Досудебная претензия

Здравствуйте! Получила на электронную почту досудебную претензию о нарушении авторских прав как юр.лицо. Использовала скачанные фото в интернете, для продажи товара на Озон. Приложены фотовидеофиксация, доверенность, досудебная претензия с требованием удалить фото и выплатить 24000₽, чтобы решить без суда. Подскажите, что можно сделать и как составить ответ на претензию?

Здравствуйте. У меня есть интернет-магазин по продаже климатической техники. 9 февраля ко мне обратилось Юридическое агентство IQ TECHNOLOGY с претензией "На вашем сайте выявлено использование товарных знаков , а также размещение фотографических произведений, принадлежащих Правообладателю". Я все карточки товаров немедленно удалил. Закупок и продаж по этим товарам не было. Но 13 февраля ко мне пришла на эл. адрес досудебная претензия об использовании товарных знаков, просят оплатить 400 000руб, по 10 000руб за каждую карточку. При этом на самом сайте было 24 карточки товара Tesla. Ни примеров (ссылок) ни даты в претензии нет. Действуют на основании доверенности от Tesla. Претензия по кондиционерам Тесла. Вот ссылка на их документы https://iqtechnology.ru/documents/tesla Мои коллеги, субдистрибьютеры Tesla, убеждены что эта претензия ни о чём и берут просто на испуг по принципу "А вдруг получится хоть сколько-то стрясти на ровном месте", у судебного разбирательства нет перспективы. Так ли это? Как лучше всего мне сейчас поступить?

Здравствуйте. У меня есть интернет-магазин по продаже климатической техники. 9 февраля ко мне обратилось Юридическое агентство IQ TECHNOLOGY с претензией "На вашем сайте выявлено использование товарных знаков , а также размещение фотографических произведений, принадлежащих Правообладателю". Я все карточки товаров немедленно удалил. Закупок и продаж по этим товарам не было. Но 13 февраля ко мне пришла на эл. адрес досудебная претензия об использовании товарных знаков, просят оплатить 400 000руб, по 10 000руб за каждую карточку. При этом на самом сайте было 24 карточки товара Tesla. Ни примеров (ссылок) ни даты в претензии нет. Действуют на основании доверенности от Tesla. Претензия по кондиционерам Тесла. Вот ссылка на их документы https://iqtechnology.ru/documents/tesla Мои коллеги, субдистрибьютеры Tesla, убеждены что эта претензия ни о чём и берут просто на испуг по принципу "А вдруг получится хоть сколько-то стрясти на ровном месте", у судебного разбирательства нет перспективы. Так ли это? Как лучше всего мне сейчас поступить?

Приобретал AirPods на Озон, заказ совершил еще в ноябре, наушники приехали в декабре. При получении получилось проверить по серийным номерам оригинальность продукта, да и продавец уверял и в описании магазина на маркетплэйсе и в вопросах о товаре, что продукция оригинальная. В общем проверка по серийному номеру на сайте производителя прошла успешно. Брал наушники в подарок, сам не пользовался, а потому поздно заметил, что там есть шумоподавление, которого нет у оригинальных наушников. В общем они оказались очень хорошей подделкой. Срок возврата товаров у Озон премиум истек, он 60 дней составляет с подпиской. Пытался общаться с поддержкой, но не помогло. Собственно вопрос: 1) Могу ли я все еще вернуть деньги за товар? 2) Если мне понадобится досудебная претензия продавцу, то к кому из юристов можно обратиться?

Ситуация с каршерниг BelkaCar В декабре была арендована машин. При осмотре без нареканий. Поездка была короткая. Машина была оставлена в зелёной зоне по правилам. Месяц спустя на email приходит сообщение, что машина была повреждена, был ремонт и требование оплатить сумму ремонта и простой машины 30 тыс рублей. Прислали фото, и счёт ремонта. По телефону и email было сообщено, что я ничего не повреждала и просьба прислать дополнительные материалы / фото / документы гибдд итд. Каршеринг продолжал звонить и писать письма. Дополнительных документов не прислал. Ещё через 2 недели на почту пришла ‘досудебная претензия - с требованием оплатить уже не только ремонт, но ещё и штрафом + 50 тыс и ещё какие-то пени (за сокрытие с места происшествия), и угрозой идти в суд. Итого требование заплатить 100+ ТысяЧ. Уважаемые юристы, подскажите есть ли тут у кого-то практика связанная с похожими ситуациями ? По опыту как такие ситуации разрешаются? Что делать? Платить за ремонт, к которому я не имею отношения и штрафы за какие-то происшествия без моего участия совсем нет желания. Спасибо

день добрый. пришла досудебная претензия о возмещении ущерба за затопление с прикреплёнными реквизитами. в случае оплаты по реквизитам будет ли это считаться урегулированием притензии или нужно оформить дополнительные бумаги?

день добрый. пришла досудебная претензия о возмещении ущерба за затопление с прикреплёнными реквизитами. в случае оплаты по реквизитам будет ли это считаться урегулированием притензии или нужно оформить дополнительные бумаги?

Добрый вечер, уважаемые юристы. Есть трое наследников. Один из них (я) оплатил оценку авто для нотариуса. Когда попросил других наследников компенсировать мои расходы оценщику, мне отказали по причине, что оплата якобы была по моей инициативе (на самом деле нотариус попросил). Могу ли я в судебном порядке взыскать свои расходы? На основании этой оценки наследники получат свои свидетельства. Нужна ли досудебная претензия?

Добрый вечер, уважаемые юристы. Есть трое наследников и наследуемое авто. Я, как один из них, оплатил оценку авто для нотариуса из своего кармана. Когда написал другим наследникам с просьбой мне компенсировать расходы на оценку в равных долях, они ответили, что платить ничего не будут, однако, на основании этой оценки они в скором времени получат свидетельство о праве на наследство. Могу ли я взыскать расходы в судебном порядке, или такого права у меня нет (якобы они сказали что оценка была моим желанием, хотя она проводилась мной по просьбе нотариуса)? Нужна ли досудебная претензия?

Здравствуйте! 2021 году я жила в квартире на 4 этаже Санкт-Петербурге. Из-за лопнувшей трубы на стояке ГВС была залита квартира на 2 этаже. После общения с диспетчером, ко мне пришли сантехники, которые починили трубу. Соседи со 2 этажа ко мне не обращались. Никаких актов заливки я не получала. Квартира на 2 этаже была застрахована. Недавно пришла Досудебная претензия. В ней сказано, что 28.04.2021 года произошел залив квартиры. И что согласно осмотру от 21.06.2021 года управляющей компанией причиной залива квартиры на 2 этаже является протечка на стояке ГВС в моей квартире. В бумаге сказано, что сумму ремонта, которую оплатила страховая компания, должен оплачивать собственник моей квартиры. Собственником квартиры является мой папа, на его имя и пришла бумага, она прикреплена. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Есть несколько вопросов. 1)  Почему в акте стоит дата от апреля 2021 года, а осмотр произошел в июне, то есть через 2 месяца после залива квартиры. Законно ли это? Скорее всего в досудебном претензии опечатка, потому что действительно была протечка трубы на стояке ГВС, но она произошла в июне, а не в апреле. В апреле никаких протечек не было. 2)  Почему требование по оплате ремонта пришла собственнику квартиры? Стояк ГВС является собственностью управляющей компании. Должна ли УК оплатить этот ремонт? 3)  Досудебная претензия пришла только в феврале 2023 года. Истек ли срок давности по этому делу?

Добрый вечер! У меня такая ситуация, попала в аварию в октябре месяце, меня признали виновной. Участница дтп (пострадавшая) обратилась в мою страховую компанию, ей выплатили страховую сумму, а сегодня мне пришла досудебная претензия от неё, с просьбой выплатить компенсацию разницы (выплатили согласно независимой экспертизы с учётом износа, а она хочет разницу без учёта износа) Подскажите как поступить в данной ситуации? Спасибо

Доброго времени суток! Очень нужна консультация. Ситуация такая. В конце сентября мной было принято решение на покупку франшизы. Мне была выслана рыба соглашения о предоставлении опциона. И счёт на оплату. Т.к. наличных средств не было оформила потребительский кредит. Счёт по покупке франшизы оплатила. Фискального документа не получила. Соглашения на мое имя тоже. В конце октября в личном сообщении в телеграмм получила скан соглашения без подписи со стороны ООО на мое имя (хотя по соглашению должна получить на эл. почту и с подписью и печатью). В Пунктами соглашения так же были указаны - передача формы основного договора и акта приема передачи (приложение1 и приложение2, которые являются неотъемлемыми частями соглашения- мной получены не были) А так же Мной была обнаружена ошибка в части суммы паушального взноса и указана в ответной форме в телеграмме. Неоднократно на онлайн встречах было озвучено о заключении основного договора(условие -открытие ИП, хотя изначально у меня было, но соглашение было составлено на физ лицо). Срок соглашения до 01.12.2022г. По истечению срока опционного соглашения не раз было озвучено, что срок вышел, основного договора нет, и т.п. 10.01 было выслано так же в ТГ соглашение с подписью и печатью ООО на мое имя, 15.01 с моей стороны было послано в адрес ООО досудебная претензия о возврате денежных средств с указанием того, что возможности заключить соглашения и тем более Основного договора не было. Получен ответ - сроки вышли, я не акцептовала возможность заключить основной договор. Вопрос? Как действовать дальше? Куда обращаться? Нас несколько человек в разных регионах. Если подавать в суд- можно ли коллективно?

Доброго времени суток! Очень нужна консультация. Ситуация такая. В конце сентября мной было принято решение на покупку франшизы. Мне была выслана рыба соглашения о предоставлении опциона. И счёт на оплату. Т.к. наличных средств не было оформила потребительский кредит. Счёт по покупке франшизы оплатила. Фискального документа не получила. Соглашения на мое имя тоже. В конце октября в личном сообщении в телеграмм получила скан соглашения без подписи со стороны ООО на мое имя (хотя по соглашению должна получить на эл. почту и с подписью и печатью). В Пунктами соглашения так же были указаны - передача формы основного договора и акта приема передачи (приложение1 и приложение2, которые являются неотъемлемыми частями соглашения- мной получены не были) А так же Мной была обнаружена ошибка в части суммы паушального взноса и указана в ответной форме в телеграмме. Неоднократно на онлайн встречах было озвучено о заключении основного договора(условие -открытие ИП, хотя изначально у меня было, но соглашение было составлено на физ лицо). Срок соглашения до 01.12.2022г. По истечению срока опционного соглашения не раз было озвучено, что срок вышел, основного договора нет, и т.п. 10.01 было выслано так же в ТГ соглашение с подписью и печатью ООО на мое имя, 15.01 с моей стороны было послано в адрес ООО досудебная претензия о возврате денежных средств с указанием того, что возможности заключить соглашения и тем более Основного договора не было. Получен ответ - сроки вышли, я не акцептовала возможность заключить основной договор. Вопрос? Как действовать дальше? Куда обращаться? Нас несколько человек в разных регионах. Если подавать в суд- можно ли коллективно?

Добрый день, летом 22 года произошел потоп, залили квартиру этажом ниже. Потерпевшие делали экспертизу, до сегодняшнего дня никаких актов виновнику не давали. Сегодня пришла виновнику досудебная претензия, во-первых виновник не согласен с суммой ущерба (более 500 тыс.), во-вторых в смете они указывают ФИО кем составлена эта смета. Этот человек коллега виновника, свое причастие к этому делу отрицает, говорит что подрабатывала там какой-то не продолжительный период времени. Но тут точно смету не составляла. Виновник не согласен с суммой ущерба, и смета составлена с нарушениями. Как лучше поступить в такой ситуации?