Отказ по ОСАГО из-за наличия царапин на бампере
Добрый день!
При обращении в СПАО Ресо-Гарантия в рамках наступления страхового случая по ОСАГО.
Получен отказ в выплате страхового возмещения.
Формулировка для отказа: "Согласно акту осмотра от 29.07.2016 г., составленному ООО «Портнер», для устранения аварийных повреждений транспортного средства, необходимо выполнить тот же объем ремонтных работ, что и для устранения эксплуатационных дефектов".
Царапина при ДТП образовалась на заднем бампере с правой стороны. Страховая компания ссылается на наличие скола на заднем бампере который находится в верхней части по центру бампера.
И аргументирует отказ: "есть царапины на заднем бампере и вам в любом случае его красить и поэтому РЕСО не обязано возмещать вам расходы!".
Обращаю внимание ранее ДТП не было.
Прошу дать оценку правомерности отказа страховой компании в рамках наступления страхового случая.
Так же просьба подсказать как корректно составить жалобу , для пересмотра дела.