Досудебная претензия

Добрый день! Сестре пришла досудебная претензия: 22.02.2017 произошло ДТП с ее участием, где она была виновна, при оформлении через ГИБДД были проверены документы, потерпевшей стороне была страховая выплата в размере 67 872 рублей. Из претензии "Поскольку на момент урегулирования убытка у страховой компании потерпевшего имелись данные о том, что Ваша автогражданская ответственность застрахована в Росгосстрах, то нашей Компанией в рамках Соглашения о прямом возмещении убытков было осуществлено автоматическое возмещение расходов страховой компании потерпевшего в размере 67 872 рубля. В процессе проведенной в 2020 году ревизии было выявлено, что Ваша автогражданская отвественность на момент ДТП не была застрахована в Росгосстрах и выплата за Вас суммы причиненного ущерба была необоснованной". Далее приводятся статьи ГК РФ, по которым сестра обязана вернуть указанную сумму в течение 10 дней с момента получения письма (письмо пришло сегодня, 29 апреля 2020 года). Страховка, к сожалению, выброшена. Подробности ее оформления не помнит. Машину уже сменила. В указанной претензии отсутствует дата перевода денег потерпевшей стороне, но предполагаю, что все же срок давности более 3 лет. Пожалуйста, уточните, как правильно себя вести в таких ситуациях. С уважением, Надежда

Правомерен ли перенос рейса авиакомпанией практически на 1 месяц и как взыскать с авиакомпании средства? В январе были приобретены невозвратные авиабилеты в Тель-Авив под определенное мероприятие у Уральских авиалиний с датой вылета туда 2 июня. Далее случилась всемирная пандемия, в связи с чем мероприятие уже давно отменено и поездка не нужна. Сегодня авиакомпания прислала уведомление на электронную почту об изменении даты вылета в Израиль. Новая дата вылета - 30 июня вместо прописанной в билетах 2 июня. Вероятно это связано с продлением закрытия границ Израилем. То есть авиакомпания вместо отмены рейса перенесла его на один месяц. Подскажите, насколько правомерен такой перенос даты вылета авиакомпанией и что нужно сделать, чтобы вернуть потраченные средства (досудебная претензия о возврате средств в авиакомпанию, запрос в Росавиацию, Роспотребнадзор, Минтранс)?

Добрый день! Мы продавцы- ООО подали в суд иск на покупателя, тоже ООО за неуплату по отгруженной накладной+начисление пени. Отправили им+в суд по почте заказным письмом с уведомлением и описью исковое заявление (с соблюдением ч 5 ст 4 АПК заранее была отправлена досудебная претензия), исковое заявление суд принял и возбудил ИП. Ответчиком комплект документов с исковым заявлением тоже был получен, о чем свидетельствует отслеживание почтового идентификатора письма, оно было вручено адресату в руки. Спустя 22 дня, юрист ответчика присылает ходотайство на кид арбитр по нашему делу, где просит предоставить нас все документы по делу, якобы их у них нет и мы им не отправляли, но у нас есть копии чеков об отправке и опись. Что делать? Снова отправлять им все документы или просто предоставить копии чеков и описи об отправке?Как быстро мы должны отреагировать на это ходотайство?

Куда нужно отправлять претензию, турагенству или тур оператору тоже ? Подойдет ли такая претензия, или надо написать другую? Досудебная претензия Дата (покупки тура), мной был куплен туристский продукт тур в Турцию (дата вылета, название тура или отеля, количество ночей, ФИО всех туристов, цена) туроператора (наименование), через турагента (указать юридическое наименование турфирмы). 19.03.2020 в 22:53 на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) было размещено сообщение: "РЕКОМЕНДАЦИИ О ВЫЕЗДЕ". В этом сообщении сказано: "В связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации всем лицам, прибывающим в Россию из-за рубежа, в том числе из мест проведения отдыха, предписано пройти двухнедельную самоизоляцию, начиная со дня прибытия. Кроме того, все больше популярных для туристов стран вводят ограничительные меры по приему иностранных граждан. Ряд стран также ограничивает передвижения на своих территориях, принимая меры карантинного характера. При этом большинство стран принимает указанные меры без предварительного уведомления, создавая неудобства и риски при проведении отдыха и возвращении туристов домой. В этой связи Ростуризм рекомендует: - гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки;" 26 марта 2020 в 08:00 на сайте Правительства РФ был размещен документ "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 года", в котором было заявлено: "В связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов её распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения: 1. Росавиация (А.В.Нерадько) Обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации." Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 №66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфенкция (2019-nCoV) признана представляющей опасность для населения. Считаю что данное сообщение Ростуризма и решение Правительства РФ являются достоверным доказательством возникновения обстоятельств, являющихся в силу ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» основанием для расторжения договора. На основании абзацев 5 и 6 статьи 14 закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, прошу расторгнуть договор о реализации туристского продукта № дата и т.д. Договор расторгается до начала путешествия, поэтому в соответствии с абзацем 7 статьи 14 закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» прошу вернуть уплаченные мной денежные средства за туристский продукт в полном объеме, без удержания фактически понесенных затрат. Прошу вернуть денежные средства на мой банковский счет: Укажите ваши банковские реквизиты для перечисления денежных средств. (Были случаи, когда "закрывали" другие страны, некоторые туроператоры заявляли что они согласны были вернуть деньги, но реквизитов не было).

20.09.2018 г произошло дтп, за рулём сидел мой отец, который не был вписан в страховку. 8.04.2020 пришла досудебная претензия о выплате страховой возмещения в размере 19545 рублей. Но в ноябре 2019 года мой отец умер. Как быть в сложившейся ситуации

При увольнении из организации 13.12.2019 не отдали трудовую под предлогом неподписанного "обходника". Поскольку "обходник" не является основанием для отказа в выдаче трудовой , то работодатель поступил незаконно, и я пошел домой без трудовой. Уведомление о необходимости забрать трудовую мне прислали по почте лишь 29.01.2020, но и тут с нарушениями. В нем не указан номер документа и дата его составление, следовательно юр. силы не имеет? Саму же трудовую я забрал лишь 02.03.2020 и при подписании всех бумаг эту же дату и указывал. 27.03.2020 в адрес работодателя была направленна досудебная претензия с требованием выплатить среднюю ЗП за весь период невозможности трудоустройства из-за отсутствия трудовой. Сегодня от работодателя получил оф. ответ примерно следующего содержания: "мы все подтверждаем, да мы нарушили, но вы ничего не докажете ибо сами работать не хотели после увольнения" Собственно вопрос. Не вышли ли сроки исковой давности?

Добрый день уважаемые юристы.Подскажите пожалуйста,заказчик(больница) не оплачивает по 223 ФЗ,сроки прошли, досудебная претензия направлена,гл.бух,которая как пояснили в контрактной службе отвечает за платежи,разговаривает через губу,типа нет денег,как будут оплатим,главрач,как должностное лицо,которое и подписало контракт, вообще не выходит на связь,как привлечь еще их к административной ответственности,чтобы штраф они заплатили.Спасибо за ответ.

Добрый день! Должны были лететь семьей в Турцию 21 апреля, но в связи с пандемией короновируса, побоялись, т.к. с нами маленький ребенок. 21 марта мною было направлено заявление об аннуляции тура и досудебная претензия в турфирму (и заявление и претензия были зарегистрированы). В основании я ссылалась на ст. 14 132-ФЗ, а именно, что возникли обстоятельства, свидетельствующие о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья. Что подтверждается опубликованной на сайте Ростуризма 19 марта рекомендацией не посещать заграницу. Представительница турагентства начала пугать штрафом, потому что чартеры на нашу дату пока не отменили, и что самый лучший вариант нам либо перебронировать на другие даты, либо оставить деньги у них на депозите. Подскажите, пожалуйста, какова вероятность в этой ситуации выиграть суд, в случае если до него дойдет? Спасибо.

Ситуация: ГБУ Ж. 08...11.2019 начислял воду по нормативу за непередачу показаний с нарушением законодательства (состороны ГБУ Ж.). На первый запрос о пересчете ответил безосновательным отказом 12.2019 Составлена досудебная претензия 12.2019 с перечнем нарушений со стороны ГБУ Ж. а так же обоснованием обязанности сделать перерасчет. Ответ на претензию 01.2020 - обязательство пересчитать (точнее что направлено письмо в ЕИРЦ с указанием о пересчете). Однако 02.2020 вывешен список должников в общий доступ ("Они живут за ваш счет") где указана моя квартира. Кроме того, в нарушение законодательства в квартиру принесли бумагу угрожающего содержания, где сказано что канализация УЖЕ отключена и пользоваться ею запрещено (предварительных уведомлений не было, фактического ограничения водоотведения не последовало). Визит в ЕИРЦ (потрачено время в очередной раз) прояснил ,что им не поступала (или была утеряна) бумага с указаниями о перерасчете. Мне в устной форме сказано ,что вина - ГБУ Ж., что якобы по телефону они обещали прислать бумагу повторно и необходимо в очередной раз прийти 03.2020. ВОПРОС: есть ли реальная перспектива в суде получить компенсацию с ГБУ Ж. по статье, например, "Защита чести и достоинства" за публичное вывешивание списка а так же листовку с угрозами? И какова может быть сумма компенсации.

Уважаемые специалисты, прошу вашей помощи: При продаже автомобиля с пробегом, автосалон предоставил акт осмотра (диагностики), согласно которому у автомобиля нет ни одной требующей незамедлительного ремонта неисправности (в Акте - графа «требуются срочные меры»), из дефектов, присутствуют только несколько элементов подвески (сайлентблоки и рычаги), по которым «рекомендуется принять меры». При этом, в рекламном объявлении также написано, что автомобиль «не требует ремонта». При этом, в договоре присутствует такой пункт: п.4.1 «Покупатель ознакомлен и согласен, что Автомобиль находился в эксплуатации и находится в состоянии с учетом износа. Любая неисправность ... не является недостатком Автомобиля, и Продавец не несет ответственность за подобные неисправности». При проверке автомобиля в дилерском автосервисе после покупки выяснилось, Акт диагностики не соответствует действительности: у автомобиля имеется ряд неисправностей, связанных с превышением предельно допустимого износа тормозных дисков, колодок, люфт ступичного подшипника, недопустимый люфт рулевой рейки - то есть неисправности, связанные с обязательными требованиями безопасности. Автосервис предупредил, что эксплуатация автомобиля без выполнения ремонта небезопасна. Далее была досудебная претензия и т.д. Сейчас на судебном процессе представитель автосалона заявляет, что автосалон не знал (не обнаружил при диагностике) эти неисправности и в силу п. 4.1 Договора не несёт ответственности за эти неисправности. Мне попадалась информация о том, что «Во Франции знание профессионального предпринимателя, продающего некачественные товары, об этом факте не просто презюмируется - оно неопровержимо. Предусматриваемое договором освобождение от ответственности "по незнанию" невозможно (ст. 1643 Французского гражданского кодекса)». И ещё «Закон об отражении истины на упаковке и в маркировке был принят в США в 1966 г. Речь идет не о характеристиках товара, а о достоверности информации, доведенной до контрагента, истинности предоставленных покупателю гарантий, прямых или "подразумеваемых". К первым относятся любые утверждения или обещания продавца, в том числе предоставление образцов товара или его описания; ко вторым, например, - сам статус продавца как профессионального предпринимателя (если иное прямо не указано, предполагается, что такой торговец продает товары, заведомо пригодные для использования) или даже выраженное покупателем и не опровергнутое продавцом доверие к тому, что продавец "лучше знает", как удовлетворить потребности покупателя, поскольку занимается таким удовлетворением потребностей профессионально». Я понимаю, что по смыслу российское законодательство тоже возлагает на продавца ответственность за недостоверность сведений о товаре и несоответствие товара обязательным требованиям безопасности (к примеру, если продавец прямо не пропишет в договоре, что автомобиль продаётся в качестве годных остатков). Так, согласно п.4 ст. 469 ГК РФ товар должен соответствовать обязательным требованиям (для автомобиля - это непревышение допустимых износов в соответствии с руководством по эксплуатации, т.е. тормозные диски, колодки, ступицы, амортизаторы, рулевые рейки и механизмы и т.д.). Согласно п.3 ст. 401 ГК РФ лицо, ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. И согласно ст. 431.2 ГК РФ сторона, которая при заключении договора либо до или после его заключения дала другой стороне недостоверные заверения об обстоятельствах, имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения, обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, независимо от того, было ли ей известно о недостоверности таких заверений, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Отмечу, что в Акте диагностики продавца состояние всех этих деталей и механизмов было отмечено как «внешне в порядке». Прошу помощи специалистов: как более грамотно обосновать неправоту автосалона? А также прошу привести примеры из судебной практики в подобных ситуациях.

Здравствуйте! 10.12. 2016 года произошло ДТП по моей вине. Составили Европротокол, но по незнанию я не известил страховую компанию в течение 5 дней. Вчера (11.02.2020) получил по почте досудебную претензию, которая была составлена я так понял 9.10.2019 года, т.е. чуть меньше 3 лет со дня ДТП, но по почте не было извещения что подали иск, соответственно суд не удовлетворит иск страховой из-за истечения 3 лет? Может ли быть досудебная претензия основанием для удовлетворения потенциального иска (т.к. составлена была в срок менее 3 лет)? Правильно ли я понял: срок пошел от того момента как потерпевший обратился в свою страховую с протоколом и соответственно уже срок вышел и страховой компании в суд подавать уже поздно? PS В Акте о страховом случае стоит галочка в графе нет в пункте 4 "Право регрессного требования к лицу, причинившему вред"