Независимая экспертиза

Здравствуйте. Вопрос таков. Я купил телефон марки apple за сумму 29,990 ₽ , и плюс дополнительно телефон был застрахован в страховой компании альфа страхование. Сам телефон приобретался в кредит , кредит был выплачен полностью без просрочек и каких либо других нюансов . С течением времени было выявлено, что телефон очень быстро разряжается и периодически выключается , плюс еще пару незначительных фактов . Далее я обратился для независимой экспертизы , в сервис в своем городе , где в результате диагностики было выявлено и прописано в акте о выполненных работах следующее Диагностика. Экспертиза цифровой техники с выдачей технического заключения. Смартфон iPhone ** (imei - ****).В результате диагностики установлено: Неисправен радио модуль. Требуется замена системной платы. Ремонт не рентабелен. Как действовать , что бы получить возврат денежных средств ? и если возможно помогите составить претензию ! С уважением . Спасибо.

Добрый день! Не уверена, что выбрала нужную категорию права, если , что, подскажите какую выбрать чтоб задать туда вопрос. Ситуация такая: делали ремонт в квартире - заливали полы. Каким-то образом смесь или вода, точно не знаю просочилась к соседям квартирой ниже. У них немного отошли обои сверху, по ее словам образовалась трещина( возможно она была и до этого), небольшие желтые разводы. Хозяйка этой квартиры вызвала мастера с жкх, та составила акт, они требуют с нас 7000 за ущерб, сумма на самом деле очень большая и не стоит этого ущерба. Акт мы подписывать не стали, так как не согласны. Предложили ей , что сами заделаем это, либо пусть назовет реальную сумму, она не согласна. Скажите, что нам делать? И еще вопрос- Независимая экспертиза оценивает , только тот участок, который поврежден, или всю площадь в комнате( например потолок)?

попала в дтп, я не виновата,виновник полностью согласен со своей виной,эксперт независимой экспертизы предлагает перед подачей документов в в страховую сделать независимую оценку ущерба за деньги, мотивируя тем,что страховая компания насчитает минимальную сумму ущерба,а если я отдам документы с независимой экспертизой, то будет максимальная сумма ущерба, плюс все расходы на их экспертизу возложатся на страх компанию, заметьте без суда, так ли это?

Здравствуйте. Три года назад был куплен металлич. профиль для забора. В настоящее время забор проржавел. На обращение к продавцу (ИП), от него был получен ответ со ссылкой на ст.19 п.6. ЗоЗПП. Подскажите пожалуйста, нам надо заказ. независимую экспертизу. Спасибо.

Сдала телефон на проведение экспертизы. Результат экспертизы - дефект не является существенным, аппарат гарантийный, отремонтируем в кратчайшие сроки. Прочитав это в магазине, сразу написала заявление на проведение ремонта, т.е. телефон в мои руки даже не попадал. сейчас посмотрела на сайте статус ремонта - аппарат снят с гарантии. как такое может быть, что одна и та же организация сама себе противоречит? что мне делать в такой ситуации? забирать телефон на независимую экспертизу или какую-то претензию писать? телефон Nokia Lumia 930. помогите!!!!

Попала в ДТП, я пострадавшая, но водитель-виновник не вписан в страховой полис. По результатам экспертизы страховая(моя) выплатили 27200руб, но для ремонта необходимо 50 тыс руб. С кого требовать разницу за ремонт? Какие действия необходимо предпринят. Машина частично отремонтирована, есть независимая экспертиза с учетом износа.

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,сдавала свой телефон марки Apple IPhone 6 на ремонт в связном,когда пришел с ремонта,было заключение,что снят с гарантии,так как присутствовали следы вскрытия,и была оторвана кнопка "домой",прислали фото черно-белое,на нем не видно,что это мой телефон,просто оторвана кнопка,хотя я пользовалась телефоном аккуратно,не было никаких вскрытий.Подскажите куда обратиться,поможет ли мне в этом независимая экспертиза.Заранее спасибо

В течение гарантийного срока сломалось серебряное изделие. Продавец требует проведения независимой экспертизы, и если поломка окажется по вине покупателя, просит заплатить 1500 руб. за экспертизу. Правомерно ли это?

Здравствуйте, уважаемые юристы, подскажите пожалуйста в таком вопросе, мною был куплен мобильный телефон, и скоро был выявлен дефект, сдан по гарантийному ремонту - была заменена деталь, получив его назад, там был уже новый недостаток, по которому я сдавал телефон еще 2 раза, и он не был найден, в общем количество дней которых у меня не было телефона наверно где то 50, написав претензию о том что требую замену товара, получен ответ:" ваши требованию будут удовлетворены при доказательстве этой неисправности", т.е. мне надо обратится в независимую экспертизу, что я и намереваюсь сделать, НО, вся эта ситуация настолько мне уже изрядно надоела, что я бы хотел вернуть деньги за этот телефон, возможно за моральный ущерб какую либо сумму. Для этого я так понимаю, мне надо написать повторную претензию? Что там надо указать? И после подачи претензии провести независимую экспертизу? Такие мои действия должны быть? Подскажите пожалуйста!

Здравствуйте,скажите могу ли я написать жалобу на сайт Роспотребнадзора на интернет-магазин Ламода.Администрация отказывается делать независимую экспертизу обуви и деньги не возвращают,говорят что я её сама должна делать.У меня нет возможности ехать в др.город,т.к маленький ребёнок.Обращаются ли в Роспотребнадзор с такими жалобами?Спасибо.

Я хотела вернуть туфли в магазин, так как обнаружила, что они мне немного жмут, написала претензию, сегодня позвонила хозяйка магазина и дала мне на руки какую-то претензию, мол я принесла туфли ношенные (я их носила на работе в офисе 3 часа, а не на улице), якобы набойки потертые, хотя они не потертые. Чем я могу руководствоваться, чтобы хозяйка магазина вернула мне деньги. За чей счет проводить экспертизу? Какой документ выдается в результате независимой экспертизы (наименование документа)?

Доброго дня, уважаемые Юристы! Такая проблема - купил iPhone 5 с рук летом прошлого года, телефон работает, всё отлично, но есть одно но - телефон в режиме пропажи (включена функция Find my iPhone). Чем это чревато? В любой момент телефон может стать кирпичём с которого даже звонить не получится, а здесь и сейчас я его не могу не обновить, не сбросить. Пытался решить проблему с компанией Apple, на что мне ответили - без разницы на сколько телефон ВАШ, сколько вы с ним ходите, сколько вы им пользуетесь, есть ли он в розыске - всё это не важно, важно то что кто то когда то включил в этом телефоне режим пропажи. Телефон купил я, пользуюсь им я, полиция к телефону не имеет претензий - он не в розыске. Но компания Apple стоит на своём - ищите первого владельца. Побеспокоив больше 500 человек в течении года я так и не смог найти владельца, но Apple спустя год всё равно стоит на своём - ищите владельца. На телефоне версия IOS 7.0.3, и именно в этой версии IOS можно было не вводя пароля удалить учётную запись прошлого владельца и ввести любую другую (проще говоря - баг в операционной системе, недоработка компании Apple), чем видимо и воспользовались до приобретения мною этого iPhone злоумышленники и/или мошенники. В добавок ко всему специалист по безопасности Apple обвинила меня в том что бага, позволяющего удалить учётную запись без ввода учётных данный пользователя нет в версии IOS 7.0.3 в частности и в любой другой версии в целом. Сказала что это я взломал устройство и я не позвонил в Apple при покупке устройства что бы уточнить есть ли с телефоном какие-либо проблемы. Я в тупике, что мне делать дальше? Хотел обратиться в независимую экспертизу что бы доказать что баг в версии IOS 7.0.3 присутствовал и это только вина компании Apple. Дальше судиться, потому что именно из-за бага была удалена учётная запись прежнего владельца, а я пострадавшая сторона которая потратила неимоверно много сил, времени, нервов на попытки поиска прежнего владельца и справедливости, которые спустя больше года так ни к чему не привели

кто подает в независимую экспертизу покупатель или продавец.Костюм приобретенный на Дубровке,по мнению покупателя, имеет фабричный брак; нитки неизвестного происхождения вылезают из швов и вдоль швов....