8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли магазин возвращать деньги за акт экспертизы?

Здравствуйте! Приобрела осеннее пальто в сети магазинов одежды Бершка 19 октября 2015 г. В конце апреля этого года выявился брак. Так как прошло больше 30 дней (гарантия магазина), я сама обратилась на независимую экспертизу, где установили, что это производственный брак. Меня предупредили, что магазин должен вернуть деньги за экспертизу. В итоге, магазин готов вернуть деньги за изделие, но экспертизу они оплачивать не будут, так как уже прошло 30 дней. Могу ли я требовать возврата денег?

, Диана, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Приобрела осеннее пальто в сети магазинов одежды Бершка 19 октября 2015 г. В конце апреля этого года выявился брак. Так как прошло больше 30 дней (гарантия магазина), я сама обратилась на независимую экспертизу, где установили, что это производственный брак. Меня предупредили, что магазин должен вернуть деньги за экспертизу. В итоге, магазин готов вернуть деньги за изделие, но экспертизу они оплачивать не будут, так как уже прошло 30 дней. Могу ли я требовать возврата денег?
Диана

Добрый день!
Да, конечно такое право у Вас есть так как это убытки понесенные Вами в связи с продажей товара ненадлежащего качества.

Советую подать претензию продавцу.Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав работников
Должна ли я возвращать деньги?
Здравствуйте. Мне вчера поступил платёж на энную сумму, платеж был записан как «прочие платежи», я позвонила оператору сбербанка, та сказала , что платеж от организации по реквизитам. Пытаясь разобраться с ситуацией, сегодня утром я написала бухгалтеру, «добрый день, это логопед из школы. Мне вчера вечером пришло поступление денег на карту, оператор в банке сказала, что перевод с организации по реквизитам. Могло ли это быть с работы?» На что я получила ответ: « Вроде бы мы отправляли 950 руб за мед. Осмотр частично, остальная сумма в декабре, а еще получили деньги за б/ лист с фсс?» Дальше я написала, что не была на больничном и ответа больше не было. Моя знакомая, которая работает в этой школе должны была получить эти деньги, тк это её повышенный больничный, после декрета, но видимо по ошибке отправили их мне. Только на мое последнее сообщение никто не захотел уточнить, какая сумма или хотя бы разобраться в чем тогда проблема. Кто виноват в этой ситуации? Должна ли я возвращать деньги? Часть я уже потратила, тк думала , что это месячная премия с работы.
, вопрос №2922754, Марина, г. Санкт-Петербург
3 ответа
Защита прав работников
Должна ли я возвращать деньги за медкомиссию при увольнении?
Пр устройстве на работу мне сказали надо сначала пройти медкомиссию и уже когда на руках будут все справки- мы Вас офлрмим, а затраты возместим. Я прошла медкомиссию, принесла справки и чеки об оплате, меня оформили, выдали деньги- компенсировали затраты на медкомиссию, я начинаю работать и понимаю что это не моё, не нравится работа ! Что теперь делать, я хочу уволиться, но по факту я ещё не одного дня целиком не проработала, должна ли я возвращать деньги за медкомиссию, я ведь не виновата что у них были требования до начала работы принести справки и я не знала что мне так не понравится! Сколько дней я должна отработать чтоб уйти не отдавая эти деньги- у меня их нет, на медкомисию занимала и теперь отдала.
, вопрос №1758300, Юлия, г. Краснодар
1 ответ
Защита прав потребителей
Должен ли продавец возвращать деньги за товар, который был в употреблении?
Ситуация такая: покупатель купил 2 брелока. Через день он решил что они ему не нужны и решил сдать обратно в магазин. Без предъявления чека мы ему за один брелок деньги вернули, а второй брелок был потертый (использованный) и мы ему в возврате денег отказали. Покупатель написал жалобу. Должны ли мы возвращать деньги за вещь, которую покупатель уже испортил?
, вопрос №1532388, Эльвира, г. Пермь
3 ответа
Взыскание задолженности
Должна ли внучка возвращать деньги, которые занимала ее бабушка?
Бабушка знимала деньги у знакомой. Бабушка умерла, но не известно вернула она деньги или нет. Ведь доказательств нет! Теперь эта знакомая тпебует возврат денег у внучки той бабушки чтобы вернула ей деньги и постоянно надоет ей. Должна ли внучка возвращать деньги которые она не занимала, а занимала ее бабушка ?
, вопрос №1012419, Алена, г. Владивосток
2 ответа