Договор на установку окон

Я заключила договор на установку окон,в соответствии с которым подрядчик обязуется передать мне 2 окна и выполнить монтажные работы. Сами окна они не производят, заказывают на заводе. Сумма в договоре указана общая, при этом прописано, что монтажные работы составляют 10% от стоимости окон.Предоплата составила 100% Срок по договору истек 28 октября. 22 ноября установлено одно окно. 27 декабря - второе. Акт подписан 27 декабря. Как необходимо рассчитать в этом случае неустойку - 3% от монтажных работ и 0,5 % от стоимости окон? Неустойка рассчитывается за календарные или рабочие дни?

У покупателя с нашей компанией был заключен договор на установку окон ПВХ. Срок по договору до 2.12.2014. С ней велись разговоры по телефону что на улице сильный мороз ставить нельзя. Сегодня она написала в роспотребнадзор. Хочет вернуть деньги, окна готовы....что делать чтобы не возвращать деньги. И установить конструкции.

Здравствуйте! Заключен договор на установку пластиковых окон на сумму 28000 р, предоплата 25000 р.Сегодня должна быть доставка, завтра монтаж. Телефон фирмы не отвечает, на сайте информация о невозможности исполнения договоров заключенных с 13.10 ( у меня 07.10) , указан телефон для справок- звоню, не представляются- говорят да, доставки не будет, монтажа не будет, денег нет, что делать они тоже не знают, грубят, бросают трубку. Подскажите порядок моих действий, как вернуть деньги?

Подписан договор на установку окон и дверей. Все выполнили четко в срок. привезли. Сделали монтаж окон. клиент осмотрел. Претензий не было. Перед установкой двери монтажник предупредил клиента,что дверь с выставки и имеет небольшие отклонения. На что клиент потребовал скидку. Сделали скидку.Установили.Акта приема-сдачи работ у монтажника на подпись клиенту не оказалось. Претензий не было. Через неделю начались претензии- сначала к окнам -(царапины) Приехал эксперт завода и утвердил что это не производственный брак. Сделали косметику. Сейчас претензии к окну про уплотнитель. Сделали звонок в межрегиональный институт окна. Там на эту претензию ответили что криминала нет. По поводу двери Через неделю после установки клиент стал требовать заменить дверь в связи с тем что она люфтует. Но ведь мы уже сделали скидку и предупредили что дверь с выставки. Как выйти из этой ситуации????

17 мая 2014 года был сделан заказ на установку пластиковых окон у ИП Одинцов Леонид Петрович. Приехали, замерили и составили кредитный договор на установку окон с банком "Русский Стандарт". В течении 2 недель должны были произвести установку окон, но сегодняшнего дня окна не установлены. Устали обращаться в фирму, обещают каждый день, но не исполняют свои обязательства. Звонили в банк, нам сказали, что банк фирме деньги перечислил 19 мая и никакого отношения к ним не имеет. В июне заплатили первый взнос по кредитному договору. а окон все нет. Как нам быть???

Здравствуйте! 18.11.2013 компания по договору (договор в приложении) выполнила поставку и монтаж одного окна ПВХ с условиями "работа под ключ" с установкой и отжелкой, в том числе москитной сеткой. В устной форме озвучили срок гарантии 12 месяцев. В процессе эксплуатации выявлены дефекты: 1. Москитная сетка не подходит по размерам (после монтажа проверки установки москитки не проводилась) 2. Промерзание окна в районе подаконника (не запенино монтажной пеной с наружной стороны шов- внизу окна). Неоднократные обращения к исполнителю результатов не дали. Вопрос: Можно ли с таким договором обратиться в мировой суд, с требованием отказа от оказания услуг по монтажу окон ПВХ и возврату денег (т.е. оставить только изделие-окно ПВХ). Стоймость изделия размещена на официальном сайте ИП состовляет 4500 р.

Добрый день. В августе 20012 г. заключил договор подряда на замену и установку новых пластиковых окон. Работы были выполнены, но со значительным превышением срока выполнения работ. По факту установки оказалось, что окна протекают, зимой образовывается иней. Несколько стеклопакетов лопнуло. Одна конструкция была не установлена (неправильно изготовлена, я от нее отказался) - деньги еще не вернули. Акт приемки подписан не был, гарантия не предоставлена, хотя я это требовал от подрядчика. Каков должен быть порядок действий? C одной стороны я хочу, чтобы были устранены "косяки". С другой стороны хочу наказать подрядчика за срыв сроков и халатное отношение к своим обязанностям, несмотря на большую стоимость Договора подряда. Подрядчик - крупная компания, специализирующая на установке окон. Спасибо, Игорь

Здравствуйте у меня к вам такой вопрос. Был заключен договор на установку окон в кредит срок договора истек заказ не выполнен по условиям договора неустойка всего 0.01% в день это меньше процента по кредиту как грамотно расторгнуть договор с компенсацией если это возможно?

Здравствуйте. Подскажите как правильно поступить. Вот моя история. Заключили договор на установку пластистиковых окон 20июня 2013, приехали вставлять 01июля 2013. Все ничего да вот в договоре написано белый уплотнитель привезли с черным. Звоним договариваемся поменять уплотнитель в субботу т.е. 06.07.2013 обещали предварительно позвонить. Тишина. Звоним сами во вторник опять договариваемся в субботу, приехали , переделывают, все бы хорошо да разбивают стеклопакет. Опять звоним, опять договор суббота, опять предварительно обещали позвонить. Тишина. Едем, ни кого нет, на телефон не отвечают. Звоним в понедельник это уже 29.07.2013, у хозяйки ИП отговорка сломана машина. А она открыла свое ИП под названием фирмы которая работает в другом городе. У меня нет выхода звоню в фирму в другом городе объясняю свою ситуацию прошу помощи. Хозяин этой фирмы звонит в ИП где мы заключили договор. Незнаю их разговора, но в итоге нам звонят и предлагают в четверг т.е. 01.08.2013 поменять стеклопакет. Хорошо приехали, но привезли стеклопакет внутри с алюминиевой вставкой,а изначально было с пластиковой. Установили, но мы обратили внимание рабочих что привезли с другой вставкой. Стоимость окна 15000 оплатили сразу 7500, после установки отдали 6500, 1000 договорились оплатить после замены резинок. Но теперь я не желаю оплачивать остаки. Подскажите как мне быть в такой ситуации?

В ноябре 2012 г. заключил договор на установку окон ПВХ, в декабре 2012 г. установили окна, изделия оказались ненадлежащего качества, к тому же еще и работники Исполнителя не профессионально установили, со множественными нарушениями. По сей день пытаюсь добиться исправления всех "косяков", но исполнитель каждый раз приезжая исправлять замечания делает только хуже, часть проблем просто игнорирует. Окна эркерного типа, достаточно сложной конструкции, устанавливались в новостройку, в квартире до сих пор идет ремонт, мои рабочие не могут сделать чистовую отделку потолок, стены вокруг окон, ремонт простаивает. Пытался подписать Акт замечаний у директора, он сказал ничего подписывать не буду. Но уверяют каждый раз что все устранят, приезжают через 2-3 недели что то подмажут подпенят, результат не меняется. Полностью изготовить заново окна не хотят, качественно установить не могут. В последний раз заменили пару створок. 11.03.2013 отправил им письмо почтой, до сих пор ни уведомления о вручении, ни возврата почтой. Хочу расторгнуть договор. Но после монтажа Акт выполненных работ мне на подпись не дали, так же не дали чек свидетельствующий о внесении оплаты (платил наличкой лично директору в декабре). Подробности во вложении. Что делать?

12 октября 2009г. Я заключил договор на установку окон с ИП Полуэктовой "ОТЛИЧНЫЕ ОКНА",в этом году обнаружился брак в стеклопакете-(мастер работающий в этой фирме подтвердил что это брак),гарантия на окна 5лет,но в замене стеклопакета мне было отказано- на основании того, что у фирмы сменился владелец.

Заключил договор на установку пластиковых окон. Оплату произвел через банк (в кредит). Срок установки истек 3 декабря обещают установку 13 декабря. Могу ли я расчитывать на компенсацию на 3% в день за просрочку выполнения работ.

Добрый день. 08.10.2012 мы (договор составлен на мою мать - физ. лицо) заключили договор с компанией на изготовление и установку пластиковых окон, внеся предоплату 100%. Отдельно указаны стоимости изделий и монтажа (порядка 10% от стоимости всего заказа). В договоре указан ориентировочный срок изготовления и доставки изделий – 20 рабочих дней начиная со следующего дня после заключения договора. Срок монтажа изделий – 5 рабочих дней. Срок монтажа откосов – 5 рабочих дней, после установки окон. Также в договоре описана возможная задержка «изготовления, доставки и монтажа» изделий по производственным причинам, но не более 10 рабочих дней. Дополнительно присутствует пункт о невозможности качественного монтажа при уличной температуре воздуха ниже -15 градусов, и пункт об одностороннем со стороны исполнителя переносе срока монтажа до окончания неблагоприятных погодных условий. В случае нарушения сроков предусматривается неустойка в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости монтажа. Стеклопакеты были доставлены 24.11.2012, соответственно через 33 рабочих дня, что уже является нарушением сроков. С монтажом также затянули, в данный момент его назначили на 11.12.2012. Но т.к. температура воздуха ниже -15 и согласно всем прогнозам на день установки будет еще ниже, организация заявила, что монтаж будет производиться в первый ближайший теплый день. Т.е. срок установки не определен в принципе, что в наших климатических условиях может означать задержку до 4 месяцев. Это произошло из-за нарушения сроков поставки, так как планировалось установка до наступления морозов. В компании эта задержка мотивировалась большим количеством заказов. Прошу подсказать имею ли я права на расторжение договора, с полным возвратом оплаты, окна же все-таки привезли? Как вообще возможно подсчитать количество дней просрочки, если в договоре указано что при низкой температуре они имеют право сдвигать срок монтажа? Могу ли я рассчитывать на дополнительные выплаты за нарушение сроков, при расторжении договора (оплата производилась по кредитной карте, т.е. я понес затраты на гашение процентов по кредиту)? Если согласиться ожидать наступления первого теплого дня, на возмещение каких неустоек я смогу рассчитывать (имеется ввиду правомерность пункта договора о неблагоприятных климатических условиях) - если это затянется неопределенный срок?