Яндекс

Доброго дня. Мне прилетел штраф от налоговой, в размере 2тыс.р.,(не увидел, потому что всё это прилетело на старый адрес, по которому я давно не живу). ФССП заблокировал счета в разных банках(сбер, тбанк, яндекс). После того, как я оплатил штраф, сбер и т-банк разблокировали почти сразу карты, а яндекс-банк упёрся и ни в какую не хочет разблокировать счёт. Более того, они самостоятельно, дважды!!! списали этот штраф с моего счёта. И вот уже полтора месяца я с ними спорю, но они мне всё равно отказывают в разблокировке счёта. А там сумма на счету многократно выше, чем сумма штрафа. И что делать непонятно.

Добрый день Подскажите я хочу взять Яндекс сплит сейчас выплатить его досрочно и подать на банкротство Сплит обычный не улучшенный Данные свои я не вносила по номеру телефона оформляла Это как то повлияет на процедуру банкротства ?

Я сегодня в Яндекс.Еда 15.12.2025 сделала заказ из продуктового магазина , товаров было много общей суммой около 6000₽. Некоторые товары были удалены , некоторые просто не положили , но по чеку они отбиты. Если в целом брать сумму, которую мне не возвращают, то это 1 313₽. Более того допущена абсурдная ситуация. Я заказала 2шт жевательной резинки, где 42₽/шт, то есть за 2шт / 84₽. Мне по чеку отбили 21шт, на сумму 788₽. Во-первых , почему кто-то за меня решает, как мне тратить мои деньги, во-вторых, все равно по итогу привезли 2шт. По чеку отбито 21шт. Далее по чеку отбито 2 упаковки туалетной бумаги , которой тоже по факту нет. И отбиты 2 канистры воды , которых тоже нет. Все скрины есть. Я прошу возврат денежных средств. Яндекс игнорирует и шлет мне шаблон : уже забрали ваш отзыв, постараемся больше не допустить такую ситуацию.

Добрый день. В Яндекс драйв Аренда с правом выкупа. Право выкупа по приложению наступает 20 декабря 2025 года. Но Яндекс драйв не звонит - как указано в приложении ни за 2 недели не за неделю до выкупа. Наверное не хотят продавать машину по данной цене. Можно ли их это заставить делать ?

Здравствуйте, я несовершеннолетняя, сегодня переводила деньги(19513 рублей) из Сбер банка в Т-банк, потому что Яндекс банк не принимал перевод из Сбера. Когда я попыталась перевести те же деньги из Т-банка в Сбер, мне ограничили доступ и заблокировали карту(п. 4.5 и 4.9 УКБО). Я написала и позвонила в поддержку, мне либо отвечал бот, либо говорили явиться в офис, находящийся в Москве, но я нахожусь за 1716 километров и так как несовершеннолетняя и без денег из-за этой ситуации, не могу никуда приехать

Здравствуйте. Купили стиральную машину в октябре 24 года на Яндекс Маркете. Машинка сломалась, я обратилась в поддержку. Мне ответили (скрин прикрепляю). Нашла независимую экспертизу и мне сделали заключение. Но магазин отказывается возвращать деньги и отправляет в сервис на ремонт. Заключение и ответы так же прикрепляю. Подскажите, по закону они же должны вернуть нам деньги по экспертизе? Кто прав в этой ситуации? И если я права, то по какому пункту и как требовать возврат?

Здравствуйте. Мне очень нужна помощь . Я с сентября этого года прохожу процедуру банкротства . По своей глупости в Яндекс сплите взяла покупку на 9 т р и привязала свою карту и в процессе забыла ее удалить и привязать карту мамы , которой я пользуюсь сейчас . После первого суда все мои карты заблокированы. Но я упустила этот момент и не успела привязать мамину карту для списаний . Теперь не знаю что делать , как оплатить эту рассрочку . Боюсь что это повлияет категорически негативно на ход банкротства , боюсь об этом говорить своему юристу , боюсь что Яндекс на меня подаст в суд и что узнает мой финансовый управляющий . Я в ужасе и не знаю что делать , как быть ? Пишу в Яндекс поддержку что хочу оплатить что не хочу быть в долгу перед ними , а они отвечают что ничем помочь не могут , все вопросы к своему финансовому . Помогите что мне делать ?

Заказали через яндекс-маркет телевизор. Вскрыли коробку, достали, обнаружили, что не подходит к тому месту, где собирались установить. Оформили возврат на следующий день, как товар надлежащего качества. Магазин отказал, арбитр тоже с формулировкой: Арбитр рассмотрел ваше обращение по заказу № 51551290243 с телевизором и согласен с решением продавца. Поскольку, если у товара нет изъяна и он просто вам не подошёл, его можно вернуть в течение 7 дней с момента вручения, если сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки). Упаковка товара вскрыта, товар был собран, поэтому продавец не может принять его на возврат и реализовать как новый. Отказ остается в силе. При этом товарный вид не нарушен. Упаковка вскрыта аккуратно по скотчу, на месте абсолютно все: пакеты, пенопласт, ярлыки. Достали, а потом сложили. Правомочен ли такой отказ и какие дальнейшие действия, чтоб вернуть товар?

Добрый день! Меня интересует вопрос: какую дату получения дохода (УСН доходы) я должен указывать для исчисления налогов. Я работаю по агентской схеме. Агентом являются онлайн-турагентства. Возьмем, для примера , Яндекс-путешествия. В оферте с Яндексом ( п. 2.1 договора, вложил) указано, что Агент работает от имени и за счет принципала. Читал мнение, что датой получения дохода в данном случае (если Агент работает от имени и за счет принципала) является дата получения дохода Агентом. Однако, в письме Минфина от 11 ноября 2019 г. N 03-11-11/86794 указано, что: датой получения доходов, полученных в рамках агентского договора, у принципала, применяющего упрощенную систему налогообложения, признается день поступления денежных средств на счета в банках и (или) в кассу принципала. То есть дата, когда агент перечислил мне мою часть выручки (за вычетом агентского вознаграждения). Точнее, дата поступления этих денежных средств на мо й р/с. Проясните, пожалуйста, ситуацию про дату. Хочу добавить ,что в отчете агента (вложил), указана суммарная информация за весь отчетный период (месяц), без разбивки по датам и суммам платежей конечных клиентов (хотя, эта информация имеется в ЛК Яндекс-путешествий, но это, как я понимаю, к делу не относится). Фактически, ведь, онлайн-турагентства являются маркетплейсами, только в туротрасли.

Здравствуйте, 5 декабря мне позвонили мошенники (представились с военкомата), на тот момент я еще не знал что это мошенники, по своей невнимательности сообщил им коды, после кода уже все осознал, сбросил трубку, и начал менять пароли на гос услугах, и через почту удалять аккаунты на сайтах которых меня зарегистрировали, после данных действий, мне позвонили с госуслуг и сказали, что мои паспортные данные, справку о составе семьи, всю информацию выгрузили. Мне сообщают, что с помощью моих паспортных данных переводили деньги экстремисту и что данную операцию заблокировали, и далее мне сказали что необходимо декларировать денежные средства, украшения и все что имеет ценность. На данный момент разговор с оператором гос услуг шел уже час, и мы перешли в яндекс телемост. Также перед этим у меня спрашивали, один я сейчас или нет, что необходимо оставаться одному, из-за конфиденциальности данной ситуации. Далее я взял денежные средства (положил их в рюкзак), далее меня связали с сотрудником росфинмониторинга, где мне уже также подробно все рассказывают, говорят чтобы я за декларировал денежные средства, которые послужат в качестве доказательств моей невиновности. Также продолжается с ними беседа, в которой последствии меня связывают с сотрудником ФСБ, также перед этим в телеграмм боте ФСБ создавал обращение, через которое уже со мной и связался сотрудник, также через яндекс телемост, мне на почту прислали постановление о возбуждении уголовного дела. Затем мне говорят что сейчас приедет гражданское лицо от яндекс курьера (в целях безопасности), и чтобы я положил туда рюкзак с денежными средствами, после данной операции как я все сделал, со мной связался сотрудник росфинмониторинга где уже также на видеокамеру я возвращался домой, где мне говорили что на следующий день свяжутся, с дальнейшими инструкциями, но сейчас 8 декабря, я пишу сотруднику росфинмониторинга (Здарвствуйте, ..... есть ли новости по моему делу?) мне отвечают не сразу что нет, ответа еще нет. У меня возникает такой вопрос, правда ли это может быть, или это все группа мошенников

Здравствуйте, 5 декабря мне позвонили мошенники (представились с военкомата), на тот момент я еще не знал что это мошенники, по своей невнимательности сообщил им коды, после кода уже все осознал, сбросил трубку, и начал менять пароли на гос услугах, и через почту удалять аккаунты на сайтах которых меня зарегистрировали, после данных действий, мне позвонили с госуслуг и сказали, что мои паспортные данные, справку о составе семьи, всю информацию выгрузили. Мне сообщают, что с помощью моих паспортных данных переводили деньги экстремисту и что данную операцию заблокировали, и далее мне сказали что необходимо декларировать денежные средства, украшения и все что имеет ценность. На данный момент разговор с оператором гос услуг шел уже час, и мы перешли в яндекс телемост. Также перед этим у меня спрашивали, один я сейчас или нет, что необходимо оставаться одному, из-за конфиденциальности данной ситуации. Далее я взял денежные средства (положил их в рюкзак), далее меня связали с сотрудником росфинмониторинга, где мне уже также подробно все рассказывают, говорят чтобы я за декларировал денежные средства, которые послужат в качестве доказательств моей невиновности. Также продолжается с ними беседа, в которой последствии меня связывают с сотрудником ФСБ, также перед этим в телеграмм боте ФСБ создавал обращение, через которое уже со мной и связался сотрудник, также через яндекс телемост, мне на почту прислали постановление о возбуждении уголовного дела. Затем мне говорят что сейчас приедет гражданское лицо от яндекс курьера (в целях безопасности), и чтобы я положил туда рюкзак с денежными средствами, после данной операции как я все сделал, со мной связался сотрудник росфинмониторинга где уже также на видеокамеру я возвращался домой, где мне говорили что на следующий день свяжутся, с дальнейшими инструкциями, но сейчас 8 декабря, я пишу сотруднику росфинмониторинга (Здарвствуйте, ..... есть ли новости по моему делу?) мне отвечают не сразу что нет, ответа еще нет. У меня возникает такой вопрос, правда ли это может быть, или это все группа мошенников

Здравствуйте, 5 декабря мне позвонили мошенники (представились с военкомата), на тот момент я еще не знал что это мошенники, по своей невнимательности сообщил им коды, после кода уже все осознал, сбросил трубку, и начал менять пароли на гос услугах, и через почту удалять аккаунты на сайтах которых меня зарегистрировали, после данных действий, мне позвонили с госуслуг и сказали, что мои паспортные данные, справку о составе семьи, всю информацию выгрузили. Мне сообщают, что с помощью моих паспортных данных переводили деньги экстремисту и что данную операцию заблокировали, и далее мне сказали что необходимо декларировать денежные средства, украшения и все что имеет ценность. На данный момент разговор с оператором гос услуг шел уже час, и мы перешли в яндекс телемост. Также перед этим у меня спрашивали, один я сейчас или нет, что необходимо оставаться одному, из-за конфиденциальности данной ситуации. Далее я взял денежные средства (положил их в рюкзак), далее меня связали с сотрудником росфинмониторинга, где мне уже также подробно все рассказывают, говорят чтобы я за декларировал денежные средства, которые послужат в качестве доказательств моей невиновности. Также продолжается с ними беседа, в которой последствии меня связывают с сотрудником ФСБ, также перед этим в телеграмм боте ФСБ создавал обращение, через которое уже со мной и связался сотрудник, также через яндекс телемост, мне на почту прислали постановление о возбуждении уголовного дела. Затем мне говорят что сейчас приедет гражданское лицо от яндекс курьера (в целях безопасности), и чтобы я положил туда рюкзак с денежными средствами, после данной операции как я все сделал, со мной связался сотрудник росфинмониторинга где уже также на видеокамеру я возвращался домой, где мне говорили что на следующий день свяжутся, с дальнейшими инструкциями, но сейчас 8 декабря, я пишу сотруднику росфинмониторинга (Здарвствуйте, ..... есть ли новости по моему делу?) мне отвечают не сразу что нет, ответа еще нет. У меня возникает такой вопрос, правда ли это может быть, или это все группа мошенников