Порядок подачи газа регламентируется Постановлением Правительства РФ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» № 549 от 21.07.2008 года. Согласно документу, поставщик вправе приостановить или ограничить оказание коммунальной услуги, в том числе в случае неполной оплаты ее потребителем, то есть за долги.
Однако действующее законодательство предусматривает ситуации, при которых отключение газа за неуплату не допускается:
если прекращение его поставки приведет к порче общей собственности жильцов многоквартирного дома;
если вследствие отключения жилое помещение, в том числе частный дом, станет непригодным для проживания.
В последнем случае речь идет в основном о домах, где газ является источником отопления.
Проконсультироваться с юристом по вопросам отключения газа, процедуре прекращения его подачи или получить помощь в оспаривании правомерности приостановления оказания услуги, можно на портале Правовед.ru — онлайн или по телефону.
здравствуйте подскажите у меня двое детей, и у нас за долг отключили газ зараннее об этом никак не предупредили,я могу часть оплатить чтоб подключили а часть в расрочку
Здравствуйте. Если возникла ситуация что в уже построенном и сданном доме квартиры куплены в малом количестве и количества этих собственников не хватает чтобы набрался кворум на собрании управляющей компании этого дома, может ли компания застройщик голосовать как собственник еще не распроданных квартир? Спасибо за ответ заранее.
Как по закону должно вручаться уведомление об отключении газа?Сегодня они просто взяли и отрезали газовую трубу от главной трубы без моего участия и мне сказали в газовой службе что мне после оплаты долга мне придётся заплатить за подключение т.е сварка и запуск 4500руб это законно?
, вопрос №1250541, Грачев Денис Викторович, г. Челябинск
Добрый день! Я приобрел квартиру на этапе строительства. Покупал квартиру по договору ЖСК, не по ДДУ. Дом построен и сдан в эксплуатацию, чтобы принят квартиру, помимо прочего требуется оплатить две квитанции. Первая - за удорожание строительства и увеличение площади квартиры. С этим все ясно, это было прописано в договоре. Вторая же квитанция - за коммунальные услуги. Вот по поводу нее вопрос: можно ли каким-то образом не оплачивать эту квитанцию? В конце концов, в квартире я еще не жил и платить предлагается, по сути, ни за что.
Спасибо за ответ, с уважением, Михаил.
, вопрос №1250544, Михаил Юрченко, г. Санкт-Петербург
Помогите, пожалуйста, нам пришло уведомление о замене электросчетчика с выносом на улицу, обязательно ли его менять , за чей счет, какие меры будут применены, если мы его не поменяем в течение месяца?
Добрый вечер . Мы многодетная семья , сегодня у нас отключили газ , без предупреждения ,без звонка не заходя в дом , зашли во двор , прошли по всей части огорода , поставили лестницу и отключили , мы даже их не видели , уже вечером когда хотели подогреть ужин поняли что газа нет , вышли во двор , а там труба болтается. скажите правомочны ли действия газовиков ? долг за газ 20тыс.руб. не отрицаем ?
Здравстуйте! мне сегодня позвонили и сказали что после обеда приедут отрезать газ! дали время до 14:00! в доме 2-ое маленьких детей! письмо было от них 2 года назад! пару дней назад приходили и спрашивали когда оплатим-я просил отсрочку до конца этого месяца! Записали номер телефона и ушли,а теперь вот что происходит найти денег за 4 часа! помогите советом - что делать и законно ли такое отключение!
Иск газпрома о взыскании задолженности с абонента удовлетворен .Решение мирового суда в силу не вступило. Обжаловано в районный суд . Рассмотрение еще не назначено. Газовики в отсутствие абонента без уведомления проникли на закрытую территорию и отключили газ.Сумма озвученная абонентской службой для возобновления подачи газа равна сумме иска( плюс оплата работ по отключению и пуску газа),невступление в силу решения суда никакого впечатления на газовиков не производит, заявляют ,что отключили по 549 постановлению и решение суда здесь не при чем.
У меня вопрос состоит из трех частей. Первая часть простая — но ошибиться в этой части нельзя,- ошибки в этой части могут дорого мне стоить. Вторая часть короткая, но нужен опыт. Третья часть простая, но объемная по размеру текста. Я не ожидаю именно от одного человека получу ответы на все части своего вопроса, но в сумме хочу получить целостную картину.
Суть дела:
Я проживаю в многоквартирном доме и потребляю газ без заключения договора уже 2 года. Хочу чтобы газ мне отключили, без подписания договора на поставку газа, и без уплаты того, что они хотят с меня содрать. Газовая компания ставит условием отключения: во первых подписание договора (я так понимаю на поставку газа), во вторых уплату задолженности согласно числу прописанных. Данных о числе прописанных у них нет. Если бы я пользовался электричеством эти два года для приготовления пищи, а не газом, то потребил бы менее 1т.р. по счетчику на электричество, но с меня могут взять либо 5т.р. за меня одного фактически проживающего (доказывай еще по суду что я один тут проживаю), либо, если без суда, то будут требовать 20т.р. за 4-х прописанных (3-е из которых здесь не живут).
Часть 1. Скажите пожалуйста, может ли газовая компания выкатить мне дикие штрафы за потребление газа по сечению трубы? Обвинить меня в воровстве? Присвоении, растрате? Или хотя бы взять пени? Иные проблемы создать? Пени тоже актуальны, поскольку их недавно подняли в три раза. Просьба учесть что договор не заключен, и что я собираюсь писать жалобы на газовую компанию, возможно подавать в суд, и это им может не понравиться.
Часть 2. Какую лучше выбрать линию поведения:
а) Просто не делать ничего (ровно 2 года прошло, скоро 3). Может я продам квартиру через 2-3 года и они про меня так и не вспомнят.
б) Говорить что газ я не потребляю, требовать отключить его. Делать это планирую через различные контролирующие органы — в суд я сразу не хочу,- опасаюсь спровоцировать на встречный иск. Для того, чтобы сильно не врать, я готов сразу же, перед отправкой жалоб, купить электрическую плитку за 1000р. (у газовой все равно духовка сломана и сама она не супер — замена будет равноценной). Для правдоподобия могу поискать 1.5-2 года б.у. с чеком (но не хотелось бы).
в) Говорить что газ я потребляю, но требовать отключения без заключения договора и оплаты долга (так же через контролирующие органы). Надеяться что в суд на меня не подадут (всё же газовикам 2 года уже дела до меня нет — я их сам нашел). Если подадут на меня в суд - доказывать что реально проживал здесь я один, а не 4-о прописанных (возиться еще с этим), и рассказывать какие они нехорошие.
г) Самому подавать в суд, что живу я тут один, и чтоб газ отключили. (как-то странно)
Часть 3. Просьба проанализировать мою жалобу в роспотребнадзор / госжилинспекцию / прокуратуру, быть может в суд. Я хочу знать насколько она обоснована, и как её улучшить. Два варианта текстов. Один для линии поведения по варианту 2.б, второй для линии поведения по варианту 2.в.
Вариант 2.б:
Услуги связанные с газом в нашем доме, как я недавно узнал, предоставляет ООО «Новосибирскоблгаз». Я газом не пользуюсь. Я ожидал что поставщик газа сам меня найдет, прийдет, и газ отключит. Но прошло два года с момента как я купил квартиру, а никто даже не прислал мне никакого письма связанного с газом, и вообще никак не давали о себе знать. В связи с таким странным поведением поставщика газа я решил сам узнать кто же этим занимается, найти их, и попросить их газ мне отключить.
Я обратился в Новосибирскоблгаз по вопросу отключения газа у меня в квартире. На это мне был дан ответ, что без заключения договора на поставку газа, и без оплаты задолженности (непонятно как образовавшейся), отключение газа невозможно.
Я не хочу заключать договор на поставку газа, поскольку газом я не пользуюсь и газ мне не нужен. Считаю принуждение к заключению договора недопустимым (421 ГК РФ). Так же недопустимо навязывание потребителю ненужных ему услуг (Статья 16 ч.2 Закона о защите прав потребителей). В связи с этим прошу обязать Новосибирскоблгаз провести отключение газа у меня в квартире без требования заключения договора на поставку газа.
Помимо этого, я считаю, что наличие задолженности (непонятно как образовавшейся и непонятно за что) не является причиной для отказа в услуге отключения газа. Текущие действия Новосибирскоблгаз-а, по принуждению меня к уплате денег, которые по их мнению я им должен, под угрозой продолжения роста начислений за непотребляемые мной услуги (по причине их отказа в отключении газа), по своей сути являются вымогательством. В связи с вышеизложенным прошу обязать Новосибирскоблгаз прекратить заниматься вымогательством и отключить мне газ независимо от уплаты мной каких либо денег якобы за услуги газа.
Руководствуясь вышеизложенным прошу обязать Новосибирскоблгаз прекратить заниматься вымогательством, навязыванием услуг, принуждением к заключению договора,- обязать Новосибирскоблгаз отключить мне газ без выставления условием заключения договора на поставку газа, и без выставления условием уплаты денег, которые они считают моим долгом перед ними. За само отключение газа я готов заплатить согласно стандартным тарифам на эту услугу.
Вариант 2.в:
Добрый день.
Услуги связанные с газом в нашем доме предоставляет ООО «Новосибирскоблгаз». Для меня, де факто, Новосибирскоблгаз так же предоставляет услуги, хотя я об этом узнал совсем недавно, и не потому что они меня нашли, а потому что я все же решил найти кто же поставляет мне газ, и почему этот кто-то ни денег не берет, ни в гости не заходит, ни даже элементарно письма не пришлет о задолженности с указанием кто же они.
Узнав о стоимости улуг Новосибирскоблгаз-а на поставку газа (по моей оценке их услуги минимум в 5 раз дороже электричества), а так же узнав о качестве обслуживания (средний отзыв в интернете 2 балла из 5-и) я решил газ отключить. Я обратился в Новосибирскоблгаз по вопросу отключения газа у меня в квартире. На это мне был дан ответ, что без заключения договора на поставку газа, и без оплаты задолженности, отключение газа невозможно.
Я не хочу заключать договор на поставку газа на условиях ООО «Новосибирскоблгаз», поскольку газ мне на таких условиях не нужен. Считаю принуждение к заключению договора на чьих либо условиях недопустимым (421 ГК РФ). Так же недопустимо навязывание потребителю ненужных ему услуг (Статья 16 ч.2 Закона о защите прав потребителей). В связи с этим прошу обязать Новосибирскоблгаз провести отключение газа у меня в квартире без требования заключения договора на поставку газа.
Помимо этого, я считаю, что наличие задолженности не является причиной для отказа в услуге отключения газа. Наоборот, отключение газа позволит остановить рост задолженности. Если Новосибирскоблгаз желает уменьшение задолженности, то ему как раз стоит отключить мне газ, а не отказывать мне в этом. Текущие действия Новосибирскоблгаз-а, по принуждению меня к уплате денег, которые по их мнению я им должен, под угрозой продолжения роста долга (по причине их отказа в отключении газа), по своей сути является вымогательством. Взыскать же с меня задолженность Новосибирскоблгаз может цивилизованными способами,- путем переговоров, или через суд. В связи с вышеизложенным прошу обязать Новосибирскоблгаз прекратить заниматься вымогательством и отключить мне газ независимо от уплаты мной каких либо денег не доказано что им принадлежащих.
Руководствуясь вышеизложенным прошу обязать Новосибирскоблгаз прекратить заниматься вымогательством, навязыванием услуг, принуждением к заключению договора,- обязать Новосибирскоблгаз отключить мне газ без выставления условием заключения договора на поставку газа, и без выставления условием уплаты денег, которые они считают моим долгом перед ними. За само отключение газа я готов заплатить согласно стандартным тарифам на эту услугу.
Здравствуйте! Приехали отрезать газ,долг по квитанции 10.000. Мы во двор не пустили,хозяйка дома в другом городе. был начальник абонентского отдела гор.газа ,которому мы предложили оплатить долг на месте,либо при нем через сбербанк онлайн,тк сегодня суббота и оплату нигде мы не произведем, на что он потребовал уже 40.000!!! Я сказала,что в понедельник пойду с квитанцией и все оплачу,на что он заявил,что уже завтра(в воскресение)последний срок оплаты и мы не успеваем. Рядом стоял участковый. После нашего очередного отказа пустить их во двор,сказали,что приносят экскаватор и отрежут сегодня из принципа. Правомерно ли это? Разве нерабочие дни считаются за срок? И что же будет,если мы,все таки,произведем оплату в понедельник,когда будет,по словам представителя гор.газа,поздно?
Два года назад я купил квартиру с газом. Сегодня решил сам найти газовщиков. Узнал что потребляю я газ по нормативам за одного человека без договора. Прописано 4 человека, фактически проживаю я один (другие 3 человека снимают другую квартиру). Поставщик начисляет за одного (207р в месяц), так как не имеет сведений даже о том кто я такой вообще.
За какой период поставщик имеет право провести перерасчет?
Какая ответственность если я буду врать, что прописан я один?
Газ я наверное предпочел бы отключить. Сегодня или после выходных позвонят из газовой компании по этому вопросу. пока что их предварительная позиция чтобы я сперва закрыл долг, заключил договор, а потом отключение.
Волнует в первую очередь возможность перерасчета за 2 года, как итог возможность попасть не на 5 тысяч, а на 20.
Здравствуйте. Моя мама умерла 18 ноября 2014 года. Документы на квартиру, переоформил на себя, в ноябре 2015 г. 17 февраля 2015 г., заплатил 1т.р. за газ. Договор на оплату за газ - оформил 18 февраля 2016 г.. 2 марта 2016 г. пришло письмо "В нарушении законодательства и взятых на себя обязательств Вы систематически не производите платежи". Договор на обслуживание газового оборудования не заключал. 5 апреля пришли и сфотографировали счетчик, сказав надо ехать в управление. Я, пообещал, что 11 или 12 апреля(получаю пенсию) обязательно приеду. Вчера, 7 апреля, они приехали и отключили газ - Сказав "дальше иди не в объединение, а в прокуратуру". Мне 53 года, я Инвалид 3 группы и 24 года на пенсии (на сегодня пенсия 7117р.). За должность за газ составляет 9000р.
Вопрос - как мне быть? И имели ли они право отключить газ.
Здравствуйте, были не полные платежи за газ,но ежемесячные, 31,03,16, было кинуто в почтовый ящик извещение, а 5,04 газ обрезали. в отсутствии хозяев. правомерно ли это? в доме проживают не совершенно летние дети.