Затопили соседи сверху

Добрый день! Ситуация такая. Я собственник квартиры, имею страховку в коммерческом банке. Соседи сверху залили квартиру. Из ЖЭК пришли осмотрели, оформили акт. Ремонт пришли делать спустя месяц, когда уже состояние квартиры было намного хуже, требовалось намного больше ремонта...В итоге работу они свою сделали, что было указано в акте.. Сейчас прошу у ЖЭКа выдать мне акт для предоставления его в банке страхования, они мне его не дают, объясняют тем, что если дадим акт, банк будет требовать деньги у ЖЭКа за ремонт. А банку нужен акт для подтверждения. Как быть в данной ситуации? Правомерны ли действия ЖЭК? Благодарю

Здравствуйте. Мою квартиру затопили соседи сверху. Я вызывала независимого эксперта, чтобы он посчитал ущерб и с его заключением пойду в суд. Кто должен оплачивать услуги эксперта и экспертизу, я или виновник потопа? Нужно добавить, что моя квартира раньше была застрахована и по страховой я уже получила выплаты (так же приходил эксперт из страховой), но считаю их слишком маленькими.

В WC нашей квартиры (12-й этаж из 17) периодические протечки воды с потолка в зоне стояков канализации, гор. и хол. воды. Объем - несколько литров, продолжительность - несколько часов. Первая протечка была в мае, еще две в июне. Далее протечки участились и сейчас бывают заливы раз в 2-3 дня. У нас в доме ТСЖ, у него на подряде - управляющая компания (УК). Несколько раз писал председателю ТСЖ об установлении причины заливов. На сегодня причина официально не установлена. Летом были с инженером УК в квартире соседей сверху над нами. У них во время ремонта (2-3 года назад) в санузеле подняли полы. В этой подливке разместили отводящие трубы от душевой кабины, джакузи, раковины. С согласия соседей устроили массовый пролив воды через ванную, душ, раковину в течении 45-минут. Однако, после этого у нас протечка не проявилась, что дает уверенность соседям, что проблема не у них. Во время последней протечки я поднимался к ним в квартиру, все их стояки были сухие. Значит, пролива транзитом через их санузел от верхних соседей нет. Есть подозрения, что проблема в скрытых трубах водоотведения, которые могли потерять герметичность, или в узле их ввода в общий стояк. Вчера составили акт о протечке с председателем, инженером УК и сантехником УК. Доступа в квартиру над нами не было. Сами соседи сверху живут за городом, в квартире периодически бывает дочь. По моим наблюдениям, последние протечки совпадают с днями ее визитов. Договариваться о визитах к соседям все труднее. Задача осложняется тем, что осмотр надо проводить во время самой протечки, т.к. на след. день-два следы пролива высыхают. Какие должны быть дальше мои действия, если протечки не прекратятся? С уважением, Дмитрий.

добрый день! затапливают соседи уже который раз! хочу подать в суд, но не знаю как... никогда с этим не сталкивался. так вот у меня вся квартира затоплена ими! просто следы уже высохшие, но они есть! хотелось бы сделать ремонт в квартире, но боюсь что эти "люди" сверху меня опять затопят... подскажите что сделать?

Соседи сверху затопили магазин, Что бы минимизировать расходы в наше непростое время, куда обращаться в первую очередь после ТСЖ ? независимую экспертизу сразу нужно делать ? Так как ремонт был сделан конечно давно но с использованием очень дорогих обоев и материалов которые оказались испорченны. Заранее спасибо !

здравствуйте,нас затопили соседи сверху!У нас ремонт 90-х годов(то есть старые обои и тд),управляющая компания из-за этого отказалась составлять акт.Мы являемся квартиросъёмщиками (хозяева живут в другом городе и с ними нет связи).После того,как оказалось,что виновата управляющая компания,они согласились составить акт спустя 4 дня после обращения к ним,с условиями того,что мы разрешим поменять трубы.Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте. Меня затопили соседи сверху. Ремонт в квартире застрахован. Имеется акт о затоплении, составленный комиссией ТСЖ с указанием даты, причины, виновника затопления. Проводилась оценка ущерба для страховой компании, но акта и суммы ущерба пока нет (в работе). Виновник затопления в добровольном порядке отказывается возмещать причиненный ущерб, мотивируя тем, что ремонт у меня в квартире застрахован и с меня достаточно того, что выплатит страховая компания. Могу ли я удержать с виновника сумму причиненного ущерба помимо выплаты от страховой компании.

Добрый день! Меня затопили соседи сверху. Решить вопрос мирно не удалось. На кого мне составлять исковое заявление: на квартиросъемщиков данной квартиры или на собственника? И если иск составлять на собственника, какой адрес проживания указывать, если мне не известно, где находится собственник, его контактная информация?

Меня заливает соседка сверху,она психически ненормальный человек,постоянно льёт воду,выплёскивает в окно,кричит,я пытался зайти к ней домой со слесарем,не пускает,дверь не открывает,иногда вообще к двери не подходит,заливает конечно не сильно переодически капает с потолка.иногда по 12 часов,и это происходит ежедневно,на протяжении месяца,что мне делать?

Добрый вечер ! когда мы были на отдыхе нас затопили соседи с верху( не выключили в ванной воду и уснули ) нам позвонила соседка с низу и сказала что нас топят , когда приехали мои родители посмотреть что там , то там в двух коридорах были лужи и отвалилась плитка от навесного потолка они вызвали сосоеда который затопил, он пришел и помог им убрать всю воду . мы когда приехали с отдыха то предьявили соседу счет,( за вздутие ламината и потолка ) он отказывается платить за ламинат ,сазал что так и было.Как нам быть в этом случае ?

Затопили соседи сверху. Затопы продолжаются полгода, но течь бачка сантехники из аварийки обнаружили сегодня и перекрыли воду. Дом - бывшее общежитие. Сейчас статус муниципального дома. Квартира у нас отдельная, все документы есть. А над нами весь этаж коммунальный. Когда составлять акт? Кто должен оценивать стоимость ущерба? Что делать вообще?

Добрый день! Соседи сверху систематически заливают ванную и туалет - бегут ручьи по стенам, появился грибок. При обращении к соседям с просьбой устранить проблему, они отвечают, что в их квартире сухо и протечек нет. Как правильно поступить в данной ситуации, ведь на стенах нашей квартиры видны следы затопления, куда обращаться и как правильно зафиксировать данную проблему?

Здравствуйте! Вчера(26.06.15) нас затопила соседка выше этажом, которую, по словам ее сантехников залило с чердака. В ее квартире повреждения не значительны. У нас обрушился подвесной потолок в кухне, протечки в ванне, коридоре, спальне, гостиной, паркет вздулся, окно в кухне вздымается так же. Аварийка перекрыла стояк. Акта не составили, сказали, что передадут инфо в управляющую компанию после выходных. Соседка отказывается от ответственности. А в ее квартире сделана перепланировка, разрешение на которую не показывает, вана и туалет перемещены в место, где у всех- кладовая. Что посоветуете, куда обращаться, что делать? С кого требовать возмещение ущерба? Света нет, воды нет, запах ужасный, с потолка капает второй день, но даже после просушки квартиры, уже очевидно, что жить в такой квартире будет малопригодно. Спасибо заранее. Адрес СПб, Красного Курсанта 7

Прошу Вашей помощи. В подъезде в квартире на 7 этаже, где никто не прописан, никто не проживает, кто собственник не известно, прорвало водопроводную трубу. В итоге воду отключили по стояку, и мы 5 дней живем без холодной воды. УЖК не предпринимает никаких действий, собственника они найти не могут, так его никто никогда не видел. На вопрос как же жильцам и сколько жить без воды разводят руками и говорят, что они без собственника ничего не могут сделать. Какие есть законодательные документы по этому вопросу. Юрист в УЖК в открытую издевается на жильцами, и говорит ищите сами, по своим связям. А сколько нас не волнует.

Залили соседи вызвал независимого эксперта, соседа пригласил по официальному уведомлению, но он на присутствие оценки не явился, как это отразится в суде и есть ли какие уважительные причины не является по данным уведомлениям....