей и я не могу поптить по 5000 каждый месяц за проценты. Подскажите выход из ситуации. Спасибо за вимание.

Два года назад работал в магазине "адидас" там мне оформили зарплатную карту "Альфа банка". После увольнения с места работы, ушёл в армию. Зная что на ней есть положительный баланс успешно забыл про неё. В армии пол года пользовался одним номером который был связан к этой зарплатой карте. Поменял номер (в тот момент было так удобно). Проходит ещё 8 месяцев. И сегодня мне позвонили с Альфа банка. И был такой диалог. Что я не платил деньги за обслуживание карты и на ней накопилось задолженность в 4000+ рублей. При этом они мне звонили и писать письма. Но не одного звонка и не одного письма я так и не получил. При этом новый номер который был приобретен в армии был в общем доступе. Например как в банке ВТБ24 так и на официальной работе. Ушёл в армию летом 2015 пришёл летом 2016.

Здравствуйте. У меня имеется задолженность 1,5 года по кредитной карте Альфа банка в размере 45000 рублей. Банк год назад передал задолженность в фирму сентинел. В суд банк обращаться о взыскании отказывается. Сейчас у меня зарплатная карта Альфа банк, заявление с просьбой списывать не более 50 проценьов от зарплаты не принимают и утверждают, что вся зарплата будет списываться полностью до полного погашения долга, зарплата 20000 рублей. Я одна воспитываю дочь , ей пять лет, алиментов на нее не получаю. Подскажите, насколько законно полное списание заработной платы и можно ли что-то сделать, чтоб списывали частично???

добрый вечер, у нас проблема кредит в альфа-банке брал мой отец, 20 декабря 2016 он умер, кредит брал без поручителей, теперь банк претендует на на долю наследства, законно ли это? и на каком основании они отдали этот кредит коллекторам после просрочки одного взноса -так как нам сказали что счёт закрыт? обращались в офис с постановлением о смерти, сказали что приостановят действие оплаты и закрыли счёт...а оплатить кредит сможем только после вступления права на наследство(квартира-продажа)через шесть месяцев...

Здравствуйте уважаемые юристы! Ситуация случилась такая. К моим пожилым родителям в дом пришёл молодой человек. Начал рассказывать, что их компания проводит бесплатную профилактику и диагностику пластиковых окон. Сказал, что он уже визуально осмотрел окно и понял что им нужно проклеивать стеклопакет. Цена таких работ будет 30 тыс рублей на 2 окна. Хоть в лютые морозы угол одного окна немного промерзал, но для родителей это была громадная сумма. Дальше началось торгашество и цена в итоге снизилась до 15 тыс. Так как таких денег у родителей не было, то им была предложена рассрочка. Родители сейчас сами объяснить не могут, но они тогда всё-таки согласились и подписали все документы. Через несколько дней пришёл мастер, проклеил какую то резинку на окно и всё. Но после этого ситуация не изменилась. Окно так же промерзало. Мать звонила в эту организацию и ей там ответили: мы ничего сделать больше не можем, это виноваты те, кто окна ставил. После этого родители сообщили о случившемся мне только спустя несколько месяцев. Из документов, которые они подписали, я увидел, что это стандартный договор подряда, в котором указано, что оплата в рассрочку. Но рассрочки, оказывается, никакой не было. Кроме договора был оформлен ещё потребительский кредит от Альфа банка под 33% годовых. Как его оформили прямо на месте - тоже загадка. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации? Старичков и в кредит вогнали, и окна не исправили. По бумагам-то вроде всё законно. Если поискать подобное в интернете, то это вид мошенничества распространённый и известный на всю Россию. Прилагаю документы которые были подписаны кроме кредитного договора с банком.

Здравствуйте! 31 января 2017 оформила в компании "Дом здоровья" покупку массажера по цене 35 т.р. При посредстве сотрудника компании заключила кредитный договор с Альфа-банком на 12 месяцев. По ряду причин хочу отказаться от этой покупки. Товар находится у меня на руках со вчерашнего дня, с 1 февраля. Упаковка не вскрывалась, товар я не осматривала и не пользовалась им. Как мне действовать, чтобы расторгнуть договор и вернуть товар? Заранее благодарю за совет. =Е.В.=