Страховая компания РЕСО

Предъявила в СПАО "РЕСО-Гарантия" справку о ДТП. Компания отказалась принимать справку. Написала заявление о разъяснении по поводу отказа. На ответ на мое обращение СПАО "РЕСО-Гарантия" прислал ответ ссылаясь на пункты 3.10 и 4.13 правил обязательного страхования граждан. Хочу написать жалобу. На какие статьи в данном случае мне ссылаться? Как правильно написать жалобу? Спасибо.

Добрый день! Речь о возмещении ущерба от залива квартиры. Я - ответчик. Истец - "Ресо". Пострадавшие - соседи снизу. Имеется: - акт о заливе от управляющей компании; - оценка ущерба. Спорные моменты: 1. Залив произошёл в 18-19 часов 2.07.2014 . В это время ко мне зашла соседка и убедилась, что у меня ничего не течёт (осмотрели кухню и стояк-гребёнку в ванной). В это время был сильный ливень и затопило несколько квартир в нашем и других домах, поэтому посчитали, что причина в этом. Затем было отключение воды (и света, насколько помню). После включения воды пришёл сантехник и увидел, что протекает у меня из под гайки на гребёнке, хотя в момент 18-19 часов этой течи не было. Я считаю, что прокладка у меня потекла позднее, из-за резкого включения воды (гидравлический удар), да и протечка под гайкой была небольшая, тогда как соседи говорили, что лилось сильно. Соседи вызваны в суд как свидетели, но не уверен, станут ли подтверждать и явятся ли вообще. УК, скорее всего, скажет, что из под гайки текло как из ведра. 2. В акте управляющей компании указано обо мне "от подписи отказался", хотя я никакого акта не видел, меня с ним не знакомили. От контакта не отказывался, не скрывался. Здесь явный подлог в акте. 3. В оценке указано, что я "не явился на место осмотра", хотя я по телеграмме был вовремя, но оценщика с соседкой мы просто не дождались. Я ушёл, а оценку провели видимо в другое время без меня. 4. В оценке указано из повреждений: разводы на натяжном потолке в коридоре и кухне. Это действительно так, я видел. Но в стоимости ущерба указано: замена натяжного потолка, соответственно полная стоимость и работы (41000 руб.!). Но ведь потолок тканевый натяжной Clipso, он моющийся, его не обязательно менять, а нужно просто помыть. Как мне оспорить эту оценку? Резюмирую вопросы: 1) Можно ли доказать, что в момент залива происходит залив от ливня, если из имеющихся доказательств остались только записи жильцов на форуме района. Был ещё репортаж на ТВ, но удалён за давностью, не уверен, что можно его найти. 2) Можно ли признать акт недействительным, если он составлен без меня и с ложной записью? Как наказать УК за это бесчинство? 3) Как грамотно оспорить оценку ущерба, если прошло 2,5 года? "Ресо" в исковом заявлении указывает, что есть фото-доказательства, но как по ним точно доказать, что потолок менять не нужно, а просто помыть? Можно ли на основании того, что я не могу теперь провести точную экспертизу (через 2,5 года по фото) доказать, что меня лишили права защищаться и признавать эту оценку я не обязан? Стоит ли наказать оценщика за нечистоплотность (указание в оценке, будто я не явился). С уважением, Виктор

Здравствуйте. Меня зовут Валентина. Сегодня страховая компания Ресо Гарантия частично отказала в выплате по КАСКО . Дело в том,что 6 мес. назад у нас был страховой случай,нам поцарапали дверь багажника и бампер справа от водителя,по Осаго возместили ущерб. Сейчас на въехали в левый бок. Так вот нам отказали в возмещении ущерба бампера. Но это совсем в другом месте. Повреждения,которые сейчас,находятся слева от водителя и они очень сильно отличаются. Как нам возместить этот ущерб? Какой порядок действий? Куда сейчас обращаться? В какой форме оформлять документально?

Добрый день! При обращении в СПАО Ресо-Гарантия в рамках наступления страхового случая по ОСАГО. Получен отказ в выплате страхового возмещения. Формулировка для отказа: "Согласно акту осмотра от 29.07.2016 г., составленному ООО «Портнер», для устранения аварийных повреждений транспортного средства, необходимо выполнить тот же объем ремонтных работ, что и для устранения эксплуатационных дефектов". Царапина при ДТП образовалась на заднем бампере с правой стороны. Страховая компания ссылается на наличие скола на заднем бампере который находится в верхней части по центру бампера. И аргументирует отказ: "есть царапины на заднем бампере и вам в любом случае его красить и поэтому РЕСО не обязано возмещать вам расходы!". Обращаю внимание ранее ДТП не было. Прошу дать оценку правомерности отказа страховой компании в рамках наступления страхового случая. Так же просьба подсказать как корректно составить жалобу , для пересмотра дела.

Здравствуйте! Я гражданин Узбекистана, у меня есть патент и полис ДМС от страховой компании РЕСО.сейчас лежу в больнице с переломом ребер,врачи просят полис.я позванил в страховую компанию РЕСО .там мне сказали что я должен был уведомить в течение 24 часов с момента наступления стахового случая. Но я этого не мог зделать физически так как был постоянно код обезбаливающими.и теперь мне ресо отказывает в страховке мотивирую тем что я не уведомил их в течение 24 часов..говарят что бы я оплачивал сам..подскажите пожалуйста как мне быть.

Добрый день! У меня есть ОСАГО РЕСО-Гарантии. Вчера попал в ДТП в качестве пострадавшей стороны. При оформлении инспектор ДПС порекомендовал проверить полис на сайте РСА. Проверка показала, что полис числится у РЕСО как испорченный. При звонке в страховую ответили, что такого полиса у них нет. Сегодня сходит в отделении полиции написал заявление на факт мошенничества, завтра приобрету новый полис в другой СК. Есть ли у меня какие-то шансы на возмещения ущерба моему авто со стороны СК виновника? Какие у меня могут быть проблемы с недействительным полисом?

Я ранее уже интересовался по поводу расторжения договора со страховой https://pravoved.ru/question/1168715/ . Но не могу правильно составить текст заявления исходя из условий договора. Помогите составить правильный текст. Прикладываю раздел договора о расторжении. Смущает пункт про то, что надо справку от банка о погашении кредита. Я ничего не погашал, я просто ушел к другому страховщику.

Страховая компания РЕСО признала полную гибель моего авто и выплатила сумму по ОСАГО значительно меньшую, чем требуется для восстановительного ремонта. Однако стоимость фактического ремонта не превысила рыночной стоимости автомобиля на момент аварии, т.е. фактически повреждение автомобиля не оказалось тотальным. Можно ли пересмотреть размер выплаты?

Попала в дтп( я виновник). Сказали что бы доплатила за ремонт т.к. ремонт превышает 65% от страховой суммы. Должна ли я доплачивать? Страхование ресо гарантия каско. И вопрос по поводу эвакуатора, возместят ли мне стоимость эвакуатора?

Добрый день!Вопрос по КАСКО. Застраховал кредитный автомобиль в СПАО "РЕСО-Гарантия", наступил страховой случай. Страховая хочет затоталить авто "полная гибель" 80 %. Выплатили мне сумму страхового возмещения в полном объеме и теперь требуют годные остатки. Считаю, что в моей случае "тоталки" нет и изначально, на момент заключения договора страхования рыночная стоимость а/м составляла около 1млн. рублей, что и должно было лечь в основу договора, а страховщик умышленно занизил ее. Кроме того перевел страховое возмещение не мне а банку, хотя по полису только я являюсь выгодоприобретателем. Можно ли взыскать со страховщика штраф в размере 50 % от выплаченной суммы? Можно ли оспорить и признать недействительными пункты договора страхования, касающиеся страховой суммы? При определении страховой стоимости имущества следует исходить из его действительной стоимости (пункт 2 статьи 947 ГК РФ), которая эквивалентна рыночной стоимости имущества в месте его нахождения в день заключения договора страхования и определяется с учетом положений Федерального закона от 29 июля 1998 года № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».Заранее спасибо!

Здравствуйте ! Решил сменить страховую компанию по ОСАГО ,потому что РОСГОССТРАХ у меня давно вызывал сомнения . В страховой компании РЕСО узнаю что РОСГОССТРАХ за 12 лет безаварийной езды не сделал ни одной скидки,ни разу не передал данные в РСА и у меня коэффициент 1 и класс 3 .Вопрос: Можно ли восстановить все как должно быть по закону ?

Добрый день. 22.03.2013 произошло ДТП, я виновник, страховка ОСАГО, у потерпевшего КАСКО, была сделага независимая экспертиза, сумма восстановительного ремонта с учетом износа составила 139 035,76. Страховая компания Ресо гарантия выплатила потерпевшей всю сумму, сейчас с меня в судебном порядке требуют 19 035.76 и госпошлина 761.30. Правомерно ли их действия? У потерпевшего страховка КАСКО. Заранее спасибо

Доброго дня, господа юристы. Страховая компания (РЕСО-гарантия) не хочет/не может выдать на руки копию экспертизы о ДТП со списком повреждений, фотографиями, и самое главное - с датой данной аварии. Дело в том, что мой брат попал в ДТП (в сентябре 2014-го). Он был за рулем моего автомобиля, в него влетел с большой скоростью мотоциклист, когда брат выезжал с парковки, и сильно пострадал (мотоциклист), затем подал на него в суд, после чего завели уголовное дело против брата (у мотоциклиста тяжкие телесные от удара об асфальт, нога сильно повреждена и т.д.). У брата есть свидетели аварии в его пользу, т.к. мотоциклист нарушил ПДД и т.д., но дело шьется белыми нитками, денег у брата на адвоката нет, будет защищать себя сам, и ему нужна эта копия экспертизы с зафиксированными в ней повреждениями автомобиля, фото ,и, самое главное - с датой о самом ДТП от 5 сентября. Но когда я пришел в страховую компанию сегодня, мне выдали какой-то акт осмотра ТС, в котором указан лишь список повреждений, ни даты аварии, ни фотографий там нет. Т.е. что это за ДТП, когда оно произошло, и к какой дате относятся эти повреждения - в документе не указано. Они также нужны для того, чтобы суд увидел что повреждения у автомобиля серьезные (из-за высокой скорости мотоциклиста в жилом квартале), тогда как сам мотоциклист заявляет обратное, и, не смотря на свидетелей, суд, похоже, на стороне мотоциклиста (у него есть адвокат и деньги). Как быть ? Почему РЕСО не дают эту копию экспертизы и правомерны ли их действия ? Нужен всего лишь документ с зафиксированным фактом об аварии! Ведь получается (поправьте, если ошибаюсь) что в случае если мотоциклист выиграет дело, то помимо того что брат получит срок, сама страховая компания РЕСО попадет на большие деньги ? Зачем им это ? Страховка полная, ОСАГО, КАСКО. Он же их клиент, в конце концов. Когда я был в РЕСО сегодня, я не описывал подробно данную ситуацию, а просто попросил копию экспертизы о ДТП с фотографиями и датой, девушка на меня посмотрела как на дурака. Помогите правильно сформулировать свои требования, ведь завтра снова придется идти к этим ребятам в РЕСО...